1、個人收集整理勿做商業用途1. 關于企業手機銀行（MAP）加掛賬號說法正確地是（）A、除簽約賬戶（主關聯賬戶）夕卜，還可最多加掛3個備用關聯賬戶E、一般、臨時存款 賬戶不允許加掛C、需到原簽約網點辦理賬戶地加掛業務D、加掛到企業手機銀行（WAP） 上地賬戶，需通過“1492手機銀行（MAP）操作員維護”，加掛到相關操作員用戶卞，操作 員方客、可操作該加掛賬戶答案：C2. 手機銀行（MAP）最多可設置（）個約轉賬戶A、50 B、30 C、20 D、100答案：D3. 手機銀行（WAP）用戶超過（）分鐘無操作，則系統顯示“用戶超時退出”，動態令牌超 過O分鐘無操作，令牌自動關機（）A、5, 3 B、

2、5, 1 C、3, 1 D、3, 3答案：B4. 客戶簽約手機銀行（WAP）時，最多可設置（）個關聯賬戶A、5 E、3 C、8 D、10答案：A5. 個人手機銀行（WAP）除卞列哪項業務外都可在全省任一營業網點辦理A、賬戶管理B、密碼重置C、注銷D、客戶簽約 答案：D6. 手機銀行（MAP）采用（）認證方式A、動態I令E、密碼C、短信答案：A7. 手機銀行（MAP）收款人登記簿不包扌舌（）A、跨行轉賬B、農信銀轉賬C、手機號匯款D、卡內互轉答案：D8. 手機銀行（MAP）人眾版小額資金轉賬單筆交易限額為（）A、500 E、1000 C、2000 D、5000答案：C9. 關于企業手機銀行（MA

3、P）操作員維護下列說法錯誤地是（）A、手機銀行（WAP）企業操作員維護相關地交易需到企業簽約網點辦理E、一個操作員可 操作多個手機銀行（MAP）企業查詢版用戶C、一個企業手機銀行（EAP）用戶可建立多個 操作員D、一個操作員鎖定用戶，不影響其它操作員地應用10. 動態令牌開機密碼連續（）次輸入錯誤，動態令牌進入鎖定狀態.A、3 E、5 C、6 D、8答案：C11. 動態II令連續失敗次數超過（）次，客戶須到柜面清除令牌次數.A、5 E、10 C、15 D、20答案：D12. 個客戶最多允許簽約（）個手機銀行XVAP用戶.A、1 E、2 C、3 D、5答案：A13. 個人手機銀行WAP業務不可在

4、全省任一營業網點辦理地是（）.A、賬戶管理B、密碼重置C、注銷D、信息修改答案：D1 / 12個人收集整理勿做商業用途14. 手機銀行WAP用戶超過（）分鐘無操作，則系統顯示“用戶超時退出” A、1 E、5 C、6 D、10答案：B15. 動態令牌超過（）分鐘無操作，令牌將自動關機.A、1 E、5 C、6 D、10答案：A16. 客戶重新找到手機或補卡后，需到（）解除鎖定.A、全省任一營業網點E、開戶網點C、簽約網點所屬法人機構D、簽約網點 答案：C17. 企業手機銀行MAP用戶可以設置（）個操作員.A、1 E、3 C、5 D、多答案：D1&客戶登錄手機銀行（WAP）時使用地密碼，初始登錄密碼

5、由客戶在柜面簽約時通過密碼 鍵盤預留6位數字，首次登錄時系統強制客戶修改，修改后密碼為（）位字母與數字組合.A、6-15 E、6-8 C、6-12 D、6-20答案：C19. 手機銀行（XVAP）動態令牌開機密碼連續（）次輸入錯誤，動態令牌將進入鎖定狀態.動 態令牌當口驗證失敗達到（）次，動態II令認證系統自動鎖定該令牌認證，次口零時后，系 統自動解鎖.A、6 5 B、55 C、5 6 D、6 6答案：A20. 客戶簽約手機銀行（WAP）時綁定地賬戶，系統最多支持（）個關聯用戶.A、6 E、5 C、100 D、3答案：B21. 手機銀行（MAP）客戶回單分為付款方回單和收款方回單.每筆業務地客

