1、駿乘星都匯建設項目監理大綱（地下室人防工程） 編 制 人： 審 核 人： 監理單位： 福建固特新工程監理咨詢有限公司 編制日期： 一、編制依據 1、建設單位的監理招標文件，本工程設計圖紙文件 2、建設工程監理規范3、建設工程質量管理條理 4、建設工程安全生產管理條例5、國家及地方政府頒布的相關法律法規、規范、質量驗收規范標準、規程及辦法等文件6、福建省人民防空辦公室頒布的地方性規定、辦法等文件7、本公司ISO9001:2008質量管理體系文件二、項目概況1.項目名稱：駿乘星都匯地下室人防工程 2.建設單位：駿乘（莆田）房地產發展有限公司 3.建設地點：莆田市涵江區延寧路4.工程簡況：本工程地下

2、室為甲類人防地下室，人防等級：常6級、核六級，人防地下室的建筑面積為 ，有效面積為 。設計使用年限：本防空地下室設計使用年限為50年。5.質量要求：達到國家工程施工質量驗收規范合格標準，人民防空工程施工及驗收規范合格標準。三、監理服務范圍隸屬本招標工程駿乘星都匯地下室人防工程的建筑工程及安裝工程招標設計圖紙規定的全部工程和保修階段全過程監理工作。四、工程項目監理目標及指導思想 1、工程項目監理目標 我公司在認真閱讀招標文件及深入體會建設單位的建設意圖基礎上，領會業主對本工程的各項期望，特確定如下的監理工作目標。（1）質量目標：滿足現行國家建筑工程施工質量驗收統一標準的合格標準，滿足人民防空工程

3、施工及驗收規范的合格標準。 （2）進度目標：控制在招標文件規定的建設工期范圍內。 （3）投資目標：控制在工程施工合同價之內，并爭取降低投資。 （4）合同和信息管理目標：達到施工承包合同和監理合同約定的目標。 （5）安全目標：1）貫徹安全第一，預防為主的安全生產方針；2）杜絕人身傷亡事故、杜絕火災事故和重大機械事故的發生。 2、工程項目監理指導思想 精心組織、合理分工、明確職責、規范程序、控制過程、科學管理，為建設單位提供施工監理全過程的優質服務。配置精強的人員和優良的設備，發揮已積累的房屋建筑與配套設施工程監理的綜合優勢，遵循“守法、誠信、公正、科學”的監理原則，以良好的工作作風和職業道德，可

4、靠的本公司ISO9001:2008質量管理體系,保證建設單位建設意圖和建設目標的最佳實現。 在本工程監理過程中將始終貫徹三個意識：一是主動意識，主動承擔監理工作，主動管理，做好建設單位的主管，包括為建設單位應做的事，我們要都主動提醒，以免造成不利建設單位的索賠發生。二是典范意識，在建設單位和政府主管部門的支持下，我們將使本工程成為精品工程質量的典范、安全文明工地的典范、規范化監理的典范。三是服務意識，恪守滿足建設單位要求的信條，以提供使建設單位滿意的服務為歸宿，對施工單位嚴格管理，熱情幫助一切以工程大局為重。五、監理工作內容 1、編寫項目的投資、質量、工期、合同和信息管理、安全管理的監理規劃、

5、實施細則，并組織實施。 投資控制目標是工程施工合同價；質量要滿足現行有關規范的要求，達到施工合同文件承諾的質量目標；進度控制以工程施工合同中確定的合同工期為依據；合同和信息管理達到施工合同文件承諾的目標；安全管理要滿足現行有關規范的要求。 2、協助委托人審查確認承包商的資質條件、施工合同，組織技術交底和圖紙會審。負責審核有關設計變更及工程洽商，并及時報委托人批準，組織實施。 3、審查承包商提出的施工組織設計、技術質量保證措施、施工技術方案、施工進度計劃、安全施工技術管理方案，提出改進意見。 4、審查承包商提報的項目經理部組成人員及資格。 5、監督承包商在施工過程中嚴格執行工程承包合同、國家和當

