教育培訓機構實施方案

學校簡介

【我們的目標】將學校打造成教育培訓的一面旗幟

【我們的宗旨】發掘人才，規范引導，交流藝術，推陳出新。

以學生為本，以質量為綱，為學生提供“最新、最優、最實用”的

教育服務，讓每位學生“來則能學，學必有得”

【我們的精神】無怨無悔，樂業敬業的奉獻精神；腳踏實地，

苦干實干的求實精神；執著嚴謹，精益求精的治學精神；敢為人

先，大膽探索的創新精神；團結協作，永不磨滅的團隊精神

【我們的理念】以專業求市場，以質量求生存，以效益求發

展

【我們的定位】成為學校和政府的戰略伙伴

【我們的原則】高質量、專業化、規范化

【我們的承諾】您的要求一一就是我們的承諾。我們承諾我們

優秀權威的師資，我們承諾我們的科學的授課方法和質量，但我們

不承諾任何形式的保送。（在此提醒各位學生和家長，請學生和家

長謹慎選擇正規培訓機構）

本項目立足于開展本科起點的高等教育。同時滿足大學教學、科

研、實習實訓需求。

第一部分執行總結

當下素質教育已成為主流教育，而藝術教育越來越受到人們的重

視。藝術教育是生命早期發展的主要動力，是全面提升個體素質與能

力的重要路徑，是增長個人才干和生命熱愛的重要內容。

以興趣拓展為主題創辦一家培訓機構，是一個很好的商機，我們經過

系統的調查發現，很多家長都讓孩子進行課程之外的學習，但社會上

為其提供的場所相對太亂雜，質量難以保證。因此，我們在針對現有

人群開設以興趣拓展和素質為主題創辦一家培訓機構。

市場進入優勢

1、迎合消費者的市場需求，質量、價格之比高（性價比）

2、依托國內知名教育機構較完善的流程指導

3、知名教師和大學生教學為主體的培訓機構（名師，相關科目）

4、優秀的營銷策劃方案和管理制度

營銷策略

“要想效益高，還得宣傳好”。在人們對我們的教學質量還不是很了

解前，做好第一步的宣傳后，才能開始打造以高品質教學為代表的品

牌效益，所以我們在宣傳方面花了很大的心思，主要以宣傳的多樣性

和特色性掀起推廣熱潮。，列如宣傳單、海報、噴繪、網絡、廣播電臺、

報紙、咨詢臺等，形式多樣，各有側重。

宣傳前期，即機構成立初期，影響有限時期，我們將在培訓機構附近

尋找舞臺，并邀請兄弟機構將優秀的學員請過來表演，造氣氛；

人力資源管理

在策劃方案中，人力資源管理也是我們機構的重點關注。里面包含了

高質量的教職工聘任體系，有效的員工獎勵機制，完備的員工福利制

度和合理、高效的課程安排。從多方面挖掘，有效發揮各工作人員的

專業特長及人性化的管理制度、企業文化。

采購管理

采購費用是我們前期辦學花費最高的一塊，但是在我們精打細算的安

排后，它花的合理、花的值,給我們的辦學帶來了非常大的經濟效益。

優勢如下：

1.熟悉的學習環境

2.優質的學習氛圍

3.精打細算的房屋租賃和裝修設計

4.齊全的教學設備和后期采購管理

我們的社會效應

1.有利于加強學生的文化知識儲備。通過培訓輔導，使學員對接下來

要學習的知識有一個系統全面的認識，并且提前掌握，使得學員們在

休閑的同時一樣有所學，有所成。

2.我們的師資力量首選學校的老師或當代大學生，因為這些人，有

著豐富的親身經驗，形成一種無距離教學模式，使得學員們在愛學、

想學中達到學習的目的。

3.有助于教育和諧。本機何以性價比高的教學培訓為主打力量，針對

各個科目我們的收費相當合理。，這樣，父母就可以放心的把孩子送

到我們的校外興趣班，讓自己的孩子不在輸在起跑線上。

第二部分機構概述

2.1機構的文化

機構使命：教育公平，和諧社會

機構信條：更高追求，更高理想

機構精神：自強、拼搏、發展、通達

服務理念：用我質量與真誠換您進步與舒心

經營理念：以優質服務為基礎，以高質教學創品牌

管理理念：有效地發揮各工作人員的專長，提高工作效率，計劃與執

行分開，各部門職能明顯劃分，不受外部環境影響

2.2機構的組織結構

機構成立初期，內部實行直線職能的組織結構，全體合作伙伴均為公

