更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 某 4S 店管理制度 目 錄 目錄 . . .1 3 一、行為規范 員工手冊引言 . . . 4 公司簡介 . 5 員工行為規范 .6 考勤制度 .7 組織機構圖 . .8 辦公室崗位圖 .9 財務崗位圖 .10 銷售部崗位圖 .11 生產部崗位圖 .12 采購部崗位圖 .13 產品開發程序 .14 產品生產工藝過程 .15 銷售網絡圖 .16 銷售流程圖 .17 二、各部門職能 總經理（副總經理）部門職能 .18 行政（辦公室）部門職能 .19 財務部門職能 .20 銷售部門職能 .21 供應部門職能 .22 生產部門職能 .23 車間主任工作職責 .24 工段長工作職責 .25 班組長工作職責 .26 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 檢驗員職責 .27 配件采購員職責 .28 庫管員職責 .29 生產、業務室工作職責 .30 三、部門崗位責任制 廠長、副廠長（廠長助理） 崗位責任制 .31 行政辦公人員崗位責任制及任職要求 .32 人事管理員崗位責任制及任職要求 .33 財務部崗位責任制及任職要求 .34 技術開發部崗位責任制及任職要求 .35 生產部崗位責任制及任職要求 .36 事務部后勤人員崗位責任制及任職要求 .37 交接車程序管理人員崗位責任制 .38 業務崗位責任制 . .39 質檢崗位責任制 . .40 班組長崗位責任制 .41 材料采購、保管崗位責任制 .42 四、規章制度 獎懲制度 . .43 44 員工獎勵實施細則 . .45 46 先進生產工作者、勞動模范評選及獎勵辦法 .47 員工著裝規定 .48 公司各 部門工作流程 .49 50 勞動人事制度、用工制度及工資標準 .51 人事管理制度 . .52 54 財務管理制度 . .55 勞動紀律管理制度 .56 57 汽車維修服務公約 .58 汽車有限公司產品質量保修承諾 .59 產品的監視和測量 .60 汽車組織機構圖 .61 汽車維修流程圖 .62 汽車維修管理流程圖 .63 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 維修業流程標準 .64 71 汽車維修管理制度 .72 汽車維修竣工檢查制度 .73 汽車電工安全操作制度 .74 75 銷售管理制度 .76 77 客戶投訴處理流程圖 .78 銷售合同管理制度 .79 庫存合格車管理制度 .80 退還貨物管理制度 .81 成品庫管理制度 .82 門衛管理制度 . .83 84 保潔職責 . .85 環境保護管理制度 . .86 87 用火、用電制度 .88 防火安全制度 .89 倉庫防火安全管理制度 . .90 消防安全條例 .91 92 升降器的操作規程 .93 采購物資供方評價管理制度 .94 采購合同的簽訂和管理制度 .95 庫房管理制度 .96 技術開發部管理制度 .97 技術開發部設計、工藝文件管理制度 .98 半成品及文件、附件管理制度 .99 生產部組裝質量檢查制度 .100 生產部產品試驗規則 .101 生產部成品包裝、保管及交運規則 102 工具管理制度 .103 計量器具管理制度 .104 保修技工安全操作制度 .105 107 氧焊工安全操作制度 .108 109 電焊工安全操作規程 .110 油漆工安全操作規程 111 鈑金工安全操作制度（包銅工） 112 砂輪機安全使用規程 .113 升降器管理制度 .114 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 升降器操作規程 .115 機修班職責 .116 機修工職責 .117 電工班職責 .118 電工職責 .119 公司招聘員工規定 .120 員工招聘規程 .121 XX 省 XX 汽車銷售服務有限責任公司 員工手冊引言 您好！歡迎您閱讀員工手 冊。 公司的每一位員工都有均等的機會立足本職、誠實勞動、施展才華，在服務于公司的過程中實現自身的社會價值，公司期望您成為員工團隊中杰出的一員，竭盡所能助您成功。 本員工手冊介紹了公司的基本情況及員工的權利、義務、行為規范、獎懲制度，請切記遵守。 