6、地有關的工程技術規范、規程和標準。 6、審查承包商提出的材料和設備清單，核實其價格、質量標準及價格與清單是否相符，嚴格按標準檢驗進場材料、構配件和設備的質量。 7、督促檢查承包商建立有效的施工技術管理制度和可靠的質量保證體系，安全保障體系。 8、審查承包人的企業試驗室及其人員資質。 9、參與交樁和設計交底工作，審查承包人提交的復測成果。10、參加第一次工地會議（向總監授權）及業主召開的協調會等，并主持常規工地會議。 11、建立監理的試驗、檢測工作體系，按照規定的頻率獨立開展監理的試驗、檢測工作。 12、審查承包人擬用于本工程的機械裝備的性能與數量。13、審批承包人實施本工程的專項施工方案及主要

7、方法或工藝。 14、審查分包合同和分包人的資質，控制重要外購成品件或半成品件的質量。 15、發布開（復）工令，批準單項工程開工報告。 16、要求承包人按照合同條件、技術規范和監理程序進行施工，按監理大綱標準及監理規范要求，通過旁站、巡視、檢測、試驗和整體驗收等手段全面監督、檢查和控制工程質量。 17、控制工程進度和施工質量，檢測原材料質量，驗收分部分項工程，簽發中間交工證書，定期不定期向委托人匯報工程質量、進度情況。 18、審查變更、審查有關索賠文件，提出處理意見，并及時上報委托人審定。 19、根據工程施工質量和進度，簽認付款憑證，報委托人簽發。對實際付款與投資計劃進行動態控制，審核工程結算。

8、 20、調查、處理工程質量缺陷和事故，出現重大質量事故時，督促承包人按規定上報有關部門。21、發布停工令。 22、組織人防工程竣工預驗收，參加委托人組織的人防工程竣工驗收。 23、負責整理合同文件和技術檔案資料。 24、根據合同規定處理違約事件，協調爭端，在仲裁過程中作證。 25、做好監理日記和旁站監理記錄，編制監理工作月報、季報和年報。 26、協助委托人代表與承包商簽訂工程保修合同，鑒定質量問題責任。保修期內，定期回訪，督促承包商落實保修責任。 27、監理合同中約定的其他工作內容包括委托人在本監理工程招標文件中的其他要求及監理人在本工程投標文件中承諾的其他監理服務。六、監理工作依據 1、監理

9、合同； 2、業主與第三方簽訂的正式施工合同、協議及附件； 3、設計施工圖紙、說明及變更通知等設計文件； 4、工程量清單及說明5、國家、建設部頒發的法律、法規；（1）中華人民共和國建筑法（2）中華人民共和國合同法（3）建設工程質量管理條例（4）建設工程安全生產管理條例（5）工程建設監理管理辦法 6、福建省人民防空辦公室頒布的地方性規定、辦法等文件7、國家、行業有關標準、技術規范、規程；（1）建設工程監理規范（GB503192013） （2）建筑工程施工質量驗收統一標準GB50300-2013（3）人民防空工程施工及驗收規范GB501342004（4）07FG0105人防系列圖集（5）防空地下室建

10、筑構造07FJ02（6）防空地下室給排水設施安裝07FS02（7）防空地下室電氣設備安裝07FD02（8）防空地下室通風設備安裝07FK02（9）人民防空工程防護設備選用圖集RFJ 012008（10）工程測量規范GB50026-2007 （11）混凝土結構工程施工質量驗收規范GB50204-2002（2011版）（12）混凝土質量控制標準GB50164-2011 （13）建筑給排水及采暖工程施工質量驗收規范GB50242-2013 （14）通風與空調工程施工質量規范GB50243-2002（15）建筑電氣工程施工質量驗收規范GB50303-2011 （16）鋼筋焊接及驗收規程JGJ18-20

11、12 （17）鋼筋機械連接通用技術規程JGJ1072010 （18）建筑施工模板安全技術規范JGJ162-2008（19）建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術規范JGJ130-2011（20）建筑施工碗扣式鋼管腳手架安全技術規范JGJ166-2008（21）地下工程防水技術規范GB501082008（22）地下防水工程質量驗收規范GB50208-2011（23）施工現場臨時用電安全技術規范JGJ46-2012（24）建筑機械使用安全技術規程JGJ33-2012（25）建筑工程現場環境與衛生標準JGJ1462013（26）其他工程建設標準、規范等8、有關工程建設管理的文件。（1）建筑工程項目管理規范

