1、影樓管理部要求+方法引導二進步管理經驗介紹如何提高員工的技術水平和調動員工的積極性？針對目而xxx婚紗店市場和明年的任務，xx婚紗店全部打價格戰，加送項冃越 來越多，很多影樓都全線減價和增加套系內容，在這樣的劣勢下，典范影樓在規 模和價格上都已經沒有減價的空間，為爭取更大的利潤，我們只有在攝影、化妝 和服務細化方面來一個質的變化，全面提升化妝、攝影技術，用誠信、優質取勝, 吸納更多的客源。一、高要求，貫徹落實執行在進行改革前，首先召開員工會議，將市場形勢分析給員工聽，擺出自己的優勢, 更指出自己的不足，同吋也讓員工了解同行的優勢，讓員工深知這種變革的必要 性和重要性。化妝方面：針對普遍顧客認為

2、xxx的妝不似門己，發型顯的不時尚、不切合生活 化的婚紗相的情況，將所有的妝而進行全而改革，實行淡妝化，耍求鼻影和眉毛 全部以客人的形為主，不能修改太多，眉毛改變要以年輕的畫法為主，讓客人的 妝面更接近生活，更像客人自己，發型更顯得吋尚、簡單和年輕（夸張、隆重的 發型易顯得客人較老氣）。要求提出后，每天都親自對客人的相片進行抽查，凡 是不合要求的妝面都給予批評指止，并限時改進，同時，對于一些優秀的化妝師 進行表揚，用比學的形式鼓勵員工進步，她們的進步是有目共睹的。整個好的妝容，除了化妝師的手藝和心思之外，化妝助理前期的選衫工作也非常 重要。因此，在選禮服方面，我要求化妝主力要全面配合數碼設計（

3、因為口前我 們正在主推數碼制作），在顏色和款式方面，全部一改過往客人挑衫的方法，向 客人介紹各種顏色的時尚禮服，介紹現在最時尚的數碼設計效果，讓客人明白到 選衫對數碼設計效果的影響，引導客人從選禮服環節開始配合攝影，要白紗拖尾、 直身、平腳，彩色晚裝，古裝平均分配，加上不同顏色的配搭，突出數碼制作的 特性，為后期的數碼制作和選版鋪好路。攝影方面，改變以往拍攝基本以7分身為主，為配合數碼設計擬定了-系列的要 求。在攝影期間，要求攝影師和助理要多向客人介紹數碼拍攝。傳統的的攝影風 格以人像為主，現在全而以人物+意景+服裝烘托，冇近景、遠景、屮景、外景拍 攝，拍攝要有各種姿勢、各種造型，突出婚紗相的

4、浪漫和優雅。在這方面我們提 出全面的要求：1. 外景要突出外景的特色，構圖要美，長拖婚紗要拍出長拖的那種浪漫，全景 最少拍4-5張。2. 室內的白紗要求突出白紗的純潔的美，和片打燈、發燈、地燈要求一定到位, 整套相超過10張不到位要罰款。3晚裝要影出晚裝的高貴，因此攝影師要在拍攝時構想出晚裝的高貴。4.旗袍古裝要影出中國女性那種典雅的東方美和大方美。攝影師一定耍根據以上幾點耍求進行拍攝，在推行這種做法前，首先由化妝主管 和攝影師合作一套相作主推，帶動整個化妝間和影室，此套相指定由店長看版， 看出成績，研究好方法組織門市小姐學習，相互取長補短，共同前進，從而帶動 整個影樓的積極性。門市小姐每天須

5、將選版時客人的意見反映給經理，由經理對各種問題進行針對性 的解決。每天由經理親自檢查每套相的質量，及時指出相片的存在問題，并rfl丿占 長、各主管負責跟進解決問題，對進步大的員工給予表揚學習，形成一種你追我 趕的好風氣。同時，要求門市部每天登記成功轉數碼套系的情況，并將有關信息立即反饋給各 技術人員，讓他們知道口己的攝影和化妝風格的轉變得到了客人的認同，增強他 們的自信心，更以此不斷鞭策他們向前進。二、實行量化管理以前，門市小姐、化妝師各人都有任務，但攝影師沒冇任務，使得攝影師沒冇 充分體現出其積極性。2007年1刀份開始，也給攝影師下達任務，每月不少于 1萬元加做，并與基木工資掛鉤。這樣一來

6、，大大調動了攝影師的積極性和主 動性。增加數碼拍攝營業額、加強二次消費1. 下達任務，調整捉成方案為了加強門市小姐推廣數碼攝影的積極性，首先要讓門市小姐知道自己的任務目 標以及完成任務的提成方式。為此，我們和會計一起研究，調整門市和攝影的提 成方案，分配任務，將攝影加做納入哭笑榜.2. 先進行數碼套框設計，后銷版，推加做結合我們xx客人攝影套系普遍不高的特點，將拍出數碼照片套框設計，讓客人 來看版吋就直接看到數碼設計版，加上電腦選版的效果，使客人親身感受數碼的 好處，再加上門市小姐熱情的推介，客人基本上都在二次消費的時候數碼加做, 有的甚至將整木相冊進行改全數碼加做。3. 設立光榮榜，評先進為

7、激勵員工，我們在店內設立光榮榜樣，評先進，每星期將門市看版、加做排名 次，每月將每部門評先進，進行獎勵每人50元。全體評選，最具工作熱忱獎和 最具人氣獎，將每月的獎項進行登記，獎項最多就是年尾的優秀員工。4. 加強部門與部門之間的溝通，發現問題及時解決化妝、攝影在推廣期內每兩天開一次會，將兩天的客人反饋的情況進行全面的分 析，及時跟時，每個門市將加做后的成績，第一時間告知化妝和攝影，這樣及時 鼓勵員工，肯定他們的進步是得到客人的認同。5. 加強與后期的溝通前期優質的攝彩加上后期精良的制作才是一份好的相。為此，我們要求店長親自 跟進每份相的設計和輸出質量，及時與后期有關部人員反映問題，并定期組織有 關人員到后期數碼屮心進行溝通、交流。6. 要求每個員工都做好客人的數碼推廣介紹結合數碼的推廣，要求全體員工從選套餐，選衫到拍攝，一環扣一環地捉醒客人 這是配合數碼的時尚效果，這樣基本上在客人心目中已做到全面貫輸，到看版的 吋候已經對數碼有一個概念，讓客人容易接受門市二次加做的推介。總之，我們要進步，首先要向自己提出“我