1、個人營銷實踐匯報四則1、任何一個成功的商業 Case,都有一個共同的特質， 那就是：誠信、高質產品、優質服務。無論做地產還是其他商業，我們都應該將誠實、守信 視為企業成功的第一生命，并把這一主線貫穿于產銷與服 務的各個環節。而產銷第一要素是應該產出高質量的產品。 這個高質量的產品具體到房地產包括：一方面，要求開發 商在建筑設計細部上精雕細鑿，獨具匠心，每一處細部都 傳達出小區“以人為本”的開發理念和小區的文化品位、 生活品位。從俊秀飄逸的外立面、豐富多彩的構架、人文 關懷的外飄窗，到小區的 CI標識、溫馨提示，甚至每一個 建筑小品的擺放都盡可能做得精致，充滿美感。另一方面， 在產品質量細節上嚴

2、格把關，精益求精，愈是細小的地方 愈是應該花大功夫去鑄造。服務一一應把它看成企業文化的外在表現和綜合競爭 力的體現。記得詩人徐志摩有一首詩叫沙揚娜拉，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝 涼風的嬌羞”。其實我們的服務應該達到詩人那種細膩入 微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實現起來很 難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個目標一步步 邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。2、廣告作為市場營銷的手段，最大目的在于對銷售的 推動和促進。房地產廣告，應該站在營銷的宏觀角度來布 置安排，應該深諳房地產營銷的周期性及季節性，為項目 找出最有力的目標消費群，用最經濟的

3、廣告預算，在最短 的時間內促進銷售目標的實現。成功，每個人都渴望成功，但是真正成功的人卻很少。 成功即為實現自我目標。想要實現自我目標，就要讓自身 得到提升。不斷地學習，認真的思考，每天進步一點點， 靠近成功一點點，就是最好的提升。兩個多月的值班經理學習，讓我學到更多的知識，也 得到了更好的提升。綜合理論課知識的學習，學到的是讓 自己能更好地指導每天的工作；現場實習的經驗驗證了學 到的理論知識，更好地提高了工作效率，也讓我明白了值 班經理的職責所在。值班經理，即為分部經理的助手。一、必要時分擔經理的工作，做好分部的銷售管理： 銷售分析，找出銷售差異的原因，并提出方案；做好促銷， 評估促銷的結果

4、。二、成本控制管理：防損，盤點的跟進；商品的驗收、 防盜；報損及易耗品的控制；促銷讓利的分析。三、收入管理：為分部開辟新的收入途徑。四、現場管理：商品、服務和環境，是現場管理的工 作重點，商品的陳列、商品的質量、商品的價格、服務的到位、環境的衛生及顧客的滿意度等。五、貨源的管理：暢銷商品貨源的跟進，滯銷商品的 處理。六、商務談判：掌握談判技巧，聯合商家做促銷活動， 讓利益最大化。七、售后服務管理：掌握處理投訴技巧，解決顧客的 投訴，受理顧客投訴、咨詢、建議，并做好記錄。八、團 隊管理：掌握分部員工的情況。做好員工的動員，激勵團 隊。做好員工的績效面談，有情況及時向分部經理匯報， 并提出好的建議

5、。要經營成功的事業，必先經營成功的團 隊。所以，管理好團隊，為公司培養更多的人才，為公司 創造最大化的利益。沒有危機，就是最大的危機。做為一名零售企業的管 理者，要時刻提高自身對市場競爭的敏感度。只有時刻掌 握市場的變化，經過對變化的分析，然后采取相應有效的 營銷活動應對，才能為公司贏取更多的利益。市場競爭， 時刻存在，如何在競爭中取得最大的優勢，就是做為管理 者的職責所在。作為一名管理人員，不但要時刻具備對市 場的敏感度，更要時刻的提升自己的知識與業務技能。因 為，安于現狀就是最大的陷阱，所以，學習知識、提升自 身的能力勢在必行。PDCA莫式的學習、應用及驗證讓我受 益非淺。讓我懂得在工作中

6、，好好應用PDCA使自己的工 作簡單明了化，進一步提高工作效率。在以后的工作中，我會全情地投入去工作，讓自己成 為一名具有強烈責任感和使命感，有遠大目標，在困難面 前堅忍不拔的百貨人。帶領好團隊，為公司創造更大的利 、人益。我著重在觀念上探討了營銷人“邊打工邊創業”的必 要性和優勢；本文繼續深入研究作為營銷人，“邊打工， 邊創業”的具體做法和步驟。邊打工邊創業，你老板會罵你嗎？夾起尾巴有沒有錯？核心觀點：“邊打工，邊創業”，首要處理的就是工作與創業之 間的矛盾。如果處理得當，不但外面的事業會獲得好的發 展，對您在單位的工作也會起到不小的促進。邊打工邊創業是一股勢不可擋的創富潮流。與其他創 業方

