1、物業(yè)管理考核評(píng)比表 年 月份 考核時(shí)間： 年 月 日序 號(hào)類(lèi) 別考 核 內(nèi) 容扣 減分 數(shù)評(píng) 分 依 據(jù)1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量物業(yè)服務(wù)不到位，被業(yè)主有效投訴，或?qū)I(yè)主的相關(guān)投訴處理不及時(shí)、又未跟蹤解決。5分/次業(yè)主上訪(fǎng)，調(diào)查屬實(shí)2故意刁難業(yè)主，向服務(wù)對(duì)象索取好處費(fèi)（包括吃、喝、拿）。10分/次按舉報(bào)調(diào)查屬實(shí)3未定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)、回訪(fǎng)和意見(jiàn)調(diào)查(每月20戶(hù))，無(wú)相關(guān)記錄。2分/次查被訪(fǎng)客戶(hù)及相關(guān)記錄4辦理業(yè)主入住、接待裝修申報(bào)及報(bào)修受理(當(dāng)天)不及時(shí)。3分/次業(yè)主上訪(fǎng)，調(diào)查屬實(shí)、查記錄5員工儀表儀容不整、行為不規(guī)范，未使用文明用語(yǔ)，不按規(guī)定制服著裝、不佩帶胸牌。1分/次人定期檢查和隨機(jī)抽查6對(duì)員工每月

2、進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。1分/次查培訓(xùn)記錄、抽查現(xiàn)場(chǎng)7物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)目業(yè)主調(diào)查滿(mǎn)意率90%，未達(dá)標(biāo)。2分/5百分點(diǎn)隨機(jī)調(diào)查統(tǒng)計(jì)確定8工作紀(jì)律不服從董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，未按時(shí)完成交辦的工作任務(wù)并釀成后果。10分/次查記錄通知、現(xiàn)場(chǎng)工作記錄9無(wú)故缺席董事會(huì)召開(kāi)的會(huì)議。2分/次會(huì)議簽到記錄10主管負(fù)責(zé)人督查不嚴(yán)，導(dǎo)致工作出現(xiàn)重大失誤，影響公司形象或造成較大經(jīng)濟(jì)損失。15分/次調(diào)查取證11破壞團(tuán)結(jié)、拔弄是非，工作推委、拖拉。5分/次查記錄并調(diào)查取證12違反董事會(huì)人事管理制度和財(cái)務(wù)管理制度。10分/次調(diào)查取證13當(dāng)班飲酒或酒后上班者。 注：若給公司或業(yè)主造成損失的，另行處理。5分/次調(diào)查取證14當(dāng)班期間串崗、脫崗、睡

3、崗。 注：若給公司或業(yè)主造成損失的，另行處理。5分/次調(diào)查取證15當(dāng)班吵架、打架、賭博者。 注：情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。5分/次調(diào)查取證16辦公室內(nèi)扎堆閑聊、上網(wǎng)游戲、看電影或在崗聊私人電話(huà)。注：遲到、早退、曠工，按考勤制度的規(guī)定執(zhí)行。2分/次調(diào)查取證序 號(hào)類(lèi) 別考 核 內(nèi) 容扣 減分 數(shù)評(píng) 分 依 據(jù)17治安安全保衛(wèi)小區(qū)發(fā)生重大安全事故，實(shí)行一票否決制，并追究主要責(zé)任人和直接責(zé)任人的責(zé)任。全扣注：取消當(dāng)月考核資格18小區(qū)內(nèi)防火、防盜、防爆炸及預(yù)防重大治安案件的“四防”工作，每發(fā)生一起。5-20分/次調(diào)查取證19對(duì)小區(qū)內(nèi)存在的安全隱患排查不力、整改措施不到位或整改措施計(jì)劃未按期完成。5-10分/次

4、查現(xiàn)場(chǎng)及整改計(jì)劃20未執(zhí)行（或執(zhí)行不力）小區(qū)內(nèi)安保的定期和不定期巡查，且巡查記錄不全。5分/次現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽查、查記錄21各主要出入口嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛進(jìn)出登記制度，每發(fā)生一起未登記。1分/次現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽查、查登記記錄22嚴(yán)禁危險(xiǎn)物品及不符要求的大件裝修材料（如：防盜窗籠等）進(jìn)入小區(qū)，每發(fā)生一起。10分/次有效投訴、現(xiàn)場(chǎng)取證23大件物品出小區(qū)，門(mén)衛(wèi)未與業(yè)主確認(rèn)、未登記車(chē)牌號(hào)、記錄，發(fā)生失竊。10分/次調(diào)查取證，查記錄24閑雜及收荒人員進(jìn)入小區(qū)。1分/次有效投訴、現(xiàn)場(chǎng)取證25各項(xiàng)費(fèi)用收取水、電費(fèi)按期收取到賬率100%，未達(dá)標(biāo)。 注：物業(yè)管理費(fèi)的收取另行考核。2分/百分點(diǎn)查收費(fèi)臺(tái)賬26建立健全各項(xiàng)收費(fèi)臺(tái)賬，保

