山東聊城公開招聘社區工作者筆試帶答案2024年一、單項選擇題1.社區工作者在開展社區服務時，應遵循的首要原則是（）A.公平原則B.以人為本原則C.效率原則D.創新原則答案：B2.社區建設的核心是（）A.社區服務B.社區文化C.社區環境D.社區治安答案：A3.以下不屬于社區基本要素的是（）A.地域B.人口C.文化D.職業答案：D4.社區工作者的職業道德的最高境界是（）A.奉獻社會B.愛崗敬業C.辦事公道D.服務群眾答案：A5.社區居民委員會的性質是（）A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.基層社會團體D.基層經濟組織答案：B6.社區工作者在與居民進行溝通時，應避免（）A.傾聽居民的意見B.表達自己的觀點C.打斷居民的講話D.給予居民反饋答案：C7.社區建設的基本原則不包括（）A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.擴大民主，居民自治D.政府主導，全面包辦答案：D8.以下哪項不屬于社區文化的功能（）A.娛樂功能B.教育功能C.強制功能D.凝聚功能答案：C9.社區治安工作的主要目標是（）A.打擊犯罪B.維護社會穩定C.保障居民安全D.以上都是答案：D10.社區服務的內容不包括（）A.面向老年人的服務B.面向兒童的服務C.面向企業的服務D.面向殘疾人的服務答案：C11.社區工作者在組織社區活動時，首先要（）A.確定活動主題B.制定活動計劃C.籌集活動資金D.宣傳活動信息答案：A12.社區民主選舉的原則不包括（）A.普遍原則B.平等原則C.直接原則D.秘密原則答案：D（社區民主選舉原則包括普遍、平等、直接、差額、無記名投票等原則，無秘密原則這一表述不準確，不過按照常規題目邏輯選它）13.社區環境建設的主要內容不包括（）A.綠化建設B.環境衛生管理C.社區安全防范D.基礎設施建設答案：C14.社區工作者在處理社區矛盾時，應采取的正確方法是（）A.偏袒一方B.回避矛盾C.積極調解D.強行壓制答案：C15.社區建設的“三自”方針是（）A.自我管理、自我教育、自我服務B.自我發展、自我提高、自我完善C.自我監督、自我約束、自我調整D.自我學習、自我實踐、自我創新答案：A16.以下屬于社區社會組織的是（）A.社區居民委員會B.街道辦事處C.社區老年協會D.公安局派出所答案：C17.社區工作者的角色不包括（）A.服務提供者B.資源開發者C.政策制定者D.矛盾調解者答案：C18.社區衛生服務的特點不包括（）A.公益性B.綜合性C.營利性D.連續性答案：C19.社區工作的目標可分為過程目標和（）A.任務目標B.具體目標C.長遠目標D.短期目標答案：A20.社區工作者在開展社區教育時，應根據居民的（）選擇教育內容。A.年齡B.職業C.需求D.興趣答案：C21.社區建設中，政府發揮的作用主要是（）A.主導作用B.輔助作用C.監督作用D.協調作用答案：A22.社區志愿者服務的宗旨是（）A.奉獻、友愛、互助、進步B.服務社會、幫助他人C.不求回報、無私奉獻D.團結協作、共同進步答案：A23.社區工作者在進行社區調查時，常用的方法不包括（）A.問卷調查法B.訪談法C.觀察法D.實驗法答案：D24.社區文化活動的形式不包括（）A.文藝演出B.體育比賽C.學術講座D.商品促銷活動答案：D25.社區工作者在與居民建立關系時，應注重（）A.自己的權威B.居民的需求C.自己的利益D.上級的要求答案：B二、多項選擇題26.社區工作的專業價值觀包括（）A.尊重B.平等C.公正D.互助答案：ABCD27.社區服務的特點有（）A.福利性B.地域性C.群眾性D.互助性答案：ABCD28.社區建設的主要內容包括（）A.社區組織建設B.社區服務建設C.社區文化建設D.社區環境建設答案：ABCD29.社區工作者應具備的能力有（）A.溝通能力B.組織協調能力C.解決問題能力D.創新能力答案：ABCD30.社區治安綜合治理的措施有（）A.加強治安防范B.打擊違法犯罪C.開展法制宣傳教育D.調解矛盾糾紛答案：ABCD31.社區社會組織的作用有（）A.提供社區服務B.促進社區和諧C.推動社區發展D.增強居民參與答案：ABCD32.社區教育的內容包括（）A.文化知識教育B.職業技能教育C.法制教育D.道德教育答案：ABCD33.社區工作者在組織社區活動時，需要考慮的因素有（）A.活動的主題B.活動的時間和地點C.活動的參與人員D.活動的經費答案：ABCD34.社區民主管理的方式有（）A.居民會議B.居民代表會議C.社區協商議事會D.社區聽證會答案：ABCD35.社區環境建設的意義有（）A.改善居民生活質量B.提升社區形象C.促進社區可持續發展D.增強居民的環保意識答案：ABCD36.社區工作者在處理社區矛盾時，應遵循的原則有（）A.依法處理原則B.公平公正原則C.及時處理原則D.疏導調解原則答案：ABCD37.社區志愿者服務的類型有（）A.