1、測測 繪繪 單單 位位測繪技術質量保證體系建設測繪技術質量保證體系建設房建華房建華 目目 錄錄一、河南省測繪單位測繪技術質量保證體系認定標準一、河南省測繪單位測繪技術質量保證體系認定標準豫豫測測20052005123123號號三、三、質量管理與其他工作的關系質量管理與其他工作的關系四、四、質量認證工作質量認證工作二、二、質量管理工作的要義質量管理工作的要義（一）測繪技術質量管理體系（25分）（二）測繪技術質量管理責任制度（45分）（三）質量保證體系實施情況（30分）一、河南省測繪單位測繪技術質量 保證體系認定標準（1） 豫測2005123號一、河南省測繪單位測繪技術質量 保證體系認定標準（2）

2、 豫測2005123號 乙、丙、丁級測繪單位申請復審換證或新申請的測繪單位均需進行該項認定；其中乙級測繪單位由省測繪主管部門認定，丙級測繪單位由省轄市測繪主管部門認定，丁級測繪單位由縣（市、區）測繪主管部門認定。 第1項為必備條件。 乙級測繪單位均需達到80分以上；丙、丁級測繪單位均需達到60分以上。（一）測繪技術質量管理體系（25分）1、法人代表為測繪技術質量管理第一負責人，應按要求接受測繪業務技術培訓。（10 分） 決策層（以最高管理者為代表）的工作質量起主導作用，管理層和執行層的工作質量起保證和落實作用。2、確定一名測繪技術質量管理負責人。（5分） 一般為領導班子或管理層的管理成員。一、

3、河南省測繪單位測繪技術質量 保證體系認定標準（3） 豫測2005123號（一）測繪技術質量管理體系（25分）3、乙級測繪單位設立專門的技術質量檢驗機構；丙、丁級測繪單位設立專職技術質量檢驗人員。（5分）4、有計劃對職工進行測繪技術質量教育和培訓，測繪技術工人應持有測繪職業資格證書。（5分） 測繪職業資格證書即上崗證 一、河南省測繪單位測繪技術質量 保證體系認定標準（4） 豫測2005123號（二）測繪技術質量管理責任制度（45分）5、以質量為中心的技術經濟責任制。（5分） 明確質檢成本、質量目標及與質量掛鉤的經濟指標6、技術質量負責人責任制度。（10分） 明確質量管理人員的職務、責任、權利和義

4、務7、技術質量檢驗機構（人員）責任制度。（5分） 明確質檢程序流程、質檢職能、機構人員責任范圍等8、作業人員責任制度。（5分） 成果質量合格率、出勤率、質量指標、協同工作等 一、河南省測繪單位測繪技術質量 保證體系認定標準（5） 豫測2005123號（二）測繪技術質量管理責任制度（45分）9、生產組織準備質量管理制度。（5分） 設計評審、質檢與生產流程匹配、質檢人員和儀器配置等10、生產作業過程質量管理制度。（5分） 自檢、互檢、過程質量問題的發現、分析判定、反饋和處理11、產品使用過程質量管理制度。（5分） 側重于原始資料和過程產品的使用管理，也可與10項合并。12、質量獎懲制度。（5分）

5、有關質檢人員行政和物質的獎勵標準、等級，懲處標準、等級 一、河南省測繪單位測繪技術質量 保證體系認定標準（6） 豫測2005123號（三）質量保證體系實施情況（初次申請測繪資質的單位不作為考核依據）（30分）13、按照國家測繪技術規范和標準制定測繪項目技術設計書、質量檢查報告及技術總結。（7分） ch t 1001-2005 ch t 1001-2005 測繪技術總結編寫規定測繪技術總結編寫規定14、各生產工序間銜接符合技術要求。（7分）一、河南省測繪單位測繪技術質量 保證體系認定標準（7） 豫測2005123號（三）質量保證體系實施情況（30分） 15、執行檢查、驗收制度、質量檢查比例達到規

