公司員工培訓體系方案 目 錄 第一部分 員工培訓設計方案 1 第一章 總則 1 第二章 培訓種類和形式 1 第三章 培訓組織與管理 1 第四章 受訓者的權利與義務 1 第五章 培訓計劃與實施 1 第六章 培訓成果呈報 1 第七章 培訓評估 1 第八章 培訓經費 設施 設備的管理 1 第九章 員工培訓出勤管理 1 第十章 培訓資源的管理 內外部培訓師管理制度 1 第二部分 新員工培訓管理辦法 1 第一章 總則 1 第二章 培訓管理 1 第三章 通識訓練 1 第四章 部門內工作引導 1 第五章 部門間交叉引導 1 第六章 新員工培訓評估 1 第三部分 崗位技能培訓管理辦法 1 第一章 總則 1 第二章 高層管理人員的培訓 1 第三章 中層管理人員和職能業務骨干的培訓 1 第四章 專業技術人員的培訓 1 第五章 技術工人的培訓 1 第六章 特殊工種員工的培訓 1 第四部分 專題專項培訓管理辦法 1 第一章 總則 1 第二章 專題專項培訓的組織與管理 1 第五部分 員工外派培訓管理辦法 1 第一章 總則 1 第二章 外派培訓人員資格 1 第三章 外派培訓處理程序 1 第四章 外派培訓人員工資 1 第五六部分 培訓流程圖及其說明 1 培訓流程圖 1 培訓計劃及執行流程說明 1 第七部分 附件 1 附件 1 培訓需求調查表 1 附件 2 計劃外部門培訓申請表 1 附件 3 員工外派培訓申請表 1 附件 4 員工培訓考核記錄 1 附件 5 在職培訓總結表 1 附件 6 培訓工作評價表 1 附件 7 在崗培訓費用申請單 1 附件 8 員工培訓簽到表 1 第一部分 員工培訓設計方案 第一章 總則 第一條第一條適用范圍 本設計方案適用于餐廳全體員工 第二條第二條培訓目的 一 從根本戰略角度來說 滿足公司長遠的發展需要 二 從職位要求來說 滿足職位要求 改進現有崗位的業績 三 從員工角度來說 滿足員工職業生涯發展的需要 四 從管理變革來說 改變員工對工作與公司的態度 五 從響應環境來說 有利于員工更新知識 適應新技術 新工藝的要求 第三條第三條培訓宗旨 一 有利于公司總體目標的實現 有利于競爭能力 獲利能力及獲利水平 的提高 二 全員培訓 終生培訓 第四條第四條培訓方針 一 公司培訓的一個方針是要堅持自我培訓與傳授培訓相結合 崗位技能 培訓與專業知識培訓相結合的方針 二 公司培訓工作的另一個重要方面是要以 員工 為中心 以 分析培 訓需求 確定培訓目標 和 培訓效果的評估和落實 為基本點 第五條第五條培訓原則 公司對員工的培訓遵循系統性原則 制度化原則 主動性原則 多樣化原則 學以致用原則和效益性原則 一 系統性 員工培訓是一個全員性的 全方位的 貫穿員工職業生涯始終的系統工程 二 制度化 建立和完善培訓管理制度 把培訓工作例行化 制度化 保證培訓工作的真 正落實 三 主動性 強調員工參與和互動 發揮員工的主動性 要使員工意識到個人對于工 作的 自主性 和自己在企業中的 主人翁地位 四 多樣化 開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次 類型 考慮培訓內容和形式 的多樣性 五 學以致用原則 從工作實際情況出發 企業發展需要什么 員工缺什么就教育培訓什么 不 搞形式主義的教育培訓而要講求實效 主要表現在要與職位特點緊密結合 與培 訓對象的年齡 知識結構 能力大小 思想狀況緊密結合 六 效益性原則 員工培訓是人 財 物投入的過程 是價值增值的過程 培訓應該有產出 和回報 即有助于提升公司的整體績效 培訓費用按照不同的類別 由企業和個人分擔 以體現 誰受益 誰投資 的思想 第二章 培訓種類和形式 第六條第六條培訓種類 培訓種類有職前培訓和在職培訓 職前培訓包括 一般性培訓和專業性培 訓 在職培訓包括 專業性培訓和管理人員培訓 一 職前培訓 職前一般性培訓內容包括公司的歷史 公司的發展戰略 發展趨勢 企業文 化 行為規范 組織結構 規章制度 薪酬與績效管理制度 勞動合同 工作時 數 員工福利 加班制度 輪班制度 工作費用報銷制度 節日工資標準 發薪 方式 納稅方式等 職前專業性培訓包括公司三級安全教育 新上崗 換崗人員必須接受相應 崗位的安全 技能教育 衛生 福利與社會保險等各方面的培訓 二 在職培訓 在職專業性培訓包括 生產操作人員培訓 特殊工作培訓 關鍵過程操作 培訓 各種相關產品生產工藝 產品研發培訓 行政人事培訓 財務會計培訓 營銷培訓 經營核算 工程施工 采購培訓 質量管理培訓 安全衛生培訓 其他專業性培訓等 在職管理人員培訓包括 管理基礎知識 生產管理 質量管理 人事管理 信息處理 管理實務 電腦培訓等 按組織培訓組織者的不同還可分為 公司級培訓和部門級培訓 公司級培訓 由公司統一組織 受訓者涉及到一個以上部門 并且內容為 通用知識類的培訓 部門級培訓 由各有關部門負責組織 受訓者僅為本部門員工和與本部門 有關的員工 并且內容多為與部門工作相關的技能性培訓 