1、供電所工作總結2014年供電所工作總結縣公司：我們北郭供電所上半年，在縣公司的正確領導下，在包片領 導、包片部門以及各職能科室的大力配合支持下，認真貫徹執行省、 市公司XXXX年工作會議精神，按照“創新型、資本型、多元化、信 息化”的戰略思想，我所職工齊心協力、努力工作，狠抓供電所基礎 軟硬件建設，以示范所后續任務為抓手，堅持安全生產管理不放松、 強化職工服務意識、進一步開拓市場營銷、開展新的“十項”供電服 務承諾，努力完成各項工作任務。上半年，各項指標完成：1、10千伏售電量完成5515931千瓦時；較去年同期增長了 4.7%，線損完成 3%較計劃值3.5%下降了 0.5百分點，平均銷售單價

2、519.83元。2、 0.4千伏售電量完成3093535千瓦時；較去年同期下降了 40.21%，其 主要由于光大紡紗廠用電交由客戶服務中心管理；線損完成5.1%，較計劃值5.1%下降了 1.9個百分點，千度元每千瓦時完成641.65元, 較計劃每千瓦時增長了 xxxx年工作會議精神，把思想和行動統一到 省、市、縣公司戰略目標和工作部署上來， 把智慧凝聚到落實發展的 各項舉措上來，增強加快發展、科學發展的緊迫感和責任感。 結合站 所工作實際和電網升級改造任務，深入開展縣公司安排的各項活動。 為迎接建黨90周年，堅持周四晚政治學習和周五安全活動不放松。 同時，認真學習省、市、縣公司各項工作規范要求

3、和規章制度標準， 加強拒腐防變能力，真正做到了兩手抓、兩手都要硬，并為全年工作 的完成奠定了堅實基礎。二、加強站所“整頓”工作，努力構建“和 諧岐山建設提升年”活動 1為了貫徹落實縣委xx屆一次全委會 精神，根據縣公司今年整體工作安排，在全公司范圍內開展“和諧岐 山建設提升年”活動，重點開展“團結友愛建和諧、熱愛岐山干事業” 主題教育活動。一是我所按照縣公司活動實施方案要求， 及時組織全 所職工認真學習傳達。為了學透文件實質內容，所長專門去縣委辦索 取xx屆十一次全委會原稿，并進行反復學習，從而使全體人員領會 縣委和公司的活動精神。二是按照活動要求成立了以所長為我所活動 領導小組組長、副所長為

4、副組長、管理人員為成員的活動領導小組。具體負責、全面貫徹落實科學發展觀和縣公司各項活動任務的順利開 展。要求做到任務到人、責任到人、各司其職、分工協作。三是通過 學習動員和查擺問題，提高了認識、嚴肅了工作紀律、思想觀念和工 作作風明顯得到了改善。通過此項活動的開展，集體學習12次、辦板報1次、每人做個人學習筆記5000字、個人撰寫學習心得體會32 份、召開客戶座談會1次、發放征求意見表47份，并對征求到得意 見及時進行了梳理歸類，為下一步民主評議和整改提高奠定了基礎。2、通過三月份省公司“第六次供電服務宣傳月”活動開展情況的通 報，縣公司為切實解決基層站所存在的突出問題， 不斷提高服務質量 和

5、管理水平，上半年扎實開展了供電所“整頓”工作。首先由黃偉鋒同志負責，按照示范所標準進行自查，對于資料，我們按照分工，限 時間、按照標準，對存在的問題逐一進行登記匯總。同時，在自查過 程中，對資料管理暴露出來的問題，我們及時調整思路，重新對資料 管理進行分工，對于數字性的資料，為了達到準確性，我們對10千伏和0.4千伏線路、設備重新進行了測量、登記和填報，并進行了微 機化管理。對于備品備件和工器具庫房，我們組織人員，對照規范要 求，從品牌、數量、擺放位置、標簽的黏貼等進行整理，做到了數量 足、品種齊、擺放整齊有序、領用規范，庫房干凈衛生。二是對站所 基礎設施進行了完善。首先拆除了辦公室、職工灶、

6、宿舍、值班室等 明火設施，公共場所安裝了電燒水壺、布置了職工活動室，對營業廳 家具重新進行擺放，職工灶添置灶具，提高了伙食質量；更換了銹蝕 廁所牌子2面；為了方便職工洗衣服，重新安裝了水管，購買了讀書， 創建了職工書屋；填充和更換了醫藥箱內藥品，對內外環境衛生進行 了徹底打掃，整體面貌煥然一新。6月2日接待了隴縣供電分公司的 參觀學習，受到兄弟縣公司的肯定。123三、加快電網升級改造，提高配網運行水平 1、抓生產必須抓安全。 在生產過程中，一是我們始終把安全思想工作放在各項工作的首位來 抓。組織職工認真學習安全生產法律法規知識， 堅持周五安全活動和 月末安全分析例會不放松，點評和剖析不安全現象

7、和出現的隱患苗 頭，牢固樹立安全思想意識。二是對工器具按周期及時實驗； 個人腳 扣和安全帶，集中進行沖擊和拉力實驗，對不合格的工器具不允許使 用，并及時上報更換。三是堅持兩票、派工單和工器具領用制度。凡是外出工作，必須開具派工單，拿派工單領取工器具。大的工作必須 填寫工作票、操作票及兩交底單，并執行兩卡管理，從而杜絕了盲目 工作、私自操作等不安全因素的發生。2、狠抓春安檢查。為了提高 線路設備運行水平，根據縣公司春安檢查工作安排，我所提早布置、 提早安排、提早規劃，加班加點分組按要求進行細致巡視檢查。針對 10千伏線路設備巡視，我們在基礎資料完善上，逐級逐桿逐線測量 檔距、73臺配變接地電阻進

