1、醫院骨科年度工作總結醫者父母心，十年如一日。下面為大家搜集的醫院骨科年度，希望可以幫助到大家 !20xx年是我院第二個十年規劃的初始階段的第二個年頭，打好開局至關重要。緊密結合三級醫院評審工作的要求，在醫院領導、院黨委、各職能部門的正確領導下， 在醫院各科室的熱情幫助與支持下，我科同志團結一致，在工作上積極主動，開拓創新，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實， 踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一定的成績，現總結如下：我科開放床位 42 張，其中手外科病床 xx 張，骨一科病床 30 張。擁有醫護人員 27 名，其中主任

2、醫師 3 名，副主任醫師 4 名，主治醫師 3 名，住院醫師 3 名，主管護師 4 名，護師 8 名，護士 3 名。作為我院的重點科室， 我科對骨骼肌肉系統的常見病多發病的診治， 如退變性腰椎疾病、頸椎病、骨性關節炎、多發創傷、小兒先天畸形等方面均有較高的技術水平， 尤其對退變性脊柱疾病手術、 經皮椎體后凸成形術及髖膝關節置換等有獨到之處。 隨著這些高新技術的應用和操作技術水平的日臻完善，已逐漸形成了以髖膝關節置換、脊柱手術、多發創傷患者救治為主打技術的科室品牌， 逐漸發展成為本地區骨科疾病診療中心。在我市三級醫院中處于領先行列。注重科室管理，嚴格遵守醫院各項規章制度和科室紀律，落實各項核心制

3、度， 嚴把病歷質量關。科室曾先后獲區級模范集體、區級青年文明號等多項榮譽。20xx年 111 月份完成臨床指標情況如下：門急診人次為18226 人次；出院人數為 2023 人次；病床使用率： 107.8 %；手術例數為 2068 人次，其中頸椎手術 41 例，胸腰椎手術 63 例，關節置換手術 51 例，治療水平在我市處于先進行列；業務收入為 653 萬元；本年度患者滿意度為99.4%；出院病歷均為甲級病變， 病歷書寫水平在我院處于領先行列；醫療投訴情況：醫務科投訴4 起，黨辦投訴 0 起。出入院診斷符合率在99%以上；本年度因手術死亡患者比率為0%；在院內多次進行的三甲醫院自審中成績在我院處

4、于領先行列；通過舉辦基礎授課、 專題講座、操作練習、書面考試等方法，強化基礎理論、基本知識、 基本技能的訓練，鞏固了全體醫護人員的基礎理論和知識，提高了臨床操作技能；我科職工三基考試合格率100%。根據三級醫院評審細則及標準， 全科護理人員細化和熟讀標準，日常工作中嚴格執行各項核心制度及工作標準， 在護理工作中實行扁平化管理，施行責任包干制，人人都是責任護士，強化了護理人員專業照顧，協助診療，健康指導，協調溝通的職責，護理服務由被動式轉變為主動，以病人為中心，開展個體化護理，落實基礎護理，積極開展優質護理服務。夯實基礎護理，落實專科護理；注重出院患者問卷調查滿意度均在 99%以上；通過加強管理

5、，提高了危重患者的護理質量及搶救水平；加強各環節質量管理， 護理質量大大提高；對護士進行分層次培訓，提高了護士的專業水平； 各項護理目標均達標；全年無護理投訴。結合護理部每季度評選優質護理服務先進個人，在評選中xx 分別被評為四個星級護士。今年我們開展護理革新 1 項，發表核心論文 2 篇，專業論文 2 篇，在護理部帶領下參與完成成果 1 項。科室始終把質量管理做為工作的重點，嚴抓質量工作。科主任作為科室質量的第一責任人，負責科室質量的全面管理。 科室設置多個質量管理小組，具體負責相關方面的質量管理。科室各質量管理小組根據具體情況定期對科室的各項工作進行認真的檢查，查找問題，分析原因，制定出有

6、針對性的整改措施并認真實施，按照 PDCA的循環模式反復循環，本年度的科室質量有了進一步提高。各項核心制度得到了認真落實，本年度無醫療事故發生。科室派遣 1 位醫師繼續攻讀碩士研究生，全科共 7 人參加了今年在京舉行的 COA學術大會及參加 301、北京積水潭醫院舉辦的專科專病培訓，以及分批分次組織多人次參加國內舉行的各種學術會議。針對醫師隊伍人員緊張問題， 新聘任 1 名醫師，補充了科室的后備力量。完成天津醫科大學20* 級、20* 級預防醫學專業本科學生的理論教學及臨床實習帶教工作；完成天津醫學高等專科學校 xx 班及 xx 班學生的理論教學及臨床實習帶教工作。為了適應人民群眾對人身健康日

7、益增長的需求，全科定期組織全員認真學習各級醫療文件各種醫療法規， 認真學習院部文件和各種會議精神，加強全員素質教育，加強醫德醫風教育，規范醫療行為，特別是嚴格執行抗菌素合理應用規范， 組織醫師學習并參加院部組織的考核。全年服務態度明顯改善，每月滿意度均達到 98%以上，全年無一例惡性投訴，全年骨一科收到表揚信 10 封，錦旗 4 面，并退回患者及家屬饋贈禮品、禮金 10 余次。1 、隨著醫保政策的改革及交通狀況的改善，重點手術，尤其是髖膝關節置換手術數量有下降的趨勢， 可通過媒體、電視臺及其他渠道向公眾展示科室的水平及成就，擴大影響力，吸引病員。2 、人才梯隊建設未完善，科室人員少，尚需要引進

8、部分人才，特別是具有碩士以上學位的骨科專業人才。3 、缺少可透過 X 光的骨科專用手術床、 上頸椎后路手術專用的Mayfeild頭架，限制了高難度脊柱手術的順利開展，沒有椎間盤/ 椎間孔鏡、等離子射頻消融設備等，限制了脊柱微創手術的順利開展。4 、科室在醫療質量管理中存在不足，在 20xx 年度全國抗菌藥物專項整治活動中， 由于對衛生部關于抗菌藥物應用部分文件解讀不深，導致抗菌藥物應用存在缺陷，致使醫院評比結果不理想，影響了醫院的榮譽。5 、工作中個別醫護人員還缺乏主動服務患者的意識， 在患者多，工作忙的時候表現為服務態度不到位， 和患者溝通缺乏技巧， 不注意語氣語調表情及肢體動作。6 、有些骨科醫生門診病歷書寫不規范交待不全面不認真，從而造成患者不滿意， 在今后的工作中需要克服這些不