司的股東，推薦人為校長兼法人代表，執行董事聘任執行校長，其余

各人依據自己的專業特長就職于各部門。機構上下各司其職，相互協

調，共同發展。

2.3管理人員及職責

校長一一

1、校長作為機構的法定代表人，負責召集和主持校懂會會議。

2、檢查股東會議和董事會會議的落實情況，并向董事會報告。代表

機構簽署有關文件。在發生不可抗力情況下，對機構事務行使特別裁

決權和處置權，但這類處置權必須符合公司利益，并向董事會和股東

會匯報。

3、決定機構的經營、計劃和投資等總體發展戰略，并決定校長人選。

執行校長一一

1、主持機構的日常管理工作，組織實施校董會決議；

2、組織實施機構年度招生教學計劃和投資方案；

3、擬訂機構內部管理設置方案；擬訂機構的基本管理制度；

4、制定機構的具體規章；

5、提請聘任或者解聘機構主管；

6、機構章程和校董會授予的其他職權。

7、定期向校董會提供計劃書過程執行情況報告，平衡協調各部門之

間的關系。

招生主管一一：

1、負責機構總體的宣傳招生活動，制定招生策略和措施，并對招生

工作進行評估和監控，包括市場分析、廣告、銷售等、

2組織安排人員深入市場，了解相關機構的市場行情及有關的信息資

料，了解機構用戶的基本情況，及時反饋用戶意見及需求信息。

人力資源部主管一一：

1、負責對機構人員的聘用、培訓、考核、獎懲等事務。

2、結合機構的招生教學與經營目標，依據人力分析預測結果，合理

分配各部門的人力；負責勞動合同的簽訂與解除；

3、監督機構管理制度的實施；制定考勤制度。

教學部主管一一：

負責教師的招聘培訓，教材的選定，學生的學情分析評定，課程設置，

日常的教學過程控制。

財務部經理一一：

1、負責機構的財務控制、會計、金融、投資活動，并定期向決策者

遞交財務報告，分析財務狀況并提出建議。

2、公司資金的籌措、經營和調度，負責全機構系統的資產評估、固

定資產的管理和核算。

3、學員培訓費的制定和收集，各種公司費用的審批及發放。

第三部分產品與服務

課外輔導，就是在學員原有的知識基礎上，對學員進行知識的復習、

補充以及對學員思維個性的興趣愛好拓展和延伸。我們將提供美術、

書法、作文、奧數、舞蹈、器樂、繪畫、國學、英語等多方面按需進

行的課程設置，提供各方面個性化進行輔導。

3.1服務特色

1.以學員所需的課程為主要的教學內容。

2.教師幽默、有章法進行教學活動的教學氛圍。

3.授課目的明確，基礎與特色課程特色分明。

4.除此之外我們還將對即將面臨藝術等級考級的學員進行考試經驗、

考場模擬、等多方面感同身受的輔導。

3.2服務優勢

1.迎合了當今消費者對知識素養儲備再提高的需求。

2.師資力量雄厚，教學能力突出，教師親和力強。

3,合理的課程安排，有利于學員的學習效益達到最大化。

3.3品牌的創造

我機構主要以興趣教育為主，在進行輔導的同時融合了先進的現代科

學管理機制度。本著“提高學員素質，力求教育公平”的目的，將“輔

導”做成一個產業和品牌，使它既在新世紀重新喚起新活力，又能為

帶來利潤。

我機構的品牌價值衡量標準為：

品牌價值=品牌定位*品牌知名度*市場范圍

從上式中可以清楚看到，一個品牌的價值除了要定位市場之外，還要

靠品牌的知名度和市場范圍。

而品牌定位可以抽象為：

品牌定位二價格■成本

無論產品價格高低，只要價格減去成本后的差越大，定位就越有利,

越能創造品牌的價值。如果成本大于價格，就表示投資很大，但創造

的價值不夠大，產品的價位再高還是要虧本。

我們在經過慎重考慮和調查后，價格定位是采取折中的方式，即處在

類似價格加權后的平均水平。這既符合消費者的接受程度又能在價格

方面得到自己的預期效果。從成本上來講，雖然我們是一個的機構,

但是文化無形價值是我們的主打。

除此之外，我們都知道，品牌知名度，是要靠媒體的宣傳和服務

的實體出現來打造。前者就是通過公關、廣告或各種事件來宣傳服務;

