1 項目 工程部管理手冊 （ 20*年 12 月 2 目 錄 1 項目概況 . 1 目簡介 . 1 作 單位 . 1 2項目經理部管理架構 . 1 目工程部管理架構 . 1 目工程部主要崗位及職責描述 . 2 程部經理職責 . 2 程部副經理職責 . 4 建工程管理人員職責 . 6 裝工程管理人員職責 . 8 勤管理人員職責 . 10 觀管理人員管理職責 . 10 裝修管理人員管理職責 . 12 力資源計劃 . 14 公設備計劃 . 14 3. 項目總進度計劃 . 15 程范圍 . 15 進度計劃 . 15 項工程進度計劃 . 15 程計劃的修改 . 15 點分項工程進度保證措施 . 15 工前準備工作 . 16 料準備 . 16 線測量定位 . 16 地平整 . 16 質勘察 . 16 時設施施工 . 17 筑定位、放線及灰線驗收 . 17 準點和坐標點設置 . 17 試樁 . 17 紙會審 . 18 4項目招標 計劃 . 18 程招標方案 . 18 標計劃 . 18 5材料計劃 . 18 料樣板審定 . 18 供材料采購計劃 . 20 料檢驗計劃 . 20 不合格材料管理程序 . 21 6. 質量保證措施 . 22 目質量目標 . 22 3 點、重點工程施工方案及技術措施 . 22 工質量檢驗計劃 . 23 合格施工管理 . 24 程驗收管理 . 26 品保護計劃 . 26 程驗收資料清單 . 26 . 26 8 合同管理及成本控制措施 . 26 . 26 10. 現場環境管理 . 27 11緊急事件處理程序 . 27 . 28 程部管理手冊培訓 . 28 目設計交底 . 28 同有關內容培訓 . 28 量、進度控制培訓 . 29 13. 工程移交 . 29 14其它 . 29 質量檢驗有關記錄表格 . 29 15. 項目部工程部管理手冊傳閱、修改、記錄 . 30 閱記錄 . 30 改記錄 . 31 附件一：質量檢驗標準集 . 31 1 方回填材料質量檢驗標準 . 31 2 成品樁（靜壓）質量檢驗標準 . 32 3 筑用砂質量檢查標準 . 34 4 通砂漿檢驗標準 . 35 5 筋質量驗收標準 . 36 6 檢驗標準 . 36 7 土工 程質量標準 . 37 8 普通磚質量檢驗標準 . 41 9 空心磚和空心砌塊質量檢驗標準 . 42 10 凝土小型空心砌塊質量檢驗標準 . 42 11 窗工程驗收標準 . 43 12 油漆工程質量標準 . 46 13 涂飾工程質量驗收標準 . 46 14 防水工程質量驗收標準 . 47 15 外墻保溫工程質量驗收標準 . 49 16 管材質量檢驗標準 . 50 17 管件質量檢驗標準 . 51 18 膠粘劑質量標準 . 52 19 給水設備質量標準 . 52 20 衛生器具質量標準 . 52 21 電氣產品材料的審核標準 . 53 4 22 五金件檢驗標準 . 55 附件二：質量標準集 . 55 1 土方工程質量檢查標準 . 55 2 地基處理質量標準 . 56 3 基礎工程質量標準 . 62 4 成品樁（靜壓）質量檢驗標準 . 63 5 砌體工程質量檢查標準 . 65 6 鋼筋工程質量檢查標準 . 67 7 模板工程質量檢查標準 . 71 8 混凝土工程質量標準 . 74 9 門窗工程驗收標準 . 78 10 抹灰工程驗收標準 . 81 11 樓地面工程驗收標準 . 81 12 防水工程質量驗收標準 . 83 13 裝飾工程質量標準 . 85 14 油漆工程質量標準 . 91 15 涂飾工程質量驗收標準 . 91 16 外墻保溫工程質量驗收標準 . 92 17 道路工程質量標準 . 93 18 道路工程質量標準 . 95 19 室內給水系統 . 97 20 室內排水系統 .1 室內熱水系統 .2 衛生器具安裝 .3 室內采暖系統 .4 室外給水管網安裝 .5 室外排水管網 . 110 26 室外供熱管網 . 111 27 配電盤 . 113 28 導管和線槽敷設質量標準 . 