電腦辦公維護合同協議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有電腦辦公系統，為確保該系統的正常運行和有效維護，甲方委托乙方提供專業的電腦辦公維護服務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就電腦辦公維護事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物描述1.電腦硬件維護乙方負責對甲方辦公區域內的所有電腦硬件設備進行定期巡檢，包括但不限于主機、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機、掃描儀等。檢查硬件設備的運行狀態，及時發現并解決硬件故障，如硬件損壞，乙方應按照甲方要求及時進行維修或更換。2.操作系統維護乙方為甲方辦公電腦安裝、升級正版操作系統，并確保操作系統的穩定性和安全性。定期清理系統垃圾文件、優化系統性能，解決操作系統出現的各類問題，如系統藍屏、死機、軟件兼容性問題等。3.辦公軟件維護對于甲方常用的辦公軟件，如MicrosoftOffice系列軟件，乙方負責進行安裝、激活、升級及故障排除。確保辦公軟件的正常使用，提高辦公效率。同時，乙方應根據甲方需求，提供辦公軟件使用方面的技術支持和培訓。4.網絡維護乙方負責維護甲方辦公區域內的網絡設備，包括路由器、交換機等，確保網絡連接穩定、暢通。對網絡故障進行及時診斷和修復，保障甲方辦公網絡的正常運行。同時，負責設置和管理網絡安全策略，防范網絡攻擊和數據泄露風險。5.數據備份與恢復乙方協助甲方制定數據備份計劃，并定期進行數據備份操作。將甲方重要辦公數據備份至外部存儲設備或云端存儲，確保數據的安全性和可恢復性。在數據丟失或損壞的情況下，乙方應按照甲方要求及時進行數據恢復操作，保障甲方數據的完整性。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續____年。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定提供電腦辦公維護服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出合理的改進意見和建議。在乙方違反本合同約定時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，包括但不限于電腦設備清單、辦公軟件使用情況、網絡拓撲結構等。為乙方提供必要的工作條件和協助，確保乙方能夠順利開展服務工作。按照本合同約定及時支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用。在提供服務過程中，如因甲方原因導致服務無法正常進行或造成乙方損失的，有權要求甲方承擔相應責任。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準，為甲方提供專業、高效、及時的電腦辦公維護服務。配備專業的技術人員，確保服務質量。技術人員應具備相關資質和經驗，熟悉電腦辦公系統的維護和管理。在服務過程中，嚴格遵守甲方的工作紀律和保密規定，不得泄露甲方的商業秘密和敏感信息。定期向甲方反饋服務情況，提供服務報告，包括硬件設備狀態、軟件更新情況、網絡運行情況等。對甲方提出的問題和需求，及時響應并解決。在接到甲方故障通知后，應在____小時內到達現場（特殊情況除外），并盡快恢復系統正常運行。四、服務費用及支付方式（一）服務費用本合同服務費用為每月人民幣____元（大寫____元整）。服務費用包含乙方提供本合同約定的各項電腦辦公維護服務所需的人工費用、設備費用、軟件費用等一切費用，但不包括甲方因設備升級、軟件購買等額外需求產生的費用。（二）支付方式甲方應在每月____日前將上月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的____個工作日內為甲方開具合法有效的發票。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權暫停服務直至甲方支付全部費用及違約金。若甲方違反本合同約定，未向乙方提供必要的工作條件和協助，導致乙方無法正常開展服務工作，由此給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供服務，或服務質量不符合要求，乙方應負責免費返工直至達到合同標準。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方未按照本合同約定的時間到達現場解決故障，每逾期一小時，應按照當次服務費用的____%向甲方支付違約金。因乙方逾期到達現場導致甲方損失擴大的，乙方應承擔擴大損失部分的賠償責任。若乙方泄露甲方的商業秘密或敏感信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本合同服務費用總額的____%向甲方支付違約金。情節嚴重的，甲方有權解除本合同，并追究乙方的法律責任。六、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起____年。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：_____________