后者就是將服務曝光，服務的市場占有率越高，知名度就越高。

但是由于價值差與知名度在不同的時期是會發生變化的，所以在不同

的時期，品牌價值也是不同的；機構是否能夠長期保持產品價值差的

水平、品牌知名度的位置（品牌在媒體發布率方面的名次、產品服務

在市場占有率的名次），就決定了品牌的價值是否穩定，未來價值的

升降趨勢。但是我們會努力的去隨著市場因素的變化調整機構戰略,

以達到價值穩定的。

第四部分市場分析

培訓熱潮，我們國家也十分重視“家教”的發展，我們只有不斷地改

變、創新、進步，才能不被市場所拋棄，才能在競爭激烈的培訓大軍

中占有一席之地。

4.1市場現狀分析

近幾年來，課外培訓以其獨特的文化魅力吸引了越來越多的人，無數

的學生加入其中；同時金融危機的爆發使得許多人看到了知識儲備力

量的優越性。可見課外培訓的發展是必然的，是順應時代的潮流。

4.2市場定位

1、目標市場定位：為了課外培訓的長期推廣和機構發展的長遠利益，

我們根據市場需求、消費水平、課外培訓發展狀況等一系列因素做了

科學的市場定位分析，將立足當地，然后根據后期的辦學情況再周邊

輻射，進行擴張，隨后我們將目標定位為全國，達到全國辦學的最終

目標。

2、目標消費群定位：社會青年，中小學生及家長。

4.3市場需求趨勢與機構招生規劃

我們對未來幾年的生源人數做了一定預測，見下表：

學員招收人數說明

第一年：由于初次辦校，人員數量可能由于人們對我們的陌生，因此

不會很多；第二、三年：此兩年由于宣傳及學員效果的影響，會吸引

不少人參加進來，而且預計學員數量會超過預期；第三年后:人員會

呈基數增加，機構本著“精益求精”的宗旨進行學員教育，考慮到機

構的本身容量以及教學人員的數量，會限制招生數量，以保證學員的

質量和品牌的質量，這兩年會和前一年的人員數量持平。

4.4市場優勢

下面我們將從市場外部環境和機構內部條件兩方面證明我們進入市

場的優勢。

（一）外部環境

一、以當代大學生畢業為培訓教師是我機構非常大的特色。

二、當地經濟發展基礎較好，我們以合理的價位，較高的質量，一定

會迎來廣大人民的歡迎。另外，課外輔導越來越受到國家和政府的重

視，在當地辦學必將得到當地政府和社會廣大人士的支持和幫助。

（二）內部條件

一、本機構會采取一系列高效的宣傳手段樹立機構在消費者心目中的

品牌形象，而當地這樣一個高效文化傳播地帶給了我們一個很好的宣

傳平臺，同時我們也會通過本身的優質教學提高機構的知名度。這樣,

在機構進入市場時，能使我們率先搶占市場以及在與同類機構競爭中

取得先機。

二、我們機構的師資力量都是現任學校的教師或是專業類藝術人才,

都是專門為提高輔導質量專門聘請的，因此，我們的培訓成果必將成

為同類競爭機構中的佼佼者。

（三）機構辦學硬件

一機構占地面積平米，設有多媒體教室間，教室辦公室間,

家長休息區，教師休息區，衛生間，招生咨詢區。

二課程設置：美術、書法、作文、奧數、舞蹈、器樂、繪畫、國學、

英語、小主持人、經典誦讀、小學生晚托班，教育信息咨詢，家庭教

育咨詢。

三時段設置：一年設四期；寒暑假各一期，周末班，晚托班各一期。

每期15課時。

4.5競爭者分析

R前我們的競爭對手主要有兩類：

第一類是專門課程的培訓機構，由于他們辦學時間相對較長，將對我

們的生源造成一定的影響。

但是我們也有自己的優勢：首先，我們的教師資源比較好，現任學校

上課的教師，大師級的書畫家（書畫家協會會員，名師），優秀的舞

蹈老師等等。（名師效應）

根據現有的兄弟機構的教學經驗及課程安排，更好的為廣大學員及家

長服務。

針對我們與競爭者的比較，我們一定要揚長避短，把我們的特色展現

出來，以達到與類似機構相區別的效應，進而讓消費者去認清我們公

司與其它公司的不同之處。

第五部分市場營銷

5.1營銷策略

遵循市場發展規律，立足公司的競爭優勢，我們制定了明確的市場銷

售目標與計劃，并依據該目標確定了詳實的市場營銷策略。

在創辦初期，我們采取快速搶占生源的策略。進入中后期以后，隨著

知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取擇優錄取的策略，以確保

生源質量并不斷提高本培訓中心的知名度，成為當地類似培訓機構的