7、式相比，驅動這股潮流的根本原因是創業的安全：進 可攻，退可守。好則全身心投入，差則及時收手，控制風 險”邊打工邊創業”不是一蹴而就的，根據不同的創業類 別，分步驟、分階段實施，才能獲得最終的成功。邊打工邊創業，首要考慮的是你的創業計劃不能影響 你的本職工作，因為邊打工邊創業首先是一種嘗試。既然 是嘗試，就不能撿了芝麻丟了西瓜，所以在創業之初，需 要做好保密工作，能不讓同事、老板知道，盡量不讓他們 知道。我記得20世紀90年代初的時候，我們還曾討論過“工程師該不該兼職”的話題，現在可能很多人都已經忘 記了。于是現在很多人都有兼職，卻很少有人對此有任何 異議，如營銷人兼職在外培訓等。但即使是兼職，

8、絕大部 分情況下，你最好也不要大張旗鼓。因為，沒有一個老板 愿意讓員工因為精力的分散而影響本職工作，更不愿意讓 你占用公司的資源去做你自己的事。而在公司的同事，出 于對公司負責也好，出于向上爬的目的也好，一旦你流露 出在邊“打工邊創業”，很可能會背后給你穿小鞋，向公 司老板打小報告。我的一位朋友，在廣告公司做客戶經理， 一不小心向他認為很可靠的同事透露了在外做了個廣告公 司的事，結果沒多久他的創業故事就成了全公司都知道的 秘密，結局很不幸，老板沒過多久就請他走人。原因嘛，也很簡單，因為他們珍惜這份工作！但創業不可能不牽扯你的精力和時間，合理安排好工 作和創業就變得非常重要。因而邊打工邊創業，首

9、先鍛煉的能力就是對時間的管 理能力，通過判斷事務的輕重緩急，合理安排時間的使用。其實邊打工邊創業的最大挑戰也正在于此！你必須學 會以結果為導向的時間管理。什么是結果導向？就是你在 創業時，要設定經營目標及相關的客戶開發目標來進行工 作，同時要學會自我激勵。這樣你才能學會用經營者的角 度來思考問題，這與打工時完成任務是不同的。也正是由于邊打工邊創業需要你投入兩方面的精力和 時間，因此你對浪費時間的行為會非常痛恨。而此時能夠 鍛煉的能力是如何有效調整最容易浪費時間的三個方面： 開會，打電話和處理信件或 E-mail。于是，你做事都會帶上明確的目的。如果是你需要召 集的會議，你一定先考慮：“開會有必

10、要嗎？開會最終需 要達成的目的是什么？我希望的溝通結果是什么？ ”如果 答案是否定或不明確的，你自己自然會先否定這種無意義 的開會。這種工作效率的提升，不是學習和培訓能夠教給你的， 因為這是你自我加壓的結果。除非你空余時間特別多，如果你不想影響工作，你就 只能提高工作效率，把一小時掰成兩小時用。老板還會夸你？邊打工邊創業，對你來說是一種挑戰，對任職的公司 來說還可能是一筆額外的財富。開玩笑吧，老板會因為你在外面干私活表揚你？當然，老板不可能夸你“一心兩用”，老板夸你是因 為你的工作狀態令他滿意。因為從本質上說，邊打工邊創 業改變的是一個人的思維方式。不想做將軍的小兵是不可能成為將軍的。而在公司

11、里， 高層職位就那么幾個，你想要登上山峰，決不容易?？赡?在邊打工邊創業的時候，你自然就以“將軍”的角度來思 考問題。我們一直都在說“思路決定出路”，這是至理名 言！因為創業者要面對經營的壓力，所以你能夠開始體會 到你老板的辛苦，所以你能從公司的角度考慮自己能為公 司創造的價值。邊打工邊創業對于個人思維方式的成長來說，就具體 方面而言，有三大好處：第一個好處是成本意識。有很多 人在公司工作的時候，從來不把公司的錢或資源當回事， 如打印的時候在老師的指導下參加了“年度大學生營銷能力評比活 動”，現在比賽已經接近了尾聲，我的比賽內容已經參加 完了，回想一下比賽的過程，我收獲良多。比賽伊始，我進行的