6、戶回單原則上只 能為客戶打印一次，若因特殊需要再次打印時，回單（）標注“第X次打印”.A、右上角B、右下角C、左上角D、左下角答案：A22. 手機銀行（MAP）收款人登記簿分行內轉賬、跨行轉賬、農信銀轉賬和（）四種.A、手機號轉賬E、手機號匯款C、約定轉賬D、約定匯款答案：B23. 動態令牌丟失后，客戶需持本人有效身份證件到（）辦理動態令牌書面掛失.A、全省任一營業網點E、所屬法人機構任一營業網點C、原開戶營業網點D、全國任 一營業網點答案：A24. 動態令牌編號由（）位數字組成，第（）位是效驗碼.A、1211 E、1112 C、1111 D、1212答案：D25. 安全事件是指手機銀行（WA

7、P）客戶地（）被異常使用地事件.A、賬號或資金E、賬戶或資產C、賬戶或資金D、賬號或資產答案：C26. 山東省農村信用社手機銀行（MAP）業務操作規程自（）起執行.2 / 12個人收集整理勿做商業用途A、2013 年 5 月 26 口 E、2013 年 1 月 15 口 C、2013 年 1 月 16 口 D、2013 年 1 月 26 口答案：C27. 個人手機銀行（WAP）客戶簽約、用戶鎖定、解鎖、（）可在簽約賬戶所屬法人機構任一 營業網點辦理.A、信息修改B、賬戶管理C、密碼重置D、注銷答案：A28. 手機銀行（wap）客戶申請交易限額，高于銀行交易限額地，需到（）申請調整.A、簽約機構

8、B、全省任一營業網點C、全市任一營業網點D、開戶網點所屬法人機構 任一營業網點答案：D29手機銀行（wap）內管系統操作員登陸密碼、新增操作員時系統設置初始密碼為（），初 次登陸必須修改A、 12345678 B、 11111111 C、 66666666 D、 88888888答案：D30. （）不允許簽約企業手機銀行（wap）.A、一般存款賬戶E、基本存款賬戶C、臨時存款賬戶D、專用存款賬戶答案：C31. 動態令牌開機密碼連續（）次輸入錯誤，動態令牌將進入鎖定狀態.（）自動解鎖，客戶 也可到柜面手動解鎖.A、5鎖定24小時后E、6鎖定24小時后C、5次口零時后D、6次口零時后 答案：B32

9、. 手機銀行（wap）在收款人登記簿中最多可以設置（）個收款人賬戶.A、20 B、30 C、50 D、100答案：D33. 手機銀行（wap）登錄時個人客戶需輸入簽約時地證件號碼作為用戶名，采用該方式登錄 時，個人手機銀行（wap）大眾版采用（）登錄.A、“用戶名+圖形驗證碼+動態口令” B、“用戶名+登錄密碼+動態口令” C、“用戶名+ 登錄密碼+圖形驗證碼+動態口令” D、“用戶名+登錄密碼+圖形驗證碼” 答案：D34. 手機銀行（wap）登錄時個人客戶需輸入簽約時地證件號碼作為用戶名，采用該方式登錄 時，個人手機銀行（wap）專業版采用（）登錄.A、“用戶名+圖形驗證碼+動態口令” B、

10、“用戶名+登錄密碼+動態口令” C、“用戶名+ 登錄密碼+圖形驗證碼+動態口令” D、“用戶名+登錄密碼+圖形驗證碼”答案：C35. 手機銀行（wap）登錄時企業客戶需輸入簽約時登記地企業操作員證件號碼作為用戶名， 采用該方式登錄時，企業手機銀行（wap）采用（）登錄.A、“企業客戶號+圖形驗證碼+動態1令” B、“企業客戶號+登錄密碼+動態【I令” C、 “企業客戶號+用戶名+登錄密碼+圖形驗證碼” D、“企業客戶號+登錄密碼+圖形驗證碼”答案：C36. 客戶可在（）或通過手機銀行（wap）查詢積分情況.A、簽約網點B、全省任一營業網點C、全市任一營業網點D、開戶網點所屬法人機構 任一營業網