領頭羊。在不斷擴大和完善本地現有辦學條件的同時，并將它定位為

母公司，還將開始準備向其他周邊經濟文化區擴張，最后實現全國聯

辦，從而達到文化推廣和盈利的雙豐收。

5.2營銷手段

我公司的宣傳方式主要以廣告宣傳為主，文化活動為輔。主要分三步

走。

初步：市場滲透，傳達理念與形象。在公司成立伊始，我們將在本地

相對有影響力的報紙、雜志等紙質刊物上刊登廣告，同時通過網絡、

電臺等媒體宣傳方式將公司名稱、產品、品牌、特色等傳達給大眾,

將公司的具體理念與形象傳達給社會人群。

另外，我們還會定期發放一些宣傳單、海報、禮品派送等宣傳品，派

人員去人群流動量大的場所分發和張貼，以達到預期的宣傳目的。我

們還在學校附近及消費群居多的地方設立固定的咨詢臺，并派專業人

員進行質詢服務。在一些文娛交流場所，例如文化館，少年宮等類似

場所。我們會與相關負責人進行溝通。如果有人有意向參加培訓班,

他們會第一時間通知我們。并在這些場所的醒目位置懸掛橫幅進行宣

傳。

第二步：機構經過一段時間的運營，有了大量資金投入。這個時期我

們會考慮增加電視媒介的廣告宣傳。在硬性宣傳手段之余，我們還會

在特定時間內組織并召開代表我機構文化特色的會議和立體展示活

動。全方面、多方位的對本機構進行宣傳,從而樹立更高的公司形象，

進一步提高機構知名度。同時我們也會定期的與周邊的學校或者相關

機構進行交流活動，通過讓一些學生來我機構進行免費參觀及試聽課

程，從他們的親身感受來為我機構贏得口碑。透過宣傳樹立機構形象,

贏得好口碑，能使產品建立起穩定的市場占有率。

在培訓即將結束的時候，我們會組織學員進行有意義的活動。例如包

餃子、拔河比賽等有利于學員之間僅一步了解和交流的平臺。

第三步：即三年以后，有了時間作為鋪墊，相信我們的小學員也是各

項本事基于一身，我們將提供舞臺讓孩子們把學習的成果展示出來,

給家長一個明顯學習成果匯報。

5.4營銷特色

1、制造文化賣點：鑒于師資力量與其他類似機構的不同，凸顯我們

的優勢和文化特色，用培訓特色去吸引生源，以避免我們成立之初可

能因資金不足而可能出現的一些問題。

2、營銷企業形象：企業形象是企業無形資產的重要組成部分，

所以我們將花大力氣樹立企業形象。我們要在消費人群面前樹立起一

個不以盈利為直接目的，而是把更多精力放在推廣教學質量及企業文

化，從而贏得社會認同。

5.5定價策略

收費標準（初期）根據不同科目按課程收費

后期的收費我們會根據根據學員的接受程度適當的上調。

定價策略一般根據當地的冷熱程度來進行定價，也可以根據班上人

數多少來作出調整，但是可以保證絕對報有所值

初期價格略低，到中期以后逐步開始提高，拉開與同類間的檔次。

備注：我機構的另一目的是推廣培訓文化，希望每個人能加入進來。

對于那些需要學習，但家境貧寒的學子，我們會適當給予一定的學費

減免政策，同時，我們在每周日特別設立了免費課程，讓所有有需要

的人都能感受到輔導培訓的魅力，為社會貢獻我們的一份力量。

第六部分管理團隊建設

6.1教師的招聘

一、招聘對象

大學畢業生精英

他們代表的是對每一課程都有較深理解和造詣的人群，同時自身有著

極高的課程修養，并且立志于教育、進步的人，我們公司的成立，成

長乃至以后的發展壯大，都離不開這群甘愿為教育事業奮斗終身的人。

同時，他們是我們祖國未來的希望，他們的青春，他們的活力，他們

的見聞，是引領下一代發展的最好“教材”，在有的人眼里，學習、

教育是沉悶的，是沒有活力的，可是我們的辦學宗旨卻沒有沉悶二字，

在我們的眼里，培訓不僅僅是極富魅力的，更是充滿活力與激情的，

培訓將成為這個世紀舉世矚目的成果。

二、招聘注意事項

我們會采取投簡歷，面試，筆試等一系列的辦法來選拔我們優秀的教

職員工，同時我們也歡迎毛遂自薦者，為了這個共同的夢想而努力。

為了吸引和留住人才，從而健康快速的發展，我們學校在招聘過程中

就應把好第一關。雇用什么樣的人對學校能否留住人才有著重大的關

系，錯誤的雇用是人才流失的真正原因。招聘是我們學校對人才的信

息收集、甄選到錄用的過程，是人力資源管理的第一步。招聘的目的

就是要為學校尋找優秀的人才，所以在招聘時要做好充分的準備，從

人力資源規劃、工作分析到人員的招募、選拔、錄用和評估，每一項

