1、畢業論文計算機與網路工程系淺談計算機的日常維護與保養【論文摘要】計算機是比較精密的設備，在日常使用的過程屮需重視保養，只 有定期對計算機硬件進行維護，才能保證各種配件的正常運行。如對 維護和保養環節不夠重視，輕則會影響計算機的正常運行，重則會造 成配件的損壞，甚至會將存儲在計算機中的重要資料丟失，造成無可 挽回的損失。本文主要介紹了計算機出現故障的種類，計算機對使用環境的要 求，計算機檢修基礎等理論知識。通過學習本文，使學習者能夠對計 算機的一些故障有所了解，從而能夠具備維護和維修計算機的能力; 同時也對計算機在平時使用過程中的使用需求有了一定的了解，進而 為合理科學的使用計算機提供了保障。【

2、關鍵詞】計算機故障 計算機使用環境 計算機檢修隨著信息化進程的深入和互聯網的迅速發展，計算機在人們的工作、學習和 生活方面發揮著越來越重要的作用，人們是一刻也離不開計算機了。可是-旦計 算機出現了故障，該如何是好？大部分人自己都是毫無辦法，只好送到電腦維修 公司去維修。事實上，大部分計算機的故障只是很小的毛病，只要使用者能夠掌 握一定的計算機故障知識以及計算機使用常識，就能很好地解決這類計算機的小 故障問題，而不是把時間花在送讓算機去維修上。因此，計算機旦出現問題，首先要做到冷靜，不要慌，根據現象分析出現 故障的原因，然后有針對地進行處理。計算機出現故障的種類及原因計算機的組成部件很多，正常工

3、作需要運行各種軟件，所以出現故障及引起 故障的原因是多方面的。在此介紹一些常見的計算機故障及產生的原因。(-)計算機故障的分類計算機常見的故障主要可分為兩大類。1、硬故障硬故障是指計算機硬件系統使用不當或硬件物理損壞所造成的故障。比如, 主機無電源顯示、顯示器無顯示、主機喇叭鳴響且無法使用、顯示器提示出錯信 息但無法進入系統等。硬故障又可分為“真”故障和“假”故障兩種。所謂“真”故障是指各種板卡、外設等出現電氣故障或機械故障，屬于硬件 物理損壞。“真”故障會導致發主故障的板卡或外設功能喪失，甚至整機癱瘓， 如果不及時排除故障，述可能導致相關部件的損壞。“真”故障主要是由于外界 環境、操作不當、

4、硬件口然老化或產品質量低劣等原因所引起的。所謂的“假”故障是指計算機主機部件和外設均完好無損，但曲于用戶粗心 或無知、日久自然形成的接觸不良、cmos設置錯誤、負荷太大、電源的功率不 足或cpu使用超頻等原因導致整機不能正常運行或部分功能喪失的故障。“假” 故障一般與碩件安裝、設置不當或外界環境等因素冇關。無論是“真”故障還是“假”故障，我們只要了解各種配件的特性及常見故 障的性質，就能比較容易地找出故障的起因，然后將其迅速排除。2、軟故障軟故障即軟件故障，比如，顯示器提示出錯信息無法進入系統，或者進入系 統但應用軟件無法運行等。引起軟故障的主要原因冇：(1) 系統配置不當，未安置驅動程序或驅

5、動程序z間產生沖突。(2) 存管理設置錯誤，如內存管理沖突、內存管理順序混亂、內存不夠等。(3) 病毒感染，如.ove和.dbf等數據文件打不開、屏幕出現異常顯示、 運行速度變慢、碩盤不能正常使用、打印機無法工作等。（4）cmos參數設置不當。（5）軟、硬件不兼容。（6）軟件安裝、設置、調試、使用和維護不當。實踐表明，大部分計算機故障是軟件故障或“假”故障、比如windows初始 畫而出現后的故障大部分的是軟件的故障。因此，在未確定是碩件“真”故障前 最好不要打動干戈，匆忙將整機拆卸或肓目送回商家檢修。*說明:計算機的軟、硬故障并沒冇很明確的界限，很多硬故障是曲于軟件使 用不當引起的，而很多軟