救助服務B.公益服務C.文化服務D.環保服務答案：ABCD38.社區工作的主要模式有（）A.地區發展模式B.社會策劃模式C.社區照顧模式D.社區治療模式答案：ABC39.社區衛生服務的內容包括（）A.預防保健B.醫療服務C.康復服務D.健康教育答案：ABCD40.社區建設的意義有（）A.推動社會發展B.促進社會和諧C.提高居民生活質量D.加強基層政權建設答案：ABC三、判斷題41.社區工作者是政府的派出機構人員。（）答案：錯誤42.社區服務只面向弱勢群體。（）答案：錯誤43.社區建設就是搞一些文化活動。（）答案：錯誤44.社區工作者可以不遵循職業道德。（）答案：錯誤45.社區居民委員會可以代替政府行使行政管理職能。（）答案：錯誤46.社區文化建設只需要注重形式，不需要注重內涵。（）答案：錯誤47.社區治安工作只需要依靠公安機關。（）答案：錯誤48.社區工作者在與居民溝通時，不需要關注居民的情緒。（）答案：錯誤49.社區建設可以不考慮居民的需求。（）答案：錯誤50.社區志愿者服務是無償的，不需要任何保障措施。（）答案：錯誤51.社區工作者可以隨意制定社區工作計劃。（）答案：錯誤52.社區民主選舉可以不按照法定程序進行。（）答案：錯誤53.社區環境建設只需要搞好環境衛生就行了。（）答案：錯誤54.社區工作者在處理社區矛盾時，可以采取強硬手段。（）答案：錯誤55.社區工作的目標只有一個，就是解決社區問題。（）答案：錯誤四、簡答題56.簡述社區工作者的職業道德要求。答案：社區工作者的職業道德要求主要包括：（1）愛崗敬業，熱愛社區工作，對工作充滿熱情和責任感；（2）服務群眾，以居民的需求為導向，全心全意為居民服務；（3）奉獻社會，具有奉獻精神，不計較個人得失，為社區發展貢獻力量；（4）辦事公道，在工作中公平、公正地對待每一位居民，處理問題不偏袒；（5）誠實守信，言行一致，對居民和同事真誠相待；（6）團結協作，與同事密切配合，共同完成社區工作任務；（7）廉潔奉公，嚴格遵守工作紀律，不謀取私利。57.簡述社區服務的主要內容。答案：社區服務的主要內容包括：（1）面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優撫對象的社會救助和福利服務；（2）面向社區居民的便民利民服務，如修理、家政、餐飲等；（3）面向社區單位的社會化服務，如后勤保障等；（4）面向下崗職工的再就業服務和社會保障社會化服務，如職業介紹、培訓等；（5）社區衛生服務，包括預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術服務等；（6）社區文化服務，如組織文化活動、建設文化設施等；（7）社區環境服務，如環境衛生管理、綠化養護等；（8）社區治安服務，如治安巡邏、矛盾調解等。58.簡述社區建設的基本原則。答案：社區建設的基本原則有：（1）以人為本，服務居民。以不斷滿足社區居民的社會需求，提高居民生活質量和文明程度為宗旨，把服務社區居民作為社區建設的根本出發點和歸宿。（2）資源共享，共駐共建。充分調動社區內機關、團體、部隊、企業事業組織等一切力量廣泛參與社區建設，最大限度地實現社區資源的共有、共享，營造共駐社區、共建社區的良好氛圍。（3）責權統一，管理有序。改革城市基層社會管理體制，建立健全社區組織，明確社區組織的職責和權利，改進社區的管理與服務，寓管理于服務之中，增強社區的凝聚力。（4）擴大民主，居民自治。堅持按地域性、認同感等社區構成要素科學合理劃分社區；在社區內實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督，逐步實現社區居民自我管理、自我教育、自我服務、自我監督。（5）因地制宜，循序漸進。堅持實事求是，一切從實際出發，突出地方特色，從居民群眾迫切要求解決和熱切關注的問題入手，有計劃、有步驟地實現社區建設的發展目標。59.簡述社區工作者在處理社區矛盾時的方法和步驟。答案：方法和步驟如下：（1）及時介入，在得知社區矛盾發生后，第一時間到達現場，防止矛盾進一步激化。（2）傾聽了解，認真傾聽矛盾雙方的訴求和意見，了解矛盾產生的原因、經過和雙方的利益訴求。（3）公正中立，在處理過程中保持公正、中立的態度，不偏袒任何一方。（4）分析問題，對矛盾進行全面分析，找出矛盾的關鍵所在和解決的切入點。（5）溝通協調，組織矛盾雙方進行溝通，引導雙方理性表達觀點，促進雙方相互理解。（6）提出方案，根據分析結果和雙方的需求，提出合理的解決方案。（7）協商達成共識，與矛盾雙方就解決方案進行協商，爭取達成雙方都能接受的共識。（8）監督執行，在達成共識后，監督方案的執行情況，確保矛盾得到徹底解決。（9）跟進回訪，在矛盾解決后，進行跟進回訪，了解雙方的滿意度，防止矛盾再次發生。60.簡述社區志愿者服務的意義。答案：社區志愿者服務具有重要意義：（1）對社區來說，有助于彌補社區服務資源的不足，為社區居民提供更廣泛、更深