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erp系統買賣合同協議?甲方(買方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(賣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有意向乙方購買ERP系統及相關服務,乙方具備提供該系統及服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方向乙方購買ERP系統及相關服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.ERP系統軟件乙方提供的ERP系統軟件應具備完整的功能模塊,包括但不限于財務管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、生產管理、人力資源管理等模塊,且各模塊應相互兼容、數據實時共享,以滿足甲方企業日常運營及管理的需求。該軟件應采用先進的技術架構,具備高度的穩定性、安全性和可擴展性,能夠適應甲方企業未來業務發展的變化。軟件應支持多平臺使用,包括但不限于Windows、Linux等操作系統,方便甲方在不同設備上進行操作。2.系統實施服務乙方應派遣專業的項目實施團隊為甲方提供系統實施服務,包括但不限于系統安裝、調試、數據遷移、用戶培訓等。系統安裝調試應確保軟件在甲方指定的服務器及客戶端設備上正常運行,各項功能均能達到預定的性能指標。數據遷移應保證甲方原有業務數據的準確性、完整性和一致性,順利導入新的ERP系統中。用戶培訓應根據甲方不同崗位人員的需求,制定詳細的培訓計劃,提供現場培訓及線上培訓等多種方式,確保甲方相關人員能夠熟練操作和使用ERP系統。培訓內容應涵蓋系統操作流程、業務流程優化、數據分析應用等方面,使甲方人員能夠充分利用系統提升工作效率和管理水平。3.系統維護與技術支持服務乙方在合同期內應為甲方提供系統維護與技術支持服務,包括但不限于系統日常巡檢、故障排除、性能優化、軟件升級等。系統日常巡檢應定期對甲方的ERP系統進行檢查,及時發現并解決潛在的問題,確保系統的穩定運行。對于系統出現的故障,乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應,[X]個工作日內解決問題(重大故障除外,但應及時向甲方說明情況及預計解決時間)。乙方應根據甲方業務發展及技術進步的需求,及時為甲方提供軟件升級服務,確保甲方始終使用最新版本的ERP系統,享受更好的功能體驗和安全保障。在進行軟件升級前,乙方應提前通知甲方,并提供詳細的升級方案和風險評估報告,經甲方確認后實施升級操作。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供符合質量要求的ERP系統及相關服務。有權對乙方提供的系統及服務進行監督檢查,提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協議約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供實施ERP系統所需的相關業務資料,包括但不限于企業組織結構、業務流程、歷史數據等,確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。按照本協議約定的時間和方式支付合同價款。配合乙方實施ERP系統,安排相關人員參與培訓、測試等工作,提供必要的工作條件和支持。在系統驗收合格后,妥善保管和使用ERP系統及相關資料,不得擅自修改、轉讓或泄露給第三方。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付合同價款。在甲方未按照本協議約定提供必要配合或支付費用時,有權暫停相關服務,并要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的標準和要求,按時、高質量地向甲方提供ERP系統軟件及相關服務。向甲方提供詳細的系統操作手冊、培訓資料等相關文檔,確保甲方能夠正確使用和維護系統。在系統實施過程中,定期向甲方匯報項目進展情況,及時溝通解決出現的問題。對甲方提供的業務資料和數據嚴格保密,不得泄露給任何第三方。在合同期滿或提前終止后,應按照甲方要求將相關資料和數據返還甲方或進行銷毀。在合同期內,如ERP系統出現故障或需要升級等情況,應及時響應并提供有效的解決方案,確保甲方業務不受重大影響。三、合同價款及支付方式1.合同價款本合同總價款為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此價格為固定總價,包含乙方提供ERP系統軟件、系統實施服務、系統維護與技術支持服務等全部費用,除本協議約定的情況外,不因任何因素調整。2.支付方式甲方應按照以下方式支付合同價款:合同簽訂后[X]個工作日內,甲方向乙方支付合同總價款的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。ERP系統軟件安裝調試完畢且經甲方初步驗收合格后[X]個工作日內,甲方向乙方支付合同總價款的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。系統實施服務全部完成且經甲方最終驗收合格后[X]個工作日內,甲方向乙方支付合同總價款的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。合同價款支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:____________________銀行賬號:____________________開戶名稱:____________________四、交付時間及地點1.交付時間乙方應在合同簽訂后[X]個工作日內完成ERP系統軟件的開發及測試工作,并將軟件交付給甲方進行安裝調試。系統實施服務應在軟件安裝調試完成后[X]個工作日內開始,預計在[預計完成時間]內全部完成。2.交付地點乙方應將ERP系統軟件及相關服務交付至甲方指定的地點:____________________五、驗收標準及方式1.驗收標準ERP系統應滿足本協議約定的功能要求、性能指標及安全標準,能夠穩定、高效地運行,各項業務數據準確無誤。系統實施服務應達到預定的目標,甲方相關人員能夠熟練掌握系統操作,業務流程得到優化,工作效率得到有效提升。乙方提供的相關文檔應完整、準確,符合行業規范和甲方要求。2.驗收方式初步驗收:在ERP系統軟件安裝調試完畢后,由乙方提交初步驗收申請,甲方在收到申請后的[X]個工作日內組織相關人員進行初步驗收。初步驗收主要檢查系統的安裝調試情況、功能完整性等,如發現問題,乙方應及時進行整改,直至初步驗收合格。最終驗收:在系統實施服務全部完成后,由乙方提交最終驗收申請,甲方在收到申請后的[X]個工作日內組織相關人員進行最終驗收。最終驗收應依據本協議約定的驗收標準,對系統整體運行情況、業務流程優化效果、用戶培訓情況等進行全面檢查。如最終驗收合格,甲方向乙方出具驗收合格證明;如驗收不合格,乙方應按照甲方要求在規定時間內進行整改,直至驗收合格。整改費用由乙方承擔,如因整改導致交付時間延遲,乙方應承擔相應的違約責任。六、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。七、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付合同價款,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停相關服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金,同時甲方應按照合同總價款的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方未按照本協議約定向乙方提供相關業務資料或提供的資料不真實、不準確、不完整,導致乙方無法正常實施系統或系統出現問題,甲方應承擔相應的責任,乙方有權要求甲方限期提供正確資料并支付因此產生的額外費用,如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應予以賠償。3.若甲方擅自修改、轉讓或泄露乙方提供的ERP系統軟件及相關資料,甲方應承擔違約責任,按照合同總價款的[X]%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和標準提供ERP系統軟件及相關服務,每逾期一日,應按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期交付給甲方造成損失的,乙方應予以賠償。2.若乙方提供的ERP系統軟件及相關服務不符合本協議約定的質量要求,乙方應負責免費整改或更換,直至達到約定標準。如因乙方提供的系統或服務質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的,甲方有權追究乙方的法律責任。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為自系統最終驗收合格之日起[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等

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