6、故障也是由硬件不能正常工作引起的。因此，我們在實 際分析處理故障時一定要全面分析，不能被其表面現彖所迷惑。（二）計算機故障的原因引起計算機故障的原因很多，一般可歸納為電源性故障（如電壓過高、過低、 電源沖擊、干擾等），電磁性故障（如外界電磁場干擾影響），溫度過高過低、灰 塵過多、腐蝕作用、帶電維護、日常維護使用不當所導致的故障等。這些因素, 有些并不是馬上就會產生故障，如溫度過高，短時間內仍能保證計算機止常工作, 但隨著時間的推移，它加速了器件的老化，縮短了元器件的工作壽命，從而造成 了故障。因此應正確理解計算機故障形成的原因，定期進行檢查，消除可能引起 計算機故障的各種因素。1、正常使用產生

7、的故障止常使用產生的故障是指由于機械的止常磨損、使用壽命已到、老化等引起 的。若使用得當或環境條件好，可延長計算機使用年限。正常使用產生的故障從使用角度可分為兩類：一類為致命永久性故障，即已 損壞不能使用，必須更換元器件；一類為暫時性故障，并不致命，休息一段時間 后又可恢復正常工作，或不耍使其經常地處于長時間工作，仍可正常使用，后要 求環境條件更好方能止常使用，（如溫度高于30攝氏度，而在20攝氏度卻能止 常運行）。對于機械部件的磨損，多數為永久性故障，必須更換。對于電子器件, 壽命有效期到了，屬于致命性故障，必須更換；另一種是工作吋間過長、過熱, 休息一會就會恢復，屬于非致命性故障，即使這種

8、情況也應找出原因，換掉性能 下降的元器件。機械磨損產生的故障主要發生在計算機外部設備，如打卬機打卬針磨損，色 帶磨損，均應及時更換；磁盤磁頭磨損，造成讀寫數據錯謀、發現后也應更換。 軟盤的正常工作年限一般為5年，若環境條件不好，灰塵多、溫度高、濕度大, 則可能用3年多就要更換。鍵盤的磨損也屬于致命永久性故障。使用不當，如擊鍵過重、過猛等將損壞 鍵盤的機械部件，產生接觸不良、卡死等，使鍵盤不能使用。顯示器的顯像管，若亮度經常調至最大或顯像管燈絲電壓過高等，都會加速 老化，縮短使用壽命。同樣地，集成電路、元器件、導線等也有其使用壽命。導線、印制板線路的 老化、生銹、腐蝕等均會造成計算機故障。2、來

9、自電源的影響電源電壓過高過低、忽高忽低、忽停忽開等，都將對計算機造成較大的損害, 輕則計算機瞬時故障，重則燒壞集成屯路。同樣，來自電源的高頻脈沖電壓和波 動極大的電流也會對計算機造成損壞或使數據丟失，操作失誤。因此，在計算機 的使用中要做到隨時監測電源電壓的變化。要將計算機與照明、空調等其它電器 分開。高電壓和低電壓要有預警裝置和相應的保護裝置。在目麗的使用情況中，對于電源電壓相對較穩定的地區，可配備后備式ups 電源，因它具有高低壓保護報警功能，斷電保護功能，可防止瞬時電源電壓變 化、斷電等引起的數據丟失。而對于電源電壓不穩定的地區，尤其是電壓波形畸 變嚴重地區，應配備在線式ups電源，它除

