服務內容第一部分 市場調查服務第二部分 項目策劃服務第三部分 廣告策劃服務第四部分 銷售管理服務第一部分市 場 調 查 服 務目的：了解項目的真實情況，為定位提供依據服務內容：第一部分：市場總體概況一、宏觀經濟大勢分析二、項目所在區域概況分析1、地理位置2、自然環境3、區域人文環境4、交通狀況第二部分 調查部分一、項目一級輻射區域內在售樓盤調查表二、項目邊緣區域在售樓盤調查表三、與項目有相關可比價值樓盤調查表四、區域在建（具相當銷售沖突）項目調查表第三部分 調查分析部分一、項目一級輻射區內供應量調查分析二、項目邊緣區在售樓盤供應量調查分析三、與項目有相關可比價值樓盤供應量調查分析四、區域在建（具相當銷售沖突）項目供應量調查分析五、區域物業價格、戶型結構、戶型面積分析1、項目一級輻射區物業價格分析2、項目周邊輻射區物業價格分析3、與項目有相關可比價值樓盤價格分析4、項目一級輻射區物業戶型結構分析5、項目周邊輻射區物業戶型結構分析6、與項目有相關可比價值樓盤戶型結構分析7、項目一級輻射區物業戶型面積分析8、項目周邊輻射區物業戶型面積分析9、與項目有相關可比價值樓盤戶型面積分析六、典型物業園林綠化規劃調查分析七、典型物業小區配套規劃調查分析八、典型物業建筑風格、會所布局調查分析第四部分 營銷策略調查一、區域樓盤綜合營銷策略調查二、區域典型樓盤營銷策略調查第五部分 綜合條件分析一、內、外銷分析二、優劣勢分析第六部分 項目的居住環境調查及分析一、交通狀況（附地圖）二、金融、證券（附地圖）三、飲食、娛樂、購物（附地圖）四、文教設施、生活配套與周邊項目（附地圖）五、主要居民分布（附地圖）第七部分 項目區域與周邊區域物業發展前景預測第二部分項 目 策 劃 服 務項目策劃服務分兩部分即：前期項目策劃和項目營銷策劃前期項目策劃是指項目從立項到正式公開發售期間我司所做的一些工作服務。服務內容： 一、項目基本情況分析一、地理位置、自然環境、交通條件、人文環境、街區功能。二、優勢和劣勢、綜合評價、物業發展初步建議。三、區域的短期規劃及長遠規劃。四、基本情況分析五、項目周邊已建、在建、待建、商住項目分析六、項目所處地塊的綜合評述二、市場經濟分析一、區域近年房地產市場具體運行情況二、前、去年度市場情況和未來13年市場前瞻。三、市場格局分析。四、區域城市規劃對房地產市場的影響。三、市場需求分析一、區域人口特征-區域人口變遷。二、區居民對商品住宅的需求調查。三、項目的市場空間和消費潛力評估，消費對象擬定。四、項目商住市場分析一、項目區域商業市場調查分析。二、片區商業熱旺程度分析。三、區域商業定位的可比分析四、區域商業的發展前景預測五、項目目標市場及目標消費者的定位分析一、項目的優劣勢、潛在的機會、面臨的成功和風險因素分析二、項目定位三、市場定位四、內外銷比例定位五、價格定位建議六、競爭分析一、市場容量分析。二、競爭對手分析（現實的和潛存的）三、競爭策略：戰略和戰術。七、項目的形象定位及依據一、項目發展的宗旨、理念、目標二、項目開發的建議三、項目的形象定位四、建筑風格定位五、項目的視覺形象設計八、項目方案建議一、開發思路二、開發主題三、市場定位四、小區整體規劃五、小區布局六、戶型和面積比例七、建筑設計要點八、景觀和配套九、細節處理十、物業初步裝修標準十一、其他方面九、項目初步營銷方案一、項目工程進程時間安排二、項目上市時間計劃三、項目預計銷售進度表 四、相關資料準備及重要性 五、市場推廣策略 六、促銷價格策略 七、廣告策劃戰略 八、廣告費用預測 十、營銷策劃戰略一、價格戰略。二、市場分析：時機選擇、入市姿態、推廣步驟、宣傳手法。