1、人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃 人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)培訓(xùn)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革第一單元第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第二單元第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革課課程程大大綱綱第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡第一單元第一單元 企業(yè)人力資源供給分析企業(yè)人力資源供給分析第二單元第二單元 企業(yè)人力資源供給與需求平衡企業(yè)人力資源供給與需求平衡第三節(jié)：企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)第三節(jié)：企業(yè)

2、人力資源的需求預(yù)測(cè)第一單元第一單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序第二單元第二單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法第三單元第三單元 企業(yè)人力資源的總量預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的總量預(yù)測(cè)第四單元第四單元 企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃第一單元第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知知識(shí)識(shí)要要求求組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本理論基本理論能能力力要要求求組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序程序部門(mén)結(jié)構(gòu)不同部門(mén)結(jié)構(gòu)不同模模式的選擇式的選擇新型組織新型組織結(jié)構(gòu)模結(jié)構(gòu)模式式人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃知識(shí)要求知識(shí)要求人力

3、資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的基基本本理理論論一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本理論一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本理論（一）組織設(shè)計(jì)理（一）組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)涵論的內(nèi)涵（二）組織設(shè)計(jì)的（二）組織設(shè)計(jì)的基本原則基本原則1 1、組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的對(duì)比、組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的對(duì)比分析（大與小）分析（大與小）2 2、組織理論的發(fā)展（、組織理論的發(fā)展（3 3階段）階段）3 3、組織設(shè)計(jì)理論的分類(lèi)（動(dòng)與靜）、組織設(shè)計(jì)理論的分類(lèi)（動(dòng)與靜）1 1、任務(wù)與目標(biāo)原則（最基本）、任務(wù)與目標(biāo)原則（最基本）2 2、專業(yè)分工和協(xié)作的原則、專業(yè)分工和協(xié)作的原則3 3、有效管理幅度原則、有效管理幅度原則4 4、集權(quán)與分權(quán)

4、相結(jié)合的原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則5 5、穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則、穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃二、多項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題(86(86125125題，每小題題，每小題1 1分，共分，共4040分。每題分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分) )9090、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論，說(shuō)法正確的是（）。、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論，說(shuō)法正確的是（）。（PI PI 教程）教程）（A A）組織理論包括組織設(shè)計(jì)理論（）組織理論包括組織設(shè)計(jì)理論（B

5、B）組織理論被稱于廣）組織理論被稱于廣義組織理論（義組織理論（C C）組織設(shè)計(jì)理論被稱為大組織理論）組織設(shè)計(jì)理論被稱為大組織理論（D D）組織理論與組織設(shè)計(jì)理論外延不同（）組織理論與組織設(shè)計(jì)理論外延不同（E E）組織理論與）組織理論與組織設(shè)計(jì)理論外延相同組織設(shè)計(jì)理論外延相同人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題(26(268585題，每題題，每題1 1分，共分，共6060分。每小題只分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑母涂黑) )3232、（）以行為科學(xué)理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)人的因素，從組織、（）以行為科

6、學(xué)理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)人的因素，從組織行為學(xué)角度來(lái)研究組織結(jié)構(gòu)。（行為學(xué)角度來(lái)研究組織結(jié)構(gòu)。（P2P2教程）教程）（A A）古典組織理論（）古典組織理論（B B）近代組織理論）近代組織理論（C C）現(xiàn)代組織理論（）現(xiàn)代組織理論（DD）當(dāng)代組織理論）當(dāng)代組織理論人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題(26(268585題，每題題，每題1 1分，共分，共6060分。每小題只分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑母涂黑) )3333、（）表明，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級(jí)人數(shù)、（）表明，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)

7、導(dǎo)的直屬下級(jí)人數(shù)是有一定限度的。（是有一定限度的。（P3 P3 教程）教程）（A A）任務(wù)與目標(biāo)原則（）任務(wù)與目標(biāo)原則（B B）集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則）集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則（C C）有效管理幅度原則（）有效管理幅度原則（DD）穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則）穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（一）多維立體組織結(jié)構(gòu)（一）多維立體組織結(jié)構(gòu)二、新型組織結(jié)構(gòu)模式二、新型組織結(jié)構(gòu)模式新新型型組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)模模式式分類(lèi)分類(lèi)2 2、專業(yè)成本中心、專業(yè)成本中心3 3、地區(qū)利潤(rùn)中心、地區(qū)利潤(rùn)中心1 1、產(chǎn)品利潤(rùn)中心、產(chǎn)品利潤(rùn)中心人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（二）模擬分析組織結(jié)構(gòu)（二）模擬分析組織結(jié)構(gòu)二、新型組織