10、具有后備式ups電源功能外，還能 對電源電壓進行很好的濾波，從而去除電源電壓上的疊加波形等，保證計算機正 常工作。3、電磁輻射危害電磁輻射包括電磁干擾和射頻干擾。電磁干擾產牛于通信電臺、電源屮的射 頻傳導、大型可控硅的開啟和關閉等；射頻干擾產生于大型用電設備的啟停而引 起的電源系統瞬變、靜電放電，以及由于布線不合理而在計算機中產生的電磁干 擾。這些類型的干擾均會使計算機數據丟失及主板上元器件損壞等。以上在這些危害的進入途徑，除距離電磁輻射源較近以外，一般由電源進入 和用戶不合理布線引起。所以，可采取電源濾波，隔離屏蔽，合理布線等方法來 最大限度地減少電磁輻射的危害。4、靜電導致的計算機故障靜電

11、對計算機和家用電器的危害很大，尤其是對計算機和家用電器產品中的 集成電路芯片危害最大。據統計、其屮70%的無原因損壞就是來自靜電放電現象。一般的集成電路芯片嗎，抗靜電放電電壓ttl芯片為1000v左右,nmos動態 存儲器芯片為500v左右，而err0m芯片只冇200v左右。對于干燥清潔的頭發梳 理，在地毯上的行走，脫毛衣時產生的放電等情況，其靜電電壓可達幾千伏至幾 萬伏。它可以擊穿任何類型的集成電路芯片。早期的維修人員在打開機箱，觸摸元器件和電路板前，要在手腕和計算機地 之間先接上短接線，然后才能進行維修工作。雖然現在抗靜電措施在電路和器件 設計方而已作了很大改進，但述是要注意防止靜電的危害

12、。在實際工作中，計算機機房不耍鋪設地毯，注意空氣不耍過于干燥，合理配 接各種地線，維修人員在準備打開機箱維修時，應設法將手接觸一下墻壁或管道 等，以放掉身上所帶靜電，再進行維修檢查操作。5、病毒的影響計算機病毒對計算機有極大的危害，常造成數據丟失，系統不能運行，述帶 來相當嚴重的社會公害。目前已知的計算機病毒有上千鐘，不同的病毒對計算機 所造成的危害不同，其主要作用是破壞操作系統，破壞文件、數據、毀壞存儲器 屮存儲的信息，降低計算機運行速度，干擾計算機的正常'工作，破壞計算機的運 行等。因此，使用人員要重視和加強預防措施，及時檢測、及時發現、及時消除。在日常工作中，盡可能的不交叉使用軟

13、盤，對于外來軟盤應先檢查病毒，然 后方能使用，建立定期檢測制度，以便及時發現、清除（如每次開機時口動檢測）。 對于在正常操作情況下出現的某種故障現象，應首先排除病毒影響，再進行其它 維修。6、人為原因由于操作者不遵守操作規程，不注意操作步驟，常會引起計算機故障。人為 原因引起的故障分為軟故障和硬故障。如對110v/220v通用計算機的電源開關未 達到220v就插入電源開機造成機器燒壞，頻繁的開關機和不按規定順序開關機， 經常搬動和拆裝計算機，插頭差錯，計算機在加電吋進行插拔連接線、接口卡、 搬動、受到較大振動等，或使用劣質軟盤也會造成計算機碩件故障。而其它如使 用帶病毒盤，不同版木系統隨意裝入

14、造成系統混亂，隨便進行軟硬件設置及開關 設置，軟件或命令出錯后不找原因亂操作，隨意刪除文件等等。這些雖然不會造 成硬件，但會造成計算機軟故障，降低了計算機使用效率，造成短期不能使用。計算機的軟碩件操作應嚴格按規定進行，包描開機、關機、啟動等的操作, 以及軟件系統安裝和使用等，在不了解正確操作方法和規程z前不要隨意操作, 從而可減少人為因素造成的故障。二、計算機對使用環境的要求(-)保持合適的溫度計算機的元器件，尤其是各種芯片，如果在高溫和高濕度度下運行，很容易 損壞這些元器件。比如在cpu計算機設計時，已考慮到計算機應用環境的溫度情 況，在環境溫度(10-30攝氏度)時均能正常工作，實際在這樣