5、管和使用好發(fā)票及收據(jù)，定期檢查、核對(duì)，未做到。1分/次查收費(fèi)臺(tái)賬、發(fā)票、收據(jù)27及時(shí)準(zhǔn)確（每月1日）向董事會(huì)上報(bào)欠繳費(fèi)業(yè)主/用戶(hù)名單明細(xì)，延時(shí)或不準(zhǔn)確。2分/次查報(bào)表并登記上報(bào)時(shí)間28裝修管理未辦裝修許可手續(xù)，私自動(dòng)工裝修，物業(yè)因巡查不力未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止并釀成不良后果。5/次查裝修登記、巡查記錄及現(xiàn)場(chǎng)29接受業(yè)主賄賂，有意縱容違章裝修。 注：情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。10-20分/次查現(xiàn)場(chǎng)并調(diào)查取證30發(fā)現(xiàn)違章裝修，第一時(shí)間出具違章裝修通知單并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。未通知業(yè)主和及時(shí)上報(bào)。5分/次查現(xiàn)場(chǎng)并調(diào)查取證31對(duì)重大違章裝修、違章搭建和影響房屋結(jié)構(gòu)安全的，須在第一時(shí)間上門(mén)阻止，同時(shí)拿出整改方案。8分/次

6、查記錄、方案和現(xiàn)場(chǎng)32車(chē)輛管理地下車(chē)庫(kù)的各車(chē)輛須按指定車(chē)位對(duì)號(hào)有序停泊，如因管理不善，亂停、亂放。1分/次定期檢查和隨機(jī)抽查33小區(qū)地上汽車(chē)應(yīng)有序停靠，并疏導(dǎo)其停泊在汽車(chē)專(zhuān)用停車(chē)位上。1分/次定期檢查和隨機(jī)抽查34小區(qū)需劃全汽車(chē)停車(chē)線(xiàn)，并進(jìn)行停車(chē)秩序的管理，如因管理不善，亂停、亂放。1分/次定期檢查和隨機(jī)抽查序 號(hào)類(lèi) 別考 核 內(nèi) 容扣 減分 數(shù)評(píng) 分 依 據(jù)35小區(qū)內(nèi)道路交通管理不善，影響車(chē)輛正常通行。1分/次定期檢查和隨機(jī)抽查36工程管理小區(qū)配套的設(shè)施、設(shè)備完好率98%。2分/百分點(diǎn)定期檢查和隨機(jī)抽查統(tǒng)計(jì)37建立健全小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備檢查和維修整改記錄、臺(tái)賬。不全的。1分/項(xiàng)查臺(tái)賬、記錄3

7、8消防安全設(shè)施實(shí)行定期專(zhuān)項(xiàng)檢查，并有檢查記錄。未定期檢查或無(wú)記錄。2分/次查檢查記錄39消防設(shè)施、設(shè)備維保不到位，不能正常使用。5分/次查現(xiàn)場(chǎng)40加強(qiáng)小區(qū)各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備的巡檢，確保安全運(yùn)行無(wú)事故，每發(fā)生一起安全事故。2-10分/次查巡檢記錄和現(xiàn)場(chǎng)41業(yè)主報(bào)修（報(bào)修內(nèi)容屬實(shí)為前提）處理及時(shí)率100%。2分/百分點(diǎn)查記錄、現(xiàn)場(chǎng)、業(yè)主上訪(fǎng)調(diào)查42各類(lèi)設(shè)備定期維保完成率100%。2分/百分點(diǎn)查記錄、現(xiàn)場(chǎng)43小區(qū)1000元以上的整改項(xiàng)目，整改方案及費(fèi)用須報(bào)董事會(huì)審核批準(zhǔn)后實(shí)施，未經(jīng)審批。10分/項(xiàng)查整改項(xiàng)目核報(bào)記錄44物品采購(gòu)須列出計(jì)劃清單，報(bào)董事會(huì)審批（急用物品，金額在300元以下的除外），未經(jīng)審批私