8、結(jié)構(gòu)模式二、新型組織結(jié)構(gòu)模式新新型型組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)模模式式（三）分公司與總公司（三）分公司與總公司（四）子公司與母公司（四）子公司與母公司人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（五）企業(yè)集團(tuán)（五）企業(yè)集團(tuán)二、新型組織結(jié)構(gòu)模式二、新型組織結(jié)構(gòu)模式新新型型組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)模模式式內(nèi)容內(nèi)容2 2、企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)框圖、企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)框圖1 1、企業(yè)集團(tuán)的結(jié)構(gòu)圖、企業(yè)集團(tuán)的結(jié)構(gòu)圖（1 1）依托型組織職能機(jī)構(gòu)）依托型組織職能機(jī)構(gòu)（2 2）獨(dú)立型組織職能機(jī)構(gòu)）獨(dú)立型組織職能機(jī)構(gòu)（3 3）智囊機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心）智囊機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心（4 4）非常設(shè)機(jī)構(gòu)）非常設(shè)機(jī)構(gòu)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃能力要求能力

9、要求人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃1、分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式、分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的程程序序2 2、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)規(guī)模3 3、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)1 1、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境影響因素影響因素4 4、信息溝通、信息溝通人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃2、將企業(yè)劃分不同的、相結(jié)獨(dú)立的部門(mén)、將企業(yè)劃分不同的、相結(jié)獨(dú)立的部門(mén)一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的程程序序3、對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置4、將各個(gè)部門(mén)組合起來(lái)，形成特定的

10、組織結(jié)構(gòu)、將各個(gè)部門(mén)組合起來(lái)，形成特定的組織結(jié)構(gòu)5、根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（一）以工作和任務(wù)為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu)：（一）以工作和任務(wù)為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu)：直線制、直線直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)（任務(wù)小組）職能制、矩陣結(jié)構(gòu)（任務(wù)小組）二、部門(mén)結(jié)構(gòu)不同模式的選擇二、部門(mén)結(jié)構(gòu)不同模式的選擇組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的程程序序（二）以成果為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu)：（二）以成果為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu)：事業(yè)部制和摸擬分權(quán)制事業(yè)部制和摸擬分權(quán)制（三）以關(guān)系為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu)：（三）以關(guān)系為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu)：跨國(guó)公司跨國(guó)公司人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)

11、劃一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題(26(268585題，每題題，每題1 1分，共分，共6060分。每小題只分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑母涂黑) )3434、以（）為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬侵、以（）為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬侵權(quán)制等模式。（權(quán)制等模式。（P9 P9 教程）教程）（A A）成果（）成果（B B）工作）工作（C C）關(guān)系（）關(guān)系（D D）人員）人員人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃二、多項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題(86(86125125題，每小題題，每小題1 1分，共分，共4040分。

12、每題分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分) )9191、部門(mén)結(jié)構(gòu)不同模式的組合原則包括（）。、部門(mén)結(jié)構(gòu)不同模式的組合原則包括（）。（P8P89 9教程）教程）（A A）以產(chǎn)權(quán)為中心（）以產(chǎn)權(quán)為中心（B B）以關(guān)系為中心）以關(guān)系為中心（C C）以成果為中心（）以成果為中心（DD）以崗位為中心）以崗位為中心（E E）以工作和任務(wù)為中心）以工作和任務(wù)為中心人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革第一單元第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)

13、計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第二單元第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革課課程程大大綱綱第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡第一單元第一單元 企業(yè)人力資源供給分析企業(yè)人力資源供給分析第二單元第二單元 企業(yè)人力資源供給與需求平衡企業(yè)人力資源供給與需求平衡第三節(jié)：企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)第三節(jié)：企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)第一單元第一單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序第二單元第二單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法第三單元第三單元 企業(yè)人力資源的

14、總量預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的總量預(yù)測(cè)第四單元第四單元 企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃第二單元第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革知知識(shí)識(shí)要要求求企業(yè)戰(zhàn)略與組織企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)的關(guān)系關(guān)系能能力力要要求求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的革的程序程序企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合整合企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革革應(yīng)用實(shí)例應(yīng)用實(shí)例人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃知識(shí)要求知識(shí)要求人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃1、組織結(jié)構(gòu)是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段、組織結(jié)構(gòu)是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的關(guān)關(guān)