第七條第七條培訓形式和方式 培訓形式分為公司內部培訓 外派培訓和員工自我培訓 公司培訓形式 公司外部培訓員工自我培訓公司內部培訓 外 派 短 期 培 訓 外 派 長 期 進 修 外 派 實 習 考 察 專 題 專 項 培 訓 新 員 工 培 訓 崗 位 技 能 培 訓 轉 崗 培 訓 學 歷 教 育 其 他 自 我 培 訓 一 內部培訓 1 新員工培訓 具體內容見 新員工培訓管理辦法 2 崗位技能培訓 具體內容見 崗位技能培訓管理辦法 3 轉崗培訓 根據工作需要 員工在公司內調換工作崗位時 按新崗位要 求 對其實施的崗位技能培訓 轉崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓的結 合 公司的轉崗培訓包括 師傅帶徒弟 階段性集中培訓等 4 部門內部培訓 部門內部培訓由各部門根據實際工作需要 對員工進行 小規模的 靈活實用的和工作貼近的輪訓 部門內部培訓由各部門組織 定期向 人力資源部備案培訓情況 二 外派培訓 外派培訓是指培訓地點在公司以外的培訓 包括國內外短期培訓 海外考 察 另外還包括各類專業技術類課程進修培訓 經理人培訓 資格證書培訓等 三 員工自我培訓 員工自我培訓是指公司員工自我主動的通過一些方式提高自身包括職業道 德 知識技能 身體素質等內在的整體素質的培訓活動 自我培訓也是一種重 要的培訓方式 既有助于公司原有人才不斷更新知識 又有助于公司的 潛人 才 盡快成長起來 公司鼓勵員工利用業余時間積極參加各種提高自身素質和業務能力的培訓 培訓方式可分為以下九類 由人力資源部統一組織 1 新員工培訓 指新進員工在試用期間須接受的入職培訓 包括公司統一 組織的集中培訓和各部門安排的專業培訓 公司統一組織的新員工由人力資源部 統一組織 各分部門 各車間的新進員工由其依據人力資源部制定的培訓指導內 容自行安排 人力資源部統一組織實施的入職培訓內容包括 1 公司的歷史 概況 業務 發展規劃 產品及技術概況等 2 公司的經營理念 核心價值觀 員工道德規范和行為準則 3 基本人事制度 4 安全與質量 5 職業生涯規劃 6 其他內容 由用人部門實施的入職培訓內容包括 1 部門承擔的主要職能和責任 規章和制度 2 崗位職責介紹 業務操作流程和作業指導 2 崗位技能培訓 指公司為更新 擴展員工知識面 提升任職能力和晉升職 務準備 增進工作效率所組織的各項培訓 含研討會 主要包括 1 中高層管理人員 包括 公司中層以上領導 各子公司中層以上領導 管理技能 領導力提升 決策思維能力培訓等 2 后備干部培訓 角色轉變 職業技能提升 管理技能培養等 3 集團研發人員 項目管理培訓 項目團隊管理培訓等 4 集團市場營銷人員 營銷管理 銷售管理 銷售技巧培訓 5 職能人員 服務意識培訓 客戶管理 6 其他行政部門 職業精神與職業素質 7 技術培訓 崗位業務技能培訓有公司各部門 各車間自行組織 報人 力資源部備案 8 客戶培訓 公司的戰略性合作伙伴 或具有示范和推廣作用的客戶 及其他重要客戶 農化知識推廣 產品使用方法注意事項等 9 外派培訓 因工作需要且沒有安排或不能提供內部培訓的 可參加 社會上專業培訓機構或院校所組織的培訓 10 出國考察和培訓 指公司根據工作需要 組織部分員工出國考察 接受中 短期訓練 以開闊員工視野 學習先進技術 增長見識 11 委托培養 因公司發展需要及企業后備人才培養的需要 由公司直 接選派或由個人申請 經公司批準 送去大專院校定向脫產學習 12 戰略性培訓 指為了滿足公司永續發展需要而進行的培訓 主要包 括關鍵且稀缺人才培訓 培養核心競爭能力所需的持續培訓 接班人培養 13 專題專項培訓 指公司為了推行新的或經改良的企業文化 管理體 系而進行的培訓 旨在實行新的管理方法 行為規范 如云天化員工行為規范 ISO9000 質量管理體系 ISO14000 環境管理體系 6S 現場管理改善方法 企業 信息化 ERP CRM SCM 等 人力資源管理制度等方面的培訓 14 其他形式的學習 第三章 培訓組織與管理 第八條第八條公司人力資源部負責培訓活動的計劃 實施和控制 包括培訓需求 分析 設立培訓目標 設計培訓項目 培訓實施和評價 建立培訓檔案等 具體 職責如下 一 培訓制度的制定及修改 二 培訓計劃的制定及審議 三 各項培訓計劃費用預算的擬定 四 全公司年度 月度培訓課程的擬定 呈報 五 聘請在職培訓的培訓師 六 全公司通用性培訓課程的舉辦 七 通用性教材 課件的編撰 修改與存檔管理 八 全公司在職教育培訓實施成果及改善方案呈報 九 培訓實施情況的督導 追蹤與考核 十 全公司外派受訓人員的審核與辦理 十一 建立公司培訓工作檔案 包括培訓范圍 培訓方式 培訓師資 培 訓往來單位 培訓人數 培訓時間 學習情況等 十二 建立員工培訓檔案 將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記 錄備案 包括培訓時間 