電腦服務維保合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有電腦設備及相關系統，需要專業的維護保養服務，乙方具備提供此類服務的專業能力和資質。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供電腦服務維保事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物描述（一）電腦設備范圍1.甲方現有的各類品牌電腦，包括但不限于臺式電腦、筆記本電腦，具體型號及數量以雙方共同確認的設備清單為準（清單作為本合同附件一）。2.后續新增的電腦設備，若需納入本維保服務范圍，雙方應另行簽訂補充協議進行約定。（二）服務具體內容1.硬件維護定期對電腦硬件進行全面檢查，包括但不限于主機、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機等設備，檢測硬件性能、運行狀態，及時發現并解決潛在硬件故障隱患。對硬件設備進行清潔保養，清除灰塵、污垢等，確保設備散熱良好，延長硬件使用壽命。負責硬件設備的故障診斷與排除，對于損壞的硬件部件，根據甲方需求及時提供維修或更換服務（維修或更換的硬件部件需保證為原廠正品或具有同等質量和性能的合格產品）。2.軟件維護操作系統維護：定期對甲方電腦的操作系統進行更新、優化，確保系統安全穩定運行，及時修復系統漏洞，防止病毒、木馬等惡意軟件入侵。辦公軟件及其他常用軟件的安裝、調試與維護，根據甲方業務需求提供軟件升級建議，并協助甲方完成軟件的安裝和配置工作。數據備份與恢復服務：定期為甲方重要數據進行備份，備份方式包括但不限于外部存儲設備備份、網絡云存儲備份等，并確保備份數據的完整性和可恢復性。在甲方數據丟失或損壞時，按照備份策略及時為甲方提供數據恢復服務。3.網絡維護檢查網絡連接設備，包括路由器、交換機等，確保網絡設備正常運行，網絡連接穩定，優化網絡配置，提高網絡傳輸速度和質量。協助甲方解決網絡故障問題，如網絡中斷、無法訪問外網等情況，及時排查網絡故障原因，并采取有效措施進行修復。對甲方網絡安全進行防護，設置防火墻規則，防范網絡攻擊和非法訪問，保障甲方網絡環境的安全。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定提供優質、高效的電腦服務維保服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方違反本合同約定時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供真實、準確的電腦設備信息及相關使用情況，協助乙方更好地了解設備狀況，以便提供針對性的維保服務。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。在乙方進行服務過程中，為乙方提供必要的工作條件和協助，如允許乙方接觸相關電腦設備、提供辦公場地等。未經乙方書面同意，不得自行對電腦設備進行拆卸、維修、更換部件或更改系統配置等操作，以免影響乙方的維保服務及設備的正常使用。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定收取服務費用。在提供服務過程中，有權要求甲方提供必要的協助和配合，以確保服務工作的順利進行。對于甲方提出的不合理要求或違反本合同約定的行為，有權拒絕并要求甲方改正。2.義務按照本合同約定的服務內容、標準和期限，為甲方提供專業、及時、高效的電腦服務維保服務。安排具備專業資質和經驗的技術人員為甲方提供服務，并確保服務人員遵守甲方的工作紀律和安全規定。在服務過程中，妥善保管甲方的電腦設備及相關數據，不得泄露甲方的商業秘密和敏感信息。如因乙方原因導致甲方信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任。定期向甲方反饋服務情況，提供專業的維護建議和技術支持，協助甲方提高電腦設備的使用效率和安全性。對于在服務過程中發現的甲方電腦設備存在的潛在問題或風險，及時告知甲方，并提供合理的解決方案。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.本合同年度服務費用為人民幣______元（大寫______元整）。2.服務費用包含乙方為甲方提供本合同約定的電腦服務維保服務所需的全部費用，包括但不限于硬件維修更換費用、軟件授權費用、技術人員薪酬、差旅費等，但不包括甲方因特殊需求額外要求乙方提供的服務費用（如有此類情況，雙方應另行協商收費標準）。（二）支付方式1.甲方應在本合同簽訂之日起______個工作日內，向乙方支付年度服務費用的______%作為預付款，即人民幣______元（大寫______元整）。2.乙方在收到預付款后開始為甲方提供服務，服務滿______個月后的______個工作日內，甲方支付剩余服務費用的______%，即人民幣______元（大寫______元整）。3.服務期滿前______個工作日內，甲方對乙方的服務進行驗收，如驗收合格，甲方應在驗收通過后的______個工作日內支付剩余服務費用的______%，即人民幣______元（大寫______元整）。（三）發票開具乙方應在收到甲方支付的每筆款項后的______個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。四、服務期限本合同服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續______年。如需終止合同，雙方應提前______個月書面通知對方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定，擅自對電腦設備進行操作，導致乙方無法正常提供服務或造成設備損壞、數據丟失等后果的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容、標準和期限為甲方提供服務，每逾期一日，應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。2.若乙方在服務過程中因故意或重大過失導致甲方電腦設備損壞、數據丟失或泄露等損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、恢復數據費用、因數據泄露導致的潛在商業損失等。3.若乙方違反保密義務，泄露甲方商業秘密或敏感信息，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本合同過程中，如一方提出解除合同，需提前______個月書面通知對方，并經對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本合同約定的義務，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發生后的______個工作日內書面通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內，雙方應協商恢復合同的履行。若因不可抗力事件導致合同無法繼續履行或部分無法履行，雙方應協商解決善后事宜。（三）合同生效與份數1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等