浪潮服務器在政府電子政務中的成功應用電子政務的背景 網絡技術的飛速發展為推進全球經濟發展提供強有力的工具，信息化程度的高低已經成為衡量一個國家現代化水平和綜合國力的重要標志。目前，我國已經建成了覆蓋全國的先進完整統一的公用數據及多媒體通信網絡平臺，公用數據通信網絡已具備了向社會提供普遍服務的能力。但信息網絡上中文信息仍十分缺乏，大量的具有價值的信息資源掌握在政府各部門手里亟需拿出來共享，同時社會各界也需要政府利用網絡手段來提供多種應用服務。大力提倡各級政府、各部門在信息網絡上建立正式站點，通過網絡實現辦公自動化管理，采用交互式手段與社會各界交流溝通信息，全面樹立各級政府、各部門在網絡上的嶄新形象，有利于促使各級政府由管理型向管理服務型的角色轉換，降低辦公費用，提高辦公效率，促進勤政、廉政建設，提高政府公務員的信息化應用水平；加強我國與國際間的交流，極大的豐富網上中文信息資源，為我國信息產業的健康發展形成一個良好的生態環境 ，同時對促進我國政治、經濟、文化等各方面的發展也將具有十分重大而深遠的影響。對于政府信息化來說，這不僅是一種有效的通信手段，更是一座溝通政府與社會各界的橋梁。 電子政務在國家的政策引導和推進下，已經在全國范圍內轟轟烈烈的展開。浪潮服務器在湖北地市政府的電子政務中的應用就是一個典型的應用案例。 系統構建需求 系統構建特征： 在系統構建前期，政府考慮到需要提供更加完善、高效的開放、透明、高效的政務體系，進行信息開放和資源最大共享，從而更好的服務社會。但是由于政府部門的特殊性，在系統構建中，在應用的層面上： 1、以機構單位的職能為前提，不增加、取消、轉移機構單位的職能； 2、提煉各項辦公業務流程，找到環節所在，做到既簡化辦公程序同時又不違反辦公原則； 3、確定各項業務的銜接點和需要交換的信息，把它們有機的聯系在一起，使之在縱向、橫向上靈活有效地運轉,消除和避免文件流轉的死角； 4、 抓住文秘部門這個與辦公業務最緊密、最關鍵環節，在不破壞系統結構、不削弱系統功能的前提下，結合簡單、實用、靈活的指導思想； 5、 關注系統的安全性、可實施性和可維護性，進行優化整合，確保辦公系統規劃、設計的正確性、合理性和充分性。 在技術的層面上： 1、 遵循整個信息系統的先進性與實用性、開放性與兼容性、安全性與靈活性等原則； 2、 以管理信息為主體，面向機關日常業務、立足生產、面向社會服務、輔助領導決策，生產管理、行政管理、信息服務； 3、 充分發揮企業內部網絡的優勢，實現信息共享和協同工作，推進無紙化辦公及科學決策分析進程。 針對以上的需求，在系統構建遵循以下原則： 1、 可靠性、安全性：由于政府應用的特殊性，建議所有應用和共享信息均放置在服務器端，受病毒感染的機會大大減少；機密文件和關鍵數據得到妥善保護等； 2、 開放的標準：使得瀏覽器/WWW服務器的計算方式可以跨平臺進行，而應用系統的開發，也可以專心注重于業務的優化和高效集成； 3、 低廉的應用運行、開發和管理成本：所有應用一旦開發完成，就可適用于各種環境，安裝和升級均只需在服務器端進行；良好的系統性能擴展能力、存儲能力，保護目前投資，兼顧將來的系統升級、維護等； 4、 簡單而一致的訪問方法：無論訪問共享信息或運行應用程序，用戶所面對的都是統一的界面，用戶所有的操作就是點擊相應的超文本鏈接，可大大降低用戶的培訓費用； 服務器選型： 根據目前的業務情況和根據上述的應用需求，該地市的政府部門打算從一期工程開始，首先建立自己的內部辦公系統、數據庫和www系統，然后逐漸的建設自己的內網系統、外網系統、專網系統。這樣，根據具體的業務需求，他們采用浪潮英信NL360作為自己的WWW服務器、浪潮英信NP320作為自己的數據庫的網管服務器。 WWW服務器主要用來作為政府與社會各界溝通的一個信息平臺，通過及時發布最新的政策、法規，服務人民，加強政府與各行業、各部門、社會各界的信息互動。一般情況下，作為執行WWW功能的服務器，主要儲存用于響應客戶機HTTP請求的靜態HTML文件，或用CGI可執行程序和ISAPI庫來動態地生成HTML代碼。動態的應用程序，例如ISAPI和CGI，可以使服務器的CPU很快飽和，而靜態內容則會加重內存子系統的負擔。因而對WWW服務器在網絡帶寬、快速、完美的SCSI磁盤子系統、高性能的處理系統方面有嚴格要求。簡單地說對于WWW服務器，會在處理器、磁盤子系統、網絡、內存等方面產生工作瓶頸。