8、自采購(gòu)除不予批報(bào)外，列入考核。2分/次查采購(gòu)清單審批手續(xù)。45環(huán)境衛(wèi)生綠化保持小區(qū)主要干道、各樓道（包括樓道內(nèi)墻壁、門(mén)窗等廣告的清理）、電梯轎箱、噴泉水池的清潔衛(wèi)生，每天至少打掃、清理一次。未按期打掃、清理或明顯不清潔。2分/次或項(xiàng)定期檢查或隨機(jī)抽查現(xiàn)場(chǎng)46樓道扶手及電梯轎箱抹擦和拖地，每周至少兩次。未按期打掃或明顯不清潔。2分/次或項(xiàng)定期檢查或隨機(jī)抽查現(xiàn)場(chǎng)47地下停車(chē)場(chǎng)、草坪燈、樓宇門(mén)、信報(bào)箱等每周至少清理一次。未按期打掃或明顯不清潔。2分/次或項(xiàng)定期檢查或隨機(jī)抽查現(xiàn)場(chǎng)48指示標(biāo)牌、垃圾箱、亭子及走廊（1次/周）等做到無(wú)塵土、無(wú)污跡。有明顯浮塵或污跡。2分/項(xiàng)定期檢查或隨機(jī)抽查現(xiàn)場(chǎng)49保持小

9、區(qū)外圍的戶(hù)外地面、馬路、停車(chē)場(chǎng)、綠化地等公共場(chǎng)所衛(wèi)生。明顯不清潔。2分/項(xiàng)定期檢查或隨機(jī)抽查現(xiàn)場(chǎng)50因裝修管理不力，裝潢垃圾不按指定地點(diǎn)存放或不及時(shí)組織外運(yùn)。2分/次定期檢查或隨機(jī)抽查現(xiàn)場(chǎng)51及時(shí)與環(huán)衛(wèi)部門(mén)聯(lián)系，對(duì)小區(qū)各垃圾池、箱定期及時(shí)清理。不及時(shí)清理。2分/次定期檢查或隨機(jī)抽查現(xiàn)場(chǎng)52每半個(gè)月清理一次屋頂露臺(tái)，以防爆竹渣、塑料袋等雜物堵塞下水口。未定期清理。2分/次查記錄、現(xiàn)場(chǎng)53加強(qiáng)小區(qū)綠化的護(hù)理，定期澆水、施肥、剪枝、治蟲(chóng)。因護(hù)理不到位。（指養(yǎng)護(hù)期滿(mǎn)后）1分/品種定期檢查54加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的綠化管理，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入綠化地踩踏采摘。因人為踩踏采摘破壞綠化的。2分/次定期檢查下面是贈(zèng)送的合同范

10、本，不需要的可以編輯刪除！教育機(jī)構(gòu)勞動(dòng)合同范本 為大家整理提供，希望對(duì)大家有一定幫助。 一、_ 培訓(xùn)學(xué)校聘請(qǐng)_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐為_(kāi) 語(yǔ)教師，雙方本著友好合作精神，自愿簽訂本合同并保證認(rèn)真履行合同中約定的各項(xiàng)義務(wù)。 二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三、受聘方的工作任務(wù)(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小時(shí)計(jì)，全部以人民幣支付。 五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利： 1.聘方向受聘方提供意外保險(xiǎn)。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期滿(mǎn)的教師提供一張_ 至_ 的來(lái)回機(jī)票(金額不超過(guò)人民幣_(tái) 元整)或教師憑機(jī)票報(bào)銷(xiāo)_ 元人民幣。 六、聘方的義務(wù)： 1.向受聘方

11、介紹中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和聘方有關(guān)工作制度以及有關(guān)外國(guó)專(zhuān)家的管理規(guī)定。 2.對(duì)受聘方提供必要的工作條件。 3.對(duì)受聘方的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和評(píng)估。 4.按時(shí)支付受聘方的報(bào)酬。 七、受聘方的義務(wù)： 1.遵守中國(guó)的法律、法規(guī)，不干預(yù)中國(guó)的內(nèi)部事務(wù)。 2.遵守聘方的工作制度和有關(guān)外國(guó)專(zhuān)家的管理規(guī)定，接受聘方的工作安排、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和評(píng)估。未經(jīng)聘方同意，不得兼任與聘方無(wú)關(guān)的其他勞務(wù)。 3.按期完成工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量。 4.遵守中國(guó)的宗教政策，不從事與專(zhuān)家身份不符的活動(dòng)。 5.遵守中國(guó)人民的道德規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣。 八、合同的變更、解除和終止： 1.雙方應(yīng)信守合同，未經(jīng)雙方一致同意，任何一方不得擅自更改

12、、解除和終止合同。 2.經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商同意后，可以變更、解除和終止合同。在未達(dá)成一致意見(jiàn)前，仍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行合同。 3.聘放在下述條件下，有權(quán)以書(shū)面形式通知受聘方解除合同： a 、受聘方不履行合同或者履行合同義務(wù)不符合約定條件，經(jīng)聘方指出后，仍不改正的。 b 、根據(jù)醫(yī)生診斷，受聘放在病假連續(xù)30天不能恢復(fù)正常工作的。 4.受聘方在下述條件下，有權(quán)以書(shū)面形式通知聘方解除合同： a 、聘方未經(jīng)合同約定提供受聘方必要的工作條件。 b 、聘方未按時(shí)支付受聘方報(bào)酬。 九、本合同自雙方簽字之日起生效，合同期滿(mǎn)后即自行失效。當(dāng)事人以方要求簽訂新合同，必須在本合同期滿(mǎn)90天前向另一方提出，經(jīng)雙方協(xié)商同意后簽訂