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 公 司 簡 介 XX 省 XX 汽車銷售服務有限責任公司，位于 XXXXXXX，交通方便，是經濟發展的理想地段。 公司現占地面積 26 余畝，臨 大道的汽車展廳約 1000 平方米左右，廠房結構合理。研制生產的 XXX 車系列豪華交通客車，具有豪華寬松 舒適的視野效果，采用了最先進的設計結構、最優質的原材料、最佳制造工藝、最科學的管理和最好的售后服務體系。 公司擁有先進的生產設備、科學的管理手段及一流的技術人才，并是 XXX汽車有限公司設置的 3S 特約維修站，同時也是 XX 地區 XXX 首家特約維修站，本公司引進國內外先進電腦檢測設備，專用維修工具及其它輔助設施，生產技術及業務處 理全面實現計算機管理，技術力量雄厚，該公司管理人員及技術員工授 X 國 XXX 專家及北京吉普公司專業培訓，有專業維修特長。公司從 1986 年建廠至今，維修及改裝各類進口轎車年維修量近 5000 臺次，在檢測維修設備齊全的情況下，并在 市維修行業中名列前茅，特約維修管理授 XX 公司星級表彰，創造了良好的維修服務體系。 公司十分注重企業形象及產品的質量和信譽，生產的 系列產品，在國家質量技術監督抽查中均被評為一等品，取得了免檢資格，并榮獲九七年 XX省工業企業科技含量最大的 200 家“龍虎榜”，現與 車股份有限公司合作更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 生產的 系列豪華交通客車，取得了 市質量技術合格，達到了交通部有關 車評級標準中的中級、高級 車要求。 公司人員結構屬總經理負責制、下屬副經理及廠長各科室負責制，招聘人員均有大專以上 文憑，同時具有專業水平和實踐經驗，工作在生產第一線。 公司生產過程中沒有任何貸款，資金雄厚，現流動資金有 700 萬元人民幣。 員工行為規范 員工的行為規范 公司嚴禁以下行為： 盜竊； 辱罵他人、打架斗毆； 出賣或泄漏公司秘密。 儀表及日常行為規范： 工作時間按規定著裝，保持儀容整潔； 女性不濃妝，男性不蓄長須長發； 不亂扔廢物或雜物，不隨地吐痰； 不喧鬧或嬉戲； 使用文明語言，不說臟話； 不酒后作業（特情須經允許）； 謙和待人，對客戶或來賓熱情、大方、講禮貌； 舉止和坐姿雅觀穩重 。 其它必須遵守的行為規范： 安全生產規程 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 生產工藝規程 考勤制度規定 衛生制度規定 獎懲制度規定 上述規程或規定請詳閱相關文件。 考 勤 制 度 一、嚴格考勤是確保生產經營正常進行的一項有力措施。 二、公司員工必須嚴格執行公司的工作制度，遵守勞動紀 律，不遲到、不早退、不溜號、不做與本職工作無關的事，更不得無故曠 工。有事請假，獲批準后才能離開工作崗位。任何人不得擅自換崗或請人替崗。 （ 1） 員工上下班時間為（保安人員 24 小時輪換休息）： 夏季：上午： 08： 00 12： 00 下午： 14： 00 18： 00 冬季：上午： 08： 30 12： 00 下午： 13： 30 18： 00 （ 2） 員工請假應向直接上級匯報正在辦理的工作，并填寫請假條，按程序批準后有效。特殊情況來不及辦理請假手續的，應及時向直接上級報告，返回工作崗位后須補辦手續。 （ 3） 準假權限： （ a）一天之內報工段長審批。 （ b）人事部三天至五天之內。 （ c）公司分管領導五天以上。 （ 4） 未經批準的缺勤和返回后未完畢補辦手續，或假期已滿未銷假，更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 又來續假而缺勤的均以曠工論處。 （ 5） 生產人員按件計資，管理人員每月休息四天，法定假日照常休息，因工作不能休息者，視作加班，計發加班工資。 按照勞動法有關規定嚴格執行。 