1、【MeiWei_81 重點借鑒文檔】顧客資料檔案表院名：卡號：開卡日期：顧客類型： A A、 B B、C C、D D姓名性別生日婚否未已身高體重職業學生工人公務員經商家庭主婦其他電話年齡地址血型A 型B型O型 AB型星座喜好健康狀況 過敏史懷孕史 慢性病史婦科病史 無文化程度小學中專大專本科研究生以上工作單位現用護膚品牌最喜歡的護膚項目美容護理習慣每周 1次每周 2 次每周 3次無最喜歡的護理時間 上午中午下午 晚上不定周末 周一到周五級別單次護理單支產品劃“”A240-480 元400-800 元B120-240 元200-400 元C80-120 元100-200 元D40-80 元100

2、 元以下現在消費入門?？唾F賓大客消費力消費升級建議消費習慣購物服裝節省餐飲股市購房 旅游度假教育經費 其他：家庭月經濟收入 20RR元以下 20RR元 5000 元 5000 元 10000 元 10000 元以上丈夫生日工作子女生日工作家庭檔案其它生日工作詳細說明：該顧客最在意：性格類型評價：活潑力量完美平和美容滿意度效果品牌價格客情技術水平服務細節水平得到本店資訊 來源親友介紹 DM傳單媒體其他路過美容美體 治療方案顧客類別標準： A.A.年消費在 1500015000元-20RR0-20RR0 元以上 B.B.年消費在 1000010000元-15000-15000元 C.C.年消費在

3、50005000元-10000-10000元 D.D.年消費在 50005000元以下） 顧客皮膚檔案表皮膚類型干性油性中型混合型干性缺油干性缺水油性缺水油性偏油暗瘡性敏感性衰老性皮膚狀態與真實年齡成正比比真實年齡大比真實年齡小松弛有細紋毛孔粗大無光澤黑頭粉刺色斑缺氧敏 感紅血絲丘疹疤痕死皮厚皮膚彈性良好一般差 油脂分泌 旺盛適中缺乏 皮膚滋潤度 良好適中干燥鼻子情況黑頭多大黑頭小黑頭多暗瘡多油脂粉刺毛也略粗毛孔粗大深淺雀斑有白頭粉刺有暗瘡疤洞有點MeiWei_81 重點借鑒文檔】MeiWei 81 重點借鑒文檔】暗瘡深淺黑斑有黑粉刺油脂面頰情況米槽多油脂毛孔粗大有暗瘡疤洞粉刺暗瘡有暗瘡印深淺

4、黑斑黑頭下巴位置粉刺黑頭米槽有暗瘡疤洞暗瘡油脂暗瘡印深淺雀斑眼部情況笑紋雙眼皮單雙眼皮淺魚尾紋深魚尾紋深橫皺紋橫幼皺紋松弛單眼皮脂肪過多脂肪略多上眼皮很黑下眼皮很黑下眼皮略黑美麗緊實架子皺紋額頭情況粉刺米槽暗瘡油脂淺皺紋深皺紋淺深雀斑暗瘡印黑頭暗瘡疤洞嘴角四周肌肉緊結皮膚豐腴美麗肌肉松弛嚴重雙下巴少少雙下巴過粗過胖皮膚已無彈力頸部狀態肌肉緊結肌肉松馳嚴重雙下巴頸紋過多皺紋其它老化原因皮膚生長機能衰退保養不當光老化缺少營養缺少水分代謝吸收能力弱過敏原因遺傳食物季節保養不當化妝品使用不當缺水外界刺激皮膚抵抗力對香料酒精過敏換季時皮膚過敏換保養品時易過敏睡眠狀況8 小時以下正常（ 23：007：00