都要井然有序而合乎邏輯，要切忌反復性的行為、不切實際的要求、

絕對性的觀點、完全迷信背景調查并陷入學校政治壓力。

在招聘過程中，學校可以通過以下幾個方面來提高招聘的有效性：

選擇合適渠道招聘人才。在選擇合適招聘渠道的時候應該考慮學校經

營戰略、學校形象、學校的發展前景、學校的發展風格、學校的地理

位置、招聘目的和現有人力資源狀況、空缺職位的性質等內部因素以

及人才市場的完善狀況、行業薪資水平、就業政策和保障法規、區域

人才供給記信用狀況等外部因素。一個合適的招聘渠道要具備雙重目

的性（吸引人才并選拔出所需人才和提高企業形象）、經濟性和可行

性等特征。

重視“人才”與“機構”的匹配。首先，應注重錄用員工的價值觀念、

職業興趣、綜合素質、潛能、道德責任感等因素與學校的文化價值觀，

學校發展需要相互契合；其次，學校的薪酬制度、培訓機會、個人發

展前景、職位的挑戰性與被錄用人才的預期要匹配，這決定員工未來

的工作績效和對學校的忠誠度。

科學測評的工具和方法。在對應聘人員進行評測時，要盡可能用更客

觀、有效的手段，從而保證所選人才的合適性。根據應聘職位的工作

分析的需要，運用現代測評工具對應聘者進行心里測驗、工作技能測

驗以及面試等，以及通過背景調查及體檢等來評價應聘者，確保整個

過程按照學校預期的進行。

6.2對內部工作人員的管理

（一）完善內部管理

1、建立科學合理的薪酬激勵機制

只有建立對外部環境具有競爭力的薪酬體系，才能吸引發展所需的各

類人才。所以，課外輔導教育應加快建立有利于留住人才和人盡其才

的收入分配機制，從制度上保證各類人才得到他們的勞動和貢獻相適

應的報酬

薪酬設計的基礎是工作分析和工作評價，通過周密的調查，確定每個

崗位在組織中的價值和社會中的價值做到公平。從橫向看，機構需從

三方面確保薪酬體系的公平合理：一是同一行業、同一地區或同等規

模的不同學校中類似職位的報酬應基本相同；二是同一所學校中不同

職務所獲報酬應與各自的貢獻成正比，使員工感到自己與同事間在付

出和所得的關系上合理；三是同一所學校內部那些承擔相同工作或具

有相同技能水平的員工問的薪酬關系合理。

①學校的薪酬水平應隨市場工資水平的變化而及時加以調整。學校應

完善工資增長機制，使進入學校的人才在今后時期的工資增長與其職

業能力水平及市場工資水平的增長保持同步，甚至略高。

②薪酬要與績效掛鉤。績效薪酬可以把學校與教職員工的利益統一起

來.員工為自己目標奮斗的同時，也為學校創造了價值，可以達到一

種”雙贏”的目的。通過調整收入結構，提高工資占人工成本的比重，

充分發揮工資的激勵功能。按照學校效益和職工的實際貢獻，確定職

工收入，做到獎勤罰懶，獎優罰劣。

③適當拉開薪酬層次。這主要體現在表現突出的人與表現平庸的人的

差距一定要拉開。反差對比可以建立更為持久的動力，拉開薪酬層次

可以鼓勵后進者勉勵先進者。但是層次不要拉開太大否則會影響薪酬

的公平性。另外在設計薪酬系統時，要注意薪酬中的固定部分保持固

定部分的比例使員工有一定的安全感，激勵薪酬措施才會有效。

④建立一系列報酬體系。A.公共福利。指法律規定的一些福利項目。

主要有：醫療保險、失業保險、養老保險等。B.個人福利。是指學校

根據自身的發展需要和員工的需要選擇提供的福利項目。主要有：人

壽保險等。C.帶薪假期。有利于緩解員工因競爭激烈，工作緊張而帶

來的壓力，可以為員工的身心調整提供便利的條件，使其在正常的工

作時間里更加高效的工作。

2、完善學校教職員工個人職業生涯廣闊的發展空間

說到職業生涯規劃就不能不提到美國，作為職業指導發源地的美國,

同時也是職業指導工作最為普及的國家。最早期，它是僅僅作為解決

失業和就業問題的一項社會工作，而隨著人本主義思潮興起，職業指

導也慢慢由最初的簡單“協助人擇業”，演變成了一項“協助個人發

展、接受適當、完整的自我形象，同時發展并接受完整而適當的職業

角色形象”的工作，它的名稱也由最初的“職業指導”變成了“職業

生涯規劃”。當員工為企業貢獻青春、貢獻聰明才智的時候，企業也

應為員工的發展作積極的謀劃。對于表現優異的教職員工，我們有以

下安排：

①對于剛畢業的大學生，在教學方面表現優異（能連續2年在國內重

要文獻上發表國學方面著作者或教學在年終審核中獲得學生一致好