12、GB/T503262006（2）建設工程文件歸檔整理規范GB/T503282014（3）福建省文件資料管理規程（施工分冊）DBJ13562011（4）房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案管理暫行辦法（5）房屋建筑工程質量保修辦法（6）房屋建筑工程施工旁站監理管理辦法（7）建筑工程質量檢測管理辦法（8）福建省建筑工程監理文件管理規程DBJ/T13-144-2011（9）其他建設工程有關規定、辦法等七、工程項目監理組織機構、人員配備及監理人員的崗位職責1、工程項目監理組織機構本合同工程項目監理部組織機構框圖管理者代表總監理工程師專家顧問組 合同、信息管理進度控制質量控制投資控制安全控制 人防

13、專業監理其他專業監理 2、人員配備 （1）現場組織機構的具體描述 擬派本工程總監理工程師，具有豐富的土建和人防工程監理經驗。各專業監理工程師也具有各專業多年的監理經驗。現場監理員從事了多年的類似工程建設監理，具有較多監理實踐經驗。 現場組織機構準備根據工程實際情況劃分監理小組如上圖表，落實到專業監理工程師。具體劃分將根據實際情況由總監現場安排。 資料有現場監理員記錄，原始記錄整理后交資料員編號存檔，資料員還要協助總監和專業監理工程師落實文件的閉合工作。 （2）簡述：公司與現場管理之間的關系 按有關規定，本項目實行項目總監負責制，在總監理工程師（以下簡稱總監）的領導下開展工程項目監理工作。 為了

14、加強對該項目的管理，保證監理工作做到目標明確，措施到位、預控監督、嚴格管理，本項目的監理機構按二級管理體制設置，即由公司總經理，總工程師監督該項目監理工作和技術質量，并派出專業技術人員組成現場監理部實行二級管理。監理公司保證合格人員調配；需要設備調配；疑難技術問題的解決方案；特派專家現場解決問題；需公司協助工作，總工辦將派員解決；監督現場工作質量；定期巡檢，檢查督促現場監理部全面認真實施監理合同范圍的日常監理工作。 現場監理部負責控制現場質量、投資、進度和安全文明施工；負責本監理組成員的崗位考核；定期向公司負責人匯報工作，上交監理月報；上交監理考勤及紀律考核表；和公司簽訂安全文明協議，保證完成

15、下達的安全文明單位的指標。3、監理人員的崗位職責（1）總監理工程師崗位職責1）確定項目監理機構人員的分工和崗位職責2）主持編寫項目人防工程監理規劃、審批項目監理實施細則，負責管理項目監理機構的日常工作；3）審查分包單位的人防資質，并提出審查意見；4）檢查和監督監理人員的工作，根據工程項目的進展情況，必要時進行人員調配，對不稱職的人員應調換其工作；5）主持監理工作會議，簽發項目監理機構的文件和指令；6）審查承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃；7）審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算；8）審查和處理工程變更；9）主持或參與工程質量事故的調查；10）調解建設單位與承包單位

16、的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；11）組織編寫并簽署監理月報、監理工作階段報告、專題報告和項目監理工作總結；12）審核簽認分部工程和單位工程的質量檢測評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收；13）主持整理工程項目的監理資料。（2）專業監理工程師崗位職責 1）負責編制本專業的監理實施細則； 2）負責本專業監理工作的具體實施； 3）組織、指導、檢查和監督本專業監理員的工作，當人員需要調整時，向總監理工程師提出建議； 4）審查承包單位提交的涉及本專業的計劃、方案、申請、變更，并向總監理工程師提出報告； 5）負責本專業風項工程驗收及隱蔽

17、工程驗收； 6）定期向總監理工程師提交本專業監理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監理工程師匯報和請示； 7）根據本專業監理工作實施情況做好監理日記； 8）負責本專業監理資料的收集匯總及整理，參與編寫監理月報； 9）核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據實際情況認為有必要時核對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認； 10）負責本專業的工程計量工作，審核工程計量的數據和原始憑證。 （3）監理員的崗位職責 1）在專業監理工程師的指導下開展現場監理工作； 2）檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄； 3