5、）經常睡不好、多夢、疲倦暗瘡原因細菌感染清潔不當保養不當內分泌失調遺傳體內問題色斑原因內分泌服用藥物懷孕遺傳紫外線照射過度化妝品不當做過換膚斑類型全面斑云狀斑塊狀斑顴骨斑真皮斑孕斑雀斑蝴蝶斑黃褐斑免疫信號暈眩瘡痣癢酸痛僵疲倦煩燥喘腫脹慌悸失眠抽筋平日使用的保養品卸妝潔面化妝水打底（醒膚）眼部（露狀霜狀膠狀）精華（美白補水）安瓶（美白補水）乳液日霜 晚霜防曬隔離粉底加強膜工作環境戶外戶內空調房飲食喜好每天至少飲 5 杯水不太飲水喜食辛辣食物吸煙愛食蔬菜、 水果少食蔬菜、 水果飲食時間正常飲食時間不 正常美容院護膚項目注意事項護理項目第一階段： 第二階段： 第三階段： 第四階段：注意事項身體檢測表

6、身體健康狀態良好一般體質弱多病整體身材狀態上半身偏瘦下半身偏胖下半身偏瘦上半身偏胖平均偏瘦平均偏胖上半身與下半身均勻骨骼屬性大骨骼中骨骼小骨骼人體肥胖程度輕度中度正常嚴重肥胖偏瘦嚴重偏瘦脂肪集中部位上身下身軀干腹腰臀人體肥胖屬性脂肪性水腫性是否做過減肥療程是否效果如何很好與實際不符比之前好一些做過何種療程胸部乳房外觀扁平略小接近標準 SIZE標準 SIZE萎縮松弛下垂乳房問題成因遺傳營養發育不良佩帶胸罩不當是否做過美胸療程是否效果如何很好與實際不符比之前好一些做過何種療程循環狀態經常手腳冰冷：是否 下半身浮腫： 是否消化狀態良好一般不好排泄是否正常是否吸收狀態良好一般不好飲食狀態固定用餐時間：

7、是否MeiWei_81 重點借鑒文檔】MeiWei 81 重點借鑒文檔】平常食物攝取類：脂肪類較多糖類較多蛋白質類較多蔬菜水果類較多均衡不一定平均每日幾餐：二餐三餐四餐五餐六餐飲食口味：甜淡酸辣零食煎炸食物肉類水果蔬菜宵夜習慣：經常偶爾沒有飲料愛好：可樂咖啡果汁礦泉水茶白開水便秘：經常偶爾沒有運動：經常偶爾很少從不僅有日常家務、步行、上下樓活動代謝狀態運動是否出汗：大量少量無周期天數：約 21 天約 28 天約 35 天約 45 天 60 天約 90 天不定月經初期：良好腰痛痛經下腹墜脹四肢乏力生理狀態分泌物：粘綢稀多少有異味無味有血塊精神狀況：良好一般郁悶頹廢煩躁工作狀況：輕松一般壓力大忙碌

8、情志狀態睡眠狀況：良好一般不好長期失眠多夢唇部顏色狀態較深較淺正常手部狀態干癟粗糙指甲泛白干燥脫皮美頸護理美足護理美手護理美唇護理私密護理全身浴足浴手浴半身浴美容院建議選擇美體療程：詳細：美容院護理搭配建議專業護理計劃（面部 +身體）：家居護理計劃：所用產品記錄：新用產品記錄：金額：次數：付款方式：顧客簽名：護理消費記錄表日期次數護理項目本次護理重點說明使用產品情況購買記錄金額（元）客戶簽名美容師簽名MeiWei_81 重點借鑒文檔】MeiWei 81 重點借鑒文檔】購買產品和卡項次數購買時間購買卡項及化妝品內容金額美容師剩余卡價值產品價值顧客其他貢獻次數時間嘉賓姓名購買卡項及化妝品內容金額所

9、受獎勵備注MeiWei_81 重點借鑒文檔】MeiWei 81 重點借鑒文檔】會員耗卡記錄表次數備注日期客簽名特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好好好好好好好好好好好好好好滿意度一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般年月日療程師簽名次數備注日期客簽名特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好好好好好好好好好好好好好好滿意度一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般年月日療程師簽名次數備注日期客簽名特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好好好好好好好好好好好好好好滿意度一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般年月日療程師簽名次數備注日期年月日療程客簽名MeiWei_81 重點借鑒文檔】MeiWei 81 重點借鑒文檔】特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好特好好