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 組織機 構圖 川東 北 市郊縣 川 西 川 南 機 修 電 工 鈑 金 漆 工 內 飾 設 備 售后服務部 機 修 電 工 鈑 金 漆 工 內 飾 業務主管 車間主任 財務統計 機 修 電 工 鈑 金 漆 工 內 飾 總經理 廠 辦 副總經理 保 衛 衛 資 料 財 務 生產部 技術部 廠 長 檢驗部 供應部 銷售部 計 量 特約維修部 索款賠 備 件 庫 房 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 辦公室崗位圖 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 人 事 部 勞 資 獎 勵 懲 罰 招 聘 培 訓 福 利 職稱評定 核準獎懲動議 執行懲罰決定 人員招聘錄用 調動內部招聘 人員培訓 考 核 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 財務崗位圖 財 務 部 會 計 出 納 財 務 分 析 記 帳 核 算 各種付款 各種收款 分析財務數據 內部核算 預 算 對未來提出建議 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 銷售部崗位圖 銷 售 中 心 公 共 關 系 市 場 銷 售 服 務 形象設計 廣 告 客戶情報 同業情報 簽訂合同 產品推銷 銷前培訓 售前設計 促銷活動 潛在客戶管理 聲像記錄 客戶管理 售后服務 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 生產部崗位 圖 生 產 部 機 修 電 工 鈑 工 漆 工 內 部 設 備 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 采購崗位圖 一、入庫 二、發出 綜合配套計劃（按接車和訂單排列） 采購（采購單） 入庫驗收 主管簽字 財務報賬 存檔 憑工單工號 填領料卡（領 料人簽字） 財務結算 資料月份存檔 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 產品開發程序 市場調研 信息收集 產品立項 總經理批準 產品設計任務書 產品企業標準 樣本試制 編寫產品申報資 料（說明書等） 樣本做道路試 驗或視同鑒定 完成申報程序 投入生產 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 產品生產工藝過程 按生產計劃 準備附件 期檢查三類底盤 進入工位 組焊車身骨 架及外蒙皮 檢驗車身質量 進入涂裝工位 車身的酸洗、磷化 車身的刮灰、 噴漆處理 檢 驗 按客車內飾裝配等和 電器裝配工藝等執行 裝配車身附件 整車初試 復 修 整車復試 整車收尾 處理 合格交車 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 銷 售 網 絡 圖 總 經 理 銷 售 公 司 經 理 片區 片區 片區 地區 所轄地區 地區負責人： 地區負責人： 地區負責人： 地區負責人： 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 銷售流程圖 市場分析、產品宣傳、拓展渠道 （深入用戶和運輸公司） 業務洽談、簽訂銷售合同 轉生產技術部門，安排產品生產 隨時了解所簽售車輛的 生產進度和技術狀態 產品竣工驗收合格后交銷售部門管理 辦完結算交付客戶 完好成品待銷車輛入庫并建黨 建立銷售臺帳進入微機管理 建立客戶檔案并通知售后服務部門 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 總經理（副總經理）部門職能 部門名稱： 總經理、副總經理 上級部門： 無 下級部門： 財務部、銷售部、采購部、生產部、行政部 (辦公室 )。 部門本職： 實施公司年度經營計劃和投資方案，實現年度經營目標； 擬定公司的基本管理制度； 決定公司具體規章制度，組織和完善公司的基本工作程序； 按既定的模式管理公司，保證公司的營銷管理工作有序的進行； 擬定公司內部管理機構設置方案及人員編制和薪金方案； 決定公司部門級經理的聘任或解聘事項； 創建公司企業文化； 保證公司合法經營，保證公司員工安全及公司員工的合法權益不受侵犯； 回訪客戶，征求客戶意見和建 議， 對產品提出改進方案 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 代表公司對外開展商務活動。 堅持原則，秉公辦事，不徇私情。 