戰略管理環境分析外部環境分析宏觀環境因素分析一、 政治法律因素1 國家和企業所在地區政治穩定；2 國家的執政黨推行改革開放以經濟建設為中心的國家發展戰略，立法促進中小企業發展和高新技術企業的發展，鼓勵生產企業產品出口以及科技產業化，在這些政策的推行與實施上具有較強的連續性與穩定性；3 產業政策 公司所處產業屬于國家十五發展綱要和2010年遠景規劃中的重點扶持行業，產業內的優惠與補貼政策還是很多的；4 稅收政策行業中的特性是增殖率高，集成電路與軟件已經增值稅享受實際稅負超過3%即征即退的優惠政策，此外目前正在推行實施消費型增值稅，將有利于技術更新，由于鼓勵出口的原因，外銷業務相應的稅負很低（幾乎沒有），另外在所得稅上高新技術享有一定優惠，稅收監管環境無明顯跡象顯示嚴苛；5 補貼政策 享受一定的資金支持，相應提供資金的財政貼息，稅收返還，創新基金，發展基金，產業化基金等；6 法律因素 行業未受到有關法律的限定發展；二、 經濟因素1 整體宏觀經濟發展呈穩定增長趨勢，一般以年7%-8%的速度遞增；2 居民整體收入水平提高，物價增長幅度低于收入增長平均水平，國家鼓勵居民消費，市場需求不斷增長；3 銀行利率經下調后比較穩定，證券市場資金流出；4 勞動力供給充足，有利于人力資源需求的滿足；三、 技術因素1 技術進步速度加快；2 目前行業中國內外技術比較穩定，但國外的質量控制領先于國內；3 隨著行業發展，信息共享，會在一定程度上促使其他組織進行技術開發；四、 社會因素1 居民消費觀念將增加對產業最終消費品的需求；2 人口老齡化伴隨健康化和享受生活的需求，將促進最終消費品的需求；3 人口年輕一代有對最終消費品的需求和負擔能力；產業競爭性分析一、 行業新加入者的威脅假設1 規模經濟因素 產品形成的固定資產投資、研發、生產、市場銷售能力以及生產附帶產品的能力基本上不存在較大的規模成本，體現在規模經濟的影響主要在產量擴大可以形成單位成本的降低；2 產品差異化 產品差異主要取決于技術的穩定性以及精度要求，用戶的信譽度以及忠誠度主要建立在產品的技術穩定性即質量體現；3 資金需求 生產投資規模對資金需求量不大，主要體現在材料資金以及銷售信用資金；4 技術要求 成為進入壁壘的主要障礙，產品技術要求高并且要求技術穩定；5 銷售渠道 主要為分銷商，購買群體為最終消費品的部件；6 轉換成本 生產設備一般專用性較強，但對技術壁壘的影響程度不象技術那樣明顯；7 其他 政府支持與優惠資源利用方面需要通過較長時間的經營獲得公共關系的卓越影響，市場地位方面需要較長時間的穩定經營以及售中售后服務與經銷商維系，學習經驗曲線也需要較長時間的生產與管理經驗積累；二、 現有競爭者之間的競爭程度1 是否存在眾多或勢均力敵的競爭者 存在一定數量的競爭者，與公司勢均力敵的競爭者大約存在4-5家；2 行業增長速度 行業增長速度穩定并且呈上升趨勢，行業處于成長中期偏后，這將促進競爭行為的加劇；3 行業成本 行業具有一定的固定成本、庫存成本以及信用成本，但成本規模不大（對于資金實力雄厚的企業）；4 產品差異化程度 產品的差異將體現在對外銷售價格政策、技術參數、質量、技術穩定5 總體供需狀況 總體供需狀況體現季節性，在銷售旺季體現出供不應求，在淡季期間可能會出現生產能力閑置的狀況；6 退出行業障礙 主要體現在專有設備的投資收回風險性以及庫存資金的處置；三、 替代產品的威脅1 存在替代產品，但目前未產生重要影響；2 替代產品的特性將集中在使用的方便性上，這將導致客戶需求傾向的改變；四、 購買商討價還價能力1 購買商相對集中且批量采購；2 購買商出于對自身成本的考慮對價格比較敏感；3 購買商采購一般為標準化無差別產品，但存在有特殊加工需求；4 購買商未確定固定購買政策；5 購買商后向一體化的趨勢將會對公司的發展構成威脅；6 購買商掌握公司產品的信息充分；五、 供應商討價還價能力1 重要原材料供應行業由少數公司控制，在價格、質量上可以構成控制；2 所供應的產品與行業的關聯度不明顯；3 供應商的產品是公司產品的重要組成部分；4 供應商未有明顯的前向一體化趨勢；競爭對手分析目前公司尚未清楚的傳達定義的競爭對手，對競爭對手的營業目標，行業地位和現行戰略不了解，但競爭對手主要集中在珠江三角洲一帶，離目標市場集中程度高的地區近，具有信息傳遞的優勢和交貨的優勢，有一定的增長能力，對市場反映敏感，快速反擊能力強，適應變化。外部環境分析的總結：宏觀環境的分析可以得出國家支持產業發展并給予優惠政策予以扶持，經濟發展促進消費品市場容量以及潛在需求，技術成為宏觀環境中限定發展的重要因素，總體來說，宏觀環境處于發展機會，但技術構成發展障礙。