6、定要求。（7分） ”兩級檢查、一級驗收制度 組自檢、組復檢（100%）、院（隊）檢察驗收，抽樣。 或者初級檢查專職質量檢查員，負責生產過程的質量檢查，評定作業質量；終級檢查為單位質量管理檢查部最終檢查工作，并評定其成果質量；一級驗收即委托質檢站或甲方組織專家組對完成的測繪項目成果進行驗收。16、近兩年內經法定測繪產品質量檢驗機構檢驗合格和其他可以反映單位技術質量水平的測繪成果證明材料。（9分） 科技成果獎3分，產品驗收報告3分，優質成果獎3分。一、河南省測繪單位測繪技術質量 保證體系認定標準（8） 豫測2005123號二、質量管理工作的要義（1） 魏文王問扁鵲曰：子魏文王問扁鵲曰：子昆弟三人其

7、孰最善為醫昆弟三人其孰最善為醫？扁鵲曰：長兄最？扁鵲曰：長兄最善，中兄次之，扁鵲最善，中兄次之，扁鵲最為下。魏文侯曰：為下。魏文侯曰：可得聞邪？扁鵲曰：可得聞邪？扁鵲曰：長兄於病視神，未有長兄於病視神，未有形而除之，故名不出於形而除之，故名不出於家。中兄治病，其在毫家。中兄治病，其在毫毛，故名不出於閭毛，故名不出於閭l 。若扁鵲者，鑱。若扁鵲者，鑱chn血脈，投毒藥，副肌膚血脈，投毒藥，副肌膚，閑而名出聞於諸侯。，閑而名出聞於諸侯。 預防預防 把關把關 改善改善 事后控制不如事中控制，事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制事中控制不如事前控制 二、質量管理工作的要義（2） 質量是測繪企事業

8、單位發展永恒的主題它包括： 測繪工作質量 測繪成果質量 測繪服務質量 二、質量管理工作的要義（3）測繪工作質量：測繪工作質量： 質量意識 責任心 業務水平 工作質量一般難以量化，通常是通過產品質量的高低、不合格品率的多少來間接反映和定量的。二、質量管理工作的要義（4）測繪成果質量： 系統性 現勢性 可靠性 準確性 易用性 經濟性二、質量管理工作的要義（5）二、質量管理工作的要義（5）測繪服務質量： 周到 文明 信義 時間二、質量管理工作的要義（6） 遠期：質量關系著未來； 中期：質量關系著發展； 近期：質量關系著生存。 沒有了沒有了“1”，后面的，后面的“0”還有意義嗎？還有意義嗎？二、質量管

9、理工作的要義（7） 10+10+10=10420（元）（元）二、質量管理工作的要義（7）三、質量管理與其他工作的關系（1）（一）質量管理與生產管理（二）質量管理與技術工作（三）質量管理與標準工作（四）質量管理與企業文化（一）質量管理與生產管理 質量管理：原始數據檢驗、過程檢驗（自檢、互檢、專檢等）、成果檢驗、用戶驗收等等，還有質量體系管理，監視測量儀器設配的管理、試驗等。 生產管理：生產計劃、生產過程質量控制，生產統計、生產調度等。三、質量管理與其他工作的關系（2） 生產管理和質量管理對于一個測繪企業來說都很重要。甚至質量管理更加重要，特別是在激烈的市場競爭條件下，質量就是生命。通過嚴格的質量

10、管理提升企業的軟實力，提高測繪產品的合格率、優良率，生產出一流的產品，才能打造測繪企業的品牌，塑造良好的企業形象，才能立于不敗之地。三、質量管理與其他工作的關系（3）（二）質量管理與技術工作 技術有三層意思： 人員技術素質（人才） 設備先進程度（硬件） 技術路線優劣（方法） 三、質量管理與其他工作的關系（3）三、質量管理與其他工作的關系（4） 今年10月11日至15日，第二屆全國測繪地理信息行業職業技能競賽“攝影測量競賽”在西安舉行， 三、質量管理與其他工作的關系（5） 河南省遙感測繪院李華力挫群雄，以優異成績榮獲決賽第一名。（二）質量管理與技術工作 人員技術素質： 專業知識的掌握 其他領域專

