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文檔簡介
1、god will not treat hardworking people badly, nor will he sympathize with fake hardworking people. it knows how hard you work.精品模板助您成功?。╳ord文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪)績效考核方案3篇 績效考核方案 篇1一、目的1.全面貫徹公司薪酬、目標考核、5s管理等文件精神;2.科學評價部門內部員工的工作效果;3.確定部門內部員工的績效工資;4.調動內部員工的積極性、主動性;5.提高部門內部員工的工作質量和工作效率。二、依據:1.公司薪酬管理方案2. 公司目標考核
2、管理方案(含補充規定)3. 考勤管理方案4. 司機與車輛管理方案5. 公司其他相關制度與方案三、原則:1.公平、公正、公開原則2. 效率優先,兼顧公平原則3. 明確規定、嚴格執行原則四、 適用范圍:本方案適用于部門內除部門經理外的所有員工。五、分類:根據員工工作性質和類型的不同,將部門內部員工分為四類:1、行政人事助理2、車隊隊長3、車隊司機4、食堂炊事員六、考核辦法:考核辦法分兩類,一種為工作目標考核部分,根據崗位類別確定不同的考核標準,月度內統計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數。(一)工作目標
3、考核部分:1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長1)說明:每周考核一次,月度匯總2)計算:周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數3)要求:周六12:00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃總結客觀、公正、全面計劃全面、科學4)考核辦法:不符合要求每例扣2-4分;不按要求時間提交扣得分的3分。2、司機的考核:適用于司機1)說明:每月考評一次;2)要求:按公司車輛與司機管理方案執行;3)考核辦法:按公司車輛與司機管理方案執行。3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員1)說明:每月考核一次2)要求:衛生、價格、味道、花色基本滿足就餐員
4、工要求3)考核辦法:由部門設計調查文卷對服務質量進行抽樣調查,平均得分為其工作考核得分。行政人事部績效考核方案二)日常行為考核部分:說明:每月考核一次,累計計算計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵1、考勤:1) 要求:按公司和部門規定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經理批準,司機(炊事員)外出(非固定時間工作內容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準,司機外出1小時以上須部門經理批準;請假須按公司規定提出書面申請,按程序進行審批;漏打卡應于2日內向部門經理說明情況,情況屬實可由部門經理簽認,月度內限3次,超過按公司規定執行;2) 考核辦法:由部門經理根據考勤記錄和個人記錄確認,每
5、違反一例扣分值的3分。2、5s管理:1)要求:按公司5s管理方案執行;2) 考核辦法:每違反一例規定扣分值的1分。3、工作態度:1) 要求:主動、積極對待工作,遇到責任范圍內問題應及時報告,并提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網頁。2) 考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網頁每例扣5分。4、溝通協調:1)要求:協調好與領導、同事間相互關系,不得沖撞領導(含間接領導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐心解釋、說服。2) 考核辦法: 沖撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分5、會議:1)要求:按時間參加公司和部門的相關會議2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,
6、缺席扣5分。6、臨時性工作:1) 要求:無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作并按時按質按量完成。2)考核辦法:部門領導交代工作態度不好、工作拖延、完成質量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。7、工作失誤:1)要求:工作中保持嚴謹認真的態度,降低失誤率,杜絕重大失誤;2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。8、團隊建設:1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;9、車輛管理(本項內容僅適用與司機):1)要求:穿著工裝、配工牌;按規定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;2
7、)考核辦法:違反一例扣5分10、公司處罰:1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;2)核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。11.獎勵:獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;2)完成計劃外工作較多,且完成質量和效果較好,視情況加2-5分;3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;4) 學習上刻苦鉆研,進步較快者,視情況加1-5分;5)部門內部考核表現突出者,視情況加1-3分;6)其他需要表彰的事項酌情加分。七、考核結果與薪酬的計算(一)員工月度考核結果=月度工作考核結果+月日??己私Y
