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文檔簡介

1、靜安風華苑創建物業管理優秀住宅小區自檢概述xx位于xx路xx弄xx號,處于xxxxxxxxx價xxx刈建成竣工,占地面積 xxxxxf方米,總建筑面積xxxxxf方米,綠地面積xxxxf方米,共計業主xxx 戶,小區會所設有健身房、兒童樂園、游泳池、水景、月季園等,含蓋高層、小 高層、多層及裙房門面。xx司自xxxw x月x日入駐以來,以“以人為本、便民利民、優質服務、 共建你家”的服務宗旨,在廣大業主、住戶的共同努力下,通過不斷的實踐、磨 合和總結,使小區物業進入良好的運作和有效的管理狀態,達到了安全、快捷、 高效的服務效果,使我們的服務價有所值、業主的物業保值增值。近年先后獲得 靜安區文明

2、小區、“四高”優秀小區、綠色小區等榮譽。為進一步提高小區物業 管理水平,營造整潔、舒適、文明、和諧的居住環境,創建“物業管理優秀小區”, 現將自檢情況匯報如下:一、基層管理按規劃要求建設,住宅及配套設施已投入使用并辦理接管驗收手續,專業化管理,按國家相關規定簽訂物業管理服務協議,維修資金正常投入使用,按規定程序成立業主委員會,健全各項管理及公眾制度,制定工作標準,落實措施及考 核辦法,持證上崗、實施智能化管理手段、定期公開維修資金及小區公共收益賬 目、資料齊全,查閱方便,建立 24小時值班制度,急修率100%返修率不高于 1%堅持回訪制度,滿意率達95%z上。二、房屋管理與維修養護小區標準明顯

3、,嚴格把控二次裝修管理,無改變房屋用途,外觀完好,美觀三、共用設施設備管理共用配套完好,各項設備運行正常,操作規范,記錄完善,室外管線規范統 一,排污管道及路面暢通,二次供水正常,水質達標。四、秩序維護、消防、車輛管理小區基本實施封閉式管理、專業隊伍、實行 24小時巡邏制度和監控,警示 標志明顯并有防范措施。消防設備完好,由專業單位定期維護和保養。小區車輛 管理規范、有序。五、環境衛生管理環境設備完好、齊全、清理及時,明確專人、定期消殺;小區外墻、路面及 公共設施干凈,油煙排放、噪音控制符合國家環保標準。對xxx平方米的景觀水 池實行每天進行清理,撈除漂浮物,每 2個月清洗一次,保證水景無垃圾

4、,水質 干凈。六、綠化管理小區綠化布局合理、配置得當、無改變綠地用途、無破損、踐踏、占用現象, 花草樹木長勢良好,修剪整齊美觀。七、精神文明建設定期開展各項有意義、健康向上的社區文化活動,積極配合參與社會文化建 設。已開展的有“中秋聯歡”、“元宵節猜燈謎”、“讀書漂流悅分享” “六一 兒童節活力寶貝”等活動。豐富業主生活,陶冶業主情操,增進業主間的交流,使小區精神文明建設有了進一步的提高業主和睦相處,改變了過去業主之間”最熟悉的陌生人”的想象。八、管理效益小區物業管理服務收費繳交率達 97犯上,提供維修、家政保潔等多個層次、 全方位的便民、利民、為民服務活動項目。我們誠懇的希望,參加檢查評審的各位領導能給我們提出寶貴批評和意見, 我司將以此為動力和

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