15、的環境溫度下， 計算機機箱內工作溫度比外面要高，而計算機的芯片和集成電路內溫度又比機箱 內溫度高。在正常的散熱、通風條件下，計算機產生是熱量不足以引起電路故障, 而冃，一般設計時留有一定的余地。但是，當外界溫度超過正常局部區域溫度急 劇升高，使計算機內集成電路芯片或對高溫皺感的器件上的溫度急劇增加。溫度過高，對電路中的元器件影響最大，首先會加速其老化損壞，其次過熱 會使芯片插腳焊點脫焊，過熱或過冷述會使芯片屮或芯片與連接引線之間斷裂。 當溫度高達一定值時，元器件會產牛間斷性的數據錯誤或數據丟失，導致磁盤故 障，磁盤片上信息丟失等。對于正在進行操作的計算機，應立即停止操作，進行 加速散熱處理后，

16、采取相應降溫措施，或進行間斷性工作。為防止高溫引起的故障，在日常操作應用中，要注意保持通風冷卻口清潔; 定期進行預防性維護；注意工作溫度，保持機箱內元器件上無灰半覆蓋；如果出 現間斷性故障，可重新插拔插座式集成電路或有關接口板，使其接觸良好；外界 溫度過高時，需實行間斷工作，或增加機外風扇降溫，其至可短時間打開機箱, 用風扇對其直接降溫。機械部件在低溫下工作易出故障，但電子元器件在低溫下工作比較合適。如 軟盤驅動器在低于4攝氏度以下溫度吋，機械部件會引起數據存儲與檢索的不穩 定性。軟盤片在低溫和高溫卜都會引起數據信息讀寫不止常。對于在低溫卜工作 不正常的計算機，可先開機預熱一定時間后，在進行正

17、常操作，因低溫一般不會 造成器件性能的損壞，或其對計算機的損害不像高溫那么嚴重。（）計算機的清潔在計算機的口常使用過程中，計算機的各種配件上都會沾上灰塵和其它污 垢。計算機內部灰塵過多，會造成種種故障。比如散熱效能下降，造成硬件短路 等。因此，經常保持計算機內部配件和外部設備是清潔是非常重要的。一般說來，對主機和外圍設備的外殼應該一周擦拭一次，用干凈的毛巾擦去 灰塵即可。如杲主機和外圍設備的外殼上有污垢，可以用市場上出售的計算機清 潔膏或計算機去污上光劑擦除。這兩類清潔雖然對于計算機的使用沒有太人的影 響，但是計算機的外觀也是非常重要的，而且這兩類清潔方法很簡便，也不容易 造成碩件損壞，因此應

18、當經常進行。對主機內部板卡的清潔，一般半年或更長時間進行一次就可以了。清潔的部 位主要是板卡表面、散熱風扇和各種接口、連線。清潔的方法是：先用干布（一 定要用質地比較柔軟的布）或軟毛刷（或者軟毛筆）擦去灰塵，灰塵較厚的地方 可以用棉球蘸無水酒精擦拭（不能用醫用酒精，也不能往無水酒精屮兌水）。對 于機箱內元件引腳或焊點較多的地方，在清潔時更應該小心謹慎。清潔完畢后應 該檢查是否冇棉花絲掛在板卡表而，如果冇這種情況，開機時可能會造成板卡短 路，嚴重時會燒壞板卡。如果使用無水酒精擦拭板卡，擦完后應該用電吹風的低 溫檔把機箱內部吹干。三、計算機檢修基礎1、檢修注意事項檢修計算機時，注意以下幾點事項：（

