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文檔簡介
1、7A 版優質實用文檔 生產企業車間考核管理制度 第1 章總則 第 1 條考核目的 為加強生產車間的班組建設, 強化員工的責任意識, 激勵員工圍繞月度和年 度經營業績積極努力地開展工作, 同時為員工工作改進和工作重點指明方向, 特 制定本制度。 第 2 條考核原則 1公開、公正、透明原則 2定量考核與定性考核相結合原則 3科學合理原則 4全面考核原則 第 3 條適用范圍 本制度適用于生產車間的考核。 第2 章績效考核組織與實施 第 4 條考核周期 考核分為定期考核和不定期考核, 定期考核包括月度考核和年度考核。 月度 考核時間為下月的 日至 日,年度考核周期與會計核算周期一致,考核時 間為下一年
2、度 1 月份的 日前。不定期考核為不定期抽查,每月至少一次,得 分按照 %的比例計入月度考核。 第 5 條考核程序 1人力資源部負責考核的組織,由考核小組進行考核評價(考核小組由生 產部經理、車間主任、車間副主任、質檢員組成) 。 2生產部經理審核考核結果。 3人力資源部匯總整理考核結果, 將考核結果進行公示, 并反饋至各車間。 7A 版優質實用文檔 7A 版優質實用文檔 第 6 條考核申訴 被考核車間對考核結果持有異議或不清楚,可以直接到人力資源部進行詢 問,若仍有異議,可在考核結果公示后 個工作日內提出書面申訴,申訴內容 應包括申訴事項和理由,由人力資源部進行處理。 第3 章考核內容 第
3、7 條考核內容及權重 車間績效考核的內容包括生產任務考核( 30% )、生產質量考核( 20% )、 生產現場 5S 考核( 20% )、安全生產考核( 15% )及組織紀律考核( 15%)。 第 8 條生產任務考核 1考核指標 (1)生產產量。完成生產部門下達的生產任務。 (2)生產產值。完成車間生產產值目標責任的要求。 2考核內容 (1)根據生產部門下達的生產計劃,編制車間作業計劃。 (2)做好生產進度統計管理,保證生產任務的完成。 (3)生產任務考核指標考核細則詳見生產車間績效考核表(附表1 )。 第 9 條生產質量考核 生產質量考核指標如下。 (1)合格品率。 (2)優質品率。 (3)
4、廢品率。 (4)產品返工率。 生產質量考核實施細則詳見生產車間績效考核表。 第 10 條生產現場 5S 考核 7A 版優質實用文檔 7A 版優質實用文檔 生產現場 5S考核內容包括整理( Seiri )考核、整頓( Seiton )考核、清掃 (Seiso )考核、清潔( Seiketsu )考核和素養( Shitsuke )考核,具體考核細 則參考生產現場 5S 考核表附表 2。 第 11 條安全生產考核 安全生產量化考核根據“生產安全量化考核管理制度”進行。 第 12 條組織紀律考核 1組織紀律考核主要考核個人考勤、團隊合作、精神風貌和工作態度。 2組織紀律考核細則詳見生產車間組織紀律考核
5、表附表 3 。 第4 章考核結果應用 第 13 條考核結果核算說明 績效考核各項內容均為百分制,實施加權核算。 第 14 條績效考核等級設置 生產車間績效考核按照得分情況劃分為五個等級,具體劃分標準如下表所 示。 考核等級 優秀 良好 中等 合格 不合格 得分 90(含)以 80(含) 70(含) 60(含) 60 分以下 上 90 80 70 第 15 條考核結果應用 生產車間的績效考核應用范圍如下。 1車間季度獎金和年度獎金的核發 2優秀車間的評選。 第5 章所需表單 附表 1 生產車間績效考核表 考核項 權重 考核標準 得分 備注 7A 版優質實用文檔 3 7A 版優質實用文檔 目 生產