8、行了搖測，詳細匯總了存在的缺陷并梳 理歸類進行消缺。0.4千伏、特別對易跳閘臺區，我們加大了巡視消 缺力度，更換配電柜上的rto、破損的刀閘手柄、逐一對總保進行了 測試，打通了 44個組線路通道、處理了懸空桿及不規范下戶線，提 高了高低壓線路運行水平。3、爭取政策，加大電網升級改造力度。 針對縣公司的電網升級改造政策及任務，我所已完成XXXX年上報任務，但我所村組仍然存在新架、延伸和改造線路項目，還有配變增容 問題。為了爭取項目，我所職工不辱使命，加班加點，放棄五一節假 日，戰晴天，搶雨天，精心測量、匯總、規劃線路圖紙，共上報處資 料11處。完成新增支線3條、改造支線3條、更換配變2臺、增容

9、配變2臺110千伏安，同時完成了下戶部分，并投入運行。為xxxx年電網升級改造任務賣出了堅實的步伐。四、加強營銷管理，樹立服務理念1、認真開展“供電服務宣傳月活動”。按照省、市、縣公司 安排，三月份是地電系統第六個供電服務宣傳月活動。 為了宣傳和提 高我們的服務品牌，圓滿完成活動月安排的各項工作，我所及時召開 專題會議安排部署，做到工作任務層層分解到人、工作標準到人、工作責任到人、工作落實考核到人。經過活動的開展，打掃了整體環境 衛生、統一了服裝、走訪客戶18戶、發放征求意見表32份、營業廳 發放宣傳資料及名片110多人次、服務基層殘疾人和孤寡老人 3戶、 安裝“ 96789”服務宣傳牌14面

10、、營業普查4個臺區243戶，真正擦 亮了供電服務窗口，做到了從人民滿意的地方做起，從人民不滿意的 地方改起，充分體現了“陜西電網、雙優電網”品牌，受到了當地群 眾的好評。2、扎實開展營業普查和營業分析。根據縣公司春季營業 大檢查的通知精神，結合我所實際，分四個小組，由管理人員帶隊開 展檢查工作。對于居民戶，首先按照抄表卡片核對相關廠名、表號、 完好純度、底度及換驗時間；動力用戶除以上檢查外，檢查用戶現裝 容量，用電性質、用電類別等，并對所普查用電戶進行登記。通過普 查，規范了用電秩序、杜絕了違章用電、暢通了用電渠道。3、加強計量管理。按照我們營業普查的結果，對到期以及超周期的電能表及 時進行統

11、計匯總，并和計量所提前聯系，預訂時間、做好集中校驗工 作。為了完成校驗電能表任務，我們及時開會、動員、部署。并和用 戶溝通，張貼校驗通知，講清統一校驗的時間、所需校驗費和裝拆時 間。得到大家的理解支持后，我們集中人員，每天任務60塊，早上7點集中出發，要求8點拆完回所統一吃飯，表及時送計量所；下午 三點從計量所拉回，集中安裝。為了方便用戶，對校驗不合格的電能 表，我們從局統一購買，按時安裝，運行后收費。上半年，共校驗電 能表290塊、更換不合格電能表23塊。通過電能表校驗，提高了服 務質量，贏得到了群眾的信賴，確保了計量的準確性，進一步加強了 營業管理。123五、加強精神文明建設，提高全員整體

12、素質年初，對于各項工作，我 們進行認真梳理，層層分解、落實任務，使人人有擔子、個個有責任、 共同出點子、勁往一處使、心往一處想，真正體現了北郭供電所的團 隊精神。1、三月份，在我們供電服務宣傳活動中，我們在走訪陵頭 村過程中，一是偶爾碰到了殘疾人馮友科，在我們了解到家中只有他 和老母親后，我們及時到家中進行走訪和了解情況， 并納入了我們所 幫扶范圍，今后定期免費檢查家中電氣線路， 維修處理線路故障。二 是了解到有一個組，當時在網改過程中，由于導線不足，四平線只架 了2根。后期拉回導線后，始終沒有架設，至今存放農戶家中，村組 盼望及早施工，完成遺留工程。我們當即表態，當月收費工作結束后， 次月前完成，并按期兌現了承諾。2、xxxx年4月26日中午，我所 安排四人給北郭陵頭村南莊組一條街道完成下戶部分時，11點xxxx年的工作打算經過全體人員的共同努力和辛勤工作， 上半年取得了一 定的成績，但也存在著一些問題和不足：一是由于人員年齡差異較大， 學習自覺性不夠，素質參差不齊，需待進一步提高；二是線路網改相 對較早，下戶部分腐蝕老化嚴重，表箱銹蝕，應盡快尋求政策，亟待 處理；三是安全宣傳力度不夠，線路通道內仍然存在超高樹木及線路 下植樹現象；四是客戶對有償服務收費問題意見較大， 外出工作出現 逆反、不配合現象，致使我們野外的工作開展難度增加； 五是農電職 工收入偏低，成