1、才干素質模型的三個層次才干素質模型的三個層次2HR個人職業(yè)生涯管理與開展誤區(qū)個人職業(yè)生涯管理與開展誤區(qū)4什么是職業(yè)開展通道？什么是職業(yè)開展通道？3 1HR的完全開展之路：的完全開展之路：6個個“頭銜頭銜3 3一、什么是職業(yè)生涯開展通道？一、什么是職業(yè)生涯開展通道？內涵：內涵： 職業(yè)通道是指組織為內部員工設計的自我職業(yè)通道是指組織為內部員工設計的自我認知、生長和提升的管理方案。認知、生長和提升的管理方案。與職業(yè)途徑的區(qū)別：與職業(yè)途徑的區(qū)別： 職業(yè)途徑是指員工在其職業(yè)生涯中所閱歷的職業(yè)途徑是指員工在其職業(yè)生涯中所閱歷的一系列任務閱歷。一系列任務閱歷。 而職業(yè)通道是指個體在一個組織中所閱歷的而職業(yè)通

2、道是指個體在一個組織中所閱歷的一系列構造化的職位。一系列構造化的職位。企業(yè)設計職業(yè)通道的作用：企業(yè)設計職業(yè)通道的作用：2、確立組織內提、確立組織內提升的不同條件和程升的不同條件和程序對員工職業(yè)開展序對員工職業(yè)開展施加影響，使員工施加影響，使員工的職業(yè)目的和方案的職業(yè)目的和方案有利于滿足組織的有利于滿足組織的需求。需求。1、協(xié)助員工了、協(xié)助員工了解自我的同時使解自我的同時使組織掌握員工職組織掌握員工職業(yè)需求，以便排業(yè)需求，以便排除妨礙，協(xié)助員除妨礙，協(xié)助員工滿足需求。工滿足需求。職業(yè)通道職業(yè)通道設計設計二、才干素質模型的三個層次二、才干素質模型的三個層次1中心才干中心才干3、專業(yè)才干、專業(yè)才干2

3、、通用才干、通用才干1、中心才干：基于企業(yè)、中心才干：基于企業(yè)中央平臺中心價值觀；是中央平臺中心價值觀；是該企業(yè)中央平臺每一位員該企業(yè)中央平臺每一位員工必需具備的才干。工必需具備的才干。3、專業(yè)才干：獨特的、專業(yè)才干：獨特的才干指某個特定角色和才干指某個特定角色和任務所需求的特殊的技任務所需求的特殊的技藝，通常情況下，獨特藝，通常情況下，獨特的才干大多是針對崗位的才干大多是針對崗位來設定的。來設定的。2、通用才干：有關根、通用才干：有關根本素質、人際關系、指本素質、人際關系、指點以及分析思索方面的點以及分析思索方面的才干。這些才干運用于才干。這些才干運用于多個角色，但重要程度多個角色，但重要程

4、度和知曉程度有所不同。和知曉程度有所不同。三、三、HR的完全開展之路：的完全開展之路：人力資源專員人力資源專員人力資源主任人力資源主任人力資源助理人力資源助理人力資源主管人力資源主管人力資源經理人力資源經理人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)HR-Assistant人力資源助理人力資源助理HR-Specialist人力資源專員人力資源專員HR-Officer人力資源主任人力資源主任HR-Supervisor人力資源主管人力資源主管HR-Manager人力資源經理人力資源經理HR-Director人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)最根本的HR任務層次，從事根身手務性任務。更加專業(yè)化的HR任務一定的部門管理任務管理下屬