評者），我們會為其提供繼續深造的機會，并提供費用，以方便其自

身的發展。

②我們會和國內的知名拍訊機構進行合作，為了進一步弘揚我們的培

訓文化，我們會和國內的相關機構進行專門的溝通，對于那些表現優

異的教師，我們會優先將其作為我們學校的代表，與培訓大師們進行

溝通和交流。

員工職業發展機會最重要給員工提供職業發展的機會，成為國內企事

業單位留住員工的主要手段。究其原因，隨著物質文化水平的提高,

優厚的薪水已經不再是企業調動人才積極性的唯一重要手段。根據馬

斯洛的需要層次理論，在滿足了人類基本的物質需要的基礎上，人們

追尋的更高層次的需要是自我實現的需要。給員工提供職業發展的機

會，正是在滿足員工自我實現的需求，給員工提供合適滿意的工作崗

位，這樣員工才能安心、安穩地留在自己的崗位工作，才能真正實現

自身價值，也能給企業創造更多財富。

總之，設計不同的職業生涯計劃有利于促進員工的成長和發展，以及

增加他們在企業的滿意感，有利于現代企業組織有效地使用人才、留

住人才。

3、學校文化建設

機構要培育、吸引、留住優秀的人才必然要以優秀的機構文化作為先

決條件。機構文化是機構可持續發展的力量源泉。文化力就是競爭力,

文化力是凝聚力、環境力、素質力的結合文化力可形成一個拴住人心

的環境。優秀的機構文化就好像一種粘合劑，可以減少學校教職員工

之間的摩擦和內耗，增強凝聚力。使全體員工擁有一套共同的價值觀

念體系，對機構的目標有共同的理解，培養員工具有獻身于一種事業

的精神，從而更加努力的工作，發揮主動性和創造性。我們必須擁有

自身的機構文化。機構文化本身必須給人以無限想象的空間同時又有

實現想象的機會存在。人才在為機構服務的同時除了工薪等利益之外

更重視追求的是發展自我、完善自我，使自身在機構內部有機會得到

再造與升值。

正如倫敦商學院教授杰伊?康戈爾所說:“文化非常像是魚缸里的水，

盡管它在相當大的程度上是不易被人覺察的，但是它的化學成分以及

能夠支持生命的元素卻深深地影響著魚缸里的生物”。員工在一個組

織中工作時.當他個人的價值觀與組織的價值觀相吻合時，他才會感

到自在和快樂，才能增強與組織的凝聚力。而組織文化恰恰是組織的

價值觀和經營理念的一種體現。

機構文化的建設是一項長期的龐大的系統工程，也是把機構的經營理

念、行為規范、價值觀等制度化和理性化的過程。機構要建立一個健

康向上、以人為本、鼓勵創新、追求卓越的機構文化。首先,機構文

化要以：尊重人才、尊重知識“為核心，創建學習型組織，形成員工

全員學習、全程學習、全體創新、全面發展的氛圍。其次，要強調以

人為本，重視個性化與團隊精神的結合，建立心靈契約，用“以人為

本”精神把員工的積極性凝聚到為學校目標奮斗上來。只有當機構文

化能夠真正融入員工個人的價值觀時，他們才能把機構的目標當成自

己的奮斗目標，為機構的長遠發展盡心盡力。

（二）做好離職管理工作

很少有企業能正確對待提出離職的員工，做好離職管理工作。機構面

對提出辭職的員工，不能簡單地交由人事部門辦理離職手續、財務部

門核算工薪而了事。事實上，真正對機構內部管理程序、價值文化以

及機構內部其他管理問題作出客觀、公正、大膽評價的人是那些辦理

離職的雇員。所以，雇員離職時，要與離職人員作懇切的面談，了解

離職的真實原因、離職人員對機構管理的評價和建議等，并作好記錄。

善待離職人員，既可以穩定在職人員的軍心，又可以樹立機構良好的

口碑。歡迎聘用回頭員工，因為可以保證人才招聘的有效性，他們了

解機構文化、熟悉業務，知道如何來開展工作，有利于提高工作效率，

同時，經過比較而再次叫回頭則會更加忠誠，而且其本身所傳達的是

“別地方的草沒有此處綠”的積極信號，對在職員工是一種提醒，有

利于維持他們的穩定性。人力資源管理之對內部人員的管理。

6.3對學生的管理

1.教室開放時間為正式上課前30分鐘。

2.學員進入教室時須向上課證，否則不得進入教室。

3.學員須遵守上課時間，如有遲到，請就近入座。

4.上課期間，學員須保持教室安靜，不得大聲喧嘩、打鬧；學員須

將手機、呼機等通訊工具調為振動或其它非響鈴方式。

5.學員須自覺保持教室衛生，不準隨地吐痰；嚴禁吸煙；課后須將

餐盒等廢棄物帶出教室；不準在墻壁上或課桌椅上隨意涂寫。