產業競爭性分析表明行業新加入者的進入壁壘集中在產品技術和流動資金墊支方面，另外生產經營管理水平和銷售水平的提高將會提高現有廠商對新進入者的競爭優勢，現有競爭將加劇，競爭優勢將集中于成本降低帶來的銷售價格降低以及技術方面，從替代產品的威脅考慮可以考慮開發使用方便的標準化產品，購買商的控制能力很強，對供應商的依賴程度較高導致采購成本和采購費用對企業生產產生重要影響。競爭對手分析表明競爭對手在信息、市場反應、適應性方面具有優勢，并且距離目標市場近具有地理優勢。內部環境分析一、 財務狀況1 財務指標：依據02年度，03年度的財務報告，公司的銷售利潤率、資產利潤率、凈資產利潤率、每股收益良好，流動比率、速動比率較好，存貨周轉率值得關注、資本結構中債務資金增加需要合理規劃；2 利潤來源主要為*和*，尚沒有提高投資收益率的規劃；3 公司經營活動現金流良好，主營業務突出，目前資金主要沉淀在在建工程，擁有一定的籌資能力并且可以得到股東的支持；4 公司目前正在逐漸完善自己的報表體系，從目前的報表體系設置可以滿足日常分析與決策的基本需要；5 公司已經開始建立嚴密的現金管理系統，不斷改善現金流量；6 公司已經著眼于稅收計劃對組織架構進行重整；7 公司擬建立成本核算系統與成本控制系統；二、 產品線及競爭地位1 產品的優勢與劣勢 公司產品由于多年的積累顧客比較認知，合格率教同業比相對較高，成本與交貨期是改善的環節；2 競爭優勢的專利 專利自有，技術聯合3 市場占有率 國內市場的30%-40%，穩定并不斷上升，公司將分散市場的集中化程度；4 是否受經濟周期的影響 與居民消費水平相聯系，年度內有季節性的特點；5 產品線在市場銷售、生產制造、工程技術上的協同性較強，基本圍繞主要部分*的精度協同；6 客戶評價 較好7 新產品開發 不強三、 生產設備狀況數量比較充足、自動化程度正在逐步提高、效率尚待提高四、 市場營銷能力1 銷售人員相對較少，素質有待提高，以上導致營銷工作受到一定的限制；2 銷售渠道主要為分銷商，受制客戶明顯；3 定價策略 隨行就市與數量折扣相結合；4 收集市場信息能力以及充分了解客戶需求的環節需要改進；5 開拓新市場的能力有待加強；6 促銷與廣告主要通過展會與專業性雜志，具有一定的效率；7 為顧客提供售前、售后服務能力需要提高，協調能力不強；五、 研究與開發能力1 公司內部研發人員數量、構成以及知識結構不明顯；2 公司內部研究能力主要依靠總經理，未見其他人員研究重要產品；3 研究試驗設備以及研發力量主要依托與高校合作；4 組織研發管理尚未突出到管理的重心；六、 管理人員數量及素質1 最高層管理人員由股東單位派出人員以及股東構成，知識結構均較高，年齡結構體現年輕化；2 管理風格 民主化與自有，鼓勵學習型組織的建設3 管理模式 參與4 價值體系 出于戰術管理，利潤與現金流量并存管理；5 中層管理人員基本素質滿意，但缺少控制制度以及績效制度，協調性不強；七、 職工數量及素質1 人員基本充足，但沒有計劃性；2 技能熟練程度不高，個人技能距離滿足當前與未來需要有待提升；3 年齡結構年輕化；4 職工工作態度良好，出勤率高；5 激勵水平與工資政策體現出公司管理的人性化，待遇較一般工業企業而言是不錯的；6 尚未建立遴選、培訓與晉升系統；八、 組織結構1 類型 職能式，按產品劃分銷售職能；2 有明確的組織結構圖；3 責權關系有待明確定義；4 工作有效合作并有效率需要改善；5 計劃工作不強，控制作用不明顯；內部環境分析的總結由于產品的高增值性決定了產品的毛利比較高，企業在運作方面由于經營慣性的因素一直比較良好，公司內部環境與中小企業中的大部分比較而言是良好的，但距離規范的管理還是存在差距的，問題主要集中在成本管理、供產銷協調性、技術開發、有效的營銷管理，如果將上述方面逐步統一政策明確理念，公司的經營管理以及外部環境的機會將會形成公司價值的進一步提升。獨特競爭能力分析目前公司的獨特競爭能力是產品的技術以及顧客認同。公司的組織結構和控制系統應該成為協調資源并將其發揮生產的作用，也就是公司應該充分利用管理手段促進供產銷的協調平衡，另外應該進一步發揮在品牌、市場、技術等方面能力的培養與提升，形成經驗效益、管理效益，并且將這些經驗形成自己的獨特競爭能力。戰略目標確定提綱經營哲學綱領基本準則內部行為精神企業宗旨核心業務企業是什么誰是顧客，顧客分布于何處，顧客為何購買，如何接近顧客，顧客購買什么（本質），顧客價值觀企業應該是什么市場發展趨勢和市場潛力目前現有產品和服務還不能充分滿足顧客需求市場結構變化趨勢經營業務的適當性戰略目標獲利能力生產率公共社會責任革新市場信譽產品物力資源與財力資源經理的績效與態度顧客服務目標交貨期、顧客滿意度財力資源目標資本結構、盈利、現金流量、資產運營效率、資