各位領導、各位同事：大家下午好！今天很榮幸能作為支局代表在跨賽動員會上發言。這既是對我的信任，也是對我工作的鼓勵和鞭策。一年一度的跨賽活動即將拉開戰幕，我們將立足區域市場特點，緊緊圍繞“轉型發展”這一要求。我們將重點圍繞 “早“、 “實”、 “聯”、 “細”、 “盯”、 “提”六個字來推動競賽工作：“早”就是早謀劃、早起步、早行動。旺季期間正值歲末年初，工作頭緒多，不提前謀劃，就會喪失時機，陷入被動。支行將在全面總結今年旺季競賽工作的基礎上，結合全年工作思路及營業部要求，提前確定旺季競賽目標，制定旺季競賽方案，并通過動員會、部門會議、板報專刊等形式做好從上至下的宣導，明確重點，落實職責，讓員工人人知曉并以最佳的精神狀態投入到旺季競賽中去，營造你追我趕的競賽氛圍。“實”就是落實好考核機制，發揮機制促儲作用。一是完善計價考核辦法，繼續加強儲蓄存款的日均考核，體現效益這一中心，促使部門或網點做實客戶、做實基礎，實現儲蓄存款可持續性增長。二是將在部門績效考核的基礎上，切出單獨費用實施“全員攬儲計劃”，并將這一計劃貫穿全年始終，觸發員工借助自身的人脈關系或社會資源為支行的儲蓄存款增長貢獻力量，并將員工個人的攬儲業績寫入員工行為表現手冊，作為評先評優的考量依據。三是引入客戶經理最低銷售量管理，作為客戶經理績效考核的否定性指標，切實提高客戶經理的業績創造能力。四是實施“項目獎勵”，對一些批量型、效益優、影響大的競爭性項目，可成立跨部門或專業的項目小組，支行將視項目情況切出一塊費用，交由項目牽頭人對項目參與成員實施獎勵。“聯”就是抓好公私聯動、私私（私人銀行）聯動和私卡聯動，借力拓展儲蓄業務市場。公私聯動是實現“零售業務批發化”的最好途徑。首先要全力抓好代發工資單位爭取，從源頭上增加個人客戶和基礎性儲蓄存款；其次要組織好職場營銷，加強我行品牌宣傳，提高我行核心產品的覆蓋率，實現公私聯動的精細化，同時要建立與法人客戶高管人員的“一對一”維護關系，發展成為個人高端客戶或私人銀行客戶，增強雙方合作的緊密度；第三要創新對代發工資單位的管戶模式，重視后續服務與維護工作。私私聯動則憑借私人銀行的品牌和產品，做好高端客戶的挖潛工作。 “以白金卡”產品為紐帶，推進私卡聯動。主動在高端客戶群體中大力引薦白金卡，并推廣商務伴侶，通過產品組合，實現客戶資金在我行賬戶體內循環。“細”就是做深做細客戶維護工作，奠定扎實的增儲穩儲基礎。一方面利用節日客戶維護這一契機，做好客戶關懷與激勵，抓好中高端客戶的挖儲工作。據統計，10月末金融資產在5萬元以上中高端客戶的儲蓄存款余額為15.2億元，占支行儲蓄存款總額的77%，中高端客戶對儲蓄存款的貢獻度十分明顯，特別是20-100萬之間的客戶，是各層級客戶中集聚存款量最多、穩定性最強的客戶群。支行將通過送報送雜志、送福送春聯、舉辦個人高端客戶新春聯誼會等，分層做好客戶慰問維護，實施客戶關懷與激勵，并以我行的優勢產品來挖轉歸集客戶在他行的資金，提高中高端客戶對我行存款的整體貢獻度。要加強與證券公司、保險公司的合作，積極為高端客戶提供一些結構性的理財產品，滿足客戶多元化的需求。另一方面要加強客戶經理客戶維護工作的管理，創新客戶維護方式，建立客戶經理定期向分管行長述職制度，著重提高客戶經理主動約訪客戶面談的比率和主動為客戶進行資產配置的能力。“盯”就是緊盯時點性或區域性的熱點資金，抓好源頭增儲。支行根據區域個人客戶布局特點，通過市場細分歸納了“ 新濱江人群（新入駐濱江住宅區的居民、商務樓宇客戶）、企事業單位白領客戶群、學生客戶群、城郊農村客戶群、個體經營結算客戶群”等五類個人客戶群體，作為今后一段時期個人客戶的拓展方向。旺季期間，支行將圍繞“企事業單位白領客戶群”和“城郊農村客戶群”兩大客戶群開展“理財迎春，送福到家”活動，通過職場營銷、短信平臺、郵政廣告等措施開展產品知識及理財知識的宣傳，緊盯企事業單位年終獎金、分紅、失地村民補償款、農村租金收入返還等資金的歸集，從源頭上促進儲蓄存款的增長。“提“就是加強網點硬件設施的功能提升與改造，提高網點服務承載力，增強網點陣地穩儲能力。支行將盡快實施支行本級附行式自助銀行改造工程，加大自助設備投放，實施自助設備集中布局，改善網點形象，實現客戶有序分流。做好二級支行存取款一體機的增設和自助填單機的配置，實行彈性柜口制度，縮減客戶排隊等候時間，緩解柜面壓力。開通綠色通道，優先辦理大額存款業務，為優質客戶提