6.學員應自覺服從班主任管理，尊重任課教師；如有任何建議和意

見，可在課間向老師反映或通過教育部門投訴電話解決。

7.上課時若發生突發事件，如停電、音像故障等，請不要驚慌，聽

從老師統一指揮和安排。

8.財物及貴重物品請慎重保管，如有丟失，后果自負。

9.學員在教學區內須言行文明，注意儀表。

10.學員應愛護樓內各項設施，節約用水；若損壞公物，照價賠償。

11.嚴禁攜帶危險品、寵物進入教學區和教室。

第七部分校園規劃布局

7.1理念

1.功能分區：隨著教育理念的變化，學校規模的發嚴格強調高校內

各大功能分區，事實上已不能滿足對學生、老師的使用要求。而要使

各功能區域之間相互交融、滲透，就必須運用“以人為本”的理念。

2.校園特色：在校區規劃中傳承文化、地域特色反映各自學校人文

精神和特色的校園環境。

3.生態環境：隨著校園的大規模建設，規劃設計中應結自然和充分

利用自然條件，保護和構建校園的生態系統。創造生態化、園林化的

校園環境。

4.可持續發展：校園規劃應充分考慮到未來的發展，使規劃結構多

樣、協調、富有彈性，適應未來變化，滿足可持續發展。在校園整體

設計中還應：

1）建筑單體之間應相互協調、相互對話和有機關聯，以形成道路立

面和外部空間的整體連續性

2）從校園整體風格出發，建筑物或景觀應該具有有機秩序并成為系

統整體中的一個單元，

3）外部空間和建筑空間的設計是不可分的，規劃建筑景觀設計，應

成為校園建設發展中的一項重要工作。

7.2、校園整體規劃原則

普遍性原則就是把校園抽象為一個多功能相當規模的人居環境研究。

（一）宏觀層次-以整體空間環境營造為對象設計師要以整體用地空

間環境營造為設計對象和最終目標，他應關注校園區的整個生活空間,

人文環境。

1、明晰整體設計的重要出發點

每一個園區的整體設計中，要分析基地，教學理念等，撥出設計的切

入點。明晰整體設計的重要出發點有利于在設計中把握重要矛盾，突

出主體特點明確主從關系，并提出各個要素聯系的內在邏輯和方式，

從而明確各個設計要素應遵循和突出的重點規則保證整體統一的方

向。

2、相互制約的循環思維過程

校園整體設計的思維過程多向循環的綜合過程，即從建筑設計出發考

慮規劃，從外部空間結構考慮規劃，再反過來從規劃要求考慮建筑，

景觀和外部空間。在整體設計中這四個部分，應該是相互制約的，在

每一個設計階段都要兼顧其他設計階段。

（二）中觀層次-優化群體建筑外部空間

在校園整體設計中，應使群體建筑外部空間與其周邊達到整體性的效

果。優化外部空間的形式：

1、外部空間主體化在群體建筑設計中，應當時常將建筑作為配角，

將外部空間作為主體，根據建筑和圖底的關系，著重分析外部空間圍

合的形態和聯系，以及連續性。

2、外部空間宜人化將人的活動和外部空間結合起來，強調外部空間

的參與性，應根據園區的格調與生活氛圍人為的策劃出一些功能空間,

既對人們的生活方式產生影響，又有益于提高外部空間的地位，使內

外空間相結合共同貢獻于整體環境。

3、微觀層次--重構灰空間和構筑空間

“灰空間”一方面指色彩，另一方面指介于室內外的過度空間，它的

存在卻在一定程度上抹去了建筑內外部的界限，使兩者成為一個有機

整體。空間的連貫和設計的統一創造出內外一致的建筑，消除了內外

空間的隔閡，給人一種自然的有機的整體感覺。

對于整體的設計而言，過渡性空間的考慮與設計顯的十分突出，通過

灰空間對建筑物的虛化處理，如果用聯廊，平臺，立面的洞，室外樓

梯，步行橋等增加空間和層次

所謂“構筑”空間相對于建筑空間而言，定義為在建筑設計任務書要

求的必要的功能空間之外的，為集結場所感而形成的空間，如墻體的

延伸，立拄，框架，標志，塔等。構筑空間為非建筑空間，雖不能有

直接功能作用，但它們常常為建筑的延伸，以及室內外交融的部分,

對人的知覺體驗連續性和場所感的形成具有重要意義。

7.3校園內外的園林化

內外部空間的交融，強調空間的交往性。校園不僅是傳授知識職能的

教育場所，也是陶冶性情、操身全面發展的生活環境。其外部空間設

計可學用“建筑融于園景，使外部空間成為建筑空間的延伸，在內

部空間設計可學用“園林融入建筑”，使人身在室內猶在室外園景中，

隨時可以享受綠化生態環境。