15、系系（1 1）增大數(shù)量戰(zhàn)略）增大數(shù)量戰(zhàn)略（2 2）擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略）擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略（3 3）縱向整合戰(zhàn)略）縱向整合戰(zhàn)略（4 4）多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略）多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略2、組織結(jié)構(gòu)隨企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展而進(jìn)行調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)隨企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展而進(jìn)行調(diào)整主要戰(zhàn)略主要戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃能力要求能力要求人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（一）組織結(jié)構(gòu)診斷（一）組織結(jié)構(gòu)診斷一、組織結(jié)構(gòu)變革的程序一、組織結(jié)構(gòu)變革的程序組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)變變革革的的程程序序2 2、組織結(jié)構(gòu)分析、組織結(jié)構(gòu)分析3 3、組織決策分析、組織決策分析1 1、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查程序程序4 4、組織關(guān)系分析、組織關(guān)系分析人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（二）實(shí)施組織

16、結(jié)構(gòu)變革（二）實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革一、組織結(jié)構(gòu)變革的程序一、組織結(jié)構(gòu)變革的程序組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)變變革革的的程程序序2 2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式1 1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆程序程序（三）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)（三）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)3 3、排除組織結(jié)構(gòu)變革的壓力、排除組織結(jié)構(gòu)變革的壓力人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題(26(268585題，每題題，每題1 1分，共分，共6060分。每小題只分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑母涂黑) )3535、企業(yè)組織結(jié)

17、構(gòu)變革的前兆是（）（、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的前兆是（）（P12P12教程）教程）（A A）新任領(lǐng)導(dǎo)上任（）新任領(lǐng)導(dǎo)上任（B B）企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降）企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降（C C）員工士氣低落（）員工士氣低落（DD）組織結(jié)構(gòu)本身弊病顯露）組織結(jié)構(gòu)本身弊病顯露人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃二、多項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題(86(86125125題，每小題題，每小題1 1分，共分，共4040分。每題分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分) )9292、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式包括（）。、企業(yè)組

18、織結(jié)構(gòu)變革的方式包括（）。（P12P121313教程）教程）（A A）改良式變革（）改良式變革（B B）爆破式變革）爆破式變革（C C）計(jì)劃式變革（）計(jì)劃式變革（DD）組織結(jié)構(gòu)整合）組織結(jié)構(gòu)整合（E E）反饋式變革）反饋式變革人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（一）企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的依據(jù)（一）企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的依據(jù)二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合企企業(yè)業(yè)組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的整整合合（二）新建企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合（二）新建企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合（三）現(xiàn)有企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合（三）現(xiàn)有企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合（四）企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程（四）企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

19、與變革第一單元第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第二單元第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革課課程程大大綱綱第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡第一單元第一單元 企業(yè)人力資源供給分析企業(yè)人力資源供給分析第二單元第二單元 企業(yè)人力資源供給與需求平衡企業(yè)人力資源供給與需求平衡第三節(jié)：企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)第三節(jié)：企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)第一單元第一單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序第二單元第二單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線

20、和方法第三單元第三單元 企業(yè)人力資源的總量預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的總量預(yù)測(cè)第四單元第四單元 企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序知知識(shí)識(shí)要要求求能能力力要要求求制定企業(yè)人力資制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的源規(guī)劃的基本程基本程序序企業(yè)各類(lèi)人員計(jì)企業(yè)各類(lèi)人員計(jì)劃的劃的編制編制企業(yè)人力資源規(guī)企業(yè)人力資源規(guī)劃的劃的內(nèi)容內(nèi)容企業(yè)人力資源規(guī)企業(yè)人力資源規(guī)劃的劃的作用作用企業(yè)人力資源規(guī)企業(yè)人力資源規(guī)劃的劃的環(huán)境環(huán)境制定企業(yè)人員規(guī)制定企業(yè)人員規(guī)劃的劃的基本原則基本原則人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃知識(shí)要求知識(shí)要求人力資源規(guī)劃人力資源

21、規(guī)劃（一）狹義的人力資源規(guī)劃（一）狹義的人力資源規(guī)劃一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容企企業(yè)業(yè)人人力力資資源源規(guī)規(guī)劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容2 2、人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃1 1、人員配備計(jì)劃、人員配備計(jì)劃按照年度按照年度編制的計(jì)劃編制的計(jì)劃3 3、人員晉升計(jì)劃、人員晉升計(jì)劃人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題(26(268585題，每題題，每題1 1分，共分，共6060分。每小題只分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑母涂黑) )3636、從內(nèi)容上講，狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計(jì)、

