齊心協(xié)力逆勢而上，謀劃開局再創(chuàng)輝煌！總經(jīng)理2016年度工作總結(jié)報告（2017年1月12日）全體員工：你們好！歷史在歲月更替中前行，夢想在磨礪奮進中實現(xiàn)。今天，我們在這里隆重召開2016年度工作總結(jié)及2017年工作部署動員大會。首先我代表公司向在座的全體員工，為2016年公司取得優(yōu)異成績付出辛勤勞動的全體員工，表示由衷的感謝！同時，向全體員工及其家人致以最美好的祝福和最誠摯的問候！下面我分三個部分進行闡述：第一部分2016年工作總結(jié)回顧，第二部分公司現(xiàn)狀分析，第三部分2017年工作思路及工作重點。第一部分：2016年工作總結(jié)回顧2016年是公司成立以來挑戰(zhàn)最多、壓力最大的一年。在公司管理團隊的強力推動及全體員工的共同努力下，克服了宏觀經(jīng)濟下行帶來的諸多不利影響，生產(chǎn)經(jīng)營逆勢而上,全年實現(xiàn)銷售收入4550萬元，同比增長12.6%！2016年確定的其他各項經(jīng)濟指標基本完成?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，值得肯定的成績主要有：1、生產(chǎn)運營方面：2016年在國內(nèi)經(jīng)濟低迷的條件下呈現(xiàn)出穩(wěn)健運營態(tài)勢，公司的經(jīng)濟實力大大增強，為公司進一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。2、銷售業(yè)績方面：2016年，公司根據(jù)市場行情的變化，及時調(diào)整了主攻方向和營銷策略，以光纜交接箱、總配線架、光纖單元盒等產(chǎn)品為主攻方向，完善了生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)一體化建設(shè)。3、產(chǎn)品研發(fā)方面：2016年研發(fā)成功了光纖配線架、光纖總配線架、光纖單元盒等系列產(chǎn)品，投入了數(shù)百萬元購買了一批高科技設(shè)備，使得公司加工實力和產(chǎn)品質(zhì)量大幅度上升，提高了客戶滿意度，同時也節(jié)省了大量的人工成本。4、員工培訓(xùn)方面：2016年，公司圍繞“以會帶學(xué)”“邊干邊學(xué)”的指導(dǎo)思想，展開了每周召開“周例會”辦法，通過書面匯報工作情況，開會學(xué)習(xí)的方式，讓員工知道工作該如何執(zhí)行落實、追蹤、反饋、匯報、的方式，使員工在工作中學(xué)習(xí)并逐步成長起來。5、產(chǎn)品質(zhì)量方面：2016年，公司為了提高生產(chǎn)車間的一次出貨合格率，提高勞動生產(chǎn)率，減少因返修、返工等造成的生產(chǎn)成本增加等，公司加強采購源頭質(zhì)量把關(guān)，生產(chǎn)中自檢自查，層層把關(guān)，確保上一道工藝不合格絕不流轉(zhuǎn)至下一個環(huán)節(jié)，使產(chǎn)品合格率穩(wěn)步提高。6、安全生產(chǎn)方面：落實了安全規(guī)章制度，強化安全防范措施，提高了安全警惕，工作中杜絕麻痹大意。在組織方面：加強了安全生產(chǎn)組織建設(shè)，組建了安全應(yīng)急小組，落實了安全責(zé)任人，制定了明確的安全職責(zé)和任務(wù)，層層分解，責(zé)任到人，全面落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制，在組織上保證安全不出問題。 全廠無財物失竊偷盜現(xiàn)象發(fā)生，無火災(zāi)事故，車間生產(chǎn)安全操作，無人員受損傷，安全是幸福的保障，再次體現(xiàn)了安全出效益！第二部分：公司現(xiàn)狀分析2016年，雖然我們完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標，但是我們也很多不足之處。所以，我們在看到成績和榮譽的同時，更要正視自身存在的不足和缺失，才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路。目前公司內(nèi)部存在的問題有：1、產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新不足。2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)、定置管理較為落后。3、員工自律性差：如車間邊干活邊抽煙、上班玩手機、亂扔垃圾煙頭，宿舍衛(wèi)生差，崗位區(qū)域衛(wèi)生差、物品亂擺亂放等。4、易犯各類低級錯誤：如發(fā)貨時發(fā)錯產(chǎn)品或是少發(fā)配件、下料組尺寸錯誤下錯料、技術(shù)部圖紙出錯等等。5、員工整體素質(zhì)有待進一步提高，員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前公司快速發(fā)展的形勢不相適應(yīng)。6、管理團隊執(zhí)行不夠，監(jiān)管松弛，員工教育培訓(xùn)培養(yǎng)方面滯后。凡此種種，都說明我們在管理、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此，我們要正視困難、正視問題，不回避矛盾，不斷改進、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機活力，才能更加成熟強盛。