13、新合同。受聘方合同期滿(mǎn)后，在華逗留期間的一切費(fèi)用自理。 十、仲裁： 當(dāng)事人雙方發(fā)生糾紛時(shí)，盡可能通過(guò)協(xié)商或者調(diào)解解決。若協(xié)商、調(diào)解無(wú)效，可向國(guó)家外國(guó)專(zhuān)家局設(shè)立的外國(guó)文教專(zhuān)案局申請(qǐng)仲裁。 本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 簽訂，一式兩份，每份都用中文和_ 文寫(xiě)成，雙方各執(zhí)一份，兩種文本同時(shí)有效。 聘方(簽章)_ 受聘方(簽章)_ 簽訂時(shí)間： 年 月 日二手房屋買(mǎi)賣(mài)合同范本由應(yīng)屆畢業(yè)生合同范本 賣(mài)方：_(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 身份證號(hào)碼：_ 買(mǎi)方：_(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方) 身份證號(hào)碼：_ 根據(jù)中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法、中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就

14、乙方向甲方購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)簽訂本合同，以資共同信守執(zhí)行。 第一條乙方同意購(gòu)買(mǎi)甲方擁有的座落在_市_區(qū)_擁有的房產(chǎn)(別墅、寫(xiě)字樓、公寓、住宅、廠(chǎng)房、店面)，建筑面積為_(kāi)平方米。(詳見(jiàn)土地房屋權(quán)證第_號(hào))。 第二條上述房產(chǎn)的交易價(jià)格為：?jiǎn)蝺r(jià)：人民幣_(tái)元/平方米，總價(jià)：人民幣_(tái)元整(大寫(xiě)：_佰_拾_萬(wàn)_仟_佰_拾_元整)。本合同簽定之日，乙方向甲方支付人民幣_(tái)元整，作為購(gòu)房定金。 第三條付款時(shí)間與辦法： 1、甲乙雙方同意以銀行按揭方式付款，并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費(fèi)當(dāng)日支付 首付款(含定金)人民幣_(tái)拾_萬(wàn)_仟_佰_拾_元整給甲方，剩余房款人 民幣_(tái)元整申請(qǐng)銀行按揭(如銀行實(shí)際審批數(shù)額不足前述申請(qǐng)額度，乙

15、方應(yīng)在 繳交稅費(fèi)當(dāng)日將差額一并支付給甲方)，并于銀行放款當(dāng)日付給甲方。 2、甲乙雙方同意以一次性付款方式付款，并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費(fèi)當(dāng)日支 付首付款(含定金)人民幣_(tái)拾_萬(wàn)_仟_佰_拾_元整給甲方，剩余房款 人民幣_(tái)元整于產(chǎn)權(quán)交割完畢當(dāng)日付給甲方。 第四條甲方應(yīng)于收到乙方全額房款之日起_天內(nèi)將交易的房產(chǎn)全部交付給乙方使用，并應(yīng)在交房當(dāng)日將_等費(fèi)用結(jié)清。 第五條稅費(fèi)分擔(dān)甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家房地產(chǎn)政策、法規(guī)，并按規(guī)定繳納辦理房地產(chǎn)過(guò)戶(hù)手續(xù)所需繳納的稅費(fèi)。經(jīng)雙方協(xié)商，交易稅費(fèi)由_方承擔(dān)，中介費(fèi)及代辦產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)手續(xù)費(fèi)由_方承擔(dān)。 第六條違約責(zé)任甲、乙雙方合同簽定后，若乙方中途違約，應(yīng)書(shū)面通知甲方，甲方應(yīng)在_日內(nèi)將乙方的已付款不記利息)返還給乙方，但購(gòu)房定金歸甲方所有。若甲方中途違約，應(yīng)書(shū)面通知乙方，并自違約之日起_日內(nèi)應(yīng)以乙方所付定金的雙倍及已付款返還給乙方。 第七條本合同主體 1.甲方是_共_人，委托代理人_即甲方代表人。 2.乙方是_，代表人是_。 第八條本合同如需辦理公證，經(jīng)國(guó)家公證機(jī)關(guān)_公證處公證。 第九條本合同一式份。甲方產(chǎn)權(quán)人一份，甲方委托代理人一份，乙方一份,廈門(mén)市房地產(chǎn)交易中心一份、_公證處各一份。 第十條本合同發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式：在履約