外賣充值協議書范本?甲方（充值方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（外賣服務提供方）：公司名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方希望通過充值獲取乙方提供的外賣服務，乙方愿意為甲方提供相應服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方充值及享受外賣服務事宜達成如下協議：一、充值及服務內容1.充值金額：甲方同意向乙方指定賬戶充值人民幣______元整（大寫：______元整）。2.充值用途：該充值款項僅用于在乙方平臺購買外賣食品及相關服務，不得用于其他任何非外賣相關的消費或交易。3.服務范圍：乙方為甲方提供的外賣服務范圍涵蓋乙方平臺上展示的各類餐飲商家所提供的食品及配送服務。乙方應確保其平臺上商家具備合法經營資質，所提供的食品符合國家相關食品安全標準。4.服務期限：自充值成功之日起，在乙方平臺上可使用充值款項進行消費的有效期限為______個月。如因乙方原因導致服務期限縮短或影響甲方正常使用充值款項消費，乙方應承擔相應責任并給予甲方合理補償。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定在乙方平臺使用充值款項購買外賣服務。有權對乙方平臺上的外賣商品信息、商家服務質量等進行查看和評價。在充值款項未使用完畢且符合乙方退款規則的情況下，有權要求乙方退還剩余款項。2.義務甲方應按照本協議約定向乙方指定賬戶足額充值相應款項。甲方應妥善保管充值賬號及密碼等信息，不得將其泄露給任何第三方。如因甲方自身原因導致賬號信息泄露而產生的損失，由甲方自行承擔。甲方應在充值款項有效期內合理使用充值金額，不得惡意消費或進行任何損害乙方或其他第三方利益的行為。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取甲方充值款項。有權根據平臺運營規則對甲方的消費行為進行監督和管理。在甲方存在違反本協議約定或平臺規則的情況下，有權暫停或終止甲方使用充值款項消費的權利，并采取相應措施維護自身合法權益。2.義務乙方應確保其平臺系統的穩定性和安全性，保障甲方能夠正常使用充值款項進行外賣服務的購買和消費。乙方應按照本協議約定為甲方提供外賣服務，包括但不限于及時處理甲方的訂單、準確配送商品等。乙方應向甲方提供清晰明確的充值及消費記錄查詢渠道，以便甲方隨時了解充值款項的使用情況。乙方應嚴格保密甲方的充值及消費信息，不得向任何第三方泄露，但法律法規另有規定或因司法機關要求除外。三、充值及消費規則1.充值方式：甲方可通過乙方平臺支持的線上支付方式（如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等）進行充值。充值成功后，乙方應向甲方出具相應的充值憑證。2.消費流程：甲方在乙方平臺選擇心儀的外賣商品并下單時，系統將自動從甲方的充值賬戶中扣除相應款項。如充值賬戶余額不足，甲方應及時補充充值，否則訂單將無法提交成功。3.退款規則在訂單未確認配送前，甲方有權申請退款。如因商家原因導致訂單無法正常配送或提供服務，乙方應協助甲方與商家協商退款事宜，并在退款成功后將相應款項退還至甲方充值賬戶。如因甲方自身原因取消訂單，乙方將根據訂單狀態及平臺規則決定是否退款以及退款金額。一般情況下，如訂單已開始制作或配送，甲方取消訂單，乙方可能扣除一定比例的費用后將剩余款項退還至甲方充值賬戶。具體扣除比例以乙方平臺公示的規則為準。如乙方平臺因系統故障、不可抗力等原因導致甲方充值款項無法正常使用或消費，乙方應及時解決問題，并在問題解決后按照甲方的要求處理充值款項，如退款、延長有效期等。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方指定賬戶足額充值，乙方有權暫停甲方使用充值款項消費的權利，并要求甲方在規定時間內補足充值金額。如甲方逾期仍未補足，乙方有權解除本協議，并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。若甲方將充值賬號及密碼等信息泄露給第三方，導致乙方平臺或甲方賬戶遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。若甲方惡意消費充值款項或進行其他損害乙方或第三方利益的行為，乙方有權追回甲方已消費的充值款項，并要求甲方承擔相應的法律責任。甲方應按照充值款項的______%向乙方支付違約金。如違約金不足以彌補乙方損失的，甲方還應補足差額部分。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定提供外賣服務，如未及時處理訂單、配送延誤、商品質量問題等，乙方應根據甲方的損失情況給予相應賠償。賠償方式包括但不限于退還相應的充值款項、提供優惠券、延長充值款項有效期等。如因乙方原因導致甲方遭受人身傷害或其他重大損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方平臺系統出現故障，導致甲方無法正常使用充值款項進行消費，乙方應及時修復系統，并按照本協議約定對甲方的損失進行賠償。如因系統故障導致甲方充值款項被盜刷或其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方泄露甲方的充值及消費信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照充值款項的______%向甲方支付違約金。如違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應補足差額部分。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至充值款項全部使用完畢或雙方按照本協議約定提前終止協議之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充