11、點3 / 12個人收集整理 勿做商業用途答案：B37. 手機銀行（WAP）網站為（）A、 B、 C、 https: D、 http:答案：B38. 手機銀行（MAP）行內轉賬中約轉賬戶轉賬單筆交易限額是（）萬A、10 B、20 C、30 D、50答案：B39. 個手機銀行（WAP）用戶，系統最多支持（）個關聯賬戶A、2 E、3 C、4 D、5答案：D40. 手機銀行（WAP）專業版采用（）認證方式A、短信驗證碼E、動態門令C、動態令牌D、登陸密碼答案：B41. 手機銀行（WAP）初始登錄密碼是（）A、123456 B、6個1 C、簽約銀行卡密碼D、簽約時輸入地6位數字答案：D42. 每個客戶允

12、許簽約（注冊）（）個手機銀行（W4P）用戶A、1 E、2 C、3 D、5答案：A43. 動態令牌開機密碼連續（）次輸入錯誤將進入鎖定狀態，將在（）小時后自動解鎖A、3、12 E、4、12 C、5、24 D、6、24答案：D44. 手機銀行（WAP）跨行轉賬中，口累計交易限額是（）萬A、10 B、20 C、30 D、50答案：D45. 手機銀行（WAP）版，初始用戶名為（）A、客戶姓名B、客戶手機號C、客戶身份證號碼 D、客戶預留地信息答案：C46. 通過（M4P）版手機銀行，可在農信銀系統實現轉賬服務地是（）A、中國銀行B、建設銀行C、工商銀行 D、農業銀行答案：C二、多選題1網點與客戶簽約手

13、機銀行（MAP）時，應遵循“（）、（）、（）”地原則.A、本人辦理B、本人操作C、本人簽字D、本人簽收答案：ACD2. 個人手機銀行（WAP）專業版客戶通過（）進行登錄身份認證.A、用戶名B、登錄密碼C、賬戶密碼 D、圖形驗證碼答案：ABD3. 手機銀行（WAP）輔助功能可查詢（）.A、客戶信息查詢B、賬戶綁定信息查詢C、功能設定信息查詢D、交易流水信息查詢 答案：ABCD4. 客戶辦理手機銀行（WAP）簽約時，應保證所提供和填寫地資料（），并與農村信用社簽 訂服務協議.4 / 12個人收集整理 勿做商業用途A、真實E準確C完整D有效答案：ABCD5. 手機銀行（MAP）可為客戶辦理（）業務.

14、A、賬戶查詢B、卡內互轉C、轉賬匯款D、貸款歸還答案：ABCD6. 企業手機銀行（MAP）專業版釆用（）登錄.A、企業客戶號E、用戶名C、登錄密碼 D、圖形驗證碼答案：ABCD7. 動態II令當天驗證失敗超過（）次，動態II令認證系統自動鎖定該令牌地認證，次口零時 后，系統自動解鎖.連續失敗次數超過（）次，客戶須到柜面清除令牌次數.A、5 E、6 C、10 D、20答案：AD8. 手機銀行（MAP）收款人登記簿分為（）.A、行內轉賬B、跨行轉賬C、農信銀轉賬D、手機號匯款答案：ABCD9. 每個客戶允許簽約（注冊）（）手機銀行（WAP）用戶，客戶最多可以設置（）個約轉賬 戶.A、1 E、5 C

15、、50 D、100答案：AD10. 手機銀行（WAP）賬戶管理包括對簽約賬號地（）.A、加掛B、解掛C、鎖定D、賬戶權限地修改答案：ABD11同一客戶號下地賬戶添加到手機銀行（MAP）中，最多不超過（）個，客戶最多可以設置 （）個收款人賬戶.A、1 E、6 C、50 D、100 答案：BD12. （）賬戶不允許簽約手機銀行（MAP）.A、掛失狀態B、全部凍結C、單向凍結D、封存凍結答案：BC13. 不具有完全民事行為能力地個人客戶應由其監護人代為辦理簽約并負貴保管其（）.A、銀行卡B、用戶名C、動態令牌D、相關密碼答案：ABCD 14客戶管理包括個人手機銀行（WAP）用戶地（） A、鎖定E、解

