ICS03.080.30

A10

團體標準

T/CCAGM001—2020

自助售貨行業機型術語

TermsofSelf-service&VendingMachineTypes

2020-6-17發布2020-6-17實施

中國百貨商業協會發布

T/CCAGM001—2020

目次

前言.............................................................................II

1范圍...............................................................................3

2術語和定義..........................................................................3

2.1自動售貨機........................................................................3

2.2自動服務機........................................................................6

3參考文獻............................................................................8

I

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自助售貨行業機型術語

1范圍

本標準規定了自助售貨機不同種類機型的基礎術語及其定義。

本標準適用于與自助售貨行業有關的教學、科研、營運和管理機構及其相關活動。

2術語和定義

2.1自動售貨機

由消費者發起與設備的響應，在無服務人員直接參與的場景下，自動為消費者交付商品或提供服務

的設備。

2.1.1飲料自動售貨機beverageVEM

結合飲料的特性及食品相關規范制作而成，具備售賣飲料的特性，通過自主控制在無人值守的情況

下實現飲料或相關原材料的存儲、制作、銷售等過程的自動售貨機。

軟飲料自動售貨機softdrinksVEM

具備無毒、無味、無污染飲品的要求，通常具有制冷或加熱功能，在無人值守的情況下實現軟飲料

自動售賣的飲料自動售貨機。

.1瓶、罐裝飲料自動售貨機bottle＆canbeverageVEM

通常由蛇形貨道、扭轉貨道、坡式貨道組成，具備售賣瓶、罐裝飲料的功能，且符合售賣預包裝食

品要求的飲料自動售貨機。

.2利樂包裝飲料自動售貨機tetrapackbeverageVEM

通常由扭轉貨道、直積貨道、鏈式貨道等組成，具備售賣利樂包裝飲料功能，且符合售賣預包裝食

品要求的飲料自動售貨機。

.3綜合飲料自動售貨機miscellaneousbeverageVEM

通常由扭轉貨道、直積貨道、鏈式貨道、蛇形貨道、坡式貨道等混合組成，具備售賣利樂包裝、瓶

裝、罐裝飲料等兩種以上包裝形式飲料，且符合售賣預包裝食品要求的飲料自動售貨機。

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杯裝飲料自動售貨機cupbeverageVEM

通常帶有存杯、分杯、落杯功能，將調試好的飲料通過杯裝形式進行銷售的自動售貨機。

.1咖啡機coffeemachine

具備存儲咖啡豆、砂糖、牛奶等配料功能，可在確保制作過程衛生安全的前提下，通過現場對咖啡

豆的研磨、蒸煮、抽取、加糖、加奶、攪拌等過程做成咖啡飲料的自動售貨機，咖啡機通常也帶有粉料

盒，具備沖粉飲品的制作功能。

.2果汁類飲料自動售貨機freshjuiceVEM

具備存儲水果的功能，可在確保制作過程衛生安全的前提下，通過現場對水果的鮮榨、提取等過程

做成果汁飲料的自動售貨機。

.3沖粉類飲料自動售貨機powderdrinkVEM

具備存儲粉料功能和水加熱功能，可在確保制作過程衛生安全的前提下，現場用熱水對粉料進行沖

泡攪拌做成飲料的自動售貨機。

售水機waterVEM

通常放置在生活區域，通過智能控制實現水的過濾、流量控制、廢水處理，并計費收款的自動售貨

機。

含酒精類飲料自動售貨機alcoholicbeverageVEM

具備抗腐蝕、可計量、控制出酒量等特性，用于實現無人值守的情況下售賣酒類飲料功能的自動售

貨機。

乳飲料自動售貨機milkVEM

結合乳制品低溫保存等特性，控制貨倉溫度適合存儲乳品飲料，并實現在無人值守的情況下對乳品

飲料進行保質管理及售賣的自動售貨機。

辦公室咖啡服務officecoffeeservice（OCS）

運營商提供咖啡機（小型機），并供原料（咖啡豆）的運營方式，補貨由場地方負責。

其他飲料自動售貨機otherbeverageVEM