115 29 線、纜敷設質量標準 . 117 30 燈具安裝質量標準 .1 室外照明質量標準 .2 開關、 插座安裝質量標準 .3 接地裝置安裝質量標準 .4 避雷系統質量標準 .5 綠化養護施工指導書 .6 苗木種植施工指導書 .5 6 1 1 項目概況 目簡介 （子公司根據項目情況填寫） 作單位 內容 單位名稱 聯絡人 聯系電話 規劃設計 施工圖設計 裝修設計 景觀 設計 總承包 施工監理 地質勘察 2 項目經理部管理架構 目工程 部管理架構 2 目工程部主要崗位及職責描述 程部經理職責 照公司統一部署，全面負責分管項目的工程具體實施。 好項目工程的管理、組織、規劃工作，明確工程質量、進度、成本目標，協助落實項目工程管理班子組建。 與項目的設計、勘察、監理、施工、材料設備的招標工作。 為主要協調人，負責組織施工現場的“三通一平”工作。 量管理職責 根據質量管理目標制定本項目的具體質量管理方案 ，明確各工程管理人員的具體質量職責。 參加項目設計方案、擴初設計的評審，組織勘測地質報告、設計施工圖的內部審查，組織施工圖會審。 組織審核 監理規劃、監理實施細則、施工組織設計及重要分部分項工程施工方案。 組織單位工程中間結構驗收、裝飾樣板驗收、竣工驗收等各類工程驗收工作， 3 配合前期部門參與各單項驗收。 定期不定期組織召開會議，點評項目工程質量情況，并督促有關單位進行整改。對工程部制度落實情況進行檢查，對發現存在的問題予以指正。 組織各類工程驗收工作，配合前期部門參與各專項驗收工作。 度管理職責 根據進度管理目標，制定本項目分階段（樁基、基礎、主體、安裝、室內裝飾、室外管線及道路、景觀工程）進度計劃和具體進度控制方案，明確各階段具體工程管理人員的進度管理職責。 審核施工單位工程進度計劃，監督進度執行情況。 督促監理單位和具體工程分管人員，檢查施工進度執行情況，對進度滯后應定期和不定期召集有關單位召開專題會議進行討論分析，對甲方原因引起的進度問題進行協調。 本管理職責 作為主要人員參與招投標工作及工程承包合同、大型設備采購合同的起草、評審、簽訂工作。 按照集團 相關制度流程 要求，對設計變 更、 現場簽證 的原因進行分析，并對變更 和簽證引起的成本變動進行相應控制。 督促工程管理人員做好工程計量復核工作。 監理的管理職責 根據集團監理方管理作業指導書相關內容進行管理。 員工的檢查指導職責 對照工作計劃，檢查員工的工作執行情況，考核員工的工作績效。從務實 、 務虛兩方面著手，定期不定期和員工談心，幫助、指導下屬解決工作困難，提供工作技能、管理技能的培訓，引導員工積極向上，關心員工的生活，培養部門的團隊精神。 門管理職責 確定部門的組織構架，規定下屬的工 作范圍及管理、監理職能，按照公司要求和公司批準的部門內部職責對部門加強管理； 4 組織部門工作周例會，檢查指定業務工作完成情況，貫徹實施公司及本部門的規章制度，起草月度工作報告，對本月工作落實情況和下月工作計劃進行對照，傳達公司領導工作要求，布置部門工作要求。 按照公司要求撰寫報告，對存在的問題進行落實整改，定期向主管 領導做工作匯報。 對本部門的工作承擔責任；通過與其它部門的協調，安排本部門的工作或本部門與其它部門或單位的活動。 部協調職責 作為主要負責人，協調好與設計單位、政府職能部門、公用 事業單位等外部單位及公司相關部門的關系，為項目順利展開創造一個良好的外部環境。 合交房工作。 責安排人員對因工程質量問題引起的投訴進行處理。 程部副經理職責 照部門經理的部署，負責分管工作的具體實施，并及時向領導反饋信息，制定工作計劃、提出工作思路和建議。 助工程部 經理做好工程開工前的各項準備工作。 與項目的設計、勘察、監理、施工、材料設備的招標工作， 參與 確定招標形式，參與 擬訂招標考察計劃，參與招標資料準備、答疑 、開標、評標、決標等過程并編寫招標報告。 為工作聯系人和檢查落實人，組織施工現場的“三 通一平”的施工前準備工作。 