團購旅行儲值卡合同協(xié)議?甲方（發(fā)卡方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購卡方）：姓名/名稱：________________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方為從事旅行服務(wù)的機構(gòu)，乙方有意愿購買甲方發(fā)行的團購旅行儲值卡用于旅行消費，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就團購旅行儲值卡的購買、使用等事宜達成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的物及服務(wù)描述1.團購旅行儲值卡：本合同所涉及的團購旅行儲值卡（以下簡稱"儲值卡"）是甲方發(fā)行的，供乙方在甲方指定的旅行產(chǎn)品范圍內(nèi)進行消費的預(yù)付費憑證。儲值卡內(nèi)預(yù)存一定金額，乙方可憑卡享受甲方提供的旅行相關(guān)服務(wù)。2.旅行服務(wù)范圍：甲方提供的旅行服務(wù)包括但不限于國內(nèi)外旅游線路預(yù)訂、酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、旅游用車服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)等，具體服務(wù)內(nèi)容以甲方官方網(wǎng)站（網(wǎng)址：________________）或線下門店展示的產(chǎn)品信息為準(zhǔn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定及相關(guān)規(guī)定，對儲值卡的發(fā)行、使用、管理等制定相應(yīng)規(guī)則，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)對乙方使用儲值卡的消費行為進行監(jiān)督和審查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本合同約定或甲方相關(guān)規(guī)定的行為，有權(quán)拒絕乙方的消費請求，并采取相應(yīng)措施。在乙方違反本合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的情況下，有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的旅行服務(wù)信息，包括但不限于旅行線路詳情、酒店設(shè)施、機票價格等，并保證所提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。確保儲值卡系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，保障乙方儲值卡內(nèi)金額的安全。因甲方原因?qū)е乱曳絻χ悼ㄐ畔⑿孤痘蚪痤~損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。按照乙方的消費指令，及時、準(zhǔn)確地為乙方提供旅行服務(wù)，包括但不限于預(yù)訂、確認(rèn)、安排行程等。如因甲方原因未能按時提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。對乙方在使用儲值卡過程中提出的咨詢和投訴，應(yīng)及時、耐心地予以解答和處理，并在合理期限內(nèi)給予回復(fù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定使用儲值卡內(nèi)金額，享受甲方提供的旅行服務(wù)。有權(quán)對甲方提供的旅行服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在問題，有權(quán)向甲方提出異議并要求解決。在儲值卡有效期內(nèi)，如甲方停止經(jīng)營或無法提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方退還儲值卡內(nèi)剩余金額。2.義務(wù)如實填寫購買儲值卡所需信息，并保證所提供信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。妥善保管儲值卡，不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借或冒用他人儲值卡進行消費。如因乙方保管不善導(dǎo)致儲值卡丟失、被盜或密碼泄露等情況，造成的損失由乙方自行承擔(dān)。在使用儲值卡進行消費前，應(yīng)仔細(xì)閱讀甲方提供的相關(guān)服務(wù)條款和說明，確認(rèn)消費內(nèi)容和金額。如對消費有任何疑問，應(yīng)及時向甲方咨詢。按照本合同約定及甲方相關(guān)規(guī)定使用儲值卡，不得進行惡意消費、欺詐消費或其他違反法律法規(guī)及道德規(guī)范的行為。三、儲值卡的購買與充值1.購買方式：乙方可通過以下方式購買儲值卡：線上購買：乙方可登錄甲方官方網(wǎng)站或指定的第三方支付平臺，按照系統(tǒng)提示進行購買操作。