19、1）切勿帶電拆裝任何零部件，要隨吋留心靜電。（2）備妥工具和替換部件，還要準備一個小空盒，以便放螺釘、彈簧等一 些小物件。（3）清楚檢修過程中每個操作步驟的目的、危害和挽救方法。（4）保持維修環境的潔凈度，注意對電場和磁場的屏蔽。（5）維修場地應有良好的供電系統，電壓比較穩定。（6）加電前，要將齊部件充分固定，嚴格認真檢查各種芯片，控制卡和信 號線是否安裝正確，確認后方能開機，開機后要注意防震。2、識別故障的幾條原則計算機故障盡管五花八門、千奇百怪，但由于計算機是由邏輯部件構成的 電子裝置，因此，識別故障也是冇章可循的。（1）要充分了解故障機的工作性質及所用操作系統和應用軟件；了解故障 機的工

20、作環境和條件；了解故障機的配置情況和工作要求。了解系統近期發生的 變化，如移動、裝軟件、卸軟件等；了解誘發故障的直接或間接原因與當吋的現 象。（2）先靜后動、先假后真、先外后內、先軟后碩。先靜后動先冷靜對待出現的問題，靜心分析，然后才動手處理，注意 要冇足夠的耐心和信心。先假后真一一確定系統是否確有故障，操作過程是否正確，連線是否可靠。 排除假故障的可能后再去考慮真故障。先外后內一一先檢查機箱外部，然后才考慮打開機箱。能不打開機箱時， 盡可能不要肓目拆卸部件。先軟后駛先分析是否存在軟故障，再去考慮硬故障。（3）注意盡量通過識別文木、圖像、聲音等線索找到所提示的潛在故障點。（4）運用已知知識或經

21、驗，將問題或故障分類，尋找方法和對策。（5）要認真記錄問題或現象，并及時總結經驗及教訓。（6）做好安全措施。計算機需要接電源運行，因此在拆機檢修的時候千萬 要記得檢查電源是否切斷;此外，靜電的預防與絕緣也很重要，所以做好安全防 范措施，是為了保護自己，同吋也是保障計算機部件的安全。3、處理故障的一般思路處理故障時要保持清晰的思路、冷靜分析，找出故障癥結后方能下手處理。（1）熟悉常見故障的起因比如，計算機使用過程中經常冇不正常的死機和退出現象，或者冇些軟件功 能使用不正常，一般應先用殺毒軟件查殺病毒，因為此類故障絕大部分是由病毒 搗亂所致。如果是單個碩件不正常工作，則要先檢查駆動程序是否已正確安

22、裝設 置。如果是某個應用軟件工作不止常，則要先檢杳與該軟件相關的一些配置程序。（2）檢查是否人為假故障遇到任何故障先重新開機啟動一下計算機，看故障是否真的存在。操作人員 疏忽大意或應用水平不高，操作者對于計算機的某些設置或特性不熟悉是造成假 故障的主要原因。常見的假故障冇：1）供電電壓太低。2）屯源未接通，計算機的很多外圍設備的電源開關和主機之間是獨立供電 的，運行吋只打開計算機主機的電源開關往往是不夠的。3）數據線脫落、接觸不良。4）設備設置或調整不當。比如，一臺新購的顯示在剛開始使用時，一般都 需要調整一下場幅、行幅、場相位、行相位、亮度和對比的旋鈕，否則，計算機 可能出現顯示的長度、寬度

23、被壓縮或拉長；圖像的上下、左右位置不對；無任何 顯水等。5）對碩件設備或軟件系統的新特性不了解。6）對基本操作的細節不了解。比如，對加了寫保護的軟盤進行寫操作等。7）對硬件設備的軟件環境不了解，如杲設置不當或軟件環境不滿足的話， 就會導致設備無法工作。8）硬件驅動程序的安裝不完善，或硬盤上的垃圾文件太多及操作系統損壞 嚴重，會造成某些設備不能正常工作，卻被誤認為碩件有問題。（3）注意從可聽、可視線索屮找出潛在的故障起因可聽的線索主要有風扇速度、軟光驅讀盤蘆、顯示器或電源內部的異常蘆、 自檢警示音等。口j視的線索主要冇風扇速度、指示燈、電纜是否破裂或絕緣層是 否良好、松動或丟失的螺絲及可能的掉進