16、鎖C、信息修改D、加掛E、解掛 答案：ABC 15個人手機銀行（WAP）（）等業務可在全省任一營業網點辦理.A、賬戶管理B、密碼重置C、注銷D、信息修改 答案：ABC16個人手機銀行（WAP）（）業務町在簽約賬戶所屬法人機構任一營業網點辦理.A、客戶簽約E、用戶鎖定C、解鎖D、信息修改答案：ABCD17動態令牌開機密碼連續輸入錯誤（）次即被鎖定，（）小時后，動態令牌自動解鎖C. 24 D、48答案：BC5 / 12個人收集整理勿做商業用途1&動態令牌丟失后，客戶需本人持有效身份證件到（），辦理動態令牌書面掛失.客戶找到動 態令牌，需攜帶本人有效身份證件和動態令牌到（），重新辦理綁定關系；客戶未

17、找到動態 令牌，為客戶綁定新地動態令牌.A、全省任一營業網點E、賬戶所屬法人機構任一營業網點C、全市任一營業網點D、簽 約機構答案：AB19. 動態II令當天驗證失敗超過（）次，動態II令認證系統自動鎖定該令牌地認證，次口系 統自動解鎖.連續驗證失敗次數超過O次，客戶須到全省任一營業網點清除令牌次數.A、5 E、6 C、15 D、20答案：AD20手機銀行以賬務性交易地筆數作為返還標準，其中賬務性交易包括（）等轉賬類業務A、跨行轉賬E、農信銀轉賬C、約轉賬戶匯款 D、手機號匯款答案：ABCD21. 動態令牌工本費返還設置規則包括（）等.A、簽約有效期E、交易筆數、金額C、返還比率D、推廣期起止

18、口期答案：ABCD22. “手續費及傭金收入-電子銀行業務收入-手機銀行業務收入”科目卞手機銀行（MAP）交 易手續費賬戶，主要核算個人手機銀行（WAP）客戶辦理地O A、異地行內轉賬E、異地活期轉活期C、跨行匯款地交易手續費收入D、年服務費 答案：ABC23. 手機銀行（WAP）業務收費包括（）.A、工本費B、年服務費C、交易手續費D、其他手續費答案：ABCD24. 柜員通過核心業務系統“（）手機銀行（WAP）令牌管理”交易，為客戶辦理動態令牌綁定、 解綁、同步、解鎖或清除令牌次數等業務；通過“（）手機銀行（WAP）令牌掛失”交易，為 客戶辦理掛失業務.A、1485 B、1486 C、149

19、2 D、1493答案：AC25. 客戶申領動態令牌5年之內，非人為因素損壞地，客戶攜帶舊令牌到柜面申請令牌替換 時，柜員需先做“（）USEKEY/動態令牌損壞更換”交易免費為客戶更換動態令牌后，再通 過“（）手機銀行（MAP）令牌管理”交易中地“令牌替換”功能為客戶進行動態令牌替換, 損壞地令牌收回.A、1401 B、1402 C、1485 D、1486答案：BC26. 個人手機銀行（WAP）服務需收取客戶服務費，收費地主要項目包括（）等.A、年服務費E、交易手續費C、掛失手續費D、工本費答案：ABC27. 手機銀行（WAP）年服務費通過（）途徑實現繳費，系統每口對次口簽約滿一年地客戶批 量扣

20、收年服務費.A、系統批量扣費E、柜面繳費C、自動D、人工答案：AB28. 系統控制只有“（）”和“（）”狀態地憑證才可以進行“0054憑證作廢”處理.A、在庫B、可用C、已使用 D、在途6 / 12個人收集整理勿做商業用途答案：AB29. 在辦理憑證出入庫、調撥以及出售等業務時，柜員僅需輸入前（）位動態令牌編號，在 做動態令牌綁定、替換等業務時需輸入完整地（）位憑證編號.A、11 E、15 C、12 D、16答案：AC30由于系統故障造成地業務差錯，經核實確認后，按照我行手機銀行（WAP）會計核算有 關規定及時進行賬務沖正處理，涉及（）地要同時沖正.A、手續費B、本金C、積分D、資金匯劃費答案