三、推廣主題： 企業形象篇 設計篇 景觀篇 戶型篇 配套篇 管理篇 業主篇 專家篇 研討篇十一、物業管理的具體建議1、品牌化物業管理的內容2、物業管理的方式3、物業管理的收費標準建議4、物業管理的品牌提升項目在公開發售前的資料準備：宣傳冊售樓書價格表付款方式（按揭手續）光碟、錄像宣傳品項 目 準 備 工 作資料準備地盤圍墻裝飾廣告牌地盤包裝展板模型售樓處包裝 示范單位 前期廣告設計制作本項目知識區域項目知識競爭項目知識 銷 售 人 員 培 訓樓盤知識培訓接待禮儀客戶跟蹤銷售技巧銷售操作培訓項目營銷策劃是指項目從正式內部認購、公開發售到銷售結束、業主入伙這段時間內我司的一些工作服務。服務內容：一、為該物業于下列銷售工具制作過程中提供主導意見，并作出監督與聯系，保證及時、準確、符合要求：1、項目模型效果2、電視片3、廣告公司的選定4、展銷板；售樓書5、戶外廣告等的制作；6、邀請咭；7、平面圖；8、價目表；9、認購文件；二、負責指導廣告公司進行廣告設計及發布工作三、負責指導安排客戶前往項目地盤實地考察四、及時向貴方提交上階段銷售總結及下階段銷售目標和推廣策略五、負責指導安排每天向貴方匯報上日的銷售情況六、協助貴方安排業主入伙事宜七、銷售控制1、對每月銷售量進行監控2、目標客戶群的跟蹤分析：定位是否準確、變化3、對付款方式監控分析4、對廣告效果，包括創意、認識率、來訪客戶多少進行監控5、對廣告創意、廣告題材的反映進行監控6、對價格進行監控，分析目標客戶評價反映7、對市場走勢進行分析，對大勢進行預測把握8、對周圍競爭樓盤進行分析，爭取適度對策第三部分廣 告 策 劃 服 務服務內容：一、概念提升二、品牌管理三、整合營銷傳播策劃四、品牌識別系統建立與設計五、整合傳播實施一、概念提升1、對建筑的要求2、環境的要求3、規劃、配套的要求4、物業管理與家居服務的要求5、對自我形象的要求注：概念的提升旨在挖掘企業的、建筑的文化內涵，提高物業的附加值和潛在的生命力。二、品牌管理（一）品牌形象 品牌形象的界定品牌內涵與品牌外延 品牌性格（二）品牌文化（三）品牌關聯物（四）品牌的維護與拓展 傳播推廣中品牌的管理 企業行為中品牌的管理、品牌的拓展三、整合營銷傳播策劃（一）市場分析 市場概況分析 市場細分化 市場目標化 市場定位（二）傳播目標及目標對象（三）定位（四）廣告策略及創意構想（五）媒體策略（六）促銷活動策略及工具選擇（七）公共關系策略（含各類公共關系活動、新聞炒作等策劃）（八）事件行銷策劃（九）事例營銷傳播階段性策略與組合 籌備期策略 試銷期策略 引銷期策略 強銷期策略 促銷期策略四、品牌識別系統建立與設計（一）基礎系統設計1、標志2、標準字體3、標準色4、象征圖形與吉祥物5、標準組合（二）應用系統設計1、展示系統A、地盤形象設計（樓盤外圍）工地圍墻展示工地廣告牌現場包裝l導示牌l立柱掛旗l條幅l招示布B、售樓形象展示銷售形象展示l售樓處外部形象概念提示l售樓處內部形象概念提出示l樣板房形象概念提出示外賣場展示l展銷會展場設計；l氣球；l大氣球豎幅；l招示布；l看樓專車；2、事務用品系統工作證（卡）、名片便箋、筆紙杯手提袋3、售樓導示系統A、樣板間：l戶型牌l功能牌（主人房、兒童房、父母房、客房、書房、電腦房、健身房、畫室等）l免費贈送牌（潔具、櫥具等）l設計概念介紹B、售樓處l區位標示牌l功能指示牌（三）戶外廣告類l車體廣告l候車亭l現場導示牌l路牌廣告五、整合傳播實施（一）宣傳品（含各類廣告）設計、制作1、置業指南、設計印刷（含單張、折頁、VCD等）2、售樓展板設計制作3、報紙廣告創意設計4、電視廣告創意制作5、電視專片創意、制作6、戶外及其他廣告創意、設計、制作7、其他宣傳品（吊旗、手提袋等）設計制作（二）媒體選擇與代理發布1、報紙的選擇與代理發布2電視頻道的選擇與代理發布3、戶外及其他媒體的選擇與代理發布（三）促銷活動實施（四）公共關系活動實施與指導實施第四部分銷 售 管 理 服 務 一、銷售資料準備1、認購書2、付款方式3、樓盤銷售月統計4、樓盤銷售日統計5、樓盤銷售計算表6、保留單位控制7、樓盤銷售提成8、小訂客戶登記9、已訂客戶登記10