外包運營項目合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有意將其[具體項目名稱]的運營工作外包給乙方，乙方具備提供相關運營服務的專業能力和經驗，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，達成如下協議：一、項目概述1.項目名稱：[外包運營項目具體名稱]2.項目內容及要求：乙方負責甲方[具體業務范圍]的整體運營工作，包括但不限于[詳細列舉運營工作內容，如市場推廣、客戶服務、數據分析、產品優化等方面的具體工作要求]。乙方應按照甲方制定的業務目標和質量標準，運用專業知識和技能，采取有效的運營策略和措施，確保項目運營的順利進行，并實現預期的業務增長、客戶滿意度提升等目標。3.運營期限：本項目運營期限自____年__月__日起至____年__月__日止。運營期限屆滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續時長]。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利：有權對乙方的運營工作進行監督、檢查，提出意見和建議，并要求乙方按照甲方要求進行整改。有權獲取乙方提交的與運營項目相關的各類報告、數據等資料，以便了解項目運營情況。對乙方運營工作成果進行驗收，如發現不符合約定標準，有權要求乙方采取補救措施或承擔相應責任。2.義務：向乙方提供開展運營工作所需的相關資料和信息，包括但不限于業務數據、產品信息、客戶資料等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。按照本協議約定向乙方支付運營費用。為乙方運營工作提供必要的支持和協助，包括但不限于協調內部各部門之間的關系、提供辦公場地或設備等（如有需要）。在協議履行期間，不得干涉乙方的正常運營工作，但有權對重大運營決策提出建議和意見。（二）乙方權利與義務1.權利：有權要求甲方按照本協議約定提供相關資料和信息，以及必要的支持和協助。根據本協議約定，獲取相應的運營費用。在法律法規允許的范圍內，自主制定和實施運營策略、方案，但應確保符合甲方的業務目標和要求。2.義務：組建專業的運營團隊負責本項目的運營工作，運營團隊成員應具備相應的專業資質和經驗，并向甲方報備團隊成員名單及聯系方式。按照本協議約定的項目內容及要求，制定詳細的運營計劃和方案，并報甲方審核通過后嚴格執行。定期向甲方匯報運營工作進展情況，提交運營報告，包括但不限于每周工作小結、每月運營數據分析報告、季度業務總結報告等，報告內容應真實、準確、完整，能夠清晰反映項目運營狀況及存在的問題。負責運營過程中的客戶服務工作，及時處理客戶咨詢、投訴等問題，確保客戶滿意度達到[具體標準]以上。遵守法律法規及甲方的相關規章制度，不得泄露甲方的商業秘密、客戶信息等資料。在協議終止后，仍應對知悉的甲方保密信息承擔保密義務。運營過程中如發現甲方提供的資料存在問題或其他影響運營工作正常開展的情況，應及時通知甲方，并協助甲方解決。未經甲方書面同意，不得將本項目運營工作轉包或分包給第三方。三、費用及支付方式1.運營費用：甲方應向乙方支付的運營費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。上述費用包含乙方運營團隊的人員薪酬、辦公費用、市場推廣費用、數據分析費用等乙方為履行本協議所需的全部成本及合理利潤。2.支付方式：甲方應在每月[具體支付日期]前，將當月運營費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的運營費用后[具體時長]內，向甲方提供合法有效的發票。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[保密期限時長]年。五、違約責任1.甲方違約責任：若甲方未按照本協議約定向乙方支付運營費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的，乙方有權暫停運營工作，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。若甲方未按照本協議約定向乙方提供相關資料、信息或支持協助，導致乙方運營工作無法正常開展或延誤的，甲方應承擔相應責任，并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方違反本協議約定的保密義務，應向乙方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），并賠償乙方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補乙方損失的，甲方應繼續補足差額部分。2.乙方違約責任：若乙方未按照本協議約定的項目內容及要求開展運營工作，或運營工作成果不符合約定標準，乙方應負責采取補救措施進行整改。如經整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除相應運營費用，并要求乙方承擔違約責任，違約金金額為當次未達標運營費用的[未達標違約金比例]。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方未按照本協議約定定期向甲方匯報運營工作進展情況或提交運營報告，每逾期一次，應向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整）。逾期超過[逾期匯報寬限期]次的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的部分運營費用，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補甲方損失的，乙方應繼續補足差額部分。若乙方未經甲方書面同意，將本項目運營工作轉包或分包給第三方，甲方有權解除本協議，乙方應返還已收取的全部運營費用，并向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整）。乙方的轉包或分包行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（