18、）復核或從施工現場直接獲取工程計量的有關數據并簽署原始憑證； 4）按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝工程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄； 5）擔任旁站工作，發現問題及時指出并向專業監理工程師報告； 6）做好監理日記和有關的監理記錄。八、監理工作程序及監理工作制度1、監理工作程序1-1施工階段監理工作流程圖簽訂監理委托合同，接受監理任務組建監理機構對總包單位人員及分包單位人防資質進行審查，并提出意見編制監理規劃及監理實施細則熟悉施工圖、參加設計交底及圖紙會審審查施工組織設計，施工方案及施工進度計劃第一次工地會議、進行人防監理交底鑒定建設單位、施工單位報送的原

19、材料、構配件及設備的質量，對影響使用功能和觀感的材料進行預控合格不合格具備開工條件、簽發開工令督促施工單位嚴格按照圖紙規范及管理程序施工組織對地下室人防工程鋼筋、模板、防水混凝土等各分項工程進行驗收，督促施工單位編制施工檔案，組織人防工程預驗收，整理監理檔案，督促施工單位完善工程竣工檔案，對存在問題進行整改編寫人防工程質量評估報告，監理工作總結等。檢查施工單位技術管理體系和質量保證體系保證措施的落實檢查施工現場的安全防護、消防衛生措施并提出意見參加建設單位組織的人防驗收工程竣工，督促施工單位簽署工程質量保修證書，簽署工程竣工移交證書，施工階段監理合同終止質量控制投資控制進度控制安全控制驗收分部

20、分項工程簽認隱、預檢工程參加質量事故的分析監督處理方案執行編寫工程質量報表制定安全監理規劃、細則，監理日記要有安全內容檢查工地安全規章制度的落實，審查施工組織設計中的安全內容；檢查工地安全措施，重點檢查用電安全與高空作業安全及各項方案的編報、落實；檢查工地特殊工種人員是否持證上崗。發現安全隱患須按有關規定及時處理及時上報核定和簽發設計變更洽商認定工程質量和進度認定完成工程量并填寫工程量報表簽發付款憑證審定工程總進度計劃審定工程年季月進度計劃對工程年季月進度計劃提出修改意見加強對進度計劃的動態控制 1-2保修階段監理工作流程圖施工監理工作完成保修監理工作開始協助建設單位與施工單位簽訂建設工程保修

21、合同施工單位編制工程保修階段計劃保修期內用戶發現的工程缺陷屬保修范圍建設單位有關部門轉項目監理部項目監理部填寫“建設工程質量修理通知書”竣工驗收時遺留，雙方同意保修階段處理的工程項目，列入合同監理部審查保修階段計劃督促保修階段的實施審查計劃完成情況簽發保修完成證書編寫工程最終完工報告，編寫監理工作總結合同終結 不 屬 保 修 范 圍 不同意 屬保修范圍 通知保修單位 未完成1-3工程質量問題處理程序圖進行原因分析發生質量問題組織調查取證發出（監理通知書）要求有關單位提出處理的方案要求有關單位提交質量問題調查報告審查（質量問題調查報告）核簽處理方案監督實施處理方案施工單位自檢后核驗檢查、簽名、驗

22、收要求 責任單位提交質量問題處理報告組織技術資料歸檔暫停施工發出（工程復工令）繼續施工必要時發出（工程暫停令） 原因不清1-4施工組織設計（施工方案）審批程序編制工程項目施工組織設計并自審（施工方案），并填報表A2施工單位送監理部審查監理單位審核以下重點內容：1、施工部署和管理體系是否科學有效2、施工現場布置是否合理3、施工人力、機械安排、材料供應是否滿足合同工期需要4、施工方法及技術措施合理5、工程質量、施工安全保證措施是否完善項目監理部在原A2表上簽審核意見總監理工程師規模大、結構復雜、新結構的施工組需報總工審閱按指定的意見組織施工監理公司施工單位1-5分包單位資質審核程序報送分包單位資質