督促直接下屬落實職責，經常檢查工作進程促使各項工作落到實處。 管轄范圍： 1所屬員工； 2公司全部區域及各種設備、設施。 行政（辦公室）部門職能 部門名稱： 辦公室 上 級部門： 總經理、副總經理 下屬部門： 后勤部、人事部 部門職能： 企業的辦公秩序及行政事務管理、為企業及時提供合格人才和人力。 主要職能： 1. 文件的擬、收、發、存； 2. 召開會議、會議記錄； 3法律事務：證明申辦、地方關系、合同條款審查； 4檢查：檢查公司的一切程序是否得到執行； 5. 公司用工制度，經批準后執行；擬定公司福利、勞保、員工獎 罰、請假、績效考核、員工手冊等規章制度，實施細則，經批準后貫徹執行； 收集公司所需人才，組織公司內外招聘、安排面試、資格審查和考核； 辦 理員工聘用、合同續簽、變更、解除、終止手續； 員工續效考評工作； 建立并管理員工的人事、勞資檔案； 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 各部門的獎勵單、處罰單、員工轉正表、員工離職表等； 本部門文件、檔案等資料的保管和定期歸檔工作。 兼管范圍： 1. 后勤：環境及衛生等； 2. 公事、大事記錄； 3. 保衛：公司本部的消防和安全； 4. 施工現場消防和安全措施與檢察。 財務部門職能 部門名稱： 財務部 上級部門： 總經理 下屬崗位： 會計、出納 部門本能： 企業的財和物的管理 主要職能： 1. 教育員工遵章守紀，認真執行公司各項管理制度。 2. 財務 預算編制、執行、檢查與分析。 3. 監督財經紀律執行企業財務收支活動 4. 公司財務和管理地與會計核算，定期編制財務報表，如實反映企業的財務狀況和經營成果。 5. 參與企業的經營決策。 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 6. 會計：財務處理、稅務、工商事務處理、應付款、信用調查、信用判斷、控制、財務報表； 7、 出納：收款、付款、報銷； 8、 成本控制：尋價、比價、成本計算、監督預算、 監督項目采購、合同經濟條款、審查、折舊、報損、報失、檢查合同執行情況、監督資金計劃的執行。 銷售部門職能 部門名稱： 銷售部 上級部門： 總經理 下屬部門： 銷售部（各片區經理、業務代表） 部門本職： 1. 公司：廣告、宣傳、形象記錄、企業形象塑造、聯系潛在客戶； 2. 市場調查、客戶調查、同業調查； 3. 銷售、接訂單、結款； 4. 參加合同條款的討論、簽約、協調客戶。 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 供應部門職能 部門名稱： 采購部 上級部門： 總經理 下屬部門： 庫管員 部門本職： 采購商品、儲存商品 主要職能： 1 做好市場分析報告：對公司所需采購的商品的市場變化情況及行業規定作調查了解； 2 定期主要供應商進行等級評估：對品質、貨物價格、服務、企業符合能力做出等 級； 3 實施原料采購； 4 決定采購過程中出現的種種問題； 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 5 負責貨物的儲存； 3. 負責庫房的衛生、入庫、妥善保管貨物、協同財務室每月盤存工作。 生產部門職能 部門名稱： 生產部 上級部門： 總經理 下屬部門： 設備部、技術部、檢驗部、維修部 部門本職：生產組織管理、設備管理、設備維護、 1. 主要職能： （） 教育員工遵章守紀，認真執行公司各項管理制度。 （） 落實下屬職責，檢查工作開展情況。 （） 下達工作指令，安排各類產品生產。 （） 協調車間工作，促使各項工作正常進行。 （） 認真執行“三大規程”，糾正違章作業。 （） 強化質量管理、監督，并對生產過程實施有效控制。 （） 加強督促、檢查，及時處理存在的各類問題。 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 （） 加強工藝監督，設備日常維護、保養和檢查工作。 （） 抓好安全文明生產和定置管理工作。 （） 對出現的人身、設備、質量事故，堅持“三不放過”原則。 （） 加強節能降耗工作，促進消耗降低。 （） 認真執行公司各項指令、決議和決定。 （） 加強作業調度，嚴格控制生產周期，確保按期交貨。 （） 加強車間管理工作。 