第三部分：2017年工作思路、奮斗目標與工作重點2017年，公司的總體工作思路是：逆勢而上，穩(wěn)增長，總體規(guī)劃、分步實施、重點突破、循序漸進，努力實現(xiàn)經(jīng)營總量平穩(wěn)較快發(fā)展。整體規(guī)劃，就是要求我們站得高，看得遠，從全局、大局和長遠的角度出發(fā)，來規(guī)劃公司未來的發(fā)展方向，在未來的35年內(nèi)，我們要完成公司品質(zhì)的提升，以一流的資源、一流的員工、一流的管理來實現(xiàn)一流的產(chǎn)品和卓越的品質(zhì)。分步實施，就是將公司的整體規(guī)劃進行分割成若干個步驟，腳踏實地，一步一個腳印的將各項計劃付諸實施，最終實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的目標。重點突破，就是將公司在發(fā)展過程中遭遇的重大問題進行專項調(diào)研論證，根據(jù)調(diào)研情況，制定切實可行的解決方案，組織相關(guān)人員攻關(guān)解決。循序漸進，就是要求我們根據(jù)既定的目標，謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實，持續(xù)改進，用自己突出的工作業(yè)績來實現(xiàn)公司品質(zhì)的提升。根據(jù)上述工作思路，2017年公司的奮斗目標是：銷售收入：6000萬元；依據(jù)上述奮斗目標，2017年我們要重點抓好以下工作：1、高舉“技術(shù)創(chuàng)新”旗幟，在2017年，我們要不斷的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新力度，爭取在2017年產(chǎn)品和新技術(shù)方面有重大突破，使公司的核心競爭力再上一個臺階。2、加強財務(wù)數(shù)據(jù)歸集分析，確保數(shù)據(jù)及時準確無誤，財務(wù)要針對回款難的現(xiàn)狀，制定出加快應(yīng)收賬款及個人借款回籠的有效措施，督促市場部及時回款，加快資金流轉(zhuǎn)。3、鞏固老客戶，開拓新市場。2017年市場形勢比較嚴峻，因此我們要更加努力，抓住機遇，逆勢而上。一是要鞏固已有的客戶合作關(guān)系，搞好售后服務(wù)，做好回訪和售后服務(wù)工作，建立長久合作機制，為經(jīng)銷的長遠戰(zhàn)略實施奠定堅實的基礎(chǔ)；二是要適時調(diào)整營銷策略和主攻方向，堅持走差異化的發(fā)展戰(zhàn)略之路，主動出擊，搶占先機，努力開拓新市場，不斷向生產(chǎn)高附加值光交產(chǎn)品方向發(fā)展和延伸，為公司不斷取得經(jīng)營業(yè)績創(chuàng)造有利的物質(zhì)基礎(chǔ)和外部條件。4、調(diào)整組織架構(gòu)，優(yōu)化再造生產(chǎn)管理工作，針對各單位、各車間工作流程不規(guī)范、物品錯拿亂放、遇事相互推諉、生產(chǎn)效率不高的現(xiàn)象，我們要以“簡潔”為原則，界定各部門的工作職能，編制工作流程，以新編的工作流程為依據(jù)，重新制定績效考核辦法，為了使公司各項生產(chǎn)經(jīng)營活動都在受控的狀態(tài)下進行，盡快走上規(guī)范化、標準化。5、強化全員培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。我們必須堅持培訓(xùn)，不斷地創(chuàng)新培訓(xùn)方式，才能跟上公司跨越式發(fā)展的步伐，多渠道、多形式的儲備各類專業(yè)技術(shù)力量和管理人才。 6、大力宣傳引導(dǎo)，深入開展節(jié)能降耗和6S管理。2017年，我們?nèi)匀灰^續(xù)全方位、多角度、深層次的開展節(jié)能降耗工作，各部門要制定詳實的整改項目和實施措施，持久有效的將節(jié)能降耗和6S現(xiàn)場管理工作開展下去。借鑒過去的好經(jīng)驗和好做法，要從我做起，從小事做起，加強廢舊板材、廢品廢料回收，加強水、電、氣的日常檢查和維修工作；通過規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場，清理工作環(huán)境，加強設(shè)備維護保養(yǎng)，全面提升公司的基礎(chǔ)管理水平。7、弘揚公司“親如兄弟、齊心協(xié)力、逆勢而上，共創(chuàng)輝煌”的精神，打造企業(yè)文化。2017年，一是我們要用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，不斷探索，努力實踐，打造強勢企業(yè)文化;二是要利用培訓(xùn)、宣傳等方法，積極倡導(dǎo)文化管理理念，堅持開展養(yǎng)成教育，提高員工職業(yè)素養(yǎng)；三是廣泛開展勞動技能競賽，通過總結(jié)推廣各類先進典型的模范事跡，樹新風(fēng)、立標兵，用榜樣的力量激勵和引導(dǎo)員工奮發(fā)努力、多做貢獻；四是組織各類小型娛樂活動，活躍員工生活，陶冶員工情操，使廣大員工的思想政治素質(zhì)和精神面貌發(fā)生顯著變化。五是利用室內(nèi)外宣傳欄、網(wǎng)站、QQ群，微信公眾號、晨會等多種形式，展示員工風(fēng)采，宣傳公司文化，弘揚企業(yè)精神，樹立企業(yè)良好的社會形象。全年開展不少于2次大型文娛活動（包括公司組織的集體旅游等活動），以豐富員工的業(yè)余生活。8、強化內(nèi)部管理，扎實管理基礎(chǔ)。2017年重點加強安全、衛(wèi)生、職業(yè)健康、勞動紀律以及職業(yè)道德等方面的教育和管理，對出現(xiàn)的安全生產(chǎn)事故，違反勞動紀律、違反規(guī)章制度等現(xiàn)象，做到嚴查重罰。努力降低公司原材料成本和用人成本