1、    高校圖書館學科館員制度建設中存在的誤區及對策     摘要：本文對我國高校圖書館學科館員制度建設過程中存在的誤區進行了剖析：學科館員的角色定位偏高，脫離實際；專業素質定位模糊，不規范；管理模式不盡合理。文章就如何走出這些誤區提出了相應對策：以需求引導服務；準確定位學科館員的專業素質，建立長效的人才培養機制；建立集中式學科館員管理模式，提高學科館員的服務質量。 關鍵詞：學科館員，學科館員制度，角色定位，專業素質定位，管理模式學科館員制度起源于美國和加拿大的研究型大學圖書館。美國的學科館員制度發展了二十多年，其實踐證明學科館員制度

2、使大學圖書館真正融入了學校的教學科研中，學科館員與學校師生之間已經建立了不可分割的學術紐帶關系。我國，隨著信息時代的到來，知識載體的多樣化，以及新興專業和邊緣學科不斷產生，使得高校教師在信息需求方面的專業性不斷增強，他們迫切希望得到有針對性的、快捷的文獻信息服務。高校學生在從事科研活動以及撰寫學位論文的過程中也希望得到文獻信息方面的指導。于是，我國高校圖書館開始紛紛借鑒國外的學科館員制度。應該看到，學科館員制度的引入，的確提升了我國高校圖書館的服務水平和學術水平，圖書館信息資源的利用率也得到了提高。但是，也應清楚地看到，我國高校圖書館在學科館員制度建設過程中存在著某些誤區，它們已嚴重阻礙了學科

3、館員服務的深入開展，甚至使其流于形式。本文深刻剖析了這些誤區，并就高校圖書館如何走出誤區提出了相應的對策，期望對學科館員制度在我國高校圖書館的進一步推進有所啟迪。 1.存在的誤區 從我國高校圖書館學科館員制度建設的實踐來看，筆者認為主要存在以下誤區： 1.1 學科館員的角色定位偏高，脫離實際 一方面，我國高校學科館員的設置以院系為單位，通常一個院系配備一位學科館員，有的學科館員甚至負責幾個院系，這使得學科館員的工作如同“蜻蜓點水”，難以做到深入、細致。另一方面，我國高校圖書館將學科館員的服務對象定位在“教師和研究生”層面上，強調學科館員要為所負責院系的教

4、師和研究生的科研工作提供個性化服務。 眾所周知，信息時代的到來使人們對信息的攝取與利用面臨著前所未有的挑戰，信息素質已成為培養杰出人才的重要條件之一。然而，對我國高校大學生信息素質狀況的調查表明，我國在校大學生的信息素質不容樂觀，畢業后較難適應社會發展需要，這是目前我國高等教育所面臨的實際問題。 信息素質教育指的是培養大學生在學習中利用信息的意識和能力所進行的一系列教育活動，是學習型社會的“終身學習”和“開放學習”的需要。對大學生進行信息素質教育不僅僅是信息的獲取、檢索、表達、交流等純粹的技能教育，而是將已獲得的信息用于信息問題的解決、進行創新型思維的綜合的信息能力，更是培

5、養大學生具有適應信息社會的知識結構、繼續學習的能力、研究能力和發散思維能力，以獨立學習的態度和方法，促進大學生全面發展，其意義不僅僅是某一特定階段的目標，而是每個社會成員終生追求的目標，是信息時代每個社會成員的基本生存能力。圖書館以其豐富的館藏文獻資源、先進的技術設備等優勢成為大學生信息素質教育的基地。而在我國高校學科館員的角色定位中則沒有充分考慮大學生的信息素質教育，學科館員在這方面的優勢沒有得到充分發揮，而且有關的理論研究、實踐探討也甚少。 1.2 學科館員的專業素質定位模糊，不規范 學科館員的專業素質應包括學科專業素質和圖書情報專業素質兩部分。由于目前國內還沒有學科館

6、員資格認證制度，學科館員的素質良莠不齊，同時具有某一學科專業學位和圖書情報學學位的人才幾乎是風毛麟角，學科館員的素質問題成為我國學科館員制度建設的主要瓶頸。各高校選取學科館員沒有統一的標準，往往是從本校圖書館員中挑選綜合素質較高的人員充當學科館員，而他們自身專業素質的缺陷會大大影響學科館員工作的服務質量和效益。 一方面，有的資深館員雖熟悉館藏、掌握一定的圖書情報網絡信息技術知識，但相應學科專業知識的缺乏甚至是空白，使得學科館員無法深入到院系的教學和科研中去，這無疑更增加了院系教師、專家對學科館員的不信任，形成惡性循環；另一方面，在學科館員角色定位偏高的引導下，相當一部分高校過分強調學