量管理職責 根據質量管理目標協助 工程部 經理制定分管工作的具體質量管理方案，明確各工程分管人員的具體質量職責，并負責檢查督促質量目標完成情況，檢查公司相關工作制度的執行情況。 參與組織施工圖會審，審核監理規劃、監理實施細則、施工組織設計及重要分部分項工程施工專項方案。 參加工地例會布置工作任務，組織召開專題會議，點評項目工程質量情況，并督促有關 5 單位進行整改。 在竣工 初驗前組織對施工、監理單位的資料進行核查。組織各類工程驗收工作，包括地下室結構、主體結構、單體竣工等驗收，配合相關部門參與各專項驗收。 度管理職責 根據進度管理目標及分管項目的分階段進度計劃制定具體進度控制措施，明確具體工程管理人員的進度管理職責。 審核施工單位工程進度計劃，監督進度執行情況，檢查監理單位工作實施細則，協同監理單位核查施工單位的機械設備、勞動力配備及施工組織是否合理、均衡。 對甲方原因引起的進度問題進行協調。 本管理職責 參與招投標工作及工程承包合同、大型設備 采購合同的具體條款的談判。 按照集團 相關制度流程 要求，對設計變更、 現場簽證 的原因進行分析，并對變更 和簽證引起的成本變動進行相應控制。 督促工程管理人員做好工程計量復核工作。對主要材料市場價格進行了解和信息的積累。 監理的管理職責 根據集團監理方管理作業指導書相關內容進行管理。 員工的檢查指導職責 對照工作計劃，檢查分管人員的工作執行情況。定期不定期和員工談心，幫助、指導下屬解決工作問題，向 主管 領導提出為員工提供工作技能、管理技能培訓的計劃。關心員工的生活，組織活動培養部門 的團隊精神。 助工程部經理制度管理，加強部門內部管理制度建設。 部協調職責 協助工程部經理協調好與外部單位及公司相關部門的關系。 促施工單位做好安全文明施工的方案和具體實施，定期組織檢查整改。 6 建工程管理人員職責 紀守法，公正廉潔，遵守公司的各種規章制度，保守公司秘密，自覺維護公司利益。 從工程部經理的工作安排，參加工程部召開的各種會議。 悉公司制定的各種程序、工作規程及相關國家規范，并依照各種 程序、工作規程和規范對分管的工作進行管理。 與土建工程招投標工作， 配合 成本 部進行標底和投標邀請書的編制。 與土建工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議； 負責對投標單位的現場探勘及圖紙答疑 ，負責投 標單位進行土建方面的現場答疑。 與圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。 查 施工組織設計 /方案 和施工監理規劃中的土建部分；負責 施工組織設計 /方案 中的土建部分重大技術措施和經濟方案進行審查 ，提出審查意見；對 施工組織設計 /方案 中的土建部分 的新技術、新材料、新工藝的應 用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。監督檢查 施工組織設計 /方案和施工監理規劃實施情況。 責審查土建工程相關各單位提出的土建工程變更 和現場簽證，對 工程變更 和現場簽證的真實性和及時性負責 。 據工程質量監督計劃和相關規范標準對土建施工質量進行控制，對承包單位與監理單位的質量完成情況進行檢查考核并提出調整意見。 據項目規劃和工程施工計劃對土建工程的進度進行監督、檢查 ，并根據情況提出調整意見。 加工程協調會與監理例會，提出和了解工程項目土建施工過程中出現的問題，進行研究討論，提出解決辦法。 責與設計、監理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協調工作。 責對土建施工材料、工程機械及施工隊伍的質量進行檢查；對土建工程中出現的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。 