24、電路屮的物件和文字提示信息等。（4）注意檢查系統設置情況檢查系統設置時要注意：cmos參數設置、動態鏈接庫（.dll）文件、常駐 內存程序（tsr）、虛擬設備驅動程序（vxd）等。（5）其它方面另外，要充分查殺計算機病毒、查看資源是否沖突、觀察硬接口插接是否正確等。4、故障檢測的常用方法目前計算機硬故障的維修，主要指板卡級的維修。也就是說：只要找出冇故 障的板卡，更換成好的板卡，就可以排除計算機的硬故障。在通常情況下，計 算機碩故障的維修重點在于故障的定位，只要發現故障點，更換成好的部件，就 可以排除碩故障，使計算機碩件系統恢復正常。下而我們介紹幾種計算機故障定 位法。(1) 直接觀察法直接觀

25、察法是計算機硬故障維修過程屮最基木也是最重要的方法，通過看、 聽、摸、聞等方式檢查比較典型或比較明顯的故障。著重查找電路板是否有過熱、 火花、燒焦、變形等現象；是否冇插頭松動、電纜損壞、斷線或碰線、聲音異常、 短路等現象；查看各種連接線是否接好、供電電壓是否正常、有關插頭是否松動 等。(2) 替換法替換法是把相同的插件或器件互相交換，觀察故障變化的情況，幫助判斷、 尋找故障原因的一種方法。一臺計算機出現故障后，用另一臺工作正常的計算機 的部件加以替換，從而十分準確、迅速地杳找到故障部件。在進行部件替換前, 應首先檢查故障機器的各工作電壓是否正常，各部件界面是否冇短路現象，只冇 在確認這兩點都正

26、常后，才能進行部件的替換。否則，當好部件換到壞的機器上 時，有可能造成好部件的損壞。(3) 最小系統法所謂最小系統法是指保留系統運行的最小環境。把其它的適配器和輸入/輸 出設備(包括軟、硬盤驅動器)從系統擴展槽中臨時取下來，再加電觀察最小系 統能否運行。這樣可以避免因外圍電路故障而影響最小系統。一般在計算機開機 后系統沒有任何反應的情況下，使用最小系統法。對計算機來說，最小系統是由 主板、喇叭及開關電源組成的。將計算機主機箱內的所冇接口板都取出來，并去 掉軟盤驅動器和硬盤驅動器的電源插頭及鍵盤連線，打開電源，系統仍沒有任何 反應，說明故障出在系統板本身，或者在開關電源(或內存條)。打開電源，系

27、 統若有報警聲，雜額說明上述三部分基木正常。然后再逐步加入其它部件擴大最 小系統，在逐步擴大系統配置的過程中，若發現在加入某塊電路板到系統板擴展 槽上后，計算機由止常變為不止常，則說明剛剛加入的那一塊接口卡或部件有故 障，從而找到故障電路板，更換該電路板。(4) 減小系統配置法(又稱插拔法)這種方法和最小系統配置法正好相反，也是用于開機后系統沒有反應時的 故障處理。它是一種通過將插件板或芯片“插入”或“拔出”來尋找故障原因的 方法。比如，計算機出現“死機”現象后,依次拔出插件板,每拔一塊,測試一 次計算機當前狀態。一旦拔出某塊插件板后，機器工作正常，那么故障原因就在 這塊插件板上。(5) 程序

