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外賣店鋪代運營合同協議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方希望提升其在外賣平臺上店鋪的運營效果,增加銷售額和市場競爭力,乙方具備專業的外賣店鋪代運營能力和經驗,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方進行外賣店鋪代運營事宜達成如下協議:一、服務內容及范圍1.店鋪診斷與規劃乙方將對甲方外賣店鋪的現狀進行全面診斷,包括店鋪頁面設計、菜品展示、價格策略、用戶評價等方面。基于診斷結果,為甲方制定個性化的店鋪運營規劃,明確運營目標、提升方向及具體實施方案。2.菜品優化根據市場需求和消費者偏好,乙方負責對甲方外賣店鋪的菜品進行優化。包括但不限于菜品名稱的調整、菜品圖片的拍攝與美化、菜品描述的撰寫,以突出菜品特色,吸引消費者下單。3.店鋪頁面設計與優化乙方將對甲方外賣店鋪的頁面進行重新設計或優化,確保頁面布局合理、視覺效果良好、操作便捷。優化店鋪招牌、菜品分類、促銷活動展示等板塊,提高店鋪的整體吸引力和用戶體驗。4.營銷活動策劃與執行乙方負責策劃并執行適合甲方外賣店鋪的營銷活動,如滿減優惠、贈品活動、限時折扣、新用戶專享優惠等。根據不同的節日、季節和市場情況,制定多樣化的營銷方案,以吸引更多用戶關注和下單。5.訂單管理與客戶服務乙方負責處理甲方外賣店鋪的訂單管理工作,包括接單、打印訂單、安排配送等。及時回復用戶的咨詢和投訴,提供優質的客戶服務,提高用戶滿意度和店鋪評分。6.數據分析與運營調整乙方將定期對甲方外賣店鋪的運營數據進行分析,包括訂單量、銷售額、用戶評價、復購率等指標。根據數據分析結果,及時調整運營策略和方法,優化店鋪運營效果,實現銷售業績的增長。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權了解乙方代運營工作的進展情況,并提出合理的意見和建議。有權對乙方代運營工作進行監督和檢查,如發現乙方存在違約行為或工作不力的情況,有權要求乙方限期整改或采取其他補救措施。在代運營服務期間,如甲方發現乙方提供的服務不符合本協議約定或不能達到預期效果,有權解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供開展代運營工作所需的真實、準確、完整的店鋪信息和相關資料,包括但不限于店鋪營業執照、食品經營許可證、菜品信息、庫存情況等。按照本協議約定及時足額向乙方支付代運營費用。積極配合乙方開展代運營工作,包括但不限于根據乙方的要求提供必要的協助、對乙方提出的合理建議和意見及時進行反饋和調整等。不得擅自干涉乙方的代運營工作,不得向乙方提出違反法律法規或本協議約定的不合理要求。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供開展代運營工作所需的相關信息和資料。有權按照本協議約定收取代運營費用。在代運營服務過程中,如因甲方原因導致乙方無法正常開展工作或遭受損失的,有權要求甲方承擔相應的賠償責任。2.義務按照本協議約定的服務內容和范圍,為甲方提供專業、優質、高效的外賣店鋪代運營服務。嚴格遵守法律法規的規定,不得從事任何違法違規的行為,確保甲方外賣店鋪的運營符合相關法律法規和平臺規則的要求。定期向甲方匯報代運營工作的進展情況,及時反饋運營過程中出現的問題和解決方案,并根據甲方的意見和建議進行調整和改進。對甲方提供的信息和資料嚴格保密,不得泄露給任何第三方。未經甲方書面同意,不得將代運營服務的相關工作轉包或分包給其他第三方。在代運營服務期間,因乙方原因導致甲方外賣店鋪遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。三、代運營費用及支付方式(一)代運營費用甲方應向乙方支付的代運營費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。(二)支付方式甲方應在每月______日前將當月的代運營費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的代運營費用后的______個工作日內,向甲方提供正規發票。四、服務期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______個月。協議期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續______個月。如需終止協議,雙方應提前______天書面通知對方。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付代運營費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停代運營服務,并要求甲方支付已產生的代運營費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定,擅自干涉乙方的代運營工作或向乙方提出不合理要求,導致乙方無法正常開展工作或遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反本協議約定的保密義務,應向乙方支付違約金人民幣______元(大寫______元整),并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和范圍為甲方提供代運營服務,或提供的服務不符合本協議約定的標準和要求,乙方應負責免費整改,直至達到本協議約定的標準和要求。如因乙方原因導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定定期向甲方匯報代運營工作進展情況,或未及時反饋運營過程中出現的問題和解決方案,每逾期一次,應向甲方支付違約金人民幣______元(大寫______元整)。3.若乙方違反本協議約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣______元(大寫______元整),并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方擅自將代運營服務的相關工作轉包或分包給其他第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的代運營費用,同時乙方應向甲方支付違約金人民幣______元(大寫______元整)。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協

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