22、從內(nèi)容上講，狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計(jì)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃和（）。（劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃和（）。（P22P22教程）教程）A A）職業(yè)生涯規(guī)劃（）職業(yè)生涯規(guī)劃（B B）人員培訓(xùn)計(jì)劃）人員培訓(xùn)計(jì)劃（C C）薪酬福利計(jì)劃（）薪酬福利計(jì)劃（DD）人員配備計(jì)劃）人員配備計(jì)劃人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（二）廣義的人力資源規(guī)劃（二）廣義的人力資源規(guī)劃一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容企企業(yè)業(yè)人人力力資資源源規(guī)規(guī)劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容2 2、人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃1 1、狹義的人力資源規(guī)劃、狹義的人力資源規(guī)劃按照年度按照年度編制的計(jì)劃編制的計(jì)劃3 3、員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃、員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

23、4 4、員工績(jī)效管理計(jì)劃、員工績(jī)效管理計(jì)劃5 5、其他計(jì)劃、其他計(jì)劃人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（一）滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求（一）滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用企企業(yè)業(yè)人人力力資資源源規(guī)規(guī)劃劃的的作作用用（二）促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開(kāi)展（二）促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開(kāi)展（三）協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃（三）協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃（四）提高企業(yè)人力資源的利用效率（四）提高企業(yè)人力資源的利用效率（五）使組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致（五）使組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（一）外部環(huán)境（一）外部環(huán)境三、企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境三、企業(yè)人力資

24、源規(guī)劃的環(huán)境企企業(yè)業(yè)人人力力資資源源規(guī)規(guī)劃劃的的環(huán)環(huán)境境2 2、人口環(huán)境、人口環(huán)境1 1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境內(nèi)容內(nèi)容3 3、科技環(huán)境、科技環(huán)境4 4、文化法律等社會(huì)因素、文化法律等社會(huì)因素人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（二）內(nèi)部環(huán)境（二）內(nèi)部環(huán)境三、企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境三、企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境企企業(yè)業(yè)人人力力資資源源規(guī)規(guī)劃劃的的環(huán)環(huán)境境2 2、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略1 1、企業(yè)的行業(yè)特征、企業(yè)的行業(yè)特征內(nèi)容內(nèi)容3 3、企業(yè)文化、企業(yè)文化4 4、企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)、企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃二、多項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題(86(86125125題，每小題題，每小題1 1分

25、，共分，共4040分。每題分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分) )9393、（）屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境。（、（）屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境。（P25P25教程）教程）（A A）企業(yè)的行為特征（）企業(yè)的行為特征（B B）企業(yè)結(jié)構(gòu)）企業(yè)結(jié)構(gòu)（C C）企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略（）企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略（DD）企業(yè)文化）企業(yè)文化（E E）企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)）企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（一）確保人力資源需求的原則（一）確保人力資源需求的原則四、制定企業(yè)人員規(guī)劃的

26、基本原則四、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則制制定定企企業(yè)業(yè)人人員員規(guī)規(guī)劃劃的的基基本本原原則則（二）與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則（二）與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則（三）與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則（三）與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則（四）保持適度流動(dòng)性的原則（四）保持適度流動(dòng)性的原則人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃能力要求能力要求人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃1、調(diào)查、收集和整理各種信息、調(diào)查、收集和整理各種信息一、制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序一、制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序企企業(yè)業(yè)HR規(guī)規(guī)劃劃的的基基本本程程序序2、根據(jù)實(shí)際情況，確定規(guī)劃期限、根據(jù)實(shí)際情況，確定規(guī)劃期限3、采用定量（為主）和定性進(jìn)行預(yù)測(cè)、采用定量（為主）和定性進(jìn)行

27、預(yù)測(cè)4、制定供求平衡總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并提出措施、制定供求平衡總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并提出措施5、人員規(guī)劃的評(píng)價(jià)與修正、人員規(guī)劃的評(píng)價(jià)與修正人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃企企業(yè)業(yè)各各類(lèi)類(lèi)人人員員的的編編制制二、企業(yè)各類(lèi)人員計(jì)劃的編制二、企業(yè)各類(lèi)人員計(jì)劃的編制（二）人員需求計(jì)劃（二）人員需求計(jì)劃（三）人員供求計(jì)劃（三）人員供求計(jì)劃（四）人員培訓(xùn)計(jì)劃（四）人員培訓(xùn)計(jì)劃（一）人員配置計(jì)劃（一）人員配置計(jì)劃（五）人力資源費(fèi)用計(jì)劃（五）人力資源費(fèi)用計(jì)劃（六）人力資源政策計(jì)劃（六）人力資源政策計(jì)劃（七）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并提出對(duì)策（七）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并提出對(duì)策人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變