5、員工的任務，并能對下屬提出問題，指點其任務。更關懷企業(yè)的運作、各部門的流程、熟習人員層次，配合公司業(yè)務支持其他部門。指定與運營戰(zhàn)略相匹配的HR方案，建立合理而有效的薪酬體系和績效管理體系。需求相關HR專業(yè)知識，要求較為細節(jié)和詳細。更加專業(yè)化的人力知識豐富的專業(yè)知識，具備一定管理才干，承當更多職責扎實的專業(yè)知識，較豐富的實戰(zhàn)閱歷。具備HR知識，掌握財務、管理、運營各方面知識。更加熟練的運用各種HR工具，實施HR總監(jiān)的戰(zhàn)略計劃，對下屬任務進展統(tǒng)籌安排。具備一定管理才干。素質要求素質要求任務內容任務內容人力資源職業(yè)生涯開展過程素質要求總覽：人力資源職業(yè)生涯開展過程素質要求總覽：人力資源職業(yè)每個階段對

6、從業(yè)者的通用要求人力資源職業(yè)每個階段對從業(yè)者的通用要求職業(yè)開展職業(yè)開展通道通道1、人力資源助理、人力資源助理6、人力資源總監(jiān)、人力資源總監(jiān)2、人力資源專員、人力資源專員3、人力資源主任、人力資源主任5、人力資源經理4、人力資源主管、人力資源主管1、人力資源助理、人力資源助理 最根本的最根本的HR任務層次任務層次 任務內容任務內容(1) 管理員工信息、勞動合同等各類人事資料； (2) 辦理人事招聘、人才引進、職稱評定、內部調動、解聘、退休、接納和勞動年檢、轉移保險、公積金交納的相關手續(xù)； (3) 協(xié)助招聘、培訓、薪酬福利、績效考核的各項任務.(1)分析判別：能處置多種事務性任務，獨立處理問題;(

7、2)人際交往：良好的人際溝通技藝,具有團隊協(xié)作精神;(3)任務態(tài)度：較強的責任心，敬業(yè)精神;任務仔細、嚴謹、務虛. 需求相關HR專業(yè)知識，要求較為細節(jié)和詳細。專業(yè)才干專業(yè)才干通用才干通用才干前往前往2、人力資源專員、人力資源專員 更加專業(yè)化的更加專業(yè)化的HR 任務內容任務內容(1) 制定人力資源規(guī)劃(2)組織人員招聘任務(3) 制定并組織員工培訓方案，監(jiān)視培訓效果評價(4)制定績效考核管理制度，落實考核目的(5)跟蹤業(yè)界薪酬程度，制定并實施薪酬福利方案(6)擔任員工勞動合同的簽署和管理任務，代表公司處置勞動爭議及糾紛.(1)分析判別：較強的分析才干，能獨立開展各項人力資源管理任務(2)人際交往

8、：良好的溝通才干和較強的應變才干;良好的團隊協(xié)作認識;良好的組織協(xié)調才干(3)任務態(tài)度：優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質;劇烈的敬業(yè)精神與責任感，任務原那么性強;高效的任務才干(1)更加專業(yè)化的人力知識，實際根底扎實;(2)熟習人力資源管理各項實務的操作流程;(3)熟習國家的勞動人事政策法規(guī).專業(yè)才干專業(yè)才干通用才干通用才干前往前往3、人力資源主任、人力資源主任 負擔更多的責任負擔更多的責任 任務內容任務內容(1) 倡導企業(yè)文化，開展文化建立；(2)嚴厲績效考核任務，落實薪酬福利管理；(3)執(zhí)行和落實相關人事制度；(4) 做好招聘管理，選拔適宜人才；(1) 良好溝通影響才干：協(xié)調處置上下級關系，特別是下屬

9、員工，及時發(fā)現(xiàn)問題，化解矛盾;(2)分析處置才干：懂得綜合處置，有效運用，培育一定的戰(zhàn)略思想;(3)親和力：懂得人與人之間關系的處置，多和員工談心，了解他們的需求。 豐富的專業(yè)知識和熟習HR各個模塊操作運用，掌握相關技巧，具備一定管理才干，積累一定閱歷。專業(yè)才干專業(yè)才干通用才干通用才干前往前往任務內容任務內容(1) 擅優(yōu)點理與上級關系，提出適當建議(2)做好監(jiān)視，提出適當指點；(3)建立并落實相關人事管理制度；(4)完善公司薪酬和鼓勵制度，調發(fā)動工積極性；(1) 良好溝通影響才干：既要企業(yè)員工打交道，又要與企業(yè)指點打交道，還要與上級機關主管部門打交道;(2)自我管理才干：既是一個組織中人力資源