11、業知識 個人的愛好與工作結合 長期的努力 工作經驗 良好的工作習慣 三、質量管理與其他工作的關系（6）三、質量管理與其他工作的關系（7）（二）質量管理與技術工作 設備先進程度（硬件） 三、質量管理與其他工作的關系（8）（二）質量管理與技術工作 技術路線優劣(方法) （三）質量管理與標準工作測繪標準體系目錄.doc三、質量管理與其他工作的關系（9） 國家測繪局國家測繪局測繪標準體系測繪標準體系共列入共列入“定義定義與描述與描述”、“獲取與處理獲取與處理”、“檢驗與測試檢驗與測試”、“成果與服務成果與服務”、“管理管理”等等 5 5 大類大類 32 32 小類標小類標準，每一個小類中包含若干國家標

12、準或行業標準準，每一個小類中包含若干國家標準或行業標準，總計由約，總計由約 350 350 余項標準構成余項標準構成（三）質量管理與標準工作測繪標準體系目錄.doc 測繪質量標準是測繪成果生產、檢驗和評定質量的技術依據 標準化是保證測繪成果質量的前提 標準化是質量管理的技術基礎三、質量管理與其他工作的關系（10）（四）質量管理與企業文化 企業文化是指企業在長期生產經營中是指企業在長期生產經營中形成的一系列有關品質問題的意識、規范形成的一系列有關品質問題的意識、規范、價值取向、行動準則、思維方式、風俗、價值取向、行動準則、思維方式、風俗習慣、傳統觀念形態等軟件的總和。它不習慣、傳統觀念形態等軟件

13、的總和。它不僅直接顯現為產品品質、服務品質、工作僅直接顯現為產品品質、服務品質、工作品質。品質。三、質量管理與其他工作的關系（11）（四）質量管理與企業文化 質量管理原則與企業的“行為文化”互相嵌入，甚至融為一體，兩者的關系體現一種綜合質量成效具有無形的質量問題保證預防作用具有無形的質量問題保證預防作用規范約束作用規范約束作用凝聚和激勵作用凝聚和激勵作用三、質量管理與其他工作的關系（12）四、質量體系認證工作四、質量體系認證工作（1） 什么叫認證什么叫認證 ？定義定義- - 由可以充分信任的第三方證實某一經由可以充分信任的第三方證實某一經鑒定的產品或服務符合特定標準或規范性文鑒定的產品或服務符

14、合特定標準或規范性文件的活動。件的活動。四、質量體系認證工作四、質量體系認證工作（2） iso9000iso9000系列標準問世以來，為了加強品質管理系列標準問世以來，為了加強品質管理，適應品質競爭的需要，企業紛紛采用，適應品質競爭的需要，企業紛紛采用iso9000iso9000系列系列標準在企業內部建立品質管理體系，申請品質體系認標準在企業內部建立品質管理體系，申請品質體系認證，很快形成了一個世界性的潮流。證，很快形成了一個世界性的潮流。 目前我國執行最新版本的是目前我國執行最新版本的是gb/t 190012008 gb/t 190012008 （ ios9001:2008ios9001:2

15、008，idtidt），它是由國家質檢總局和國），它是由國家質檢總局和國家標準委家標準委20082008年年1212月月3030日發布，日發布，2009年年3月月1日正式實日正式實施。施。gbt 19001-2008.pdf四、質量體系認證工作四、質量體系認證工作（3） 要取得質量體系認證，主要應作好兩方要取得質量體系認證，主要應作好兩方面的工作：一是建立健全質量保證體系，二面的工作：一是建立健全質量保證體系，二是作好與體系認證直接有關的各項工作。關是作好與體系認證直接有關的各項工作。關于建立質量保證體系，仍應從質量職能分配于建立質量保證體系，仍應從質量職能分配入手，編寫質量保證手冊和程序文件，貫徹入手，編寫質量保證手冊和程序文件，貫徹手冊和程序文件，做到質量記錄齊全。手冊