采用浪潮英信NL360，一方面該服務器支持雙千兆網卡，可以與目前主流的骨干網匹配，保護目前的業務投資，并且通過浪潮的網絡負載均衡或者容錯技術，在提供海量的數據通道同時，避免網絡上的單點故障，提升系統工作的穩定性，更好的滿足來自社會各界的瀏覽請求和服務需求；同時該服務器的處理器支持最新的超線程技術，通過操作系統和底層軟件的配合，將一顆物理上的處理器當成兩顆邏輯上的處理器來應用，極大的提升系統的處理性能，具有海量的數據處理能力；支持最先進的PCI-X技術和高速的SCSI硬盤，在系統內部提供海量的通訊功能，從而在計算能力、網絡數據吞吐能力、網絡服務能力上有卓越表現。浪潮方案中心最新的壓力測試值表明，該服務器可同時支持10000以上的用戶在線進行復雜的工作。 在數據庫的應用中，由于政府部門的特殊性，對一些辦公數據、政策、法規、條例、內部信息等的安全性要求非常高，數據庫服務器是系統構建中一個很重要的環節。從信息安全角度考慮，一方面需要從軟件方面保護系統的安全、系統數據、信息的安全，也需要從服務器的硬件層面保護數據的安全。在服務器硬件層面上，數據的安全措施有硬盤的備份、服務器的備份、服務器的集群等。目前，根據業務量，該政府采用浪潮英信NP320來滿足系統數據、信息的存儲。將來隨著系統的擴展，浪潮服務器支持系統在性能、存儲方面的升級，更好的滿足將來的數據、信息安全、存儲需求。浪潮英信NP320支持6塊SCSI硬盤，其中3塊可以熱插拔。一方面熱插拔硬盤可以通過相關的RAID技術，通過奇偶校驗，對硬盤的數據進行冗余保護，在系統發生故障時候，硬盤可以在線更換，保證數據的完整性和安全性，另一方面也可以提供海量的存儲空間和高速的數據通道(160M/S)，滿足當前和將來一段時間的數據、信息存儲需求。該服務器同樣支持雙路處理器、千兆網卡，滿足數據運算和吞吐方面的需求。在軟件層面上，采用國內先進的防火墻、信息安全產品或者利用操作系統的一些安全策略等。 對于網管服務器，更多的是關注系統的穩定性、可管理性、易維護性等，對自身的系統性能要求不是非常高，因此，該政府信息中心選擇浪潮英信NP320。 網絡拓撲圖： 如圖所示： 黃線之外是目前需要構建的一個系統拓撲圖，主交換機采用千兆的，與主流的骨干網、浪潮英信NL360相匹配。在浪潮英信NL360/NP360采用多種冗余、熱插拔技術，可以避免由于電源、網卡、硬盤等的單點故障導致的系統宕機，更好的滿足系統24*7的工作需求。 黃線拓撲圖是將來隨著政府辦公數據、信息的增加，可以采用更大存儲容量的服務器或者是采用雙機+浪潮系列存儲設備的形式，對大量的數據進行存儲、管理。 成功應用： 系統一期搭建完成之后，工作穩定、正常、可靠。在后續的系統建設中，該地市的信息中心將逐步： 一、豐富自己的內網應用 (1)辦公自動化 內部辦公自動化系統是信息化建設的基礎。主要包括文件、信息、會議、督查、檔案、值班、領導批示等辦公業務應用。 (2)電子郵件 實現內部電子郵件的暢通，并與其他單位、部門實現互聯互通。 (3)多媒體應用 視頻點播、數據廣播(網絡電視)、多媒體數據庫、網絡視頻會議。 (4)決策支持 在各專業系統的基礎上進行數據分析和挖掘，為領導決策提供服務。 (5)內部網站 包括單位、部門介紹、大事記、信息、公用通訊錄、法律法規、規章制度、各種文件。 二、建立專網應用： (1)公文交換平臺 通過無紙化公文交換平臺，實現上下級單位之間公文的安全、快捷傳遞。 (2)數據中心 建立縱向和橫向管理的統一信息結構及其數據信息資源，提供信息數據資源的采集、分析、管理、挖掘和決策支持。 (3)電子郵件 通過電子郵件系統，實現專網內郵件的互聯互通，有效進行信息交流和溝通。 (4)多媒體應用 以寬帶互聯平臺為基礎，在專網范圍內面向各級領導，建設多媒體應用系統，實現領導桌面的多媒體通訊、網絡視頻會議、數據廣播(網絡電視)、視頻點播等。 (5)地理信息系統 以地理信息系統為基礎構建政府機關的應急指揮中心。 三、建立 外網應用 (1)Internet站點 為公眾提供公告、信息查詢、辦事程序、辦事指南、投訴受理等信息服務。 (2)呼叫中心(Call Center) 構建促進公眾更方便、快捷與黨政機關溝通的渠道，公眾可以通過電話、傳真、電腦等方式進行咨詢和投訴。 (3)網上審批、政務公開 分期、分批把與公眾生活和企業生產息息相關的審批項目轉移到網上完成，提高辦事效率，增加透明度和規范性。 (4)電子社區等。 這