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文檔簡介
1、技術(shù)服務外包合同項目名稱:委 托 人:(甲方)受 托 人:(乙方)簽訂地點:簽訂日期:甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,依據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定,合同雙方就的技術(shù)服務,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。一、服務內(nèi)容、方式1、服務內(nèi)容:1)甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有XXXX系統(tǒng)的日常維護工作技術(shù)服務。2)乙方向甲方提供針對XXXX銷售系統(tǒng)的技術(shù)解決方案以及工作說明。3)乙方向甲方技術(shù)員提供針對性的培訓和指導。4)乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術(shù)服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權(quán),嚴禁對外泄密。2、服務方式:1)現(xiàn)場服務; 故障發(fā)生后,
2、乙方應立即響應,承諾 12 工作小時到達現(xiàn)場并解決故障。2)電話支持;乙方配合甲方提供專人專項電話技術(shù)支持,負責人二、雙方職責及服務要求1、甲方職責:1) 甲方需按照合同規(guī)定的時間節(jié)點按期付款;2、 乙方職責:1) 乙方需根據(jù)甲方的需求提供相應的技術(shù)支持或服務;3、服務要求:按照甲方要求, 按時、保質(zhì)完成技術(shù)故障排除。采取必要與合理的先瞻性預防措施,保證對接觸到的甲方的產(chǎn)品信息保密。注:該合同一經(jīng)簽署,即表示乙方所提供的服務已達到甲方的服務要求。三、合同金額及結(jié)算方式1 、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,議定本合同項目金額元整(小寫)¥00000.00,含技術(shù)服務費用,不包含硬件設備,服務器費用。2 、自
3、合同簽署之日起三個工作日內(nèi),甲方向乙方一次付清合同項下100%金額人民幣(大寫)元整;(小寫)¥00000.00。3、 技術(shù)服務費在雙方簽訂合同當日即生效,且在項目過程中不得更改。4、付款方式:銀行轉(zhuǎn)帳。5、本合同金額為不含稅票。6、乙方帳戶信息如下:公司名稱開 戶 行開戶名稱開戶賬號四、技術(shù)服務明細及合作事項乙方為甲方提供下表中主要項目所需要的技術(shù)支持:序號項目名稱描述備注12345678910111213141516五、違約責任:1、乙方責任: 乙方不得故意拖延時間為甲方排除故障,若果乙方遇到不可抗力的原因,應提前 1 天以電話、郵件等形式通知甲方,并及時制定積極的修補方案。2、甲方責任:
4、甲方未能按時履行其付款義務,應承擔違約責任,乙方有權(quán)停止提供相應的服務。六、不可抗力因臺風、地震、水災以及其它非需、供方責任造成的,不能預見、不能避免、并不能克服的客觀情況為不可抗力。遇有不可抗力的一方,應立即將事件情況通知對方,并在 15 天內(nèi)提供事件詳情以及合同不能履行,或部分不能履行,或需要延期履行的理由的有效證明文件,按事件對履行合同的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除合同、部分免除履行合同的責任或延期履行。七、解決糾紛的方式如履行本合同發(fā)生爭議,雙方應首先協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。通過法律程序予以解決。八、合同終止本合同一方在沒有合理理由的情況下未能履行本合同下的義務, 且在對方通知后的一個月的寬限期內(nèi)不能改正,則守約方可終止此合同。九、合同變更合同履行中, 如一方需要修改, 任何形式的修改均應以合同補充協(xié)議的形式記錄并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。十、附則1、本合同有效期自年月日至年月日止。2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字和蓋章之日起生
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