車間主任工作職責 一、 應精通本車間生產過程工藝要求，帶領全車間員工按時保質、保量完成公司下達的各項任務和指標。 二、負責全車間設備的維護，安全 生產和生產的現場管理工作。 三、合理調配各工序生產人員和原輔材料的定額工作，以及生產任務的 分解工作。 四、嚴格執行公司下達的生產工藝指令，嚴格督促檢查各工序執行情況， 掌握生產進度。 五、堅持質量第一的方針，抓好上下工序的交接工作，杜絕不合格品進 入。 六、對新職工進行宣傳教育工作，以身作則，當好傳幫帶的榜樣，文明生產，為員工努力創造一個文明的工作環境。 七、確保生產計劃按時完成，對完成任務負有責任。 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 工段長工作職責 1、工段長要以身作則，帶頭遵守廠紀、廠規，上班時間一定要換工 作服，佩戴整齊。 2、 熟悉本工段的各道工序的生產過程、工藝指標，帶領全工段員工，保質、保量完成廠部或車間下達的各項生產任務和生產指標。 3、負責全工段人員的考勤及生產工具的領發，合理分配和使用。 4、負責全工段人員的安全生產和勞保用品的領發。 5、負責將本工段每天的產量統計、上報。 6、處理好生產過程中出現的問題，盡量不使問題移交下個班次，若無法解決的或來不及解決的，要上報車間或向下一個班次的工段長交待清楚，認真做好交接班工作。 7、根據本行業的特點，檢查、督促本工段的環境衛生，確保產品質量，并對工段的現場 管理負責。 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 班、組長工作職責 1、帶領全班、組人員，保質保量完成車間或工段下達的各項生產或工作 任務，完成各項生產指標。 2、 負責班組的考勤及生產工具的領用、保管、保養和簡單的維修。 、負責班組的安全生產和勞保用品的領發。 、負責填寫、上報每天的生產日報表，將數據上報統計員。 、負責本班組工作區域的衛生與工具、設備的管理工作。 、認真填寫每天的工作記錄、生產過程中出現的問題等，辦好交接班手續。 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 檢驗員職責 一、 必須對本廠技術質量負責，嚴格把好質量 關，對每道工序嚴格檢查，并作好記錄，防止返修產生。 二、對班組不定期檢查，掌握自檢、互檢情況，并作好記錄。 三、負責判斷修理質量是否合格，提出明確結論，并對結論負責。 四、負責質量分析，處理質量糾紛要準確，是非明確，態度明確。 五、負責統計好質量檢驗的一次合格率、返修率、返工損失金額等，作為班組的獎懲依據。 六、負責解答用戶咨詢技術。 七、負責生產中及時添制的工具及設備等，及時上報廠部添制。 八、協助業務室進行維修車輛入廠檢驗和技術鑒定。 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 配件采購員職責 一、認真執行本企業的各項規章制 度，熱愛本職工作，服從部門放寬交辦的各項任務； 二、要對所采購的配件質量、價格、入庫程序和財務手續負責。 三、所需采購配件和原材料一律憑請購單購買，同時要與生產緊密配合，急件急辦，隨時了解庫存情況，做到庫存不積太不待料； 四、愛護交通工具，作到勤檢查勤保養，有故障即時維修，專用車輛不得隨意借給他人使用，保持車輛完好狀態，并注意行車安全。 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 庫管員職責 一、熱愛本職工作，不斷專研業務，自覺遵守本企業各項規章制度，服從本部門主管交辦的各項工作； 二、對 入庫的各種配件、原材料分類存放整齊清潔，發放和入庫的物資，賬目清楚無誤負責； 三、認真做到四無不發，四無不入庫的原則（無工單工號，無領導批條，無財務繳款的外撥料，無報廢單）。（無質量認證，破壞或不配套，無采購單，無計劃）。 四、隨時掌握庫存情況，與生產緊密配合作到不積壓，不待料，把庫存資金壓縮到最低極限。 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 五、嚴格執行未經許可任何人不得入庫的原則。 六、庫房內嚴禁煙火，對易燃易爆物品，單獨存放，保持庫房空氣流通，下班前檢查，鎖好門窗，發現不安全隱患隨時報告，即時處理。 