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文檔簡介
1、精品文檔營銷主管年終工作總結, 營銷主管年終總結-WORD文檔,下載后可編輯修改-營銷主管年終工作總結如下,希望對您的工作能有所幫助。營銷主管年終工作總結【一】銷售主管年終總結開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結一、 2xx-x 年銷售情況2xx-x 年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的xx 牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。2008 年度老板給銷售部定下 * 萬元的銷售額,我們銷售部完成
2、了全年累計銷售總額*萬元,產銷率 95%,貨款回收率 98%。二、加強業務培訓,提高綜合素質。產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標, 銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000 財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx 市 xx-xx 科技有限公司的培訓下學習成長的,1精品文檔所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的, 大家必須持有職業道德。
3、老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導, 讓我們銷售人員學習的專業知識, 提升技術職能和自我增值。2008 年我學習了 iso 內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。 這一年來我們利用學習到的管理知識、 方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。三、構建營銷網絡,培育銷售典型。麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點, 銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。 一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、 挖掘潛在市場, 利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以 xx 本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局
4、。四、關注行業動態,把握市場信息。隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面, 信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要, 信息就是效益。 銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢 ; 建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集 ; 要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。五、再接再厲,迎接新的挑戰。2精品文檔回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了
5、良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在 2xx-x 年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 2009 年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態 , 要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。福牛迎春,祝我們 xx-xx 科技有限公司在 2xx-x 年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。銷售主管年終總結開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏, 齊心協力完成了本年度的銷售
6、工作任務, 現將本年度工作總結一、 2xx-x 年銷售情況2xx-x 年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的xx 牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。2008 年度老板給銷售部定下 * 萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額*萬元,產銷率 95%,貨款回收率 98%。二、加強業務培訓,提高綜合素質。產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司3精品文檔年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標, 銷售部
7、全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000 財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在 xx 市 xx-xx 科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的, 大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導, 讓我們銷售人員學習的專業知識, 提升技術職能和自我增值。2008 年我學習了 iso 內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。 這一年來我們利用學習到的管理知識、 方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。三、構
8、建營銷網絡,培育銷售典型。麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點, 銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。 一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、 挖掘潛在市場, 利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以 xx 本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。四、關注行業動態,把握市場信息。隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面, 信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要, 信息就是效益。 銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、4精品文檔業務洽談、報刊雜志、行業協會
9、以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢 ; 建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集 ; 要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。五、再接再厲,迎接新的挑戰。回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在 2xx-x 年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 2009 年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態 , 要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售
10、業績。福牛迎春,祝我們 xx-xx 科技有限公司在 2xx-x 年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。營銷主管年終工作總結【二】年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在XX超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年, 我的成長來自 XX超市這個大家庭, 為 XX超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。現將自己 200x 的工作總結如下:一、 XX市場大廈工作階段5精品文檔xx 年春節后,我依舊負責 XX市場大廈的各項經營工作,在
11、與翟經理的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、 托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、 市場大氣候的了解、 及員工人事的管理有了迅速的提高。 通過與各商戶的調解工作的接觸, 協調能力得到了進一步的鍛煉。 為了適應不斷變化的情況, 配合公司的整體規劃對XX市場進行了一定的布局調整。 3 月份 XX市場超市開始構想到 4 月份開業,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下, XX 市場超市得以平穩的發展與過渡,自己對超市最新的業務知
12、識又得了系統的強化。負責 XX市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但 XX市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然 XX市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但 XX市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在 XX市場工作得到的最深刻認識。同時, XX市場各種困難壓力的經歷, 使自己的心理素質得到極大的提高, 面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在 XX市場工作得到最大的收獲。二、 XX超市工作階段6 月份因工作的需要,我被調到 XX 超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理
13、與人員現場管理, 實現業績的提升是貫穿6精品文檔各項工作的中心。雖然自開業就加入了 XX超市這個大家庭,對 XX超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。 為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通, 與非食品組長文娟深入交流。 在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系, 負起了店面值班經理的職責。 與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓, 對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長
14、,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。 與員工有了更多的接觸, 在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓, 使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運, 應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。三、人員管理培訓工作作
15、為一名主管, 對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人7精品文檔的經歷、性格各不相同, 如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。 通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。 遵循了嚴格與關愛并用的方法。首先自身從心理上真正的關心員工、 尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性, 再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,
16、對外有戰斗力能夠產生效益。但人是不斷變化與發展的, 人員的管理也會隨之變化與發展, 這需要自己保持清醒的頭腦, 不斷學習與提高, 更好的發揮出團隊的全部潛力。對員工培訓也是一名主管的重要工作, 最早自 XX市場的 50 余名員工到 XX市場超市的 30 名員工再到 8 月份 XX超市六部門乙班 40 余名員工的培訓, 通過一次次的培訓與交流, 自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、 紀律守則等方面的系統培訓內容。 得到了員工認可收到了一定的成效。四、專業知識的學習與市場把控能力的提高超市零售業發展的潮流勢不可擋, 但零售業同時面臨著機遇
17、與挑8精品文檔戰并存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐, 真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。五、不足方面與下年工作思路俗話說:冰凍三尺非一日之寒。 必竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間,具體開始超市的
18、工作才近半年, 而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強, 由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。面對明年機遇與挑戰, 我本著務實扎實的原則, 更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的XX超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。營銷主管年終工作總結【三】我于 xxx
19、進入市場部,并于9精品文檔xxx 被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。我市場部主要是以電話業務為主、 網絡為輔助開展工作。 前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務, 是以幫助他們為主, 本著“我們能做到的就一定去做, 我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。 而且通過我們的產品, 我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前后,
20、我部門員工將工作銜接的非常好, 絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20*年的工作及任務已經確定。 所有的計劃都已經落實, 嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。 相信即便是在以后的過程中遇到問題, 我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。20* 年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重, 無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。 他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。 也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組10精品文檔
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