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文檔簡介
公司新年工作計劃怎么寫一、提升內部管理水平,加強企業文化建設1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執行各項規章制度的監督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業務環節的風險關,加強制度的執行力建設,進一步提升員工的風險防范意識,確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此,我們將加強評價監督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續簽對象。3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場,突出業務發展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍,推動業務發展。4、增強企業活力,建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。二、完善和強化服務功能,加快業務發展我們將注重發揮自身優勢,通過細分業務發展重點、整合產品,合理規劃和部署客戶部、營業網點的工作目標,繼續以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網點服務功能,形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式,全面提升我行的市場競爭力。(一)客戶部必須加強與營業網點的溝通聯系,細分客戶部服務功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責,明確其拓展資產業務外,更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展,改變以往業務拓展單一、被動的局面。(二)營業網點1、規范服務,做強做大網點服務功能,以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點,以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產品,推行捆綁式的全員營銷策略。2、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優化服務環境和客戶結構。3、繼續加大以代發工資業務為手段,有效推動我行銀行卡業務、中間業務的快速發展。4、加強員工的培訓學習,提高綜合業務素質。我們將通過培養自己的師資隊伍,利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。縣發展中小企業信用擔保有限公司成立于20xx年月,20xx年正式運營,成立時注冊資本金僅0萬元。在縣委、縣政府和財政局的直接領導下,在社會各界的大力支持下,經過幾年的經營,幾年的拼搏,特別是經過20xx年、20xx年和20xx年三次增資擴股,截止到20xx年月底,擔保公司的注冊資本已達1億元整。公司先后與縣聯社、縣農發行縣農行建立了擔保業務合作關系。幾年來,擔保公司嚴格堅持三項基本制度,在不斷擴大擔保貸款規模的基礎上,努力規避風險,擔保公司成立以來累計擔保貸款6億多元,有效地發揮了對本地金融信貸市場的融通和橋梁作用,對發展地方經濟、優化投資環境和融資環境都起到了積極的促進作用,取得了明顯的經濟效益和社會效益。一、20xx年擔保公司運行情況1、20xx年擔保業務開展情況20xx年擔保公司全年共完成擔保貸款22468萬元,其中:從縣聯社擔保貸款20908萬元、從縣農行擔保貸款60萬元、從縣農發行擔保貸款300萬元。在上述擔保貸款中為企業擔保貸款40筆共計90萬元,為個體工商戶擔保貸款759筆共計338萬元,目前在保余額為235萬元,全年實現保費收入492.2萬元,實現凈利潤3.42萬元。2、擔保公司運營產生的相關效益分析、有力地促進了全縣中小企業、個體工商戶、農業生產經營大戶和養殖大戶的發展,為他們提高裝備水平、把握商機、加快發展提供了新的便捷融資渠道。擔保公司20xx年全年提供貸款擔保22468萬元,按投入產出比1:1.6測算,新增產值和銷售額35949萬元,按10%毛利計算,增加企業生產經營毛利潤3595萬元。、創造了新的就業崗位,為提高就業率及社會穩定做出了貢獻。20xx年在保余額235萬元,按每投入8萬元增加一個就業崗位測算,全年為社會可創造2704個就業崗位。、為財政增加了稅源,按gdp綜合稅收貢獻率6%測算,累計可增加稅金30.6萬元。、化解并承擔了銀行的貸款風險,降低了銀行的信貸成本,提高了銀行的貸款積極性,有力地促進了銀行對縣域經濟發展的投入。3、20xx年擔保公司經營管理中存在的主要問題、資本金少,擔保貸款規模受限制。