生產、業務室工作職責 一、樹立高尚的職業道德，維護北京吉普公司及 XX 公司的光輝形象，隨時為用戶排憂解難； 二、熱情接待用戶，耐心解答用戶提出的問題； 三、精心辦理報修和客車生產項，快速合理安排生產； 四、嚴格執行公司的各項規章制度； 五、著裝整潔、統一，保持辦公室內清潔衛生。 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 廠長、副廠長（廠長助理）崗位責任制 一、千方百計為廠里聯系修車業務，狠抓修車質量，縮短工期，降低成本，合理收費，優質服務，不斷提高知名度； 二、主管全廠生產、人事、行政、財務、工資福利等工作，堅持人權財權一桿筆管到 底； 三、帶領全廠職工認真貫徹執行黨和國家的政策法令； 四、抓好生產組織和安排，掌握全廠生產完成情況和安全生產情況； 五、充分發動全廠職工開展以節約原材料提高工效為核心的修車活動，及時表揚好人好事； 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 六、充分調動全廠職工的積極性，各負其責，盡心盡職為完成和超額完成任務而努力奮斗； 七、副廠長（廠長助理）代理廠長處理日常工作，認真貫徹執行廠長的決定和安排的各項工作，側重人事、行政、財務、生產、質檢、原材料的管理、協調配合工作。 行政辦公人員崗位責任制及任職要求 一、 認真貫徹執行黨和國家的方針、政策 以及上級頒發的有關規章 制度。 二、負責收集、掌握全公司生產、經營和管理方面的完整資料，并歸檔管理。組織起草工作總結和工作報告、公司領導的重要講話及其他綜合性材料。 三、經常了解掌握并檢查公司各項主要生產、經營、技術、經濟指標的完成情況，發現重大問題及時上報并督促處理。 四、負責安排全公司的職工大會和生產、行政（辦公）會議，并作好記更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 錄，整理會議記要，檢查會議執行情況。 五、負責接待客戶來信、采訪，并按問題性質和政策規定進行答復、處理或指定有關部門接洽、辦理有關事項。 六、在公司領導下負責有關保密工作，重點負 責公文、合同檔案資料的保密工作。 七、負責全公司的文書和科技檔案的統一收集、整理文卷、管理借閱工作，對公司下屬各部門的檔案進行統籌規劃、組織協調。 人事管理員崗位責任制及任職要求 一、認真貫徹執行國家及公司的有關勞動人事方面的規定。 二、隨時與局勞動人事處保持聯系，領取有關文件資料并及時傳達，參加 有關會議。 三、根據上級有關文件的 規定和局人事處的布置安排，認真完成公司的有關工作。 四、根據職工的出勤情況，提出職工工資、獎金、節假日加班費金額的領取人員名單。 五、根據有關文件規定，及時完成新進人員的轉正，做好職工的職稱評更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 定、技術等級等有關工作。 六、完成勞動人事處的有關報表和資料的管理工作。 七、積極宣傳“爭創全國一流企業”精神，工作落到實處。 財務部崗位責任制及任 職要求 一、嚴格貫徹執行國家的法律、法規和公司制定的財務規章制度。 二、負責產值、利潤等的測算以及經濟情況的分析預測工作，管理并編制總賬和報表總審工作，準確及時地提出收支核算和分析資料。 三、參與企業經營預測與決策事務，參與擬定審查有關經濟合同、協議及其他經濟文件，審查對外提供的會計資料。 四、負責組織會計人員進行會計核算、做到手續完備、符合標準、內容真實、數據準確。 五、負責組織上級有關部門對公司的財務檢查和公司對所屬部門的財務更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 檢查工作。 六、組織會計人員按規定及時完成上級交給的任務，妥善保管貨幣資金、會計檔案等。 七、組織做好公司財務收支計劃、控制、核算與分析工作，針對問題提出改善管理的意見和辦法。 八、按時參加各級專業培訓，不斷提高財務人員專業理論知識和管理水平。 九、負責計算、發放職工工資，清理扣回職工欠款。 十、負責材料采購的請款、轉賬、報銷等工作。 十一、積極主動地催收修車拖欠款。 十二、千方百計地作好開源節流增收節支工作。 技術部崗位責任制及任職要求 一、 貫徹公司的質量方針，嚴格執行質量管理體系文件，協助本部 門領導保持質量體系，落實部門的質量職責。 二、保證編制和提供的技術文件、資料和管理要求的質量，并對技術文件差錯造成的質量事故負責。 