8、果(二)員工薪酬的計算員工的月度考核結果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據。員工薪酬的計算方法為:1、月績效工資計算公式為:(個人月績效得分/部門平均月績效得分)_個人月績效工資2、季度績效工資(個人季績效得分/部門平均季績效得分)_個人季績效工資個人季度績效得分為個人季度內月績效得分之和3、年度績效工資(個人年績效得分/部門平均年績效得分)_個人年績效工資個人年度績效得分為個人年度內月績效得分之和八、附則:1. 績效考核結果公布的1天內,個人發現有評分不實之處,可直接向部門經理進行申訴,部門經理于1天內解釋、答復或調整;對部門經理的解釋、答復或調整不滿意者,可在答復后的2天內
9、向總經理、書記進行申訴,總經理、書記的裁決為最終決定。2. 部門內部的考核為加強內部管理的一項基礎性文件,部門內部員工應積極配合。3. 本辦法為試運行方案,可通過會議紀要或專門方案補充??冃Э己朔桨?篇2管理所職工食堂負擔著全所員工的飲食供應任務,為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。一、 管理原則和目標以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。二、 考核小組組 長:三、 考核細則按照技能、平時表現、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考核。1. 技能(70分)分為理論知識(15分)、實際操
10、作能力(55分)(1) 理論知識考核采用口頭問答的方式進行。理論知識包括窗口打飯時的文明用語、食堂職工個人衛生制度、食堂衛生安全制度共五道題,每題3分,共15分。(2) 實際操作能力考核。以大眾菜肴為主進行實際操作,體現在平時的菜品制作商,考核小組進行統一考核。2、平時表現(10分)平時表現由伙管員和主管領導進行考核。(1)不服從領導的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。(2)不保持工作區域內的衛生,如所負責的范圍衛生不潔,發現一次扣0.5分。(3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。(4)上班時間內串崗、在操作間吸煙,發現一次扣0.5分。 (5)不節約能源,如發現浪
11、費行為,一次扣0.5分。(6)上班期間干私活,不團結同事,挑撥離間,發現一次扣1分。3、員工意見(20分)員工意見由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標準進行扣分:(1) 原材料搭配不合理,一次扣1分(2) 菜油用量不達標,一次扣1分(3) 肉用量不達標,一次扣1分(4) 菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分(5) 菜品顏色不美觀,出現灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分(6) 打飯時對員工態度惡略,對員工合理要求不予理睬的。一次扣5分(7) 對員工意見沒有及時改正的,發現一次扣1分4、加分為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會鼓勵廚師進行創新,新增的花
12、色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價值的,每個加5分。5、獎懲辦法廚師每月考核成績分為優秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優秀,8089分為良好,80分以下為較差。其中考核成績優秀的員工每人每月獎勵現金50元,良好的不予獎懲,成績較差的罰款50元。1、嚴禁加工腐爛、變質、發霉或過期的食品,發現一次扣5分。2、生、熟食品必須分開存放,沒有按要求存放的發現一次扣5分、3、所有原材料按要求擺放、存儲整齊、有序;否則,發現一次扣2分。4、后堂地面保持干凈、整潔,無積水;油煙機保持清潔,否則,發現一處扣1分。5、后堂墻壁無灰塵、蜘蛛網等,保持清潔,否則,發現一次扣1分。6、后堂
13、下水道經常沖刷,保證無垃圾、無淤積現象;否則,發現一次扣2分。7、上班時間必須穿整潔干凈工作服,必須保證頭發梳理整齊并置于帽中;不得留長指甲,發現一次或以處扣1分。8、積極配合采購員員和庫管員完成物品的采購和領取,避免物資的浪費和物品的損壞,發現一次扣5分。9、下班前必須檢查各種設施的閥門開關是否關掉,確保水、電、氣、煙罩的安全,發現一次扣10分;造成嚴重后果的根據情況可以給予扣除當月工資、開除等。10、出現一次因個人失誤造成的工作影響或上級批評,按其情節嚴重造成事件后果,發現一次給予扣1020分。11、控制頻繁請假,杜絕無事請假現象。請假一天扣5分。全月請假超過三天,取消月度績效評比資格。請
14、假超過五天,扣除半月工資。(法定假期:婚假、喪假、產假、病假、工傷除外)績效考核方案 篇3為了調動本部門員工的工作積極性和創造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質量,根據公司有關規定,結合本部門的實際情況,特制定本辦法。一、績效工資分配的基本原則1、與業績、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開差距的原則;2、公開、公平、公正的原則;3、定期考核,按月分配的原則。二、績效考核內容1、月度考核本部門人員月度考核統一使用員工月度績效考核細則,對當月履行工作職責情況進行考核。2、年度考核本部門人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態度考核綜合確定。員工年度績效考核綜合得分員工每月績效考核得分平均值70能力指標考核得分15態度指標考核得分15;部門人員年度績效考核綜合得分位于前5的為優秀。三、月度績效工資發放員工月度績效工資發放根據月度績效考核情況確定。員工月度績效工資月績效工資基數個人績效系數月考評系數本部績效工資基數根據本部工作指標完成情況部領導確定。四、考評程序、組織考核1、每月28日前
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