23、的有關材料并填報表A3施工單位對有關情況進行調查與核查項目監理部同意分包單位在原A3表上簽注同意總監理工程師不同意分包單位在原A3表上簽注同意總監理工程師接納分包單位進場施工清退分包單位施工單位施工單位 人防資質證書 技術能力 人員配備 機械配備 施工業績 經濟情況 領導層情況1-6施工進度計劃的申報與審批程序編制施工總進度計劃施工單位審核總進度計劃項目監理部編制年、季、月度進度計劃施工單位審核進度計劃項目監理部組織實施進度計劃施工單位檢查進度計劃實施情況，進行動態控制各專業監理工程師匯總信息根據總進度計劃編制下期進度實施計劃根據形象進度及計劃完成情況編寫監理月報、季報、年報施工單位項目監理部

24、 不同意，表B1 修改計劃 在監理例會 上提出，或 發出表B1追 蹤控制 不同意，表B1 同意 注：如施工總進度計劃是 施工組織設計的組成部 分，可不另外審批 偏離計劃 正常1-7開工申請簽認程序各項開工準備工作完成報表A1施工單位審查以下施工單位準備情況：1、各項報批手續已完成，現場已完成“三通一平”。2、明確工程有關各方組織機構和人員情況。3、確定協商聯絡方式和渠道。4、確定行政例行程序，如會議周期、地點。5、落實建設單位與駐地監理人員雙方的授權情況。6、檢查施工單位在人力、機械技術各方面的準備情況。7、組織現場有關人員熟悉圖紙，完成設計交底工作。8、現場測量定線經過核查。9、人防施工組織

25、設計已審批總監理工程師、建設單位工地代表在原表A1上簽認，與業主溝通后下達開工令總監理工程師1-8工程測量定線簽認程序施工放樣測量，填報表A4施工單位審查核實或進行復測監理工程師在原報表A4上簽認主管監理工程師進行下一道工序施工單位 不合格 合格1-9原材料、構配件及設備質量簽認程序原材料、構配件、工程設備填報表A9，均須附出廠合格證、試驗報告等施工單位、建設單位（建設單位直供）專業監理工程師審核專業監理組同意，簽認表A9監理工程師不同意，簽認表A9或B1監理工程師使用于指定部位施工單位原材料、構配件、設備應退出現場方法：1、審核證明材料2、到廠家考察3、進場材料檢驗4、進行驗證復查1-10工

26、程隱檢、預檢及分部分項檢驗批工程驗收程序各項工程質量保證資料齊全施工單位隱、預檢工程分部分項檢驗批工程分別驗收簽認完成施工單位分部分項檢驗批工程自檢合格，驗評工作完成施工單位填報表A4，報監理部施工單位1、審核各項質量保證資料是否齊全合格。2、檢查隱、預檢及分部分項檢驗批工程是否完成。3、檢查分部分項工程質量是否合格。項目監理部各有關專業監理工程師驗收合格，簽發原報表A4監理工程師驗收不合格，在原報表A4上簽注意見或下發表B1監理工程師可進行下道工序施工單位 返工注：根據“建設施工合同”規定，隱檢及各項中間驗收，施工單位應提前48小時通知監理單位。1-11工程停工、復工程序1、發現嚴重質量問題

27、2、發現嚴重安全隱患，或發生安全事故3、發現設備材料不合格4、其他應停工的問題監理工程師征求甲方意見及時向施工單位下達停工令B2，并同時通知各有關單位總監理工程師按停工令要求進行整改施工單位整改完成，申請復工。填報表A1施工單位對整改情況進行檢查監理工程師檢查合格，準予復工，簽發原表A1監理工程師檢查不合格簽發原表A1或B1，指令返工總監理工程師進行下一道工序施工單位1-12工程設計變更簽認程序提出設計變更要求，填報表C2施工單位、建設單位對設計變更要求進行審查項目監理部同意，簽發表C2監理部不同意監理部與設計單位洽商設計變更，由設計單位出具設計變更通知單或設計變更圖紙建設單位、施工單位審查設