三、根據質量保證要求搞好現場服務，指導生產現場進行質量控制和管理，及時處理質量問題。 四、負責采用和推廣新技術、新工藝、新材料以及提高過程控制水平，更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 保證最終產品質量。 生產部崗位責任制及任職要求 一、加強勞動組合及生產計劃管理，保證生產計劃及銷售需要的如期實現。管理車間 勞動組織紀律，安全文明生產。 二、 注意對生產一線，工裝模具、設備維修等方面技術人員的 培養。建立一支技術骨干隊伍，積極開展技改技革活動。 三、認真對勞動定額、節能降耗等工作實行有效管理，深化車間核算工作。 四、 組織協調外協件的生產供應，制定切實有效的外協計劃， 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 完成生產計劃。 五、深化基礎工作，進一步提高人員和工作素質，積極推廣新技術、新工藝、新材料在我公司的運用。 事務部后勤人員崗位責任制及任職要求 一、貫徹 執行黨和國家的方針、政策以及上級領導頒發的有關規章制度。 二、負責公司的重要文件的歸檔管理工作，以及重要行政印章的管理和使用工作。 三、負責公司辦公用品、勞保用品的采購、管理以及各項福利費用的交納工作。 四、協助公司領導處理日常事務工作、負責全公司的機要文件和來信的統收、更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 登記、分發、送閱、催辦和發文核稿、打印、郵寄、交接工作和統一發出傳真、電報工作。 五、協調部門之間的工作關系，處理上下級、地方政府和用戶的關系。 六、負責公司各種報刊、雜志的訂閱工作。 七、負責公司手機費、傳呼費等費用的交納工作。 八、負責 公司各項活動的組織和開展工作。 交接車程序管理人員崗位責任制 一、熱情、耐心、周到接待顧客。 二、按用戶報修內容及要求進行進廠檢驗，經用戶確認無誤后，須完整填寫報修單，并請用戶簽字，同時作好車輛部件、工具等的點交工作。（補漆及敲校應事先與用戶談妥作業范圍及價格）。 三、根據報修內容及要求填寫派工單，派工單必須說明完工日期， 并將注意事項交待清楚。各作業組完工后交檢驗復核時間、期限和質量，對延誤工更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 期者，扣發 20%的工時，對確有正當理由者除外（如供料延誤、質量迫工、漆工最后面漆時遇雨天等）。 四、車輛完工后應交檢驗員試車，確認合格后方可交車，若因掃尾工作延誤交車，應由檢驗員負責。 五、合格車輛應在用戶結算清楚工時，材料等的財務手續后方能交用戶試車或接車，若因失誤造成經濟損失，應由當事人負責，并酌情給予經濟處分。 業務崗位責任制 一、熱情、耐心、周到和藹地接待來訪者，來廠修車的客戶，并作好登記； 二、代表企業簽署 修車合同和協議，嚴格執行經濟合同法，并付諸實施，隨時掌握修車進度，搞好各工種的銜接； 三、在廠長領導下參與廠經營計劃，決策的制定工作，負責完成廠領導更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 交給的各項任務； 四、負責全廠修車任務的安排落實，并作好詳細記載，驗收交接工作； 五、準確及時統計出各修車工時，各級維護，大小修車次和月、季、年報表。 六、配合各工種加工各種車制件； 七、負責全廠維修設備的管理和維修安排工作。 質檢崗位責任制 一、認 真貫徹執行黨和國家有關全面質量管理的政策和規章制度； 二、堅持“質量第一”的方針，嚴格把好進廠 、過程和出廠檢驗關； 三、嚴格按標準檢查大修車的可用可修和必換件材料計劃及修理方案的提出和審批，并留底備查和出據合格證； 四、認真細致地做好原始記錄，收集、整理、匯總全廠質檢的各種資料，更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 建立臺帳和檔案備查； 五、負責接待來訪，來廠考查和來廠修車客戶對我廠采用較先進的以數據說話，科學化、現代化、標準化、規范化修車的具體作法情況介紹； 六、負責提出全廠維修檢測設備的購置和維修送檢計劃； 七、負責全廠管理制度的建立，建全和完善，使各科軟件材料符合一類標準； 八、負責組織召開全廠性的質量事故分析會，吸取教訓，不斷提 高修車質量； 九、嚴格外購材料的進廠檢驗，不合格品，嚴禁裝車使用； 十、提出外加工（鏜缸、磨軸）加工工藝和尺寸要求，并作好入廠驗收工作； 十一、詳細作好外加工材料的登記，并辦理審核結賬簽字工作； 十二、為提高修理人員素質，按廠長要求每月要講兩次課，講課內容和時間的安排，結合廠里實際情況而定。 