1、精品文檔主管護師的工作總結一年來在院領導及分管院長的領導下， 在各科的密切配合支持下， 在護士們的團結協作下努力完成護理工作任務，總結如下：一、政治思想方面：認真學習江澤民關于“三個代表 ”的重要思想， 學習貫徹十六大精神，積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革， 社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。二、增強法律意識：認真學習醫療事故處理條例 及其法律法規，兩次參加學習班， 并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會

2、主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意， 這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求， 因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。三、規范護理工作制度：深化衛生改革， 執行新的醫療事故處理條例。 我院推行綜合目標管理責任制， 開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢， 對護理工作提出了更高的要求， 因而護理部認真組織學習新條例， 學習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，

3、重新完善修定護理工作制度23 項，明確各級各班護士崗位職責25 種，規范護理操作規程17 項，并修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準（辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。四、加強業務學習，努力提高護理隊伍素質。1 、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范，舉辦了精神科護士學習班， 4 月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導， 并從中選拔了 11 名護士刻苦訓

4、練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優異的成績（護理部及 11 名隊員、犧牲節假日加班加點），展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。2 、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6.精品文檔3 、加強業務學習，護理部每月組織業務講座共計36 學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果， 科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，醫. 學教育網搜集整理加強護理人員三基訓練，組織 2 次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100.4 、選派護理人員外出進修共4 人，護士長3 次參加學習班共

5、計22 人次。5 、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現專科畢業58 人，本科學習的22 人，提高了整體水平。6 、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經驗，積極撰寫論文，不完全統計，共撰寫論文36 篇，分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流21 篇。五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。從護理人員的比例、工作性質、 人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分， 是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身

6、先士卒，當好紅管家充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，醫. 學教育網搜集整理為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。（護士長護士的好人好事略）1 、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、 督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2 4 次科室工作質量檢查并記錄。2 、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定 ”、“三及時 ”急救藥械完好率達100.3 、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外

7、環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。4 、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100 ，褥瘡發生率為0.5 、深入開展整體的護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。6 、加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理表格合格率達到97.19.7 、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。.精品文檔六、努力作好醫院感染管理工作。在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、 滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、 供應室、 消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的