28、計變更通知單或設計變更圖紙監理工程師同意，簽發表B1監理工程師不同意，提出意見，返回重新研究，填表B1監理部按設計變更文件組織施工施工單位 表C1注：凡重要或復雜的設計變更要求設計單位必須出設計圖，不得僅以文字說明代替。1-13工程質量事故處理程序框圖發生工程質量事故國家或地方相應級別主管部門組織或立調查組要求事故發生單位按事故分類和等級向相應級別主管部門上報，24小時內寫出書面報告現場調查取證事故原因分析要求施工單位保護現場，采取必要的措施防止事故擴大應邀參加事故調查組或協助調查組工作，與監理方責任有關時應回避研究調查組的技術處理意見組織必要的技術鑒定提出技術處理意見及防止類似事故再次發生應

29、采取的措施核簽相關單位提交的技術處理方案監督施工單位實施技術處理方案施工單位自檢和專檢后報驗組織檢查、簽字、驗收簽認事故單位提交的質量事故處理報告，組織技術資料歸檔發出工程復工令繼續施工調查結束10日寫出調查報告行政執法處理建議事故單位提交質量事故處理報告行政處罰發出工程暫停令 不 處 理1-14施工單位延長工期審批程序填附表A7，說明產生變更的原因，并隨附計算資料施工單位對變更申請進行調研項目監理部收集資料詳細記錄過程同意，或提出修改后同意，簽發臨時延期審批表（表B4）總監理工程師認為理由不充分或變更不當，原表簽發不同意監理部征得建設單位同意同意監理部的審批意見，按臨時延期審批表執行，延期時

30、間結束后申報最終延期申請施工單位復查工程延期及臨時延期情況，簽署工程最終延期申請表B5總監理工程師征得建設單位同意同意監理部的審批意見施工單位雙方備案并按此編制新的執行計劃建設、施工單位嚴格執行新的計劃施工單位 停止申報或修改重報1-15鋼筋隱蔽程序1、各分項工程已經完成（鋼筋綁扎、水電預埋、孔洞預留）。2、自檢工作已完成。3、質量評定工作已完成。4、各項技術資料已齊備（鋼筋出廠合格證、檢測報告、試驗復驗報告等）5、填報表A4，申請驗收。施工單位核查各項資料，并現場檢驗監理工程師合格，準予合模，簽署表A4監理工程師不合格返工，填寫表B1監理工程師合模后檢驗合格，并在混凝土澆搗令上簽字監理工程師

31、可進行下一道工序，灌筑混凝土施工單位 不合格 整改注： 1、對模板應進行預檢。 2、鋼筋綁扎應有防位移措施。 3、鋼筋架、網應支墊牢靠，保護層厚度應有保證。 4、復雜鋼筋綁扎應有施工方案，或先進行樣板綁扎。1-16月完成工程計量程序根據月度工程量統計表，填表A4申報月工程計量申報，連同附件施工單位各專業監理工程師進行初步核查項目監理部各專業監理工程師在現場核驗、認定實際完成的工程量項目監理部對實際核驗結果與施工單位所報A4核對投資控制監理工程師根據實際核驗結果填寫計量審批意見，作為支付月進度款的依據投資監理工程師作為月進度款付款的審查依據建設單位列入監理月報監理部作為計算月進度款的依據施工單位

32、注：工程完成計量規則應符合有關規定，并應與施工概預算（或標底）計算方法相同。1-17月支付工程款程序每月25日前提出申請施工單位合同外項目填報表A5附：1、設計變更、洽商項目或合同變更工程量及單價計算書等。2、記日工單價、數量、計算書等。3、索賠申報表及計算書A8施工單位合同內項目填報表A5附：1、工程質量報驗單2、經監理審批的月工程計量施工單位審核合同內項目1、數量是否超過合同2、單價是否與合同規定相符。3、有否工程檢驗許可書審核合同外項目1、變更、洽商合同是否有文件依據2、單價是否合理。3、工程量計算是否準確。4、材料調價是否符合有關文件規定。投資控制監理工程師審查后如無大問題與建設單位協