線下購買：乙方可前往甲方指定的線下門店，向工作人員提出購買申請，并完成相關(guān)手續(xù)。2.充值金額：儲值卡的充值金額為人民幣______元/______元/______元等（具體充值金額由雙方協(xié)商確定）。乙方應(yīng)一次性足額支付充值款項。3.購買憑證：甲方在收到乙方購買儲值卡的款項后，應(yīng)向乙方出具購買憑證，購買憑證應(yīng)包括儲值卡卡號、密碼、充值金額、有效期等信息。四、儲值卡的使用與消費1.使用范圍：乙方可憑儲值卡按照甲方提供的旅行產(chǎn)品范圍進行消費，具體消費項目及價格以甲方官方網(wǎng)站或線下門店展示的信息為準(zhǔn)。2.消費流程：乙方如需使用儲值卡進行消費，應(yīng)提前向甲方提出預(yù)訂申請，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的消費需求進行確認(rèn)和安排。乙方在消費時，應(yīng)出示儲值卡及有效身份證件，經(jīng)甲方工作人員核對無誤后，按照消費金額從儲值卡內(nèi)扣除相應(yīng)款項。3.消費限制：儲值卡僅限乙方本人使用，不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借或冒用他人儲值卡進行消費。儲值卡內(nèi)金額不得用于購買甲方規(guī)定以外的其他商品或服務(wù)。每次消費金額不得超過儲值卡內(nèi)剩余金額。五、儲值卡的有效期1.儲值卡的有效期為自購買之日起______年/______月。有效期屆滿后，儲值卡自動失效，卡內(nèi)剩余金額不予退還。2.甲方有權(quán)根據(jù)實際情況提前或延長儲值卡的有效期，但應(yīng)提前通知乙方。六、退款與掛失1.退款規(guī)定：在儲值卡有效期內(nèi)，如乙方未使用儲值卡進行任何消費，且因甲方原因?qū)е乱曳綗o法繼續(xù)使用儲值卡的，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)全額退還乙方儲值卡內(nèi)剩余金額。如因乙方自身原因要求退款，甲方應(yīng)按照以下規(guī)定辦理：在儲值卡未激活的情況下，甲方應(yīng)在收到乙方退款申請后的______個工作日內(nèi)全額退還乙方儲值卡內(nèi)剩余金額，但應(yīng)扣除______元/______%的手續(xù)費（手續(xù)費比例由雙方協(xié)商確定）。在儲值卡已激活但未使用的情況下，甲方應(yīng)在收到乙方退款申請后的______個工作日內(nèi)，按照儲值卡內(nèi)剩余金額的______%扣除手續(xù)費后，將剩余款項退還乙方。在儲值卡已使用部分金額的情況下，甲方不予辦理退款。2.掛失規(guī)定：如乙方發(fā)現(xiàn)儲值卡丟失或被盜，應(yīng)立即撥打甲方客服電話（電話號碼：________________）進行掛失。甲方在接到乙方掛失申請后，應(yīng)及時凍結(jié)該儲值卡，防止卡內(nèi)金額被盜用。乙方掛失后，應(yīng)在______個工作日內(nèi)前往甲方指定的線下門店辦理掛失補辦手續(xù)。補辦儲值卡時，乙方應(yīng)支付______元/______%的補辦費用（補辦費用由雙方協(xié)商確定）。甲方在為乙方補辦儲值卡后，原儲值卡自動失效，卡內(nèi)剩余金額轉(zhuǎn)入新卡。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：如甲方未按照本合同約定向乙方提供旅行服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：按照乙方已支付的消費金額的______%向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳降娜松怼⒇敭a(chǎn)受到損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如甲方違反本合同約定，未按時退還乙方儲值卡內(nèi)剩余金額或辦理掛失補辦手續(xù)的，每逾期一日，應(yīng)按照未退還金額或補辦費用的______%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任：如乙方違反本合同約定，轉(zhuǎn)讓、出租、出借或冒用他人儲值卡進行消費的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付儲值卡內(nèi)剩余金額______%的違約金。如乙方的行為給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方違反本合同約定，進行惡意消費、欺詐消費或其他違反法律法規(guī)及道德規(guī)范的行為，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還儲值卡內(nèi)剩余金額，同時乙方應(yīng)支付儲值卡內(nèi)剩余金額______%的違約金。如乙方的行為給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效