由于公司注冊資本金少,達不到我縣建行、工行、中行等多家金融機構合作門檻,擔保業務的合作銀行就少,幾年以來開展擔保業務主要是與縣聯社合作。由于缺乏競爭,擔保業務范圍、貸款額度、辦理速度等方面都受到制約,由于擔保基金較少,再加上20xx年月份銀行收緊銀根,壓縮貸款規模,擔保公司全年只完成擔保貸款22468萬元,沒有達到年初制定的確保2.3億元、爭取2.6億元的目標。、擔保貸款代償數額較大,清收難度也比較大。前期由于公司在風險控制、風險責任等方面還存在不完善的地方,加之清收代償資金力度不夠,因此幾年來累計代償資金數額比較大,同時,清收的難度也比較大,不僅花費了不少的精力和時間用于清收,而且也影響正常擔保貸款業務的開展。、人員少,業務水平還有待進一步提高。擔保公司和小額貸款公司兩個公司目前只有業務人員5名,隨著兩個公司的業務量的迅速擴大,人員明顯不足,沒法明確管理人員與業務人員職責,沒法區分內勤與外勤,崗位設置不能細化,另外員工的整體業務水平、服務意思等方面還有待進一步的提高。二、20xx年擔保公司工作計劃縣發展中小企業信用擔保有限公司20xx年總體工作目標是,完成公司注冊資本金1億元,進一步擴大擔保貸款業務范圍和擔保貸款額度,實現全年擔保貸款3億元,實現保費收入600萬元,實現凈利潤0萬元,擔保貸款代償率控制在3%以內。為實現上述工作目標,擔保公司20xx年主要抓好以下幾個方面的工作:1、進一步加強制度建設,規范操作行為,完善反擔保措施。要建立和健全公司內部管理制度,嚴格遵守擔保業務三項基本制度,規范操作行為,強化貸前調查,嚴格審批手續,完善反擔保措施,努力規避風險,確保資金安全。2、進一步拓寬擔保貸款渠道,廣泛開展同商業銀行的合作關系。在擔保公司注冊資本金達到1億元的目標之后,公司要積極主動地同我縣商業銀行開展擔保業務合作關系,進一步拓寬擔保貸款業務范圍,優化擔保貸款環境,擴大擔保貸款規模,提高擔保貸款辦理速度,增強為企業和個體工商戶提供流動資金的能力。同時,擔保公司要主動加強與企業的聯系,全面了解我縣企業的經營狀況,不斷擴大擔保貸款服務對象,積極主動地為企業排憂解難,進一步促進我縣經濟又好又快的發展。3、要不斷創新思路,采取靈活多樣的反擔保措施。擔保公司要在規避風險、確保資金安全的前提下,不斷創新思路,采用靈活多樣的反擔保措施,完善反擔保手續,切實為企業提供優質快捷的服務。4、加大代償資金清收力度,嚴格控制代償率。擔保公司要進一步增強風險意識,加強貸后管理與服務,嚴格執行擔保貸款合同,及時催要到期擔保貸款,對逾期的擔保貸款,要依照反擔保合同的約定,該通過財政扣發擔保人工資的要堅決扣發,該依法起訴的要堅決依法起訴,力爭把損失降到最低水平,把擔保貸款代償率控制在3%以內。5、要增人增效,加強隊伍建設。擔保公司20xx年要通過公開招考的辦法,增加部分員工,擴大隊伍。要采取多種方式加強員工的學習與培訓,全面提高員工的政治素質和業務素質,提高服務意識,提高辦事效率,清正廉潔,一心為公,促進公司健康快速發展。今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,xx品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好一個中心、搞好兩個建立、做到三個調整、進行四個充實、著力五個推行。以下是本公司的年度工作計劃:一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節1、實行置業任務分解,確保策劃代理合同兌現20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度00萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造xx品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策按照公司與策劃代理公司所簽合同規定,xx應于去年出臺招商計劃書及招商手冊,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草招商辦法要求招商部在元月份出初稿。2、組建招商隊伍,良性循環運作從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。3、明確招商任務,打好運營基礎xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。4、做好物流營運準備,合理有效適時投入醫藥物流不同于傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎xx的企業精神三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在四個充實上扎扎實實開展工作。1、充實基礎工作,改善經營環境公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環
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