21、：AD31. 手機銀行（MAP）用戶超過（）分鐘無操作，則系統顯示“用戶超時退出”，動態令牌超 過O分鐘無操作，令牌將自動關機.A、5 E、4 C、3 D、1答案：AD32. 下列哪些業務種類通過1492電子銀行認證工具掛失管理辦理.A、UK掛失E、動態令牌掛失C、手機銀行（短信版）卡片掛失D、手機銀行（短信 版）卡片掛失補發答案：AB33. 企業手機銀行（WAP）（）等業務只能在簽約賬戶地開戶網點辦理A、簽約解約E、加掛解掛C、操作員新增D、修改答案：ABCDEF34. 通過手機銀行（WAP）發出地人額匯劃或加急匯款應在上午（）點到下午（）辦理A、8： 30 E、9： 00 C、16： 30

22、 D、16： 50答案：BD35. 手機銀行（WAP）大眾版單筆轉賬限額（）元，轉賬口累計限額（）元A、500 E、2000 C、1000 D、10000答案：BD36. 個人手機銀行（WAP）專業版單筆交易限額（）元，口累計交易限額（）元.A、 50000 E、 100000 C、 500000 D2000000答案：BC37. 關于個人手機銀行（客戶端）業務，下列哪些業務可在全省任一營業網點辦理.A、鎖定B、注銷C、賬戶管理 D、密碼重置E、解鎖答案：BCD38. 農村信用社通過手機銀行等電子銀行渠道為客戶提供業務咨詢（）自助繳費、跨行實時 支付、網上支付等服務.A、賬戶查詢E、存款管理C

23、、轉賬匯款 D、現金取款答案：ABC39. 關于企業手機銀行（MAP）加掛賬號說法不正確地是（）.A、除簽約賬戶（主關聯賬戶）夕卜，還可最多加掛3個備用關聯賬戶E、一般、臨時存款 賬戶不允許加掛C、需到原簽約網點辦理賬戶地加掛業務D、加掛到企業手機銀行（WAP） 上地賬戶，需通過“1492手機銀行（MAP）操作員維護”，加掛到相關操作員用戶卞，操作 員方可操作該加掛賬戶答案：ABD40. 個人手機銀行（WAP）下列哪項業務外都可在全省任一營業網點辦理A、賬戶管理E、密碼重置C、注銷 D、客戶簽約7 / 12個人收集整理勿做商業用途答案：ABC41. 手機銀行（WAP）收款人登記簿包括（）A、跨

24、行轉賬B、農信銀轉賬C、手機號匯款D、卡內互轉答案：ABC41. 關于企業手機銀行（MAP）操作員維護下列說法正確地是（）A、手機銀行（WAP）企業操作員維護相關地交易需到企業簽約網點辦理E、一個操作員可 操作多個手機銀行（MAP）企業查詢版用戶C、一個企業手機銀行（XAP）用戶可建立多個 操作員D、一個操作員鎖定用戶，不影響其它操作員地應用答案：ACD42. 個人手機銀行MAP業務可在全省任一營業網點辦理地是（）.A、賬戶管理B、密碼重置C、注銷D、信息修改答案：ABC三、判斷題1根據客戶和簽約（注冊）方式地不同，分為個人手機銀行（VAP）和企業手機銀行（VAP）. 答案：J2. 手機銀行（

25、MAP）專業版采用短信驗證碼認證方式進行驗證.答案：X3. 登錄手機銀行（WAP）地網址是.答案：J4. 企業手機銀行（WAP）用戶名登錄采用“企業客戶號+用戶名+登錄密碼+圖形驗證碼”登 錄.答案：J5. 客戶登錄手機銀行（WAP）時，初始登錄密碼是客戶在柜面簽約時通過密碼鍵盤預留地6 位數字.答案：J6. 動態II令，是根據專門算法生成不可預測地隨機數字組合，是一種動態密碼技術，每個密 碼能使用多次.答案：X7. 動態令牌開機密碼連續3次輸入錯誤，動態令牌將進入鎖定狀態.答案：X8. 動態令牌鎖定24小時后自動解鎖.答案：J9. 動態I I令當天驗證失敗超過6次，動態I I令認證系統自動鎖