培訓地點 培訓內容 培訓目的 培訓效果自我評價 培訓者對受訓者的培訓評語等 第九條第九條各職能部門和車間負責協助人力資源部進行培訓的實施 評價 同 時也要組織部門內部的培訓 一 全年度培訓計劃匯總呈報 二 專業培訓規范制定及修改 培訓師人選的推薦 三 內部專業培訓課程的舉辦及成果匯報 四 專業培訓教材的編撰與修改 五 受訓員工完訓后的督導與追蹤 以確保培訓成果 第四章 受訓者的權利與義務 第十條第十條受訓者的權利 一 在不影響本職工作的前提下 員工有權利要求參加公司內部舉辦的各 類培訓 二 經批準參加培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇 第十一條第十一條受訓者的義務 一 培訓期間受訓員工一律不得故意回避或缺勤 二 培訓結束后 員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去并有 向公司內其他員工傳授的義務 三 非脫產培訓一般只能利用業余時間 如確需占用工作時間參加培訓的 須憑主辦部門的有效證明 經所在部門和人力資源部批準后 可以公假處理 四 員工脫產培訓期間 本人不得解除或終止勞動合同 如合同在培訓期 間到期 則須續簽一定年限的勞動合同 五 凡公司出資外出培訓進修的員工 須簽訂合同 承諾在本公司的一定 服務期限 1 脫產培訓 3 個月以上 不足半年的 服務期 3 年 2 脫產培訓半年以上 不足 1 年的 服務期 4 年 3 脫產培訓 1 年以上的 服務期 5 年 多次培訓的 分別計算后加總 六 具備下列條件之一的 受訓員工須與公司簽訂培訓協議 約定服務期 限 1 脫產培訓時間在 1 個月以上 2 公司一次性支付培訓費用在 5000 元以上 第五章 培訓計劃與實施 第十二條第十二條培訓計劃 人力資源部每年十一月發放 培訓需求調查表 詳見附件 1 各部門負責 人結合本部門的實際情況 將員工的 培訓需求調查表 匯總 并于十一月底前 上報人力資源部 人力資源部結合員工自我申報 人事考核 人事檔案等信息 制定公司的年度培訓計劃 根據年度培訓計劃制定實施方案 實施方案包括培訓的具體主辦部門負責 人 培訓對象 確定培訓的目標和內容 選擇適當的培訓方法 確定受訓人員和 培訓師 制定培訓計劃表 培訓經費的預算等 實施方案經公司主管領導審批后 以公司文件的形式下發到各部門 第十三條第十三條部門內部組織的 不在公司年度培訓計劃內的培訓 應由所在 部門填寫 計劃外部門培訓申請表 詳見附件 2 報人力資源部審批后實施 第十四條第十四條對于臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工 均要經所在部 門負責人同意 填報 員工外派培訓申請表 詳見附件 3 人力資源部審批 第十五條第十五條培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進行 如果需要調整 應該向人力資源部提出申請 經人力資源部審批后實施 第十六條第十六條人力資源部負責對培訓過程進行管理 包括培訓記錄 監督員 工出勤情況 保存過程資料如電子文檔 錄音 錄像 幻燈片等 培訓結束后以 此為依據建立公司培訓檔案 第十七條第十七條培訓實施 一 培訓主辦部門應依培訓實施計劃按期實施并負責該項培訓全盤事宜 如 培訓場地安排 教材分發 通知培訓師及受訓單位 二 如有補充教材 培訓師應于開課前一周將電子版課件送至人力資源部 審核并統一 三 各項培訓結束時 根據情況舉行測驗或考核 如測驗或考核 由主辦 部門或培訓師負責主持 四 各項培訓課程實施時 參加受訓人員應簽到 人力資源部對員工上課 出席狀況進行備案 考核 受訓人員應準時出席 因故不能參加者應提前辦理請 假手續 五 人力資源部應定期召開評估會議 以評估各項培訓課程實施成果并記 六 錄 送交各有關單位參考予以改進 七 各項培訓測驗或考核缺席者 事后一律補考 補考不列席者 一律以 零分計算 八 培訓測驗或考核成績成果報告 列入考核及晉級參考 第六章 培訓成果呈報 第十八條第十八條每項培訓結束后一周內 培訓師應將員工的成績評定出來 登 記在 員工培訓考核記錄 詳見附件 4 連同試卷送人力資源部 以建立個人 完善的培訓資料 第十九條第十九條每季度末各部門應填寫 在職培訓總結表 詳見附件 5 呈送 人力資源部 以反饋該部門近階段員工在職培訓實施情況 第七章 培訓評估 第二十條第二十條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作 以判斷培訓是否 取得預期培訓效果 常用的培訓效果評估方法有如下幾種 效果評估與培訓考核可以結合在一 起做 一 培訓課堂考核 紀律和態度 二 培訓評估 三 筆試 心得報告 工作筆記 案例分析 四 現場操作 實戰演練 五 日常工作應用 有記錄或成果 六 工作改善計劃或方案 并組織實施 七 分享 授課或主持內部研討會 