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文檔簡介
1、第三章 跟蹤反饋落實會議精神 什么是會議事項的傳達和催辦? 從會議作出決定到這些決定付諸實施之間 的工作環節,稱作為會議決定事項的傳達 與催辦。 本課重點:本課重點:跟蹤反饋落實會議精神 會議決定 事項的傳 達 會議決定事 項的催辦登 記制度 會議決定 事項的反 饋 會議決定事項的傳達的基本要求 準確 及時 到位。 (1)會議傳達的注意事項 傳達會議決定事項必須準確; 傳達會議決事項必須及時,不能拖延; 傳達事項必須要到位。 會議傳達方式:口頭傳達、錄音錄像傳達 、印發文件等。 (2)催辦的意義 什么是催辦? 催辦是秘書對有關單位和部門落實會議決 議事項辦理情況的檢查和催促。 為什么要建立會議
2、催辦與登記制度? 使會議精神落到實處,防止有關單位不重 視會議交辦事項,長期推諉,或從自身利 益出發,對會議交辦事項采取消極抵抗態 度。 信息反饋渠道,可以使領導及時掌握會議 決定事項和辦理情況,了解新問題、新情 況,保證決定事項的順利進行。 催辦工作的要點 明確催辦人員。 健全登記制度,建立催辦登記簿,逐項列 出檢查催辦的事項,并由催辦人員根據實 際情況,定期記載催辦事項進展狀況。 建立匯報制度,催辦人員可采用口頭匯報 、書面匯報、專題報告等多種方式向領導 匯報催辦事項的落實。重大問題不能自作 主張,聽從領導指示。 請問以下事項,應由哪些部門催辦? 業務明確、專一的工作 責成相關業務部門負責
3、催辦 綜合性、交叉性的工作內容 秘書部門或綜合部門負責催辦 幾個部門、幾個單位聯合召開會議的決定 牽頭部門或單位負責催辦 領導集團本身會議形成決定 由秘書部門或指定單位負責催辦 催辦方式 發文催辦:向執行單位發送催辦函或催辦單。(請問催辦函 有什么內容?) 電話催辦:電話催辦比發文催辦更快速、方便,適用于本地 區、本系統、本單位的一半工作部署。(請問電話催辦的特 點是怎樣?) 派員催辦:重要的、緊急的決定、決議下達之后,領導部門 往往委派專人(秘書)去催辦。(請問派員催辦的特點和作 用是什么?) 約請承辦部門來人匯報 會議決定事項的反饋 什么是會議決定事項的反饋? 將會議決策精神傳播給執行者后
4、,通過各 種途徑和方法將執行者的意見收集起來, 反映給領導者的過程。 反饋的原則:迅速及時、準確真實;對堵塞言 路、阻止反饋的言行認真對待和處理; 反饋的重點:妨礙會議決策落實的各種信息。 綜合反饋 會后反饋工作內容 會后反饋工作內容: 會議決議、決定事項的監督檢查 會議貫徹落實情況 注意事項 綜合性、需由多部門共同辦理的工作事項 ,明確由哪一部門牽頭主辦,授予牽頭主 辦部門進行實際組織和協調其他部門的權 力。 部門職責分工邊緣的、交錯的工作事項。 會議要明確指定一個部門承辦。 會議決策傳達落實的作用 是實現會議決策目標的主要環節。 是衡量下級組織得力與否的主要指標。 是對會議決策的檢驗、制約和完善。 傳達落實的要求 迅速果斷,保證質量。 忠實決策,不打折扣。
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