28、革第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革第一單元第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第二單元第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革課課程程大大綱綱第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡第一單元第一單元 企業(yè)人力資源供給分析企業(yè)人力資源供給分析第二單元第二單元 企業(yè)人力資源供給與需求平衡企業(yè)人力資源供給與需求平衡第三節(jié)：企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)第三節(jié)：企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)第一單元第一單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序第二單元第二單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法

29、人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法第三單元第三單元 企業(yè)人力資源的總量預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的總量預(yù)測(cè)第四單元第四單元 企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃第一單元第一單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序知知識(shí)識(shí)要要求求能能力力要要求求準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段HR預(yù)測(cè)的預(yù)測(cè)的內(nèi)涵內(nèi)涵HR需求預(yù)測(cè)的需求預(yù)測(cè)的內(nèi)容內(nèi)容HR預(yù)測(cè)的預(yù)測(cè)的作用作用HR預(yù)測(cè)的預(yù)測(cè)的局限性局限性影響影響HR需求預(yù)測(cè)的需求預(yù)測(cè)的一般因素一般因素預(yù)測(cè)階段預(yù)測(cè)階段編制人員需求計(jì)編制人員需求計(jì)劃劃人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃知識(shí)要求知識(shí)要求人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（一）預(yù)測(cè)：（一）預(yù)測(cè)：需求預(yù)測(cè)與

30、供給預(yù)測(cè)及二者之間的平衡需求預(yù)測(cè)與供給預(yù)測(cè)及二者之間的平衡一、人力資源預(yù)測(cè)的內(nèi)涵一、人力資源預(yù)測(cè)的內(nèi)涵人人力力資資源源預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)的的內(nèi)內(nèi)涵涵（二）人力資源需求預(yù)測(cè)：（二）人力資源需求預(yù)測(cè)：需求與凈需求需求與凈需求（三）人力資源供給預(yù)測(cè)：（三）人力資源供給預(yù)測(cè)：內(nèi)部與外部?jī)?nèi)部與外部（四）人力資源預(yù)測(cè)與人員規(guī)劃的關(guān)系：（四）人力資源預(yù)測(cè)與人員規(guī)劃的關(guān)系：母子關(guān)系母子關(guān)系人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（一）企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)（一）企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)二、人力資源預(yù)測(cè)的內(nèi)容二、人力資源預(yù)測(cè)的內(nèi)容人人力力資資源源預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)的的內(nèi)內(nèi)容容（二）企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測(cè)（二）企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測(cè)（三）企業(yè)人力

31、資源結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)（三）企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)（四）企業(yè)特種人力資源預(yù)測(cè)（四）企業(yè)特種人力資源預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃三、人力資源預(yù)測(cè)的作用三、人力資源預(yù)測(cè)的作用人人力力資資源源預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)的的作作用用（一）對(duì)組織方面的貢獻(xiàn)（一）對(duì)組織方面的貢獻(xiàn)2 2、提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力、提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力1 1、滿足組織在生存發(fā)展過(guò)程、滿足組織在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力資源的需求中對(duì)人力資源的需求內(nèi)容內(nèi)容（二）對(duì)人力資源管理的貢獻(xiàn)（二）對(duì)人力資源管理的貢獻(xiàn)2 2、有助于調(diào)動(dòng)員工積極性、有助于調(diào)動(dòng)員工積極性1 1、是實(shí)施人力資源管理的重、是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)要依據(jù)內(nèi)容內(nèi)容3 3、建立良好的溝通基礎(chǔ)、建立良好的溝通基礎(chǔ)

32、人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（一）環(huán)境的不確定性（一）環(huán)境的不確定性四、人力資源預(yù)測(cè)的局限性四、人力資源預(yù)測(cè)的局限性人人力力資資源源預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)的的局局限限性性（二）企業(yè)內(nèi)部的抵制（二）企業(yè)內(nèi)部的抵制（三）預(yù)測(cè)的代價(jià)高昂（三）預(yù)測(cè)的代價(jià)高昂（四）知識(shí)水平的限制（四）知識(shí)水平的限制人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃二、多項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題(86(86125125題，每小題題，每小題1 1分，共分，共4040分。每題分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分) )9494、人力資源預(yù)測(cè)的