10、管理制度與政策的制定者，同時又是模范的執(zhí)行者(3) 指點執(zhí)行才干：既和全體員工一同向著共同目的努力沖刺，又要隨時對員工給予指點和協(xié)助(1)戰(zhàn)略奉獻:站在戰(zhàn)略的高度，了解企業(yè)開展方向;(2)業(yè)務知識:除了懂得HR專業(yè)知識，還要懂得與業(yè)務部門溝通的言語 .中心才干中心才干通用才干通用才干4、人力資源主管、人力資源主管 開場更多的注重溝通與協(xié)調開場更多的注重溝通與協(xié)調 前往前往5、人力資源經理、人力資源經理 企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)作同伴、專業(yè)技藝專家企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)作同伴、專業(yè)技藝專家任務內容任務內容(1) 全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)任務；(2)建立并完善人力資源管理體系和人力資源管理制度；(3)進

11、展人力構造分析，提出人力構造優(yōu)化方案，協(xié)助各部門進展崗位調整；(4)及時處置公司艱苦人力資源問題 ；(1)綜合分析才干：能充分了解各個關鍵部分的重要性和它們之間的相關性，抓住主要問題;(2)協(xié)調與溝通才干：妥善處置各級人際關系的才干;(3)影響力：與員工建立彼此信任并達成共識的根底，成為員工利益的代言人。 專業(yè)知識和閱歷的要求不用反復強調。更多的是要熟習運用各種HR的工具，還需求關懷企業(yè)的運作、各個部門的流程，熟習人員層次，以便配合公司業(yè)務，支持其他部門。中心才干中心才干通用才干通用才干前往前往6、人力資源總監(jiān)、人力資源總監(jiān) 企業(yè)運營管理的中心指點成員企業(yè)運營管理的中心指點成員任務內容任務內容

12、(1) 搜集公司內外的人才信息并組織招聘任務；(2)了解人力資源任務情況和相關數(shù)據；(3)制定人力資源部專業(yè)培訓方案并協(xié)助培訓部實施、考核；(4)加強與公司外同行之間的聯(lián)絡；(1)戰(zhàn)略的目光，宏觀的視野 ：掌握公司人力資源情況和人才市場情況，還有公司整體情況;(2)系統(tǒng)思想力：能多角度思索問題;(3)影響力：能統(tǒng)帥、影響和改動他人的心思和行為的才干；(4)組織推進力:可以把握方案實施的進程，根據情況迅速調整戰(zhàn)略。 站在企業(yè)戰(zhàn)略高度，對企業(yè)的近期目的、開展方向都非常明晰，在這些戰(zhàn)略目光里指定與企業(yè)運營戰(zhàn)略非常匹配的HR方案；此外還要掌握財務、管理、運營各方面的知識.中心才干中心才干通用才干通用才干四、四、HR個人職業(yè)生涯管理個人職業(yè)生涯管理 了解本人的特點與條件 檢討本人的任務履歷 訂立職業(yè)和人生目的 對現(xiàn)處的組織進展評價分析 把握目前的任務時機1、定期檢討生涯現(xiàn)況、定期檢討生涯現(xiàn)況四、四、HR個人職業(yè)生涯管理個人職業(yè)生涯管理2、進展生涯規(guī)劃相關訓練、進展生涯規(guī)劃相關訓練 把握各種學習和訓練時機 多與有閱歷的人討教生涯閱歷 利用各種生涯工具3、積極進取、與公司協(xié)調開展、積極進取、與公司協(xié)調開展HR職業(yè)開