6、任 務 30% 1 生產產量:達到目標值 萬箱;每低于目 標值箱,扣分;低于 ,不得分 2 生產產值:達到目標值 萬元;每低于目 標值 萬元,扣 分;低于 ,不得分 生產質 量 20% 1合格品率:達到 %;每低%,減 分;低于 %,不得分 2優質品率:達到 %;每低%,減 分 3 廢品率:不高于 %;每高 %,減 分;高于 %,不得分 4產品返工率:不高于 %;每高 %,減 分 生產現 場 5S 考 核 20% 考核標準見附表 2 安全生 產考核 15% 考核標準參考生產安全量化考核管理制度進 行 組織紀 律考核 15% 考核標準見附表 3 合計 附表 2 生產現場 5S 考核表 5S 活動
7、 考核項目 評分標準 得 備注 7A 版優質實用文檔 4 7A 版優質實用文檔 非常好 5 好 4 普通 3 較差 2 很 差1 分 整理 1物料、物品放置應有總 體規劃 非常好好一般較差很差 2工作場所不留雜物、廢 物 非常好好一般較差很差 3通道空出、不雜亂 非常好好一般較差很差 4作業場所明確區分 非常好好一般較差很差 整頓 1各種物品有明確標識, 查找方便 非常好好一般較差很差 2原材料、半成品、成品 定點定位排放整齊并 標識清楚, 且標識與實 物相符 非常好好一般較差很差 3設備、工具按規定擺放 非常好好一般較差很差 4更換的模具標簽朝外放 置在指定處 非常好好一般較差很差 清掃 1
8、工作場所打掃干凈 非常好好一般較差很差 2保持工作臺面的整潔 非常好好一般較差很差 3生產設備是否臟亂,有 無灰塵 非常好好一般較差很差 4物料架清潔,無積塵 非常好好一般較差很差 清潔 1工作環境是否清潔衛生 非常好好一般較差很差 2工作服清潔狀況,儀表 非常好好一般較差很差 7A 版優質實用文檔 5 7A 版優質實用文檔 是否整潔 3車間內是否有混濁的空 氣、粉塵、噪音和污染 源 非常好好一般較差很差 4車間內環境無死角 非常好好一般較差很差 素養 1員工行為是否規范,是 否自覺遵守車間規章 制度 非常好好一般較差很差 2是否按照作業要求規范 操作 非常好好一般較差很差 3工作主動、熱情
9、非常好好一般較差很差 合計 附表 3 生產車間組織紀律考核表 考核項目 權重 考核標準 得分 個人考勤 30% 1 不遲到、早退,每天早上 之前必須趕到車間辦公 室參加班前會(遲到或早退一次減 分) 2 開會無遲到、缺席現象(遲到一次減 分,缺席一 次減 分) 協作合作 30% 1總與本車間或相關部門人員緊密合作,在對生產進度 控制或調整時能積極有效地告知相關人員,工作認真 負責,從不互相推諉,得 分 2能與本車間或相關部門人員緊密合作,在對生產進度 控制或調整時能有效告知相關人員,工作認真負責, 7A 版優質實用文檔 6 7A 版優質實用文檔 從不互相推諉,得 分 3 與本車間或相關部門人員
10、缺乏合作,在對生產進度控 制或調整時不能有效告知相關人員,工作不認真、不 負責,有推諉或其他影響合作氣氛的現象,得 分 工作紀律 40% 1服從公司和車間領導安排的活動,無推諉現象(不服 從或推諉的減 分/ 次) 2 不愛惜工具、機電設備等公司財產(發現一次減 分) 3 發現生產質量問題不報告、不制止、不檢舉(減 分) 4不準故意涂改管理人員寫在黑板上的通知或原料看板 上的內容以及其他記錄(發現一次減 分) 7A 版優質實用文檔 7A 版優質實用文檔 企業績效管理體系設計實例教程 、目的 1 使本績效管理體系更具可操作性 2 在企業自我完善績效管理體系的方法論進程中起到拋磚引玉的作用 、考核操
11、作的一般性原則 1 指標數量的設定: 1)根據經驗,考核指標的數量以 6-8 個為宜,指標應當能夠反映考核重點, 突出核心業務; 如果涉及內容多且瑣碎, 用 6-8 個指標不能充分反映全部工 作內容,建議建立一個“其他工作完成情況”的考核指標,將相對不重要的 業務放在其中一起考察。但指標總數最好不要超過 8 個。 2)對指標數量的控制主要是為了實現對關鍵業務的考核,同時也能提高考 核效率。 2 評價標準的制定 1) 容易量化的指標 對于容易量化的指標,評價標準一定要量化,可以用比值,比如將標準 設成:“成本控制在 85%以內”;也可以用區間,比如: “貸款回收率在 98% 99% ”。 根據具
