2016 年超市防損主管年終總結 2 篇 20以來防損部在公司安全保衛部和店長的正確領導下，以開展“創建平安商場”活動為契機，充分發揮自身職能，全面落實各項防范措施，不斷提高治安綜合防控能力，取得較好效果。為構建平安商場和各項工作任務的順利完成打下良好的基礎。 回顧一年來，我們主要做了以下幾項工作： 一、加強理論學習，切實提高業務素質 抓好每位防損員的思想政治培訓，是我部工作的重中之重，我們堅持隊會每天看，對隊員的思想教育常抓不懈，發現問題及時解決，使問題處在萌芽狀態時就能快速、正常的處理，從而避免了矛盾的 擴大和激化，組織學習員工手冊、防損手冊，使每一位員工掌握自己承擔的責任與義務。使全體隊員在日常行為規范中有個比較清晰的行動方向，能夠準確的把握自己。我們還通過各種形式進行有關的業務培訓，消防設施如何使用，如何處理報警，消防水帶的安裝與使用，電子鑒控的使用與保養，通過系統的，全面的，形象的學習與討論，使大家對工作都有了新的認識和了解，有一種豁然開朗的感覺，知道每天不單單是枯燥的站在那里當“樹樁”。使員工的素質普遍得到了提高，工作的責任心加強了。自我價值得到了最好的體現。 二、認真做好防范工作，確保賣場 安全 針對當前社會上火災不斷，天氣干燥。各類群死群傷事件的不時發生的諸多不安全因素。在公司領導和店長的布置要求下，將目前的安全形勢傳達到每一位隊員。進行分析，從中吸取教訓。有效的開展安全管理工作，達到較好的推動作用。認真執行公司制定的消防安全用電大檢查，堅持每周一檢查，每月一大查，和加大每日巡場力度相結合，在檢查過程中發現了一些較嚴重的安全隱患，如多處電源盒脫落，電表箱內的清掃，對租賃戶的裝潢加強管理，對不符合公司安全要求的一律整改，未通過驗收前不得投入使用。配合總值班將“三級清場”情況記錄在案，并根據具體 事宜分別給予違章責任人罰款處理。積極于公司后保部聯系，對門店發現的問題進行整改。公司成立后保部以來共整改電氣電路安全隱患多達 10 余處，根據公司節能減排要求，在后保部的協助下對多處自來水管道進行了整改，不僅合理利用資源，降低損耗，也保證了賣場的環境衛生。 三、樹立全局觀念，配合其他部門做好各項工作 門店男同志較少的情況下，賣場內的體力活、臟活、累活都義不容辭落在我部頭上，無論是賣場的排面調整，重新布局，還是團購送貨上門，我們都主動配合，努力完成任務，在做好自己本職工作的同時，支援兄弟部門，每個隊員，特別是男同 志都付出了很多。在努力配合賣場其他部門做好工作的同時，我們還對賣場實施切實有效的管理，當班隊長堅持巡視工作現場，維護賣場的正常經營次序，堅持每天進行隊長交接制度，認真記錄當班日記。 四、存在的問題 對有些隊員的思想變化沒有及時了解，沒能正確的引導他們，有時處理問題簡單粗暴，造成有些隊員工作積極性不高。對新隊員的系統培訓不夠，缺乏學習，有時沒能處理好與其他部門的關系。在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細，認真、準確地完成上級布置的任務，多向領導請教、學習，不光 是業務上，更多地向領導學習正確的人生觀、世界觀。 20將是黃山合家福發展中關鍵的一年，我們將總結 20工作中的得失，認清道路。在公司領導和店長的領導下，兢兢業業做好本職工作，不斷強化自身素質，不斷創新，謙虛謹慎提高防損部的工作和管理水平，加大防范力度，提升服務意識，拓展工作思路，切實履行崗位職責，圓滿完成上級領導交給我們的各項工作任務，為黃山合家福的明天貢獻我們的一切。 防損部 20 2016 年超市防損主管年終總結 月份我被提升為防損主管。轉眼間在這個崗位上已快半年了，在此期間，我首先明確防損主管的崗位職責，時時刻刻把公司的利益放在首位，從小事做起，從我做起的原則。帶領部門員工來服務好每一位顧客保護好公司的財產，將公司的損耗降到最低。 在這一年的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，由其是在防損這一崗位上更是有了長遠的計劃進步。也讓我證實了防損這個職務在一個公司及企業中的重要性。以下是一年防損部的總結情況： 2，誠實調查， 3，風險控制 4，損耗控制 。 作為防損就應該認真履行職責，忠于職守，努力完成工作任務。做好核心工作： (五防工作 )防火、防爆、防自然災害、防破壞、防盜竊。 一、消防管理 (落實消防巡查制度并記錄，加強員工培訓及宣傳，消防設備維護保養，及隱患整改 )。 二、防盜管理 (貴重易盜商品防內外盜措施的落實 )。對員工進行防盜技巧培訓，巡場注意事項和過失行為的處理，門店現金安全管理。 三、落 實上下班交接 (清場制度 )并加強夜間安全管理四、定期召開防員周例會，并做記錄傳達和落實總部最近精神，及防損業務技能培訓。 五、防損員勞動紀律，儀容儀表和崗位形像的監 督并提倡學習永輝的企業文化知識。 六、對緊急突發事件的處理及溝通。 為了讓自已能做一個稱職的主管要不斷認真學習崗位職能技巧，工作能力才能得到一定的提高， 20又將是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質克服不足，朝著以下幾個方向努力。 1、內當家的角色。要求防損處長扮演內當家角色，直接負責門店的基礎管理工作。為了能達到公司的要求，使各防損處長盡快進入角色，快速提高綜超的基礎管理水平，防損部多次組織防損處長進行集中巡店，通過各店不同的管理風格，來激發防損處長的管理思維，從好的方面找差距， 從差的方面找原因，各店之間相互交流工作經驗，取長補短，共同進步。同時防損部也把門店基礎管理工作納入防損處長業績考核的內容，充分發揮了防損處長的主觀能動性。 2、警察的角色。自往以來，防損部門就充當著公司內部的執法角色，擔保著保為公司財產、維護公司利益的重任，而在防損部成立以后，公司領導更是提出了“對敵人敢于亮劍”的精神，在根據這一精神指導，對各門店防損處認真貫徹執行，使防損處長將“警察”這一角色扮演的更加淋漓盡致，同時帶領門店防損人員，同一切損害公司利益的事物做斗爭，把“防損”這支隊伍真正鑄煉為“正義”的象征。 3、親善大使的角色。公司領導指導我們：“對待朋友要像春天般的溫暖”，這一指導在要求防損處長扮演親善大使角色上，就更有具體意義了。為了這一角色的扮演， 06 年防損部多次組織門店管理人員進行溝通，要求防損處長對職能部門多銜接、溝通，在工作上得到他們最大的支持，同時也要求防損處長對員工實行人性化管理，做到“獎勵多于處罰、表揚多于批評”。 時間總是年復一年的輪回， 14 年已悄然而逝。歲月卻把所有的優與劣、利與弊記載下