針對飲料特性特別定制售貨標準，實現無人值守自動售賣功能的自動售貨機。

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2.1.2食品自動售貨機foodsVEM

以售賣食品為目標，具備無毒、無味、不污染食品、防蠅、防鼠、防塵等要求，在無人值守的情況

下實現自動售賣食品的自動售貨機。

通用（預包裝）食品自動售貨機pre-packedfoodVEM

主要適用于預包裝食品，結合售賣商品的特點，由彈簧貨道、履帶貨道、推板貨道、掛鉤貨道或機

械手結構等類型組合而成，采用智能控制方式實現無人值守自動售賣大多數預包裝食品的自動售貨機。

現場制售自動售貨機on-sitefoodVEM

具備食品、輔料的安全存儲功能，可在確保制作過程衛生安全的前提下，采用智能控制方式實現食

品的現場制作并進行自動銷售的自動售貨機。

冷凍食品自動售貨機frozenfoodVEM

具有冷凍功能，可以現場制作或者長時間存儲冰激凌類點心，在無人值守的情況下采用智能控制方

式實現點心自動銷售的自動售貨機。

其他食品自動售貨機otherfoodVEM

針對其它食品特性特別定制售貨標準，實現無人值守自動售賣的自動售貨機。

2.1.3藥品自動售貨機medicineVEM

結合藥品特點實現藥品的無人值守售賣，并結合當地法律實現對藥品售賣進行管理的自動售貨機。

2.1.4自動售票機ticketVEM

通過智能控制方法，在無人值守的情況下實現對票類商品進行打印銷售或者直接銷售的自動售貨機。

包括車票（船票、飛機票）自動售票機、門票自動售票機、餐券自動售票機等。

2.1.5報紙及雜志自動售貨機newspaperandmagazineVEM

以實現報紙、雜志售賣為目的，帶有現場打印銷售或者直接銷售的無人值守的自動售貨機。

2.1.6日用小百貨自動售貨機dailynecessariesVEM

通過智能控制方法實現對百貨商品進行無人值守自動銷售的自動售貨機。

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文具自動售貨機stationeryVEM

結合文具特點，通過智能控制方法實現對紙、筆等文具商品進行無人值守自動銷售的自動售貨機。

服裝自動售貨機clothingVEM

結合服裝特點，通過智能控制方法實現對衣、褲等進行無人值守自動銷售的自動售貨機。

化妝品自動售貨機cosmeticVEM

結合化妝品的特點，通過智能控制方法實現對口紅、面霜等化妝品進行無人值守自動銷售的自動售

貨機。

衛生用品自動售貨機sanitarygoodsVEM

結合衛生用品的特點，通過智能控制方法實現對衛生用品進行無人值守自動銷售的自動售貨機。

2.1.7柜式自動售貨機cabinetVEM

這種售貨機通常以柜的形式出現，用戶通過掃描二維碼綁定個人消費信息后開門，借助柜內攝像頭

識別、RFID識別、稱重的方法實現對售貨機內商品進行自助售賣和管理的自動售貨機。

2.1.8博彩類別的自動售貨機lotterymachine

具有博彩性質，購買結果存在博彩性的購買機會類商品的自動售貨機。包括抽簽類、彩票類、特別

定制類的自動售貨機具。

2.2自動服務機

以服務作為商品，對服務的內容進行自動銷售，購買者通常可以即時享受到所購買的服務的自動售

貨機。

2.2.1自動兌換機automaticexchangemachine

采用智能控制方法，在無人值守的情況下實現對同價值的不同錢幣進行等價值兌換的自動售貨機。

2.2.2自動物品租賃機automaticrentingmachine

在無人值守的情況下，以租賃商品的形式為消費者提供服務，并可實現租賃品回收的自動售貨機。

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2.2.3自動檢票機automaticticketcheckerwicket

借助自動控制、計算機、網絡通信等技術，采用智能控制方法，實現自動驗票服務的檢票設備。

2.2.4證件自動拍照機automaticphotographicmachine

在無人值守的情況下，實現拍照、打印的自動售貨機。

2.2.5自動存包柜self-servicelocker

借助自動控制、計算機、網絡通信等技術，對條碼、密碼、柜子進行智能綜合管理的存包柜。

2.2.6自動洗衣房self-servicelaundry

在無人值守的情況下，以提供自動洗衣服務為目的，通過智能控制方法實現自動加水、清洗、甩干

等洗衣過程管理的自助洗衣設備。

2.2.7自動打印機self-serviceprinting

在無人值守的情況下，通過APP或者移動存儲器等方式將需要打印的內容傳入打印機，完成自助打

印的打印機設備。

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