照各種有關程序、工作規程及工程規范對工程質量進行事前、事中和事后控制， 7 組織參與分管工程的驗收和質量評定工作， 對于樁基工程、砼澆搗、屋面防水 層等重要分項的施工，根據監理方管理作業指導書的要求實行旁站監督。 對于隱蔽工程分項，及時會同監理人員加以檢查，及時簽復“隱蔽工程檢查記錄”，負責養蓄水試驗的檢查工作 。 對于裝飾工程，需根據 集團 公司 相關 文件的要求進行樣板工程驗收，驗收合格后方能允許施工單位進行施工，正常情況下每天保證一定時間（大于 4h）在施工現場巡視檢查，及時發現問題、分析問題、解決問題，在各施工階段做好質量影像資料記錄，并在每月月報中體現工程質量情況分析及提出相應改進措施。 在各個施工階段負責召集施工、監理單位實施現場質量實測檢查，工程質量 實行量化管理，與參建單位做好溝通，營造良好工作氛圍，把工程質量 目標 貫徹到工程管理中去。 分管工程的土建工期負直接責任，根據合同工期的要求，工程管理人員對施工單位提交的總進度計劃、月進度計劃及施工網絡圖進行初步的審核，并提出自己的意見，交上級領導審批，監督其計劃的實施情況，依照各種有關程序和工作規程對工程工期進行預控、組織實施和調整，通過質量控制，避免不必要的返工，進而避免工期拖延。總結工程延期（或提前）的原因，對施工單位提出的延期申請，需進行仔細的審核，并提出自己的意見，交上級領導審批。對 各階段施工節點形象進度做好影像資料記錄，并在每月月報中體現進度情況分析及提出相應改進措施。 責分管工程的 土建 工程變更的最終確認、信息傳遞和實施工作，負責分管工程的各種 土建 工程費用支付的工程量的初步審核工作，向設計（施工）單位就設計細節（施工工藝）提出自己的合理化建議，以 期達到提升品質，控制成本的目的。 對典型變更內容做好工程現場影像資料記錄工作，負責分管 土建 工程資料的準確性復核工作。 責對分管工程甲供材料計劃以及施工單位上報的甲供材料清單進行審核、簽證，對到場的甲供材料進行 驗收和移交，督促施工單位對各種材料以及成品、半成品的保護工作。 責土建工程的竣工驗收； 協助 分管工程的交付工作以及交付后保修期內的維修管理工作。 加公司、部門組織的各種學習、培訓和考察，參加分管工程的監理例會和工程例會，對每周工程質量進度、工程變更的實施情況進行總結，對工程中遇到的問題，采取行之有效的措施，督促施工單位進行整改。 8 參與管理和提出合理化建議的義務。 裝工程管理人員職責 紀守法，公正廉潔，遵守公司的各種規章制度，保 守公司秘密，自覺維護公司利益。 從工程部經理的工作安排。 悉公司制定的各種程序、工作規程及相關國家規范，并依照各種程序、工作規程和規范對分管的工作進行管理。 責分管工作的工作計劃的編制、分解并組織實施，在計劃中體現各個階段施工控制點及相關專題控制要點的管理思路，接受工程部經理對工作計劃的落實情況的檢查和督促。 分管工程的安裝工程質量負直接責任，負責分管工程的工程質量的日常管理工作，審查監理單位監理規劃、監理實施細則，施工單位施工組織設計、專項方 案的符合性。依照各種有關程序、工作規程及工程規范對工程質量進行事前、事中和事后控制，組織參與分管工程的驗收和質量評定工作。正常情況下每天保證一定時間（大于 4h）在施工現場巡視檢查，及時發現問題、分析問題、解決問題，在各施工階段做好質量影像資料記錄，并在每月 監理 月報中 簽署甲方意見 。 在各個施工階段負責召集施工、監理單位實施現場質量實測檢查，工程質量實行量化管理，并與參建單位做好溝通，營造良好工作氛圍，把工程質量 目標 貫徹到工程管理中去。 分管工程的安裝工期負直接責任，負責審核施工單位的施工計劃， 監督其計劃的實施情況，依照各種有關程序和工作規程對工程工期進行預控、組織實施和調整，保證安裝工期與土建工期的協調一致。 通過質量控制，避免不必要的返工，進而避免工期拖延。 總結工程延期（或提前）的原因，對施工單位提出的延期申請，需進行仔細的審核，并提出自己的意見，交上級領導審批。 對各階段施工節點形象進度做好影像資料記錄，并在每月月報中體現進度情況分析及提 9 出相應改進措施 與分管工程