班組長崗位責任制 一、以身作則，帶領全班同志千方百計完成和超額完成廠里交給的各項任務； 二、充分發揮每個同志的特長，恰當合理地安排工作，做到保證質量和安全； 三、帶領全班同志積極參加廠里組織的技術學習，不斷提高技術 水平； 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 四、搞好團結，工作上要互相支持，協作配合，互相監督，保證質量； 五、嚴格遵守廠紀廠規和國家政策法令； 六、嚴格遵守安全操作規程和作業規范，保證提高工效和修車質量，確保安全生產。 材料采購、保管崗位責任制 一、負責全廠所需物美價廉的材料、工具、勞保用品等的采購供應工作，盡量做到不待料； 二、做好交接（活塞、缸套、減震器）領新以及積壓原材料的處理工作； 三、嚴格按有關部門提出并經過審批的材料計劃及時采購發放，盡量做到一進一出，不積壓，做到盡量減少不應有的損失和差錯； 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 四、認真做好 原材料和采購發放工作，堅持驗收入庫，票據齊備，保證質量和要求，不合格包退包換； 五、堅持每月月底盤點一次，做到帳物卡一致，如實準確及時的做出盤點的有關報表，對盈虧差錯一定要有原因分析； 六、不行賄受賄，弄虛作假，不以權謀私，使廠里和用戶在經濟上受到損失。 獎 懲 制 度 一、處罰辦法 1、違反勞動紀律： （ 1）遲到或早退一次扣 5 元，每月累計扣； （ 2）曠工一天扣一天本人的日工資； （ 3）事假扣 50%； 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 （ 4）消極怠工，沒有完成生產或工作任務的視其情況或本人工資的 10 50%； 2、無正當理由不服從分配： （ 1）無正當理由不服從分配、調度、指揮的，影響一天扣一天，直到服從為止； （ 2）對無理取鬧，聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產工作和社會秩序的罰款 50 500 元，直至開除或送公安部處理； 3、玩忽職守，違反技術操作規程和安全規程造成事故，使廠里財產遭受損失； （ 1）損失在 500 元以下的扣主要責任人 30 50%； （ 2）損失在 500 元以上的扣主要責任人 40 60%； 4、工作不負責任，經常發生返工或產生廢品，損壞設備或工具，浪費原材料、原源，造成經濟損失： （ 1）損失在 500 元以下的扣主要責任人 30 50%； （ 2）損失在 500 元以下的扣主要責任人 40 60%； （ 3）損失在 1000 元以上的扣主要責任人 50 80%，情節嚴重的開除，直至送交政法部門依法處理。 5、違反政策法令和財經紀律，使廠里經濟遭受損失： （ 1）損失在 5000 元以下的扣主要責任人 50 80%； （ 2）損失在 5000 元以上的扣主要責任人 50 100%； 6、貪污盜竊、行賄受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀行為的： （ 1） 100%的退賠，直至開除； 更多優質資料下載盡在 方案資源網 商務文庫網 （ 2） 100%的退賠，有關政法部門依法處理。 7、違 反廠紀廠規，工作時間內不堅守崗位： （ 1）串崗影響他人工作發現一次扣 5 元； （ 2）上班時間干私活，發現后除東西沒收外，每次罰款 5 元； （ 3）上班時間，在寢室或車上睡覺，發現一次扣 5 元； （ 4）上班時間，在工作現場發現穿拖鞋者，一次扣 5 元； （ 5）在漆工、材料室和機修間，發現抽煙者每次扣 5 元； （ 6）無駕駛證人員，若發現動車者，每次扣 5 元； （ 7）非因公不得到辦公室打電話或泡茶，否則，若發現一次的 5 元； （ 8）任何人未經許可，不得進材料室，否則發現一次扣 5 元； （ 9）毛巾、洗衣粉每月發放一次，班組長負責取領， 其余一律