電話調查服務合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有電話調查服務需求，乙方具備提供相關服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供電話調查服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求1.服務具體描述乙方接受甲方委托，負責按照甲方要求開展電話調查工作。調查內容包括但不限于[具體調查事項1]、[具體調查事項2]、[具體調查事項3]等（如有更多調查事項可依次羅列）。乙方需通過電話溝通的方式，向目標對象進行詢問、記錄，并整理形成調查結果報告。2.調查對象范圍調查對象為甲方指定的[詳細描述調查對象群體特征，如年齡范圍、地域范圍、職業類型等]范圍內的個人或單位。3.調查方式及要求乙方應采用專業、規范的電話調查方式，確保調查過程的客觀性和公正性。調查人員應具備良好的溝通能力和職業道德，嚴格按照甲方制定的調查提綱進行詢問，不得誘導、暗示調查對象回答問題。在調查過程中，乙方需準確記錄調查對象的回答內容，并妥善保存相關錄音資料（如有需要），錄音資料應清晰可辨，保存期限不得少于[具體期限]年。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續[延續期限]。如有一方欲終止合同，應提前[提前通知期限]書面通知對方。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的電話調查服務工作進行監督和檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本合同約定的服務內容、要求和標準開展調查工作。有權獲得乙方提交的調查結果報告，并對報告內容進行審查。2.義務向乙方提供詳細、準確的調查提綱和相關背景資料，協助乙方了解調查目的和要求。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。為乙方開展調查工作提供必要的支持和配合，包括但不限于協助乙方獲取調查對象的聯系方式等。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用。在開展調查工作過程中，有權根據實際情況合理調整調查方式和方法，但應及時通知甲方。2.義務按照本合同約定的服務內容、要求和標準，組織專業的調查團隊，確保高質量地完成電話調查服務工作。對調查人員進行培訓和管理，確保調查人員具備良好的業務素質和職業道德。在調查過程中，嚴格遵守國家法律法規和相關行業規范，保護調查對象的隱私和信息安全。未經甲方書面同意，不得將調查對象的信息泄露給任何第三方。定期向甲方匯報調查工作進展情況，及時反饋調查過程中出現的問題和困難，并按照甲方要求進行整改。在合同期滿或提前終止后，妥善保管與調查工作相關的資料和信息，不得擅自銷毀或泄露。按照甲方要求的格式和內容，在合同約定的期限內提交詳細、準確的調查結果報告。報告應包括但不限于調查樣本情況、調查數據統計分析、調查結論等內容，并附相關調查記錄和資料。四、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣______元（大寫______元整）。此費用為固定總價，包含乙方完成本合同約定服務內容所需的全部費用，除因甲方提出的額外要求導致工作量增加外，不再另行收費。（二）支付方式1.合同簽訂后[預付款支付期限]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[預付款比例]作為預付款，即人民幣______元（大寫______元整）。2.乙方完成全部調查工作，并向甲方提交合格的調查結果報告后[尾款支付期限]個工作日內，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣______元（大寫______元整）。3.乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、調查對象信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的，乙方有權暫停調查工作，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.若甲方違反保密條款的約定，應承擔因此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付違約金人民幣______元（大寫______元整）。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容、要求和標準完成調查工作，或提交的調查結果報告不符合要求，乙方應負責無償返工直至達到合同要求。如因返工導致服務期限延誤的，乙方應承擔相應的違約責任。2.若乙方違反保密條款的約定，應承擔因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整）。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的[違約解除合同違約金比例]向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本合同約定的期限提交調查結果報告，每逾期一日，應按照服務費用總額的[逾期提交報告違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期提交報告寬限期]日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的[違約解除合同違約金比例]向甲方支付違約金。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）