33、局限性包括（）（、人力資源預(yù)測(cè)的局限性包括（）（P32 P32 教程）教程）（A A）預(yù)測(cè)方法不精密（）預(yù)測(cè)方法不精密（B B）企業(yè)內(nèi)部的抵制）企業(yè)內(nèi)部的抵制（C C）預(yù)測(cè)的代價(jià)高昂（）預(yù)測(cè)的代價(jià)高昂（DD）知識(shí)水平的局限）知識(shí)水平的局限（E E）環(huán)境的不確定性）環(huán)境的不確定性人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃五、影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素五、影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素1、顧客需求的變化、顧客需求的變化2、生產(chǎn)需求、生產(chǎn)需求3、勞動(dòng)力成本趨勢(shì)、勞動(dòng)力成本趨勢(shì)4、勞動(dòng)生產(chǎn)率的變化、勞動(dòng)生產(chǎn)率的變化趨勢(shì)趨勢(shì)5、追加培訓(xùn)的需求、追加培訓(xùn)的需求6、每個(gè)工種員工的移、每個(gè)工種員工的移動(dòng)情況動(dòng)情況影響人力資

34、影響人力資源需求預(yù)測(cè)源需求預(yù)測(cè)的一般因素的一般因素7、曠工趨向、曠工趨向8、政府的方針政策的、政府的方針政策的影響影響9、工作小時(shí)的變化、工作小時(shí)的變化10、退休年齡的變化、退休年齡的變化11、社會(huì)安全福利保、社會(huì)安全福利保障障人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃能力要求能力要求人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（一）構(gòu)建人力資源需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)（一）構(gòu)建人力資源需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)一、準(zhǔn)備階段一、準(zhǔn)備階段準(zhǔn)準(zhǔn)備備階階段段1 1、SWOTSWOT分析法分析法2 2、競(jìng)爭(zhēng)五要素分析法、競(jìng)爭(zhēng)五要素分析法（二）預(yù)測(cè)環(huán)境與影響因素分析（二）預(yù)測(cè)環(huán)境與影響因素分析環(huán)境分析環(huán)境分析方法方法人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（三）崗位分類(lèi)（三）崗位分

35、類(lèi)準(zhǔn)準(zhǔn)備備階階段段2 2、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的分類(lèi)、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的分類(lèi)1 1、企業(yè)專門(mén)技能人員的分類(lèi)、企業(yè)專門(mén)技能人員的分類(lèi)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)3 3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的分類(lèi)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的分類(lèi)一、準(zhǔn)備階段一、準(zhǔn)備階段1 1、數(shù)據(jù)的采據(jù)、數(shù)據(jù)的采據(jù)2 2、數(shù)據(jù)的初步處理、數(shù)據(jù)的初步處理（四）資料采集與初步處理（四）資料采集與初步處理程序程序人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)階階段段二、預(yù)測(cè)階段二、預(yù)測(cè)階段2 2、進(jìn)行人力資源盤(pán)點(diǎn)、進(jìn)行人力資源盤(pán)點(diǎn)3 3、進(jìn)行討論，修正并統(tǒng)計(jì)結(jié)果、進(jìn)行討論，修正并統(tǒng)計(jì)結(jié)果4 4、統(tǒng)計(jì)退休人員及離職人員、統(tǒng)計(jì)退休人員及離職人員1 1、確定人員編制和人員配置、確定人

36、員編制和人員配置5 5、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)需求數(shù)量、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)需求數(shù)量6 6、得出企業(yè)整體人力資源需求預(yù)測(cè)、得出企業(yè)整體人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃三、編制人員需求計(jì)劃三、編制人員需求計(jì)劃編編制制人人員員需需求求計(jì)計(jì)劃劃計(jì)劃期內(nèi)員工平衡式計(jì)劃期內(nèi)員工平衡式平衡式平衡式計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量計(jì)劃期內(nèi)員工總需求量報(bào)告計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量計(jì)劃期內(nèi)員工總需求量報(bào)告期期末員工總數(shù)期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減少員工總數(shù)計(jì)劃期內(nèi)自然減少員工總數(shù)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革第一單元第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第二單元第二單元 企業(yè)組

