1、陜西天元通信設計咨詢有限公司陜西天元通信設計咨詢有限公司日照集客培訓日照集客培訓山東公司日照項目組山東公司日照項目組 康會超康會超2015.3.22陜西天元通信設計咨詢有限公司陜西天元通信設計咨詢有限公司目目 錄錄一、集客介紹二、各類集客介紹三、日照集客現狀四、日照集客各類表格陜西天元通信設計咨詢有限公司陜西天元通信設計咨詢有限公司1 1、業務介紹、業務介紹l集團專線是指運營商基于接入網、傳輸網和CMNET數據網的網絡資源，采用固線方式為集團用戶提供專線接入，從而實現集團客戶專享各種高質量的通信服務和信息化服務的解決方案。l通俗的來講就是提供給集團用戶接入網絡的通道。陜西天元通信設計咨詢有限公

2、司陜西天元通信設計咨詢有限公司集團客戶集團客戶數據業務數據業務互聯網業務互聯網業務語音業務語音業務點對點專線點對點專線點對多點專線點對多點專線普通互聯網普通互聯網企業互聯網企業互聯網IMS 日照本地專線日照本地專線 跨區專線跨區專線 日照本地專線日照本地專線 跨區專線跨區專線1 1、日照集客分類、日照集客分類語音直連語音直連陜西天元通信設計咨詢有限公司陜西天元通信設計咨詢有限公司目目 錄錄一、集客介紹二、各類集客介紹三、日照集客現狀四、日照集客各類表格陜西天元通信設計咨詢有限公司陜西天元通信設計咨詢有限公司1 1、普通互聯網專線、普通互聯網專線1、集團客戶申請接入1條10M、20M等專線，客戶

3、終端數量較少，只用來普通的上網需求。2、該類集客采用GPON方式開通，客戶側安裝ONU設備。3、互聯網業務的ONU分8FE、16FE和24FE。陜西天元通信設計咨詢有限公司陜西天元通信設計咨詢有限公司2 2、企業互聯網、企業互聯網1、大型企業互聯網一般帶寬為100M，甚至1000M，并且需要企業局域網。2、該類集客采用PTN方式或光纖直連城域網交換機方式開通。3、客戶側設備一般為路由器，下掛匯聚交換機，在下掛接入交換機。陜西天元通信設計咨詢有限公司陜西天元通信設計咨詢有限公司3 3、普通電話項目、普通電話項目1、用戶安裝普通固定電話，用于日常電話通信及傳真。2、該類集客采用GPON方式，客戶側

4、安裝ONU（帶POTS口）設備。3、帶POTS口ONU分8FE+8POTS、16FE+16POTS和24FE+24POTS。陜西天元通信設計咨詢有限公司陜西天元通信設計咨詢有限公司3 3、語音直連、語音直連1、客戶側語音設備（程控交換機或PBX）與移動核心網進行直連，實現語音特服號的呼入呼出功能。2、一般采用SDH傳輸，上聯日照二局址機房語音前置機。帶帶POTSPOTS口口 ONUONU設備設備陜西天元通信設計咨詢有限公司陜西天元通信設計咨詢有限公司4 4、點對點數據專線、點對點數據專線1、A客戶與B客戶之間建立1條專用的數據通道。2、大部分采用PTN，特殊用戶采用SDH傳輸（比如銀行）。陜西

5、天元通信設計咨詢有限公司陜西天元通信設計咨詢有限公司5 5、點對多點數據專線、點對多點數據專線1、1個中心點客戶，多個分支點客戶。各個分支點客戶通過運營商提供的專用數據通道上聯中心點客戶。2、普通業務采用PTN方式，客戶側安裝PTN遠端設備。3、銀行類業務一般采用SDH設備，客戶側安裝光收發器，對應移動機房安裝光協轉設備。4、平安城市類監控項目一般采用PON方式，監控點安裝ONU設備。陜西天元通信設計咨詢有限公司陜西天元通信設計咨詢有限公司6 6、跨區專線、跨區專線1、A客戶和B客戶不在同一個地市，或不在同一個省份。通過運營商建立1條專用數據通道。2、該類業務一般采用SDH方式。由于該類業務級

6、別較高，一般SDH設備需要下沉客戶機房，并上路由上聯移動機房SDH匯聚設備陜西天元通信設計咨詢有限公司陜西天元通信設計咨詢有限公司目目 錄錄一、集客介紹二、各類集客介紹三、日照集客現狀四、日照集客各類表格陜西天元通信設計咨詢有限公司陜西天元通信設計咨詢有限公司1 1、日照集客流程、日照集客流程集客部成軍偉吳通設計院周四網絡部設計會審設計院修改會審設計陜西天元通信設計咨詢有限公司陜西天元通信設計咨詢有限公司2 2、日照集客勘測、日照集客勘測1、收到簽報以后，聯系客戶經理，了解項目信息，確定勘測時間。2、查找資料，初步確定組網方案。3、現場勘測主要以下幾點“客戶需求、資源摸查、設備位置、設備端口、

7、分工界面、照片記錄”。4、客戶房屋未建成、客戶需求未確定、客戶不配合等因素，導致無法完成設計。首先電話聯系客戶經理幫忙協調，如果讓無法完成設計，最后通過郵件方式反饋客戶經理、行業經理和網絡部負責人。陜西天元通信設計咨詢有限公司陜西天元通信設計咨詢有限公司3 3、設計要求、設計要求1、超過3個接入點的點對多點數據專線，匯聚點需要做雙路由保護。2、跨區專線必須采用雙路由保護。3、利用ONU開通的互聯網，可以組建局域網，但是只要1個LAN網絡，無法劃分VLAN。4、圖紙中需要標注客戶的經緯度。對于光纜布放的客戶，需要標明客戶的具體位置（示意圖）。5、中國移動山東公司2015年集團客戶綜合接入項目管理辦法中“集團客戶內部管線和綜合布線原則上由客戶自行負責；如果確實因項目需要、有明確產權歸屬和能建立固定資產標簽的也可以納入項目。”陜西天元通信設計咨詢有限公司陜西天元通信