八 工作業績追蹤 九 其他 第二十一條第二十一條培訓評估對象包括培訓師 受訓人員 培訓組織者 第二十二條第二十二條對培訓師 培訓組織者的評估可以采取調查表的形式 對受訓 人員的評估形式包括測驗式評估 演練式評估等多種定量和定性評估形式 第二十三條第二十三條培訓結束后的評估要結合受訓人員的表現 做出總的鑒定由人 力資源部備案 第二十四條第二十四條每項培訓結束時 主辦部門應視實際需要組織員工填寫 培訓 工作評價表 詳見附件 6 員工填寫后與測驗卷一并收回 并匯總員工意見 反饋給培訓師后送人力資源部備案 作為以后舉辦類似培訓的參考 第二十五條第二十五條人力資源部應對各單位主辦的培訓效果進行追蹤評估 組織培 訓效果民意調查 形成書面報告分送各部門及有關人員作為以后舉辦類似培訓的 參考 第八章 培訓經費 設施 設備的管理 第二十六條第二十六條公司每年投入一定比例 一般不低于工資總額的 1 5 的經費 用于培訓 培訓經費專款專用 根據公司效益狀況可以適當調整數額 第二十七條第二十七條參加培訓 進修 的公司員工 其學費 報名費 資料教材費 用等一律先由本人支付 待獲得合格證書后 方可回公司報銷 否則不予報銷 主管部門發文指令參加培訓的除外 崗位技能培訓的費用 各類上崗資格證 書培訓 進修 的費用全部由公司承擔 第二十八條第二十八條培訓人員發生的交通費 食宿費 按照公司相關規定核準報銷 第二十九條第二十九條內部培訓師如須支付教材或課件編撰費用時 編撰者在編寫教 材 制做課間過程中產生的有關費用 時 主辦部門應向人力資源部提交 在崗 培訓費用申請單 詳見附件 7 經核批后憑此予以支付 第三十條第三十條公司的培訓經費由人力資源部統一管理 第三十一條第三十一條培訓設施 設備的建設 購置 維護和管理依照 資源共享 充分利用 的原則由人力資源部統籌管理 可利用現有資源的不再行添置 第三十二條第三十二條培訓設施 設備的建設 添置由相關部門和人力資源部根據實 際需要提出申請 金額在 萬元以下 含 萬元的 經公司主管領導審批 后實施 金額在 萬元以上的 須經總經理辦公會討論通過后實施 第三十三條第三十三條培訓設施 設備的建設 添置所發生的費用例入專項費用 不 列入公司的年度培訓經費 第三十四條第三十四條公司級培訓的經費由人力資源部統一管理使用 部門級培訓的 經費由人力資源部審核后撥發 第三十五條第三十五條預算內培訓經費由人力資源部備案后撥發 超預算培訓經費或 預算外培訓經費由人力資源部審核后報主管培訓的領導批準后撥發 第九章 員工培訓出勤管理 第三十六條第三十六條公司級員工培訓出勤管理由人力資源部負責 部門級員工培訓 出勤管理由各部門自行負責 人力資源部進行抽查 第三十七條第三十七條培訓期間不得隨意請假 如確因公請假 須填寫培訓員工請假 單 并呈請相關負責人核準 交至人力資源部備查 否則以曠工對待 因特殊情 況不能及時請假者 必須向人力資源部申明 并補辦請假手續 第三十八條第三十八條上課期間遲到 早退依下列規定辦理 因公且持有證明者不 在此限 遲到 早退達三次者 以曠工半天論 遲到 早退達三次以上六次以下 者 以曠工一天論 若缺勤時數超過課程總時數三分之一者 需重新補修全部課 程 第三十九條第三十九條員工參加培訓 必須在 員工培訓簽到表 詳見附件 8 上 親筆簽名以示出勤 嚴禁其他員工代簽 一經發現 代簽員工和被代簽員工均按 曠課處理 培訓單位以簽到及課上點名為依據 將參訓員工的上課記錄登記在員 工培訓記錄上 并由人力資源部歸入員工培訓檔案中保存 第十章 培訓資源的管理 內外部培訓師管理制度 第四十條第四十條內部培訓師資格與培養 一 培訓師的來源 中高層管理人員 中高層管理人員皆擔負有培養員工的責任 是內部培訓 師的主要承擔者 業務骨干或專業技術人員 各職能部門 車間的業務骨干專業技術人員 二 內部培訓師職責 內部培訓是企業員工內部兼職的行為 不能因為培訓或授受培訓而影響本 職工作 內部培訓師主要履行以下職責 1 承擔公司相關的培訓教學任務 2 負責培訓教學內容的優化 資料的收集 總結本專業領域的管理 操作 經驗 編寫教材和提高講授水平 3 學習 消化外部培訓課程并引入企業 4 在不影響工作的前提下 不斷學習 經常開展專題培訓 5 根據人力資源部的培訓計劃進行培訓 如有改動應事先征得人力資源部 的同意 三 內部講師的分類 凡擔任公司統一組織的培訓課程 包括 新員工培訓 中高層管理人員培 訓等 的教師稱為內部培訓師 內部培訓師由人力資源部統一管理 內部培訓 師分為臨時培訓師 講師 高級講師 資深講師 1 臨時培訓師 在主講專業領域一年以上 含一年 工作經驗 經各部門 及車間推薦 人力資源部備案的未經評定的內部培訓師 2 講師 在主講專業領域有兩年以上 含兩年 工作經驗 做臨時培訓師 期間講課課時達 小時 3 高級講師 在主講專業領域有四年以上 含四年 工作經驗 授課課時 達小時以上 以上培訓場次學員評價在良等以上 4 資深講師 在主講專業領域有五年以上 