37、織結(jié)構(gòu)變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革課課程程大大綱綱第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡第一單元第一單元 企業(yè)人力資源供給分析企業(yè)人力資源供給分析第二單元第二單元 企業(yè)人力資源供給與需求平衡企業(yè)人力資源供給與需求平衡第三節(jié)：企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)第三節(jié)：企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)第一單元第一單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序第二單元第二單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法第三單元第三單元 企業(yè)人力資源的總量預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的總量預(yù)測(cè)第四單元第四

38、單元 企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃知識(shí)要求知識(shí)要求人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃人力資源需求預(yù)測(cè)的原理人力資源需求預(yù)測(cè)的原理人人力力資資源源需需求求預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)的的原原理理人力資源需求預(yù)測(cè)的原理人力資源需求預(yù)測(cè)的原理2 2、相關(guān)性原理、相關(guān)性原理1 1、慣性原理、慣性原理種類(lèi)種類(lèi)3 3、相似性原理、相似性原理人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃能力要求能力要求人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（一）對(duì)象指標(biāo)（一）對(duì)象指標(biāo)對(duì)對(duì)象象指指標(biāo)標(biāo)和和依依據(jù)據(jù)指指標(biāo)標(biāo)指人力資源需求預(yù)測(cè)的對(duì)象，總量需指人力資源需求預(yù)測(cè)的對(duì)象，總量需求預(yù)測(cè)指標(biāo)。求預(yù)測(cè)指標(biāo)。定義定義二、對(duì)象指標(biāo)與依據(jù)指標(biāo)二、對(duì)象指標(biāo)與

39、依據(jù)指標(biāo)指影響需求預(yù)測(cè)的的變量因素。指影響需求預(yù)測(cè)的的變量因素。（二）依據(jù)指標(biāo)（二）依據(jù)指標(biāo)定義定義人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃三、人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法三、人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法人人力力資資源源需需求求預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)的的定定性性方方法法人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法2 2、描述法、描述法1 1、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法：、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法：自上而下和自下自上而下和自下而上而上主要種類(lèi)主要種類(lèi)3 3、德?tīng)柗品ǎ骸⒌聽(tīng)柗品ǎ核妮喫妮喨肆Y源規(guī)劃人力資源規(guī)劃四、人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法四、人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法人人力力資資源源需需求求預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)的的定定量量方方法法人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法人力

40、資源需求預(yù)測(cè)的定量方法2 2、人員比率法、人員比率法1 1、轉(zhuǎn)換比率法、轉(zhuǎn)換比率法主要種類(lèi)主要種類(lèi)3 3、趨勢(shì)外推法、趨勢(shì)外推法4 4、回歸分析法、回歸分析法5 5、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃四、人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法四、人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法人人力力資資源源需需求求預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)的的定定量量方方法法人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法7 7、生產(chǎn)模型法、生產(chǎn)模型法6 6、灰色預(yù)測(cè)模型法、灰色預(yù)測(cè)模型法主要種類(lèi)主要種類(lèi)8 8、馬爾可夫分析法、馬爾可夫分析法9 9、定員定額分析法、定員定額分析法1010、計(jì)算機(jī)模擬法、計(jì)算機(jī)模擬法人力資源規(guī)劃人力資源

41、規(guī)劃一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題(26(268585題，每題題，每題1 1分，共分，共6060分。每小題只分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑母涂黑) )3838、以下人員需求預(yù)測(cè)方法中，不屬于量化分析方法的是、以下人員需求預(yù)測(cè)方法中，不屬于量化分析方法的是（）（）（P41P414646教程）教程）（A A）德?tīng)柗品ǎǎ┑聽(tīng)柗品ǎ˙ B）趨勢(shì)外推法）趨勢(shì)外推法（C C）馬爾可夫分析法（）馬爾可夫分析法（DD）人員比率法）人員比率法人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題(26(268585題，每題題，

42、每題1 1分，共分，共6060分。每小題只分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑母涂黑) )3939、某企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總工時(shí)為、某企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總工時(shí)為60606060，定額工時(shí)為，定額工時(shí)為6060，計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為0.010.01，運(yùn)用工作定額分析法，運(yùn)用工作定額分析法測(cè)定分析法測(cè)定的企業(yè)人力資源需求為（）（測(cè)定分析法測(cè)定的企業(yè)人力資源需求為（）（P45 P45 教程）教程）（A A）6060（B B）100100（C C）160160（DD）200200人力資源規(guī)劃人力資源