12、體情況,如果有必要,可以將評價標準設為 A/B/C/D/E 五等, 示例: 部門管理費用 控制 A 費用控制在 85% 以內 B 費用控制在 85% 95%之間(含 85% ) C 費用控制在 95%-100% 之間(含 95% ) D 實際費用超過 100% ,但控制在 102% 以內(含 102% ) 7A 版優質實用文檔 8 7A 版優質實用文檔 E 實際費用超過 102% 也可以設為 A/C/E 三等(或 C/D/E 三等)。 示例: 清理陳欠 A 0.35-0.4 億元 C 0.25-0.3 億元 E 0.2 億元以下 2) 不容易量化的指標 對于不容易量化的指標,如果行為描述可以描
13、述清晰任務完成情況,則 通常有兩種方法:一種是將可以量化的部分量化,不易量化的部分用行為描 述;另一種是全部采用行為描述。 兩種方法分別示例如下: 部分量化 + 行為描述 辦公費總額控 制 A 控制很好,節余 10% 及以上。 B 控制很好,節余 5% 及以上。 C 控制較好,超節不過 5% 。 D 控制可以,超 8% 以內。 E 控制不夠,超 10% 全部行為描述 部門報表完成 A 7A 版優質實用文檔 7A 版優質實用文檔 及上報 B 上報準時,報表反映信息準確無誤,同時能給 出有價值的分析和建議,對公司產生重大的影響 C 上報準時,報表反映信息準確無誤 D E 各類報表上報不及時,經常出
14、現差錯,未能按要 求對信息和數據進行分析說明 示例: 企業文化建 設 A B 企業文化建設計劃和企業的宗旨相吻合, 能對企業的管 理起較好的文化指導作用。 企業文化工作的開展能按計 劃進行,效果較好員工對企業有高度的認同。 C 企業文化建設工作有計劃開展, 對企業的管理有一定的 文化指導作用,具體活動或工作有一定的積極效果。 D 企業文化建設沒有計劃,企業文化建設有活動,效果一 般。 E 企業文化建設無計劃,沒有活動。 3. 考核頻率 1)對職能部門的考核在現階段以季度考核為宜,原因有兩點:首先是季度 考便于監控,便于發揮考核對任務執行的監督功能; 其次是在運作初期, 季度考有利于盡快積累操作
15、經驗, 促進考核工作的盡快成熟。 在積累一 定的經驗之后,隨著考核操作的熟練,可以改為年度考。 10 2)根據公司的實際情況,在目前階段對業務經理的考核也以季度考為宜,這樣 7A 版優質實用文檔 7A 版優質實用文檔 可以促使被考核者注重平時的工作, 避免為了取得好的考核結果而在年 末累計做單的情況發生。如果在具體指標結果方面實在難以季度核算, 此項考核也可定為年度。 三、對幾個特殊指標 /部門/ 人員的考核 1 滿意度指標 1) 評價結果核算 = 滿意度調查結果權重 2) 單一的滿意度數據沒有意義, 滿意度指標只有與歷史數據或同行數據比較才 有價值。 3)通常權重大于 15% 的指標適宜用五等標準。 2 對項目的考核 考核方法 :根據公司的具體情況, 項目考核應當以目標考核為主, 結合過程 考核從進度、質量、成本、客戶滿意度四個方面按照平衡記分卡的模式進行考核。 考核主體:公司科技質量部、生產經營管理部、總工、分管副總負責考核信 息的提供(項目過程監控、評審) ,具體操作由各院領導層采用部門績效考核記 分卡進行。 考核方法示例 (本示例僅用于說明問題,啟發思路,起到參考案例的作用, 11 不能照搬用于公司的項目考核) 7A 版優質實用文檔 7A 版優質實用文檔 生產車間量化考核管理制度設計
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