1、XX高新區黨政辦公室關于印發XX高新區燃氣軟管更新行動工作方案的通知區直各單位，各街道、發展區，各園區，各駐區單位，各區屬國有企業：XX高新區燃氣軟管更新行動工作方案已經管委會同意，現印發給你們，請結合實際認真組織實施。XX高新區黨政辦公室 2021年4月2日 XX高新區燃氣軟管更新行動工作方案為消除管道天然氣居民用戶軟管安全隱患，保障群眾用氣安全，根據市政府辦公室關于印發XX中心城區燃氣軟管更新行動工作方案的通知（政辦字202118號）精神，結合高新區實際，制定本工作方案。一、任務目標按照區級統籌、部門協作、分片實施、政策推動、應改盡改的原則，組織高新區天然氣用戶開展燃氣軟管更新行動，引導現

2、有管道天然氣居民用戶將燃氣橡膠軟管積極替換為可靠性更強、使用壽命更長的不銹鋼波紋管；引導新開通的燃氣用戶使用不銹鋼波紋管。二、實施步驟燃氣軟管更新行動自3月9日開始起，至2022年6月底結束。（一）排查統計。各管道燃氣企業摸清需要替換燃氣軟管的居民小區及戶數，4月7前報城管中心后反饋各街道（發展區）。各街道（發展區）組織物業公司在小區宣傳欄、物業群、電子公告欄等向用戶進行宣傳，建議業戶到社區、物業登記，預留聯系方式，填寫XX高新區燃氣軟管更新行動摸排統計明細表（附件2），積極進行更換。排查統計工作于2021年4月底完成，統計結果報城管中心。各相關單位、工作人員要加強保密管理，不得向外泄露用戶信

3、息。（二）組織改造。燃氣企業軟管更換工作與入戶安全檢查工作同步進行，分片實施，根據用戶家中燃氣設施實際情況，逐戶確定替換方案。1. 更換時間。對即將進行更換的片區，提前一周通知街道（發展區）、社區及用戶，建議用戶家中留人，燃氣公司在規定時間上門服務。全部軟管更換工作于2022年6月30日完成。2. 更換范圍。（1）2021年3月9日前安裝的管道燃氣橡膠軟管（包括灶具連接軟管、熱水器、壁掛爐連接軟管等），灶具軟管超長的，燃氣公司免費改裝至2米以內；熱水器、采暖爐軟管超長的，會根據實際用料據實收費改裝。改裝完成后，再免費為客戶更換為不銹鋼波紋管。（2）2021年3月9日至2022年6月30日期間，

4、因新開通天然氣、更換灶具、到期替換燃氣軟管等原因主動更換不銹鋼波紋管的居民用戶，可申請安裝不銹鋼波紋管。（3）使用非熄火保護灶具（或熄保失效）的用戶，在2021年3月9日至2022年6月30日期間更換帶熄火保護裝置的灶具后，免費為客戶更換為不銹鋼波紋管。（4）2021年3月9日至2022年6月30日期間，新開通的熱水器、壁掛爐用戶，由管道燃氣企業組織用戶自行更換。（5）非居民燃氣用戶由管道燃氣企業組織用戶自行更換。（6）液化石油氣瓶更換軟管，由液化氣供應企業組織用戶自行更換。3. 更換施工。各管道燃氣企業負責燃氣軟管的更換施工，各社區、物業、燃氣企業要做好宣傳，改造實施前用戶要對施工范圍物品進

5、行清理，提供充足的作業面。4. 更換信息確認。完成軟管更換后，用戶及更換人在XX高新區燃氣軟管更新行動更換臺賬（附件3）簽字確認。（三）驗收認定用戶信息。各管道燃氣企業于每月5日前，將上月XX高新區更換燃氣軟管統計表（附件4，復印件）、XX高新區燃氣軟管更新行動更換臺賬（附件3，復印件）報城管中心；分別于2022年1月31日、7月31日前將2021年、2022年實際完成用戶臺賬（附件3、4，原件）報城管中心。城管中心會同財政部門聘請第三方機構，采用電話回訪、入戶抽查等方式，按照不低于1%的比例進行抽查驗收，驗收結果作為財政補助依據。驗收認定和補助資金撥付工作分別于2022年2月底前、8月底前完

6、成。三、資金籌集燃氣軟管替換費用包括不銹鋼波紋管采購和安裝、用戶灶臺打孔、擴孔及更換火嘴等內容。燃氣軟管更換費用不向燃氣用戶收取，市、區財政分別補助30元/戶，其余費用由管道燃氣企業承擔。2021年3月9日前安裝的灶具連接燃氣橡膠軟管及壁掛爐連接燃氣橡膠軟管都更換的用戶，視為1戶。本次更換行動期間，因新開通天然氣、更換灶具、到期替換燃氣軟管等原因主動更換不銹鋼波紋管的居民用戶，可申請安裝不銹鋼波紋管。相關登記和證明資料原件由管道燃氣企業留存，復印件4份報城管中心，作為財政補助依據。四、保障措施（一）加強組織領導。區成立工作專班，財政、街道（發展區）、城管中心、管道燃氣企業、物業公司等單位加強配合，共同做好居民用戶燃氣軟管替換工作。（二）強化資金保障。燃氣軟管替換工作所需施工、材料等費用由有關管道燃氣企業先行墊付。抽查驗收后1個月內，區財政按照實際替換戶數和60元/戶的標準撥付管道燃氣企業，并將實際替換用戶臺賬、驗收情況及資金撥付證明報市財政局、市城管局。（三）配強作業力量。各有關管道燃氣企業要加強作業力量，集中開展、連續推進燃氣軟管替換工作，確保2022年6月30日完成。要優化工作組織方案，合理安排上門時間，盡量方便用戶，避免擾民。（四）加強宣傳引導。各街道（發展區）、社區、管道燃氣企業要加大宣傳力度，引導