43、規(guī)劃二、多項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題(86(86125125題，每小題題，每小題1 1分，共分，共4040分。每題分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分) )9595、人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法包括（）。、人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法包括（）。（P41P414646，教程），教程）（A A）轉(zhuǎn)換比率法（）轉(zhuǎn)換比率法（B B）馬爾可夫分析法）馬爾可夫分析法（C C）回歸分析法（）回歸分析法（DD）灰色預(yù)測(cè)模型法）灰色預(yù)測(cè)模型法（E E）趨勢(shì)外推法）趨勢(shì)外推法人力資源規(guī)劃人力

44、資源規(guī)劃第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革第一單元第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第二單元第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革課課程程大大綱綱第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡第一單元第一單元 企業(yè)人力資源供給分析企業(yè)人力資源供給分析第二單元第二單元 企業(yè)人力資源供給與需求平衡企業(yè)人力資源供給與需求平衡第三節(jié)：企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)第三節(jié)：企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)第一單元第一單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序第二單元第二單

45、元 人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法第三單元第三單元 企業(yè)人力資源的總量預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的總量預(yù)測(cè)第四單元第四單元 企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃知識(shí)要求知識(shí)要求人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃影響企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)的參數(shù)影響企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)的參數(shù)影影響響企企業(yè)業(yè)HR需需求求預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)參參數(shù)數(shù)影響需求的預(yù)測(cè)參數(shù)影響需求的預(yù)測(cè)參數(shù)2 2、影響專業(yè)技術(shù)人員需求的、影響專業(yè)技術(shù)人員需求的參數(shù)參數(shù)1 1、影響企業(yè)專門(mén)技能人員需、影響企業(yè)專門(mén)技能人員需求的參數(shù)求的參數(shù)主要分類(lèi)主要分類(lèi)3 3、影響經(jīng)營(yíng)管理人員需求的、影響經(jīng)營(yíng)管理人員需求的參

46、數(shù)參數(shù)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃能力要求能力要求人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃一、一、A企業(yè)人員總量需求預(yù)測(cè)企業(yè)人員總量需求預(yù)測(cè)A企企業(yè)業(yè)人人員員總總量量需需求求預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)（一）趨勢(shì)外推法（一）趨勢(shì)外推法2 2、函數(shù)擬合、函數(shù)擬合1 1、定性分析、定性分析內(nèi)容內(nèi)容3 3、模型篩選、模型篩選人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃（二）回歸分析法（二）回歸分析法（三）運(yùn)用灰色預(yù)測(cè)理論進(jìn)行預(yù)測(cè)（三）運(yùn)用灰色預(yù)測(cè)理論進(jìn)行預(yù)測(cè)（四）利用模型進(jìn)行預(yù)測(cè)（四）利用模型進(jìn)行預(yù)測(cè)一、一、A企業(yè)人員總量需求預(yù)測(cè)企業(yè)人員總量需求預(yù)測(cè)A企企業(yè)業(yè)人人員員總總量量需需求求預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃二、企業(yè)專門(mén)技能人員總量預(yù)測(cè)二、企業(yè)專門(mén)技能

47、人員總量預(yù)測(cè)企企業(yè)業(yè)專專門(mén)門(mén)技技能能人人員員總總量量預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)（一）企業(yè)勞動(dòng)定員定額分析（一）企業(yè)勞動(dòng)定員定額分析2 2、按勞動(dòng)效率定員、按勞動(dòng)效率定員1 1、定性分析、定性分析內(nèi)容內(nèi)容（二）回歸分析（二）回歸分析人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革第一單元第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第二單元第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革課課程程大大綱綱第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡第一單元第一單元 企業(yè)人力資源供給分析企業(yè)人

48、力資源供給分析第二單元第二單元 企業(yè)人力資源供給與需求平衡企業(yè)人力資源供給與需求平衡第三節(jié)：企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)第三節(jié)：企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)第一單元第一單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序第二單元第二單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法第三單元第三單元 企業(yè)人力資源的總量預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的總量預(yù)測(cè)第四單元第四單元 企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃能力要求能力要求人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃一、企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)一、企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)企企業(yè)業(yè)人人力力資資源源的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)2 2、回歸分析、回歸分析1 1、相關(guān)分析、相關(guān)分析內(nèi)容內(nèi)容人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革第一節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革第一單元第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第二單元第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革課課程程大大綱綱第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序第二節(jié)：企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡第四節(jié)：企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡第一單元第一單元 企業(yè)人力資源供