12、第一個工作是自我推銷，我使用 了各種網絡資源進行個人推廣：一、校內上宣傳是我的首選二、然后我選擇的是 QQ三、我在自己的博客上發表關于自己參賽的相關文章， 并建立了友情鏈接，爭取獲得博友的支持以及我的博客的 閱讀量。再次，我用手機聯系我的親朋好友，給他們介紹大賽 有關事宜，爭取他們的支持最后，我給自己最要好的朋友發信息或者打電話，在 邀請他們的支持外，我還說服他們讓他們鼓動自己的好友 甚至是好友的好友來支持我。經過這次自我推銷，我獲益良多。以前，雖然學習過 電子商務課以及市場營銷，但是，一直沒有實踐機會，對 營銷的概念也只限于書本上的定義，而且我還一直認為營 銷是一間很簡單的事情，但是經過這次

13、算是營銷中最簡單 的一次嘗試，我體會到營銷真的是一種能力，對營銷人員 的各方面素質都要求極高。然后，我開始搜尋企業，希望與他們建立鏈接。我登 陸阿里巴巴網站后，首先，我申請了他的會員，然后，我 選定了一家企業，我參考網絡營銷教學課件相關知識，考 察該公司的電子商務平臺情況，分析存在的問題，并通過 各種在線工具聯系企業的在線經理，聯系企業的時候我優 先聯系本地的企業，為我后續的電子商務大賽打下基礎。 我選中了一家非的企業 珠寶首飾加工廠，并給他們的 在線經理留言如下：我是農業大學國際經濟與貿易專業的學生，我叫，我 參加了網絡營銷能力秀和全國電子商務商務大賽，想為您 的企業做電子商務策劃及網絡營銷

14、推廣，我的能力秀主頁 是，熱切期盼您能給我提供這樣一個機會。我們這次比賽是在老師的指導下參加的，我們團隊會 盡量為您的企業制定電子商務推廣方案，并全力去實施， 上一屆的能力秀選手在兩個月的時間里為企業接到了訂單， 我們也會繼續努力的。也許您對我的說法心存懷疑，但是我可以給您保證， 貴公司的參與過程中我們的行為絕對不會對您及您的企業 有任何利益及形象的損壞，我們要做的就是把您的企業網 址與我們的宣傳頁面建立鏈接，讓更多的人有機會關注到 您的企業，即使我們到最后沒有為您帶來一點利益，但至 少也不會有任何壞處。據我了解，貴公司在阿里巴巴網上 的注冊日期還不滿一年，公司的支持率及其聲望還沒有得 到很好

15、的提高，我相信我們團隊的加入會對您有所幫助。我幫你推薦一個網址 3S小商品批發網以“商人、商場、 商品”為核心內容，為小商品商人、消費者、網上開店者 等提供小商品批發信息和服務。希望對您有幫助。如果您 愿意加入我們，請建立與上述網址建立鏈接，或者直接發 送郵件到我的郵箱，屆時我會再與您聯系。這個聯系的過程看起來很簡單，但是對于一個新手而 言，我還是走了不少彎路，花費了不少時間，好不容易才 做到的，但是不管結果如何，我都努力過了，即使失敗， 我也毫無怨言。而且我不得不承認，這一過程確實也讓我 受益良多。希望我的經驗對大家多多少少會有幫助，我將 無比榮幸。根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動

16、方案。 行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考 慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效 果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點， 抓住旺季營銷優勢。策劃方案各項費用預算。這個營銷方案還不算成熟，畢竟這是我第一次弄，但 是相信有了這次的經驗，如果以后在弄的話會更好。我是國際經濟與貿易專業的學生，可以說與營銷的關 系很密切，但是我以往只是在不斷地聽老師講，不斷地記 憶那些書面知識，從來沒有把它們運用到實踐中，這是第 一次，也真的讓我收到了啟發：理論學的再好也不能說明 你的實踐能力強，因為實踐與理論相差甚大。這次比賽對 我的影響很大，使我認識到互聯網網民的快速增長，寬帶 走進千家萬戶，網絡與 3G手機的結合，當上網像看電視一 樣方便，那么互聯網將全面融入人們的生活中，成為不可 或缺的媒介。這時，必將開創一個全新的、充滿“錢”景 的市場領域。對企業來說是一場營銷變革，營銷觀