商貿公司代運營合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方希望乙方為其提供商貿公司代運營服務，乙方具備相關專業能力和經驗，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，達成如下協議：一、服務內容1.店鋪運營管理乙方負責甲方指定商貿公司店鋪的日常運營管理工作，包括但不限于店鋪頁面設計、商品上架與維護、店鋪活動策劃與執行等，以提升店鋪的整體形象和用戶體驗，吸引更多潛在客戶并促進銷售轉化。2.商品管理對甲方提供的商品進行市場分析，制定合理的定價策略。優化商品描述，突出商品特點和優勢，提高商品的吸引力。負責商品庫存管理，根據銷售情況及時調整庫存，確保商品供應的及時性和準確性，避免缺貨或積壓現象。3.營銷推廣制定并執行全面的營銷推廣計劃，包括但不限于搜索引擎優化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、電子郵件營銷等，提高店鋪在各大網絡平臺的曝光度和知名度，吸引流量并增加店鋪的銷售額。定期分析營銷數據，根據市場反饋和數據分析結果及時調整營銷策略，以實現最佳營銷效果。4.客戶服務負責處理店鋪的客戶咨詢、訂單跟蹤、售后問題等客戶服務工作。及時回復客戶消息，解決客戶投訴和糾紛，提高客戶滿意度，維護良好的客戶關系，促進客戶二次購買和口碑傳播。5.數據分析與報告定期收集、整理和分析店鋪運營數據，包括但不限于流量數據、銷售數據、客戶行為數據等。通過數據分析為甲方提供有價值的運營建議和決策支持，幫助甲方了解店鋪運營狀況，發現問題并及時采取措施加以改進。每月向甲方提交詳細的運營數據分析報告，內容涵蓋店鋪運營指標、營銷活動效果、客戶反饋等方面的分析和總結。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的代運營工作進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。有權了解乙方的代運營工作進展情況，要求乙方提供相關數據和報告。在乙方違反本協議約定或未能達到預期服務效果時，有權要求乙方采取補救措施或解除本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供開展代運營服務所需的相關資料和信息，包括但不限于公司營業執照、商品信息、品牌授權文件等，并確保所提供資料的真實性、合法性和完整性。按照本協議約定及時向乙方支付代運營服務費用。配合乙方的工作安排，在涉及店鋪運營的重大決策、活動策劃等方面與乙方進行溝通和協商，提供必要的支持和協助。不得干涉乙方按照本協議約定獨立開展代運營工作，但有權對乙方的工作進行必要的監督和管理。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取代運營服務費用。根據本協議約定及甲方提供的資料和信息，獨立開展代運營工作，制定運營策略和方案。在代運營過程中，有權要求甲方提供必要的協助和支持，以確保代運營工作的順利進行。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，認真履行代運營職責，為甲方提供優質、高效的代運營服務，努力實現店鋪銷售額增長等目標。嚴格遵守法律法規和商業道德規范，保護甲方的商業秘密和知識產權，不得泄露甲方的任何信息給第三方。定期向甲方匯報代運營工作進展情況，提交運營數據分析報告和相關建議，及時與甲方溝通解決運營過程中出現的問題。不得擅自將本協議約定的代運營服務轉包給第三方，否則甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔違約責任。在代運營服務結束后，向甲方移交與代運營工作相關的所有資料和信息。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的代運營服務費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。此費用涵蓋乙方為甲方提供本協議約定的各項代運營服務所需的全部費用，但不包括甲方因店鋪運營產生的其他額外費用，如廣告投放費用、物流費用等。2.支付方式甲方應在每月______日前將當月的代運營服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的______個工作日內為甲方開具合法有效的發票。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起______年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定及時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停代運營服務，由此造成的一切損失由甲方承擔。若甲方違反本協議約定，提供虛假資料或信息，導致乙方無法正常開展代運營工作或給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準履行代運營職責，導致店鋪銷售額未達到約定目標或給甲方造成損失的，乙方應采取措施進行補救，并根據損失情況向甲方支付相應的賠償金。賠償金的具體金額由雙方根據實際損失情況協商確定，但最高不超過本協議約定服務費用總額的______%。若乙方違反保密條款，泄露甲方商業秘密或其他信息，應向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整）。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方擅自將代運營服務轉包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照本協議約定服務費用總額的______%向甲方支付違約金。六、協議的變更與解除1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.協議解除經雙方協商一致，可以提前解除本協議。若一方違反本協議約定，另一方有權提前解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。在履行本協議過程中，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件，本協議自通知到達對方之日起解除。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續______年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_____