外賣(mài)平臺(tái)合同協(xié)議模板?甲方：[甲方公司名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方公司聯(lián)系電話(huà)]乙方：[乙方姓名/公司名稱(chēng)]身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方身份證號(hào)碼/公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話(huà)]鑒于甲方運(yùn)營(yíng)外賣(mài)平臺(tái)，乙方有意使用該平臺(tái)提供外賣(mài)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的物及服務(wù)描述1.外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)：甲方擁有并運(yùn)營(yíng)的[外賣(mài)平臺(tái)名稱(chēng)]，為用戶(hù)提供餐飲及其他商品的在線訂購(gòu)、配送等服務(wù)。乙方同意通過(guò)該平臺(tái)向用戶(hù)提供符合法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定的外賣(mài)服務(wù)。2.服務(wù)范圍：乙方應(yīng)在甲方指定的區(qū)域范圍內(nèi)，按照平臺(tái)規(guī)則及用戶(hù)訂單要求，準(zhǔn)備并配送外賣(mài)食品及相關(guān)商品。具體區(qū)域范圍以雙方另行書(shū)面約定為準(zhǔn)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的外賣(mài)食品及商品應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范。在配送過(guò)程中，應(yīng)采取必要措施確保食品及商品的安全、完整，防止變質(zhì)、損壞等情況發(fā)生。同時(shí)，乙方配送人員應(yīng)具備相應(yīng)的健康證明，遵守交通規(guī)則，文明配送。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查，包括但不限于食品質(zhì)量、配送時(shí)效、服務(wù)態(tài)度等方面。有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況及法律法規(guī)要求，制定、修改平臺(tái)規(guī)則和服務(wù)協(xié)議，并要求乙方遵守。有權(quán)按照本協(xié)議約定，從乙方的訂單收入中扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)付款項(xiàng)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，為乙方提供外賣(mài)平臺(tái)的相關(guān)服務(wù)支持，包括但不限于訂單推送、用戶(hù)信息披露（在符合法律法規(guī)規(guī)定及乙方授權(quán)的范圍內(nèi)）等。負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)和運(yùn)營(yíng)，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行，及時(shí)處理用戶(hù)投訴和糾紛。對(duì)乙方的商業(yè)秘密、用戶(hù)信息等予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書(shū)面同意的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供平臺(tái)服務(wù)支持。有權(quán)在符合平臺(tái)規(guī)則的前提下，自主經(jīng)營(yíng)外賣(mài)業(yè)務(wù)，包括但不限于菜品定價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)等。有權(quán)獲取平臺(tái)用戶(hù)的訂單信息，并按照訂單要求提供服務(wù)。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不得從事任何違法違規(guī)行為。按照平臺(tái)規(guī)則注冊(cè)成為合格的商家用戶(hù)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息，并確保信息的及時(shí)更新。按照平臺(tái)要求，在平臺(tái)上展示清晰、準(zhǔn)確的店鋪信息、商品信息及價(jià)格等，不得進(jìn)行虛假宣傳或欺詐行為。確保所提供的外賣(mài)食品及商品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，不得使用過(guò)期、變質(zhì)、假冒偽劣等食品及商品。根據(jù)用戶(hù)訂單要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地準(zhǔn)備食品及商品，并在約定的配送時(shí)效內(nèi)完成配送。如遇特殊情況無(wú)法按時(shí)配送，應(yīng)提前通知用戶(hù)并說(shuō)明原因。按照平臺(tái)規(guī)則及本協(xié)議約定，承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)付款項(xiàng)。配合甲方處理用戶(hù)投訴和糾紛，接受甲方的監(jiān)督、檢查，對(duì)于甲方提出的整改意見(jiàn)應(yīng)及時(shí)落實(shí)。不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得擅自停止使用平臺(tái)服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則及雙方約定，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式為[詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式，例如：訂單金額的[x]%作為服務(wù)費(fèi)用]。2.甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況、市場(chǎng)變化等因素，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前[x]日通知乙方。（二）結(jié)算方式1.雙方同意按照[結(jié)算周期，例如：每月/每季度]進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算周期屆滿(mǎn)后，甲方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)與乙方核對(duì)訂單數(shù)據(jù)及費(fèi)用明細(xì)。2.經(jīng)雙方核對(duì)無(wú)誤后，甲方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)將乙方應(yīng)得的款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)確保提供的銀行賬戶(hù)信息準(zhǔn)確無(wú)誤，如因賬戶(hù)信息錯(cuò)誤導(dǎo)致款項(xiàng)無(wú)法正常支付的，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺(tái)服務(wù)支持，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額按照乙方因此遭受的實(shí)際損失計(jì)算。2.若甲方擅自泄露乙方的商業(yè)秘密、用戶(hù)信息等，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方因此支付的賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)或本協(xié)議約定，從事違法違規(guī)行為，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方支付的賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。2.若乙方提供的外賣(mài)食品及商品不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，導(dǎo)致用戶(hù)投訴、索賠等情況發(fā)生的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方支付的賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。同時(shí)，甲方有權(quán)按照平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)的處罰，直至終止合作。3.若乙方未按照平臺(tái)規(guī)則及本協(xié)議約定及時(shí)、準(zhǔn)確地準(zhǔn)備食品及商品，或未在約定的配送時(shí)效內(nèi)完成配送，導(dǎo)致用戶(hù)投訴、差評(píng)等情況發(fā)生的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方有權(quán)按照平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方進(jìn)行處罰，包括但不限于扣除服務(wù)費(fèi)用、降低店鋪排名等。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。4.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)暫停或終止為乙方提供平臺(tái)服務(wù)，并要求乙方支付全部未付款項(xiàng)及違約金。5.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，或未經(jīng)甲方書(shū)面同意擅自停止使用平臺(tái)服務(wù)的，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的全部損失。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議有效期，例如：壹年]。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限，例如：壹年]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與