數據庫性能問題處理及監控思想重視掌握方法主動學習善于協調一、培訓背景系統性能是功能的延伸和深化。從某種程度上說，性能問題比單一的功能問題對客戶造成的影響更大、更深、更惡劣，沒有人愿意使用功能完備卻性能糟糕的系統。改善和提升客戶的系統操作體驗，提高產品及客戶服務滿意度，系統的優異性能必不可少。從技術層面來說，這需要通過良好的數據庫結構設計及應用程序架構設計來保證。然而實際上，無論前期做多么的周密設計，都無法保證系統在客戶實際使用過程中持續優良的性能。隨著業務的提升，功能和數據也隨之膨脹，性能穩定的挑戰越來越大。此時，就需要現場系統維護人員迅速跟進并做有效的問題處理。二、培訓目的 明確系統維護人員性能問題處理的職責分工 明晰數據庫性能問題的處理流程性能調整需要團隊協作，涉及DBA、操作系統管理人員、網絡管理人員、應用程序設計及開發人員、應用系統現場維護人員等崗位性能調整方法：調整業務功能、調整數據設計、調整過程設計、調整SQL語句、調整內存分配、調整IO、調整資源爭用、調整OS現場人員性能調整工作的角色分配：調整業務功能、調整SQL語句明確、清晰的問題處理流程，可以規范問題處理步驟，縮短問題處理時間最小化性能問題的影響，有利于緩解后期解決問題的壓力，進而促進問題的最終解決！三、數據庫性能故障處理流程所謂數據庫故障，簡單講就是數據庫響應緩慢甚至不能響應客戶端發起的請求。例如，客戶端提交一個SQL請求后，會話處于等待數據庫實例返回結果的狀態。很多現場情況下，用戶有7*24的運行需求。在系統突然遭遇性能問題時，我們并沒有時間去收集數據，對比統計數據，進行索引分析和調整操作。此時，需要幾分鐘或者幾十分鐘內解決這樣的突發性能問題，我們工作重點應該是迅速確定發生了什么問題，并盡可能快速的恢復正常服務，嚴謹的優化方式并不現實。因此，應該先處理問題，再研究問題。如何處理問題 ？沒有簡單答案！性能調整的普遍規則并不存在，但制定一個規范的工作流程和實施步驟是切實可行的。性能問題千差萬別，需要有一個符合實際情況的性能問題處理的流程圖，作為性能問題搜尋的方法指導。否則，由于性能問題分布在系統的各個層面，性能調整就會變成大海撈針。處理監控無法監控監控工具主機Oracle數據庫性能故障，業務系統響應緩慢查看系統性能狀況，查看等待事件、事務鎖等信息確定問題原因，如果暫時不能確定原因，則盡量收集各種統計數據（awr，alert log等），需要特別注意記錄問題發生時間點通過kill會話或重啟實例/主機等操作解決問題，并恢復應用通過優化應用程序或者調整數據庫/主機等，從根本上消除此次故障問題處理完成進行性能監控監控操作系統，查看是否有可疑進程，比如占用CPU高的分析性能問題通知數據庫廠家處理跟蹤處理過程在OS層面殺死異常進程的操作簡單說明如下：首先，根據sid查找系統進程號spidselect spid, s.sid, osuser, gram from v$session s, v$process p where s.paddr = p.addr and s.sid in (&sid1, &sid2)然后，簡單瀏覽一下osuer、program列是否和應用程序相關。慎重考慮之后，在OS層面通過kill 9 pid 操作（pid是上一步查詢出來的spid）殺死進程之前，最好再用ps -ef|grep pid 看一下最后一列，如果顯示 (LOCAL=NO)則可以考慮殺死， 如果是 (LOCAL=YES)的則不要殺死。需要引起注意的是，對于現場系統維護人員來講，為避免不當操作引起的性能故障，在日常工作中需要注意做到正確的維護操作：應避免在業務高峰時做大的維護操作，一些DDL操作比如像加主外鍵約束、alert、create index、rebuild indexonline compute statistics、grant、revoke 、compile、analye、dmbs_stats.上述語句的一個共同點就是可能會使庫緩存中解析過的SQL失效、會使存儲過程等對象失效，進而發生重編譯引起執行計劃的改變。這些操作可能會導致一個繁忙的業務系統的災難性事故。如果大量的SQL同時失效，同時重新解析，就可能導致嚴重的內存競爭及CPU消耗，進而導致數據庫掛起。四、發現及監控數據庫性能問題數據庫作為整個應用系統的數據核心，可能是主要的性能瓶頸。為保證數據庫良好的運行狀況，有效的日常監控必不可少，不要等待問題出現才去關注。性能調優可用的基本監控工具包括：Em頁面、動態性能視圖（v$視圖）及數據字典、警告日志、跟蹤文件、快照等性能問題監控沒有簡單的答案，太多的腳本只會加重問題的復雜性。動態性能視圖需要對Oracle數據庫有很深入的理解。優化本來應該是簡單的，em工具是一個圖形的用戶管理界面，我們可以使用它方便地進行數據庫管理而不必記住復雜的Oracle數據庫管理的命令，減少監控的復雜度。實際登陸em，展示利用該工具監控TOP SQL、鎖、未綁定變量的SQL的方法。訪問數據庫主頁：五、SQL優化相關六、培訓總結系統性能調優是一個龐大的課題和系統性工程，對現場人員來講，性能問題的處理不僅僅是技術上的事情。一方面系統性能調優需要對應用、數據庫、操作系統等有廣泛而深刻