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文檔簡介
電腦維修員工合同協議?甲方(雇主):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(雇員):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方需要專業的電腦維修服務,乙方具備提供該服務的能力和經驗,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方為甲方提供電腦維修服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務范圍1.甲方辦公場所內各類電腦硬件故障的檢測、維修與更換,包括但不限于主機、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機等設備。2.操作系統的安裝、調試與維護,如Windows、Linux等常見操作系統。3.軟件故障的排除,如軟件崩潰、病毒感染、系統漏洞修復等。4.網絡故障的診斷與解決,確保辦公網絡的正常連接與穩定運行。5.數據備份與恢復服務,在必要時協助甲方備份重要數據,并在數據丟失或損壞時進行恢復操作。(二)服務要求1.乙方應在接到甲方維修通知后的[X]小時內做出響應,并根據故障的緊急程度安排維修時間。對于緊急故障,應在[X]小時內到達現場進行維修。2.乙方維修人員應具備專業的電腦維修技能和豐富的實踐經驗,嚴格遵守維修操作規程,確保維修質量。維修完成后,應向甲方提供詳細的維修報告,包括故障原因、維修方法及更換的零部件等信息。3.乙方應定期對甲方辦公場所內的電腦設備進行巡檢,提前發現潛在問題并及時解決,以預防故障的發生。巡檢周期為每[X]周一次。4.乙方在維修過程中如需更換電腦零部件,應使用符合質量標準的正品部件,并向甲方提供相應的產品質量證明和保修憑證。更換的零部件所有權歸甲方所有。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和標準提供維修服務。有權對乙方的維修工作進行監督和檢查,提出合理的意見和建議。在乙方維修服務不符合約定時,有權要求乙方采取補救措施或承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供維修所需的相關信息,包括電腦設備的型號、配置、故障現象等,以便乙方準確判斷故障原因并進行維修。為乙方維修工作提供必要的便利條件,如允許乙方進入辦公場所、提供電源等。按照本協議約定及時支付服務費用。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。在維修過程中,如發現甲方電腦設備存在其他潛在問題或需要額外的維修服務,有權向甲方提出合理的收費建議,并在甲方同意后進行維修。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,為甲方提供優質、高效的電腦維修服務。保守甲方的商業秘密和電腦設備中的重要數據信息,不得泄露給任何第三方。對維修過程中涉及的甲方電腦設備及相關數據負有妥善保管的義務,如因乙方原因造成設備損壞或數據丟失,應承擔相應的賠償責任。在維修工作完成后,負責清理維修現場,保持工作環境整潔。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]元整)。該費用包含乙方為甲方提供的定期巡檢、日常維修、零部件更換等所有服務費用,但不包括因甲方特殊要求或超出本協議約定范圍的服務費用。2.如遇甲方電腦設備出現緊急故障且乙方在非工作時間提供維修服務的,甲方應按照每次維修費用的[X]%向乙方支付加急費。加急費應在維修完成后的[X]個工作日內與當月服務費用一并支付。(二)支付方式1.甲方應在每月的[具體支付日期]前,將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后的[X]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。四、維修期限及質保期(一)維修期限1.對于一般電腦故障,乙方應在接到甲方維修通知后的[X]個工作日內完成維修并恢復正常使用。如因特殊情況無法在規定時間內完成維修的,乙方應提前通知甲方并說明原因,經甲方同意后可適當延長維修期限。2.對于需更換零部件的維修工作,乙方應在收到甲方確認更換零部件的通知后的[X]個工作日內完成更換并安裝調試好設備,確保設備正常運行。(二)質保期1.乙方對其維修的電腦設備提供[X]個月的質保期。質保期自維修完成并經甲方驗收合格之日起計算。2.在質保期內,如因乙方維修原因導致同一故障再次出現的,乙方應免費進行維修或更換零部件。如因甲方使用不當或不可抗力因素導致故障的,乙方應協助甲方進行維修,但甲方應承擔相應的維修費用。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務直至甲方支付全部費用及違約金,并有權解除本協議,要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若甲方因自身原因導致乙方無法正常開展維修工作,如拒絕提供必要的信息、阻礙乙方進入辦公場所等,甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經濟損失、可得利益損失等。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和期限提供維修服務,每逾期一日,應按照當月服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照當月服務費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方維修服務質量不符合約定,導致甲方電腦設備損壞或數據丟失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于維修費用、設備更換費用、數據恢復費用、甲方因此遭受的經濟損失等。3.若乙方違反保密義務,泄露甲方商業秘密或重要數據信息的,乙方應向甲方支付違約金人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]元整),并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄露信息給甲方造成嚴重后果的,甲方有權追究乙方的法律責任。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協
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