含五年 工作經驗授課課時達 小時以上 以上培訓場次學員評價在良等以上 內部培訓師負責所講授課程內容的優化 資料收集 教材的編寫及教學水 平提高等 內部培訓師的產生以自主培訓和在職培訓為主 企業在外派培訓 工作時間方面給予一定的優惠和支持 人力資源部每年利用外部培訓機構為內 部培訓師不定期的舉行培訓師的培訓 如 課件開發 教材編寫 演講技巧等 方面的內容 四 內部培訓師的管理 1 資格評定與考核 由人力資源部組織有關人員從符合條件的人員中確定 主要考查人員資歷 課件 講授水平等條件 達到要求者聘為內部培訓師 每半年組織一次評定和 晉級 每次培訓結束 人力資源部要組織學員要對內部培訓師進行考評 人力資源部每年對內部培訓師考核一次 不合格的解聘 認為一般的要協 助 督促其授課能力的提高 高級培訓師若一年不授課 降為講師 講師若半 年不授課 取消其資格 被降級或取消資格的要重新申報和晉級 臨時講師若 半年不參加公司規定的授課其累計課時重新計算 人力資源部負責組織內部培訓師的集體學習 提升活動 各級領導皆負有 培訓人才的職責 其組織與參與的情況作為任職資格的達標認證之一 其授課表 現可納入其個人的業績考核 2 課時補貼 內部培訓師的課時補貼 人民幣 元 小時費用小時費用臨時臨時中級中級高級高級資深資深 工作時間 非工作時間 3 書籍費 內部培訓師可以獲得一定金額書籍費 其中講師為 元 年 高級講師為 元 年 資深講師為 元 年 同時可以優先參加講授領域的外部培訓 第四十一條第四十一條外部培訓師 為廣泛的引進與吸收國內外的先進技術和管理知識 經驗 加強與國內外 企業 科研院所 專業培訓機構的相互交流與合作 公司將根據不同的需要 從國內外聘請優秀的講師 專家來公司進行講學與授課 一 外部培訓師的來源 高等學校 科研單位 培訓機構 顧問公司 優秀企業高級的高級管理人 才和技術人才 二 外部培訓師的審查部門和聘請程序 1 資格審查 技術 業務類外部培訓師 由技術 業務部門和人力資源部進行資格審查 管理類講師外部培訓師 由企管部和人力資源部進行資格審查 審查內容 包括 專業背景 從事職位 教學內容 教學水平 其他類外部培訓師 由人力資源部進行資格審查 2 聘請程序 凡聘請外部培訓師必須由主辦部門申請 報人力資源部備案 課酬由各主 辦部門統一申請 經主辦部門領導核實和人力資源部備案主管培訓的公司級領 導批準后 由財務部支付 三 外部培訓師的職責 外部培訓師必須根據公司的培訓需要 提交教學內容和培訓方案 最后經 主辦部門和人力資源部批準后實施 如有改動應事先征得同意 外部培訓師必須保質保量地完成雙方協商的培訓任務 第二部分 新員工培訓管理辦法 第一章 總則 第一條第一條 本辦法適用于云天化股份有限公司 以下簡稱公司 的全體新員工 第二條第二條 培訓原則 先培訓 后上崗 第三條第三條 培訓目的 向新員工介紹有關公司的基本背景情況 使他們了解所從事的工作的基本內 容與方法 幫助新員工明確自己的工作職責 程序 標準 幫助新員工建立與同 事和工作團隊的關系 并使他們初步了解公司及部門對其期望的態度 規范 價 值觀和行為模式等 從而幫助其順利地適應公司環境和新的工作崗位 幫助新員 工消除進入公司所產生的焦慮 提高工作績效 第四條第四條 培訓主要內容 新員工通識訓練 部門內工作引導和部門間交叉引 導 一 公司簡介 概況 公司歷史與發展 公司精神與文化 經營理念 未 來前景 公司組織說明 二 公司人事規章和福利 作息時間 打卡 門衛檢查 著裝 禮儀 加 班 獎懲和薪酬福利等 三 必須經過公司 車間 班組三級安全教育 掌握一般工作場所以及基 本作業的機器 設備 設施的基本安全操作知識 四 員工手冊說明 五 財務會計制度 費用報銷 六 辦公設備使用和材料采購 申領 報廢 七 消防安全知識普及 緊急事件處理 八 本崗位職責 工作內容 工作規程 九 投訴及合理化建議渠道 十 參觀有關工廠現場 企業榮譽室 十一 引領到本人崗位工作場所 并與同事見面 十二 指引存車處 乘車處 更衣處 廁所 就醫處 食堂 飲水點等位 置及注意事項 第二章 培訓管理 第五條第五條 新員工培訓是員工所在部門及人力資源部的共同責任 最遲不應超 過報到后一個星期內執行 第六條第六條 凡正式報到的員工試用期滿 由于個人原因尚未參加新員工培訓 不得轉為正式員工 第七條第七條 參加新員工培訓的員工在培訓期間如遇特殊情況需請假者 按員工 培訓出勤管理規定執行 并在試用期內補修請假期間課程 否則 仍不得轉為正 式員工 第八條第八條 人力資源部應為每一位經過培訓的員工開具培訓證明并備案 第九條第九條 培訓結束后進行考核 合格者 獲得結業證明 不合格者 重新培 訓 第十條第十條 未參加新員工培訓的員工 不得參加其他訓練 如崗位技能培訓 第三章 通識訓練 第十一條第十一條通識訓練是指對員工進行有關工作認識 觀念方面的訓練 以及 培養員工掌握基本的工作技巧和基礎知識 