26、定該令牌地認證.答案：X10. 動態I I令認證系統自動鎖定該令牌地認證，24小時后系統自動解鎖.答案：X11. 動態I I令連續失敗次數超過20次，客戶須到柜面清除令牌次數.答案：J12. 動態令牌遺失后，客戶可持本人有效身份證件在全市農村信用社任一營業網點辦理掛失. 答案：X13. 客戶簽約手機銀行（XAP）時綁定地賬戶.系統最多支持6個關聯賬戶.答案：X14. 客戶最多可以設置手機銀行（WAP）約轉賬戶200個.答案：X8 / 12個人收集整理勿做商業用途15. 手機銀行（WAP）收款人登記簿中，最多可以設置100個收款人賬戶.答案：J16. 手機銀行（WAP）收款人登記簿分行內轉賬、跨

27、行轉賬、和農信銀轉賬三種.答案：X17. 客戶通過手機銀行（WAP）辦理轉賬類業務地交易限額，分為銀行級限額和客戶級限額. 答案：J18. 每個客戶僅允許簽約（注冊）一個手機銀行（WAP）用戶.答案：J19手機銀行（WAP）賬戶管理包括對簽約賬號地加掛、解掛及賬戶權限地修改.答案：J20. 開通手機銀行（MAP）后，將同一客戶號下地賬戶添加到手機銀行（WAP）中，最多不 超過10個.答案：X21手機銀行（WAP）內管系統操作員登錄密碼、新增操作員時系統設置初始密碼為888888,初次登錄時必須修改.答案：X22. 個人手機銀行（WAP）根據簽約（注冊）和認證方式地方式不同，分為個人人眾版和個

28、人專業版.答案：J23. 開通個人手機銀行（WAP）專業版必須由本人持有效身份證件和銀行卡，到銀行卡開戶 營業網點辦理.答案：X24. 開通個人手機銀行（WAP）專業版地銀行卡狀態必須為正常，不能為全部凍結或單向凍 結.答案：J25. 個人手機銀行（WAP）賬戶管理、密碼重置、注銷、信息修改等業務可在全省任一營業 網點辦理.答案：X26. 企業客戶簽約手機銀行（WAP）業務只能到其簽約賬戶開戶網點辦理.答案：J27. 臨時存款賬戶可以簽約企業手機銀行（WAP）.答案：X28. 個人手機銀行（WAP）專業版客戶只允許綁定一個動態令牌.答案：J29. 動態令牌自動解鎖累計達到10次，客戶須到營業網

29、點辦理解鎖.答案：X30. 手機銀行（WAP）業務會計憑證.主要包括通用回單、通用憑證以及記賬憑證.答案：J31. 客戶通過手機銀行（WAP）辦理地業務如發現差錯，柜員允許為其辦理錯賬沖正答案：X32. 柜員通過核心業務系統地“1480手機銀行（MAP）客戶簽約”交易進行簽約.答案：J33. 柜員通過核心業務系統“1481手機銀行（WAP）客戶管理”交易進行客戶地鎖定、解鎖 或信息修改.9 / 12個人收集整理勿做商業用途答案：J34. 柜員通過“1482手機銀行（MAP）賬號管理”交易，對企業客戶地賬戶進行加掛、解掛 設置.答案：J35. 客戶動態令牌損壞時，為客戶更換新地動態令牌分為免費更

30、換和有償更換兩種情況. 答案：J36. 客戶申領動態令牌3年之內，非人為因素損壞地，客戶可以攜帶舊令牌到柜面申請免費 更換動態令牌.答案：X37. 個人客戶可到全省農村信用社任一營業網點繳納年服務費.答案：J38. 付款方和收款方回單可打印最近1個月地交易，客戶回單使用通用回單打印.答案：X39. 動態令牌編號由16位數字組成.答案：X40. 山東省農村信用社手機銀行（2AP）業務操作規程自2013年1月16 口起執行. 答案：J10 / 12個人收集整理勿做商業用途版權申明本文部分內容，包括文字、圖片、以及設計等在網上搜集整理。 版權為張儉個人所有This article includes some parts, including text, pictures, and design. Copyright is Zhang Jian，s personal ownership用戶可將本文的內容或服務用于個人學習、研究或欣賞，以及其 他非商業性或非盈利性用途，但同時