7、科館員的學科專業素質，認為學科館員必須是某一學科領域的專家，具有相當的科研能力，即所謂的“學科館員學科化”。學科館員專業素質定位模糊直接影響著學科館員的人才培養方向。 1.3 學科館員的管理模式不盡合理 縱觀我國高校實施學科館員制度的實踐，其管理模式可歸納為三種，即集中式、分散式和掛靠式管理模式。集中式管理模式是圖書館內部建立獨立的專門機構，對學科館員和有關的學科服務進行統一規劃、管理和運作；分散式管理模式是在圖書館成立專門的學科管理委員會，規劃管理學科館員的工作，但是學科館員分散在圖書館現有的各個部門中；掛靠式管理模式則是將學科館員掛靠在圖書館信息咨詢部或者文獻檢索課教研

8、室。我國高校圖書館為了節省資源，學科館員管理模式大多采用分散式或掛靠式。 學科館員的管理模式決定著學科館員的工作模式，在集中式管理模式中學科館員的工作模式為專職，學科館員相對集中，既便于管理和統籌安排，又能從人力、物力、時間等方面對學科館員的工作給予充分的保障。同時，不同專業背景的人才聚集在一起可產生規模效應，學科館員之間可以相互交流經驗，有利于隱性知識的傳播、利用，為學科館員的自身素質和業務水平的提高提供良好的條件。分散式管理模式一方面不利于集中管理，另一方面分散在各個部門的學科館員之間相互溝通的機會少，不利于整體工作效率的提高；掛靠式管理模式中雖也是集中管理，但同分散式管理模式一

9、樣，學科館員都是兼職的，他們不能將時間和精力完全放在學科館員這一職責上，往往是顧此失彼，到頭來只能是兩方面的工作質量都不高。 2.相應的對策 2.1 準確定位，以需求引導服務 學科館員的角色定位在很大程度上影響著學科館員的工作方向，影響著學科館員制度的建設與發展。 信息時代，知識更新快，交叉、邊緣學科不斷涌現，學科館員很難兼顧既要應對信息資源的猛增又要更新對口院系所有學科的專業知識。美國大學的學科館員的設置是以二級學科為服務對象，對學校里幾乎所有的學科都有覆蓋，所服務的學科多達數十個甚至百余個，學科館員的人數也較多，通常有數十人，保證了每個學科都有相應的

10、學科館員，甚至有些大學圖書館學科館員的工作已經負責到人。國內的學科館員制度建設起步較晚，自然難以與已形成完備的學科館員制度的美國相比，但是，各高校可結合本校實際，合理設置學科館員，對于重點學科較多的院系，不妨以二級學科為服務對象，每個學科至少設置一位學科館員，真正為用戶提供個性化的信息服務。 美國等發達國家從上世紀50年代后期就開始嘗試圖書館員與學科教師合作對大學生進行信息素質教育，并取得了良好的效果。如今，館員與教師合作是美國大學信息素質教育最主要的合作類型。我國高校圖書館有必要借鑒國外成功的經驗，以需求引導服務，結合本校實際，充分發揮學科館員既熟悉信息資源，又了解相應學科的優勢，

11、與學科教師建立密切合作關系，積極推動大學生信息素質教育的發展。學科館員可隨時為學科教學提供信息資源支持，同時又可將信息素質教育滲透到各學科教學過程中，使大學生在學科信息問題解決中提高信息素質，從而學科館員自身的價值也得以實現。 2.2 準確定位學科館員的專業素質，建立長效的人才培養機制 一方面，積極呼吁圖書館界盡快出臺學科館員資格認證制度，使學科館員的選拔有章可循；另一方面，各高校圖書館在學科館員的專業素質定位上不應顧此失彼，偏面強調某一方面，這樣都不利于學科館員制度的建設。學科館員既要有扎實的圖情專業知識，又要有深厚的學科專業知識底蘊，因為他們不僅要熟悉館藏，還要從大量的

12、專業信息資源中搜集、篩選出符合用戶需求的信息資料，并對其進行評價、挖掘、整合加工和傳遞，以及與院系教師合作進行大學生信息素質教育。需要指出的是，學科館員所做的這些工作都是為所負責院系師生的教學和科研提供文獻信息服務的，而不是從事本學科的科研工作，所以學科館員的學科專業知識需要一定的廣度，但不可能達到與科研人員同樣的深度，因此偏離服務宗旨過分強調學科館員的學科專業水平，就背離了設立學科館員的初衷。 在準確定位學科館員專業素質的前提下，高校圖書館應建立長效的人才培養機制，從本館現有館員的素質結構出發，將外部引進與內部培養相結合，逐步建立一支高素質的復合型的專職學科館員團隊。  2.3 建立集中式學科館員管理模式，提高學科館員的服務質量 學科館員制度的健康發展在很大程度上依賴于合理的管理模式，如果沒有一種合理的管理機制，學科館員制度勢必將流