第十二條第十二條新員工通識訓練由人力資源部及各部門相關負責人共同組織 人 力資源部負責實施 第十三條第十三條人力資源部向每位正式報到的新員工發放相關通用培訓材料 第十四條第十四條培訓內容 公司歷史 規模 發展戰略 經營理念 組織結構 相關制度 政策及職業道德教育等 第四章 部門內工作引導 第十五條第十五條部門內工作引導應該在新員工通識訓練結束后進行 其責任人為 部門負責人 第十六條第十六條部門負責人代表部門對新員工表示歡迎 指派專人介紹新員工認 識部門其他人員 并協助其較快地進入工作狀態 第十七條第十七條部門內工作引導主要包括 介紹部門結構 部門職責 崗位職責 職務說明書閱讀 培訓基本專業知識技能 講授工作程序與方法 介紹關鍵 工作指標等 第五章 部門間交叉引導 第十八條第十八條對新員工進行部門間交叉訓練是公司所有部門負責人的共同責任 第十九條第十九條根據工作與其他部門的相關性 新員工應到各相關部門接受交叉 培訓 第二十條第二十條部門交叉引導主要包括 該部門人員介紹 部門主要職責 本部 門與該部門聯系事項 未來部門之間工作配合要求等 第六章 新員工培訓評估 第二十一條第二十一條通識訓練結束后由人力資源部組織新員工測驗和座談 不合格 者應參加補充訓練 第二十二條第二十二條部門負責人負責就部門內工作引導對新員工進行測驗 不合格 者需有針對性的重修 一個月內如果不能完成培訓 則該員工不予轉正 第二十三條第二十三條新員工培訓結束后人力資源部將培訓記錄歸檔 第二十四條第二十四條新員工培訓合格者 進入上崗試用期 第三部分 崗位技能培訓管理辦法 第一章 總則 第一條第一條 本辦法適用于云天化股份公司 以下簡稱公司 全體員工 第二條第二條 培訓目的 一 提高 完善和充實員工各項技能 使其具備多方面的才干和更高水平 的工作能力 為工作輪換和橫向調整以及日后的晉升創造條件 二 減少工作中失誤 生產事故和災害的發生 降低失誤造成的損失 保 障員工人身安全 三 減少員工工作中的消耗和浪費 提高工作質量和效率 四 提高員工的工作熱情和合作精神 建立良好的工作環境和工作氣氛 第三條第三條培訓內容 高層管理人員培訓 中層管理人員和職能業務骨干培訓 專業技術人員培訓 技術工人培訓 特殊工種員工的培訓 第二章 高層管理人員的培訓 第四條第四條 高層管理人員是指對公司戰略決策有重要影響的人員 包括公司總 經理 黨委書記 副總經理 總經理助理 總監 副總工程師等 第五條第五條 培訓目的 通過培訓使高層管理人員適應經營環境的變化 了解行 業發展趨勢以及先進的戰略決策思維模式和方法 提高前瞻性 洞察能力 思維 能力 創新精神 決策能力 指揮領導能力 以保證決策的正確性 第六條第六條 對高層管理者培訓內容 一 環境與形勢的透析 國際經濟和政治 我國宏觀經濟環境和趨勢分析 政府的各項政策法規 投資 稅收 勞動 人事 財政 金融等政策法規 天然氣化工行業 玻璃 纖維 有機產品 化肥行業狀況 市場發展與前景 新興科技和創新等等 二 經營思想與經營模式探討 國際先進的經營理念 管理模式 公司宗旨 企業文化等等 三 發展戰略研究 競爭和企業戰略 戰略思維和計劃 內部資源分析 外部機會與挑戰分析 產品發展策略 資本市場發展和運作 投資項目效益評價等等 四 對策研究 運籌學 對策論 博弈論等等 五 組織設計和用人 管理系統設計 激勵理論及實踐 內部授權 勞資關系 人才開發 組織 的人性化 管理的多元化 未來組織的發展趨勢等等 六 控制和影響 管理控制系統 權力結構的建立和維持 管理信息系統等等 七 現代企業管理技術 戰略管理技術 綜合規劃技術 預測決策技術 人力資源管理技術 財務 管理技術 工程管理技術 物資管理技術 質量管理技術 信息管理技術等等 八 個人能力和修養的提升 企業家精神 個人權威和影響力 現代管理思想 領導藝術等等 九 社會責任探討 環境保護與可持續發展 如何將社會責任轉化為組織機會 公共關系 商法 等等 第七條第七條 培訓方式 一 工商管理 工程 碩士學位班 有計劃地安排高層管理者參加 MBA EMBA 工程碩士的學習 既可全脫產 也可半脫產或業余學習 二 脫產短訓班 參加高等院校為公司高層管理人員舉辦的培訓班 如 三 總經理高級研修班 職業經理人培訓班等 四 出國考察 有計劃 有選擇地組織高層管理人員出國考察 五 管理專題論壇 講座 高級研習班 研討會 報告會 企業間高層交 流等 六 其他培訓 第三章 中層管理人員和職能業務骨干的培訓 第八條第八條 中層管理人員是指公司各職能部門和車間部門的正職和副職 職能業務骨干是指公司各職能部門的業務骨干和后備干部 第九條第九條 培訓目的 通過培訓使中層管理人員和職能業務骨干更好地理解和 執行公司高層管理團隊的決策 具備多方面的才干和更高水平的管理能力 改善 管理工作績效 提高管理水平 業務技能 完成部門管理同時為公司決策層培養 接班人 第十條第十條培訓內容 一 管理基本知識與技能 管理學 財務管理 質量管理 生產作業管理 組織行為學 