28、診斷測試法對于一些非嚴重性故障目能引導操作系統的計算機，則可以借助一些高級 診斷測試程序來確定其故障點。診斷軟件是專為檢杳、診斷計算機而編制的軟件, 比較流彳亍的冇si soft sandra系列軟件、burnintest> norton系列軟件等。檢 測吋要盡量嚴格地檢查正在運行的機器的工作情況，考慮各種可能的變化，造成 “最壞”環境條件。如果發現問題所在，要盡量了解故障范圍，并且范圍越小越 好，這樣便于尋找故障的原因并排除故障。高級診斷軟件檢測法實際上是系統原 理和邏輯的集合，這類軟件給計算機用戶帶來了極大方便。(6) 原理分析法按照計算機部件的基木原理，根據機器所安排的時序關系，從

29、邏輯上分析各 點應有的特征，進而找出產生故障的原因，這種方法稱為原理分析法。例如在某 一時刻，某個點應有多寬的脈沖信號，或者應滿足那些條件，這些條件正確的電 平狀態是高電平還是低電平。然后測試和觀察這點的具體現象，分析和判斷產生 故障的原因的可能性，并縮小范圍進行觀察、分析和判斷，直至找出故障原因。(7) 升、降溫法有時，計算機工作較長時間或環境溫度升高以后會出現故障，而關機檢查 卻是正常的，工作一段時間又發現故障，這時可用這種方法來解決。所謂“升 溫法”，就是人為地把環境溫度升高，加速高溫參數較羌的元器件暴露出問題， 來幫助尋找故障原因的一種方法。而“降溫法”是對懷疑冇故障的部分元件逐 -蘸

30、點無水酒精進行降溫處理。當某一元件在降溫后故障消失，則說明這一元 件的熱穩定性差，是引起故障的根源，更換這一元件即可消除故障。總z,在計算機硬故障的實際維修過程中，應視具體情況采取相應的故障 定位方法，而在大多數情況下則應將多種故障定位方法結合起來使用，以便于 準確、高效地查找出故障部件。一般情況下，應先使用直接觀察法，然后結合 具體情況使用其它的故障定位法，找出故障部件，進行更換維修。5、計算機檢修步驟初學者往往面對五花八門的計算機故障感到無從下手。其實，在動手維修 計算機詢，只需對計算機進行全面細致的“體檢”，及按照某一特定的步驟查出 病因所在，常見的計算機故障是不難排除的。由于計算機是按

31、一定順序啟動的, 當某個步驟不能通過時，便會岀現相應的故障，因此在學習計算機檢修步驟前, 我們冇必要先熟悉計算機的啟動順序。（1）計算機啟動順序通常，我們打開計算機后，要等待一會兒才能完成啟動，然后系統才能在 操作系統的管理和控制之下有條不紊地工作。啟動過程屮究竟做了那些工作 呢？1）打開計算機電源。此時會看到顯示器、鍵盤、機箱而板上的指示燈閃爍。2）檢測顯示卡。屏幕上會出現短暫的顯卡信息、3）檢測內存。屏幕上出現內存的容量信息。4）執行bios。屏幕上出現簡略的bios信息。5）檢測其它設備。屏幕上依次出現其它設備的信息，如cpu、內存、碩盤、 光驅等。在這個過程屮，要注意主板的bios監測

32、硬件是否正常，包括各個硬件 的檢測、配置、初始化等。如果發生錯誤，則會提示錯謀或中斷啟動（即死機）。6）執行操作系統的初始化文件。先將存儲在rom （只讀存儲器）中的 bootstrap loader程序和自診程序移動到ram（隨機存儲器）屮去。7）載入操作系統文件。隨著bootstrap loader的運彳亍，操作系統將系統 文件送到ram中。8）執行系統文件io. sys和msdos. sys。此時屏幕將出現諸如"starting windows 98”的提示信息或顯示開機畫面。9）若啟動盤根口錄下有config, sys文件,則執行它。10）執彳亍系統文件command. como11）若啟動盤根目錄下有autoexec, bat文件,則執行它。12）讀取windows的初始化文件“system, ini”和“win. ini”，再讀取 注冊表文。13）啟動結束，屏幕出現初始化畫面，運行操作系統。在啟動時，pc喇