1、.辦公自動化(OA)系統評審標準辦公自動化（OA）系統評標辦法一、 各指標的分欄說明如下：1、類別:軟件產品與服務的評比指標分類；2、等級:評比指標對用戶的重要程度； 3、配分:指該指標類別在整個指標體系中的配分比重（權重）；4、指標描述:該指標的概括描述；5、評比標準:該功能執行的細膩程度與達成水平的評比指標；6、有無:指管理軟件該功能是否達到此評比標準；7、權重:指該評比標準在此功能的重要程度； 8、最終得分:指該分類指標的評分總得分經百分制修正后乘配分權重后的得分。二、專家小組評標原則1、 專家小組根據系統供應商提供的投標資料，依評分標準進行評分；2、 每項得分為專家小組成員的平均分，保

2、留一位小數；3、 專家根據各系統供應商的最終總得分高低，提出評估意見。表一：評分匯總表 類別等級配分權重分類總分評分得分百分制得分修正最終得分軟件功能A0.3使用性能B0.25服務性能C0.2技術性能D0.15報價E0.1合計1表二：軟件功能評分標準表 OA系統功能評分標準表序號 功能名稱 評分細則得分備注1提供多層次的辦公功能有此功能得1分，無此功能0分2顯示辦文狀態功能有此功能得2分，無此功能0分3提供多種類型文件有此功能得1分，無此功能0分4提供規范適用的文件模板功能有此功能得1分，無此功能0分5提供附件上傳功能有此功能得1分，無此功能0分6選擇選送對象的過濾功能有此功能得1分，無此功能

3、0分7文件預處理功能有此功能得2分，無此功能0分8文件處理流程自定義功能有此功能得1分，無此功能0分9簽字功能有此功能得1分，無此功能0分10模擬蓋章功能有此功能得1分，無此功能0分11歸檔功能有此功能得2分，無此功能0分12歷史查詢功能有此功能得1分，無此功能0分13審批修改文件的留痕功能有此功能得2分，無此功能0分14導出多種文本格式功能有此功能得2分，無此功能0分15文件處理時間記錄功能有此功能得2分，無此功能0分16文件處理退件功能有此功能得1分，無此功能0分17須處理文件的提示功能有此功能得1分，無此功能0分18人員權限的管理功能有此功能得2分，無此功能0分19顯示文件基本信息功能有

4、此功能得1分，無此功能0分20公文日常用語快速輸入功能有此功能得1分，無此功能0分21強大的文檔處理功能有此功能得1分，無此功能0分22異常情況提示功能有此功能得1分，無此功能0分23文件清理功能有此功能得1分，無此功能0分24發文登記功能有此功能得1分，無此功能0分25分種類層次的文件查詢功能有此功能得1分，無此功能0分26分部門的文件存檔功能有此功能得1分，無此功能0分27檔案的借閱有此功能得2分，無此功能0分28檔案的多種統計報表功能有此功能得1分，無此功能0分29檔案的審批借閱功能有此功能得1分，無此功能0分30公司信息的公告功能有此功能得1分，無此功能0分31列車時刻表有此功能得1分

5、，無此功能0分32單位名錄表有此功能得1分，無此功能0分33公共論壇（BBS）有此功能得2分，無此功能0分34汽車時刻表有此功能得1分，無此功能0分35常用電話號碼表有此功能得1分，無此功能0分36航班時刻表有此功能得1分，無此功能0分37公司留言系統文件有此功能得2分，無此功能0分38常用軟件下載功能有此功能得1分，無此功能0分39人性化的部門設置及資料查詢功能有此功能得2分，無此功能0分40多部門多信息查詢功能有此功能得1分，無此功能0分41設備管理功能有此功能得2分，無此功能0分42計量器具管理功能有此功能得2分，無此功能0分43適合施工企業各種報表管理功能有此功能得滿分5分：有合同管理

6、相關報表的得1分，有工程管理信息報表的得1分，有工程計量相關報表的得1分，有工程進度相關報表的得1分，有工程質量相關報表的得1分；無以上功能0分。44部門日程安排功能有此功能得1分，無此功能0分45部門計劃管理功能有此功能得1分，無此功能0分46日程提示功能有此功能得1分，無此功能0分47預約他人功能有此功能得1分，無此功能0分48個人日程安排功能有此功能得1分，無此功能0分49備忘錄提示功能有此功能得1分，無此功能0分50地址簿功能有此功能得1分，無此功能0分51郵件功能有此功能得1分，無此功能0分52新郵件提示功能有此功能得1分，無此功能0分53個人文件管理功能有此功能得1分，無此功能0分

7、54個人資料管理功能有此功能得1分，無此功能0分55天氣預報功能有此功能得1分，無此功能0分56用戶在線提示功能有此功能得1分，無此功能0分57短信息功能有此功能得1分，無此功能0分68網上調查功能有此功能得1分，無此功能0分69人員管理功能有此功能得2分，無此功能0分70車輛管理功能有此功能得1分，無此功能0分合計得分：表三：使用性能評分表辦公自動化（OA）系統使用性能評分表序號使用性能性能描述 評分標準得分1操作易于操作容易操作得10分；操作較繁瑣得5分；操作繁瑣不得分。2辦公流程人性化的辦公流程完全與傳統辦公一致，無需任何熟悉過程得10分；部分與傳統辦公一致，需一定的熟悉過程得5分；完全