人力資源開發與管理 市場學 領導科學與藝術等課程 二 業務知識與技能 負責的業務領域的知識與技能 三 工作改進 工作分配 工作方法的改進 工作流程的改進 四 其他培訓 第十一條第十一條培訓方式 一 在職開發提供機會讓具備潛力的中層管理人員和職能業務骨干承擔更 大的責任 以增長才干 培養領導能力 二 請進來 走出去 式培訓 結合公司自身的業務發展 外請行業專 三 家講課或到先進公司參觀學習 交流經驗 四 內部研討 公司組織內部研討活動 鼓勵中層管理人員和職能業務骨 干研討公司的經營管理問題 如管理專題研討等 五 輪崗任職 安排有培養前途的中層管理人員職能業務骨干在公司的各 管理崗位輪流任職 六 脫產培訓 選送有培養前途的中層管理人員 職能業務骨干到高等院 校進行管理培訓 七 在職學歷教育 與高等院校聯合舉辦與天然氣化工 有機化工 玻璃 纖維等產品有關的生產管理 產品研發相關專業的工程碩士培養 以及管理專 業研究生或 MBA 研修班 選送有培養前途的中層管理人員 職能業務骨干深造 第四章 專業技術人員的培訓 第十二條第十二條專業技術人員指各職能部門與車間中專職從事生產工藝技術 研 發等工作的員工 第十三條第十三條培訓目的 提高員工的專業技術水平和業務能力 掌握本專業的 新知識和新技術 同時培養自信心和團隊合作精神 第十四條第十四條培訓內容 針對員工崗位職責 專業技能 業務流程等進行反復 強化培訓 以使員工在充分掌握理論知識的基礎上 能自由地應用 發揮 根據員 工的具體專業要求 培養具有較高能力和素質的專業技術人材 一 任職資格 履職考核 必備技術知識和崗位職責培訓 由于工作的調動 晉級 如 責任工程師考評等 員工面臨從未接觸的專 業領域 需要接受新的專業教育 任職資格和相應崗位職責等內容的培訓 以 適應新的工作要求 二 專業知識 技能和技術的培訓 根據科技進步或公司發展的需要 專業技術人員需要更新專業知識 掌握 新的工作技能 通過參加研討班 進修班 供應商技術培訓 同行業交流或其 他形式 學習在公司內難以獲取的知識和新技術 研修結束后 承擔向公司傳 播 介紹的任務 三 有關資格證書方面的培訓 諸如工程類系列職稱 如 工程師等 公司鼓勵對員工依靠自身努力 取 得國家或地方正式資格的行為予以獎勵 以此作為職業通道晉升的條件之一 第十五條第十五條培訓方式 一 專題培訓 根據不同的業務性質 選派員工參加各類公司內部或外部 舉辦的專題培訓班 二 脫產進修 選派員工去高等院校 研修班脫產進修 以培養公司緊缺 的專業技術技術人員 三 廠商技術培訓 四 同行業技術交流 五 其他培訓 第五章 技術工人的培訓 第十六條第十六條公司的技術工人分為初級工 中級工 高級工 助理技師 技 師 高級技師 初級工 新進公司員工 中技 含 以下文化程度 在公司工作崗位上見習期滿 一年經公司轉正定崗定級考試考核合格的員工 以及中專畢業 專業不對口 在公司工作崗位上見習期滿一年經公司轉正定崗定級考試考核合格的員工 中級工 中專畢業 專業對口 在公司工作崗位上見習期滿一年經公司轉正 定崗定級考試考核合格的員工 以及大專 含 以上學歷 專業不對口 在公司 工作崗位上見習期滿一年經公司轉正定崗定級考試考核合格的員工 經中級工職 業技能培訓或者取得相應初級工職業資格證書后在本工種 崗位 工作滿 2 年以上 申 請中級工職業資格鑒定獲得通過的 高級工 新進公司員工 大專 含 以上學歷 專業對口 在公司工作崗位 上見習期滿一年經公司轉正定崗定級考試考核合格的員工 經高級職業技能培訓 或者取得相應中級工職業資格證書后在本工種 崗位 工作滿 2 年以上 申請中級 工職業資格鑒定獲得通過的 技師 取得相應助理技師職業資格證書后在本工種 崗位 工作滿 2 年以上 申請中級工職業資格鑒定獲得通過的 高級技師 取得相應技師職業資格證書后在本工種 崗位 工作滿 3 年以上 申請中級工職業資格鑒定獲得通過的 第十七條第十七條培訓目的 培養一專多能的技術工人提高從而帶動整個工人隊伍 素質的提高 第十八條第十八條培訓內容 針對技術工人的崗位系統地培訓其所在崗位的生產操 作知識和基礎的專業理論知識 以使員工在充分掌握理論知識的基礎上 能自由 地應用 發揮 使其掌握本崗位和相關崗位的基本知識和理論并幫助員工獲得 可分為 崗位知識和崗位技能培訓 專業知識 技能和技術的培訓 通過參加研討班 進修班或其他形式 學習在公司內難以獲取的知識和新 技術 研修結束后 承擔向公司傳播 介紹的任務 中級工 高級工 助理技師 技師 高級技師等 公司對員工依靠自身努 力 取得國家或地方正式資格的行為予以獎勵 第十九條第十九條培訓方式 一 崗位練兵比武 二 專題培訓 根據不同的業務性質 選派員工參加各類專題培訓班 三 脫產進修 選派員工去高等院校 研修班脫產進修 以培養公司緊缺 的專業技術人員 四 其他培訓 如師帶徒 導師制等 第六章 特殊工種員工的培訓 第二十條第二十條特殊工種員工指 各職能部門與車間中從事國家規定的屬于特種 