33、商總監理工程師填寫付款憑證B3，總監理工程師批準交建設單位支付1-18工程款竣工結算的基本程序工程經各方竣工驗收承包單位提出竣工結算資料監理部初審后，報請業主送審核部門審核按審核部門意見總監理工程師簽發工程結算支付證書建設單位審核建設單位向承包單位付款保修階段結束時進行工程款最終結算1-19合同爭議調解的基本程序爭議發生爭議一方或雙方書面提交解決爭議申請總監理工程師協調并作出處理決定合同爭議解決向仲裁委員會申請仲裁或直接向法院起訴執行仲裁委員會的仲裁或法院判決 雙 方 對決定 滿 不滿意 意1-20索賠申請及簽認程序提出索賠施工單位填報表A8，連同有關資料、文件及索賠金額計算書施工單位組織有關

34、監理工程師對索賠要求進行審核調研項目監理部收集資料詳細記錄過程不同意索賠要求，或要求重新計算，簽發表B6監理部同意或基本同意索賠要求，進行審核、調研投資控制監理工程師與建設單位協商后審核批準簽發表B6總監理工程師作為付款的依據表B6施工單位1-21現澆混凝土施工程序混凝土攪拌站配合比設計有資質試驗室1、熟悉施工圖中對水泥性能的要求2、選用水泥品種，對粗細骨料的要求，坍落度及摻用外加劑施工單位審核1、模板預檢記錄2、鋼筋安裝、隱蔽記錄。3、鋼筋焊接試驗報告4、各種原材料試驗記錄，產品合格證項目監理部混凝土配合比申請單施工單位通過試驗確定混凝土配合比申請單有資質試驗室進行開盤鑒定施工、監理單位商品

35、混凝土現場檢驗坍落度施工、監理單位在開盤鑒定上簽字監理部按規定取混凝土試塊，填寫混凝土施工及試塊制作記錄施工、監理進行混凝土澆筑施工單位混凝土試塊試驗報告有資質試驗室審核試塊試驗報告，記錄入混凝土試塊強度統計記錄或記入監理日記項目監理部 合格1-22單位工程竣工驗收程序提出竣工初驗要求：1、組織各專業進行竣工自檢合格2、各項施工資料齊全并合格3、竣工檔案完成并符合城建檔案管理部門的要求4、填報表A10，要求監理單位組織竣工初驗施工單位組織各專業監理工程師審核竣工資料并核查質量保證資料進行現場實測和觀感評定監理單位組織對整改情況進行核查監理單位整改合格后再次申請驗收（表A10）施工單位對竣工資料

36、及現場驗收情況提出整改意見，簽發表A10監理單位組織現場初驗，施工、建設、設計單位參加監理單位提出竣工報告施工單位編寫監理工作總結和工程質量評估報告監理單位質量檢查報告勘察、設計單位組織設計、施工、監理、人防等有關單位對工程進行驗收建設單位程序監督質量監督站工程竣工驗收報告建設單位工程質量保修證書施工單位簽署“工程移交證書”施工階段監理結束總監理工程師竣工驗收15日內向工程所在縣級以上人民政府建設行政主管部門備案，60日內將工程建設檔案移交城建檔案館建設單位監督施工單位向建設單位移交合格的竣工檔案項目監理部進入保修階段監理項目監理部不符合要求，繼續整改，表A10符合要求，同意驗收、表A101-

37、23項目工作關系協調程序圖 各有關部門（供水、供電、消防、通訊等）市人防供貨商業 主監理單位施工單位設計、勘探、檢測、監測單位 監理協助業主外部關系協調 內部關系協調1-24工程保修（缺陷責任期）階段的監理程序定期對工程回訪督促維修確定缺陷責任責 任 期結束時的檢驗協助建設單位與承包單位辦理終止合同手續1-25項目監理部標準管理程序總 經 理簽 訂 項 目監 理 合 同經 營 部合 同 評 審合同評審記錄表制訂監理規劃按形象標準化要求布置辦公室按文檔標準化要求整理文檔項目監理部監理規劃符合形象標準化的辦公室符合文檔標準化的信息系統項目監理部檢查開工情況監理交底監理交底文件及工情況檢查表項目監理部制定監理實施細則并按現場標準化實施監理簽認、監理日記、月報總工辦項目監理部檢查督促監理部月報表職工季度考核表項目監理部季