8、與傳統辦公不一致且熟悉過程復雜得0分。3管理方式分布式應用，集中化管理可以將不同部門、不同區域的全部信息集成在一個數據庫中的得10分；可以將不同部門、不同區域的部分信息集成在一個數據可中的得5分；不能將不同部門、不同區域的信息集成在一個數據可中的得0分。4檔案管理完善的無紙化管理檔案管理真正實現無紙化得10分；檔案管理可以實現部分無紙化得5分；無檔案管理或檔案管理沒有實現無紙化得0分。5信息歷史記錄信息歷史痕跡保留技術有文件流程過程且可以完整保留每次修改記錄得10分；有文件流程過程但沒有保留每次修改記錄的5分；既無文件流程過程記錄又無文件每次修改記錄得0分。6部門工作安排與計劃既相互獨立又可以

9、授權共享的部門日程安排與工作計劃既相互獨立又可以授權共享的部門日程安排與工作計劃得10分；有部門日程安排與工作計劃，但部門之間信息不能共享得5分；無部門日程工作安排與工作計劃得0分。7信息的時效性信息的及時性、準確性、一致性和高效性提供的信息及時、準確、一致和高效得10分；提供的信息較及時、較準確、較一致和較高效得5分；提供的信息不及時、不準確、不一致或不高效得0分。8權限控制完善詳細的權限控制機制有完善詳細的權限控制機制得10分；權限控制機制不夠詳細得5分；無權限控制機制得0分。9行業適用OA適用的行業范圍適用于綜合行業得10分；適用于專項行業得5分。表四：售后服務評分標準表辦公自動化（OA

10、）系統售后服務評分標準表序號評分項目 評分標準得分備注1提供現場服務有此項服務得10分，沒有的得0分2提供電話服務有此項服務得10分，沒有的得0分3提供授權網上服務有此項服務得10分，沒有的得0分4提供咨詢服務有此項服務得10分，沒有的得0分5提供數據維護服務有此項服務得10分，沒有的得0分6提供版本升級服務有此項服務得10分，沒有的得0分7提供培訓服務有此項服務得10分，沒有的得0分8提供技術支持服務有此項服務得10分，沒有的得0分9提供及時響應服務有此項服務得10分，沒有的得0分10免費售后服務期限提供兩年以上免費售后服務得10分；提供一年免費售后服務得5分；不提供免費售后服務得0分合計表

11、五：技術性能評分標準表辦公自動化（OA）系統性能評分標準表一級指標二級指標預期效果評分細則評 分得分可靠性(滿分10分)若出現死機、數據處理錯誤、主業務流程斷點、軟件錯誤導致數據丟失、軟件錯誤導致系統無法運行，則可靠性為0分屏蔽用戶操作錯誤（權重0.15）可以屏蔽用戶操作錯誤，不會引起系統異常退出。每出現一次未屏蔽用戶操作錯誤，扣1分.初始分10分，滿分10分運行操作錯誤不會導致系統異常退出（權重0.2）應該提示錯誤原因。每出現一次異常退出，扣2分.初始分10分，滿分10分操作權限控制安全可靠（權重0.1）具有創建、刪除、修改用戶信息及口令管理的功能。只測是否通過，通過10分，不通過0分。初始

12、分10分，滿分10分具有數據備份和恢復功能（權重0.1）軟件應提供數據備份和恢復功能。只測是否通過，通過10分，不通過0分。初始分10分，滿分10分能進行輸入有效性檢查（權重0.1）能排除不符合要求的輸入數據或給出提示。每出一次錯誤，扣1分初始分10分，滿分10分無損壞軟件數據的現象（權重0.1）不會引起軟件、系統的損毀。出現一次損壞現象，可靠性為零分。初始分10分，滿分10分提供運行日志管理（權重0.1）是否具有運行日志管理功能，對日志可以進行查看分析、備份存檔。只測是否通過，通過10分，不通過0分。初始分10分，滿分10分與其它軟件的兼容性（權重0.05）安裝運行后對系統中其它程序不產生破

13、環性的影響。出現兼容性錯誤，可靠性為0分。初始分10分，滿分10分系統故障恢復（權重0.05）網絡中斷、斷電后自動恢復。每出一次錯誤，扣3分。初始分10分，滿分10分穩定性（權重0.05）是否出現死機、異常退出現象。死機一次可靠性為0分初始分10分，滿分10分易用性(滿分10分)菜單，工具欄隨所進行的操作變化。（權重0.15）無效的菜單項應變灰或隱藏。每出一次未變灰或隱藏現象，扣0.5分，扣完為止。初始分10分，滿分10分應具有使用幫助功能。（權重0.3）功能所對應的操作都有相應的使用幫助。對“功能測試”所列的操作，如無使用幫助扣除0.5分，扣完為止。初始分10分，滿分10分對用戶操作的實時引導（權重0.05）對用戶的每一步關鍵性操作都有相應的提示。每出一次未提示現象，扣0.5分初始分10分，滿分10分界面風格應該簡潔一致，布局合理。（權重0.2）術語是否統一；對話框顏色等是否一致；按鈕大小、顏色是否一致；每出現一次不一致的情況扣0.5分。初始分10分，滿分10分軟件具有可配置能力（權重0.15）例如顯示界面、顯示格式、報表格式等可以調整具有報表調整功能5分，格式調整3分，顯示界面調整2分軟件易安裝（權重0.15）是否具有直觀、詳細的安裝說明。按照說明出現安裝