作業并需要相應強制資格證書工作的員工 具體包括 電焊工 吊車工 電工等 特殊工種應以公司文件的形式發布 第二十一條第二十一條培訓目的 提高從事特種作業員工的專業技術水平和業務能 力 掌握本職工作所需的知識和和技能 確保完成本職工作 第二十二條第二十二條培訓內容 針對特種作業人員的工作特點 組織其參加有關 部門組織的各種培訓 具體見國家各有關部門的特種作業人員管理辦法 第二十三條第二十三條培訓方式 一 定期培訓 參加有關部門組織的定期取證培訓和新技術標準培訓 二 脫產培訓 參加有關部門組織的特種作業人員脫產培訓 三 其他培訓 因工作需要參加公司或所在部門認為有必要參加的特種作 業人員有關的培訓 第四部分 專題專項培訓管理辦法 第一章 總則 第一條第一條本辦法適用于云天化股份公司 以下簡稱公司 全體員工 第二條第二條 培訓目的 保證重點項目 重點工程以及對云天化發展有重要意義 的工程及項目的順利實施 第三條第三條培訓的內容包括 一 對重點工程實施所涉及的主要部門和人員實施的相關培訓 二 涉及全公司范圍的培訓 如 為開展 ISO9000 ISO14000 OHSAS18000 等企業管理體系認證所進行的系統的全員的 培訓 三 企業信息化專項培訓 如 企業信息化建設專項系列培訓 ERP CRM SCM 等 為適應形勢 相應政府號召開展的各種專題專項培訓 四 戰略性培訓 如 特殊人才培訓 五 企業文化培訓 如 公司為建設企業文化 在一定階段開展的專項培 訓 六 重點客戶專項培訓 如 某一階段公司為新產品推廣 新技術應用而 在客戶中間開展的專項培訓 七 公司高層認為有必要進行的各種專題專項培訓等 八 針對培訓師的專項培訓 九 其他專題專項培訓 注 培訓體系未覆蓋的其他培訓均可列入專題專項培訓之列 第四條第四條專題專項培訓計劃 公司高層 人力資源部提出并由人力資源部負責 實施 第二章 專題專項培訓的組織與管理 第五條第五條 專題專項培訓由人力資源部負責組織與管理 第六條第六條 授課教師由公司高層 內外部培訓師或其他行業專家擔任 具體見 第一部分第十章 第七條第七條 培訓方式 專題講座 專題研討及其他方式 第五部分 員工外派培訓管理辦法 第一章 總則 第八條第八條 本辦法適用于云天化股份公司 以下簡稱公司 全體員工 第九條第九條 培訓目的 通過外派培訓 使公司員工學習先進技術 掌握專業技 能 提高管理水平 第十條第十條 外派培訓的內容包括政府法令規定的 由政府單位主辦及核定的資 格鑒定課程 特殊的專業知識或技能課程 各種取證考試 海外交流考察 國內 外 MBA 進修培訓 企業經理人員進修培訓等 第十一條第十一條 外派培訓的形式分為全脫產 半脫產和在職培訓 第十二條第十二條 外派培訓計劃 公司人力資源部及各部門應于每年年底提出外 派培訓計劃并報批核準 臨時外派項目 申請人需按正規的程序提出申請 經部 門經理 人力資源部經理審核公司主管領導批準后執行 第二章 外派培訓人員資格 第十三條第十三條 參加外派培訓人員的人事關系繼續保留在本公司 第十四條第十四條 參加外派培訓人員應有為本公司長期服務的意愿 第十五條第十五條 根據外派項目的具體要求 制定對外派人員關于學歷 能力等 方面的資格要求 必要時通過考試進行選拔 第三章 外派培訓處理程序 第十六條第十六條 外派培訓人員分為指定 推薦及個人申請三種情況 第十七條第十七條 對于公司具有能力組織內部培訓的 從經濟的角度出發原則上 不采取外訓形式 凡參加外派進修培訓人員均填寫 員工外派培訓申請表 詳 見附件 3 由人力資源部進行資格審查公司主管領導審批后 方可報名參加 第十八條第十八條學歷教育須根據公司人才培訓計劃和工作需要 按照專業對口或 相關專業的原則 由個人提出申請 并填寫 員工外派培訓申請表 詳見附件 3 由人力資源部進行資格審查并經總經理辦公會討論后方可報名參加 并按相 關規定簽訂員工培訓協議書 第十九條第十九條外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后 其人事關系由人力資源部 管理 工資待遇按合同執行 第二十條第二十條外派培訓結束后 外派培訓人員應于返回公司七日內將外派培訓 期間所填寫的學習日志或者相關記錄交人力資源部 個人參加培訓學習結束后 須持結業證 考試成績或其他證明材料到人力資源部登記備案 第二十一條第二十一條外派培訓人員的費用報銷須在返回公司 日內匯總填寫 明細 由人力資源部審核登記后辦理報銷手續 第四章 外派培訓人員工資 第二十二條第二十二條進修人員若申請半脫產 全脫產進修 期間的薪酬發放標準 依公司相關薪酬管理制度執行 第六部分 培訓流程圖及其說明 培訓流程圖 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 開始 通知編制部門 培訓需求計劃 編制部門培 訓需求計劃 一 一 一 一 一 一 一 一 編制公司年度 培訓需求計劃 預算 以