建筑設計于規劃中情感空間塑造的整體性

一所理想的大學校園應當由美好的物質環境組成，應使其結合得相得

益彰，富有整體和統一性。

所謂“情感空間”，是于物質空間相對立，情感空間一定由物質空間

組成，而物質空間不一定是情感空間，情感空間強調感受力量，這類

空間被關懷的人才是真正的主角，而建筑與環境只有具備了情感空間

只后才真正偶了靈魂，以及其完整性和統一性才能得到體現。

一個吸引人的，有感染力的，能夠潛移默化地教育改造人的大學校園,

一定具有典型豐富的情感空間，與物質空間組成大學校園的全部。正

是這各種的情感空間的組合，構成并決定了我們對一所大學校園環境

與校園文化總體印象，其也是校園文化的重要組成部分。缺少情感空

間的大學校園是一個不完整的校園，校園的整體性受到破壞。

人們常說“建筑是凝固的音樂”，因此，人們的習慣思維中建筑設計

是靜態的。體量，尺度，比例，色彩，空間成為建筑師最常用的詞語，

表現圖成為建筑設計時表達意向最常用的手段，但如果我們暫時把關

注的靜止的建筑轉變為建筑中場所的情景及場所中活動的人們與人

們的活動。關注人們和建筑的整體性，校園將更具有完整性和統一性。

在校園規劃設計過程中，應把建筑，環境人結合起來，看做一個整體

設計，使大學校園成為一個完整的結合體。

二、經營管理方案

（一）服務對象：

主要以邯鄲市及周邊各市范圍內的畢業生，規模和名氣做大以

后可以考慮拓展省外市場，進一步發展新的生源。

（二）服務內容：

1、服務種類：本校主要提供培訓類和交流類兩種服務，其中以

培訓類服務為主，交流類服務為輔：依據培訓對象的身心健康的成

長規律，排棄學習內容單一、教學乏味的現象，從綜合素質的培

訓入手，以挖掘和培養職業新人。舉辦各種學習講座，幫助學員解

除學習和深造過程中的種種疑問和迷惑，為學員提供各種新的信息

服務。

2、課程種類設計：

（1）影視表演專業：

本專業主要為高等藝術院校培養專門的表演藝術人才，學生大

學畢業后可到電視臺、電影電視制作單位、劇院、宣傳部門、文

教事業單位從事影視表演、舞臺表演、外交公關、宣傳及高等院校

教學工作。

入學條件：普通話標準，聲音條件好，形象氣質好，有較好

的肢體協調能力和音樂感受能力，身高160cm以上。學時4-5個

月。主要課程：聲樂、臺詞、形體氣質、影片欣賞、劇本分析、

普通話語音、小品模仿、表演、實習拍片等。

（2）播音與主持專業：

本專業主要為高等藝術院校培養和輸送播音主持專業人才。學

生大學畢業后可在電視臺、廣播電臺、電影電視制作單位、宣傳

部門、文教事業單位從事播音主持、記者、編輯、宣傳及高等院

校教學工作。

入學條件：有較好的語言感受能力，聲音條件好，形象氣質

佳，女生160cm,男生165cm以上。學時3-4個月。

主要課程：普通話語音、播音發聲、新聞播音、臺詞、繞口

令、模仿節目主持人、節目主持、即興表達、文學作品朗誦、形

體氣質等。

課程計劃與安排：

基礎階段：普通話語音與糾正、發聲與氣息控制、語言表達

技巧、新聞播音（上）、自我介紹創作、即興命題演講、優秀播

音主持作品賞析、觀摩與實踐等。

小課：普通話語音與糾正、語言表達技巧、即興命題演講。

提高階段：廣播節目主持、上妝與試鏡、播音形體訓練、自

備作品（詩歌）、自備作品（散文）、新聞播音（下）、即興評述、形

象設計與包裝、文藝常識等。

小課：廣播節目主持、新聞播音、即興評述。

沖刺階段：考試技巧串講、上妝與試鏡、電視節目主持、自

備作品（小說）、歷年試題訓練與講解、考官講座、即興回答考官

提問等。

小課：電視節目主持、自備作品訓練、歷年試題訓練。

（3）電視編導專業：

本專業主要為高等藝術院校培養和輸送影視技術人才，含廣播

電視編導、文藝編導、音樂編導、錄音藝術、錄音工程、導演、

電視節目制作、戲劇影視文學、攝像、燈光十個方向，學習一門

課程即可報考十個專業。學生大學畢業后，就業前景廣闊，既可

到電視臺、電臺從事導演、編輯、攝像等工作，亦可到廣告公司、

圖片公司從事策劃、

導演、拍攝、影像制作等工作。

入學條件：有一定的文學寫作功底和語言組織能力，具備基本

的影視作品鑒賞水平，身高不限。學時2-3個月。

主要課程：普通話語音、即興表達、視聽語言、導演基礎、

命題寫作、想象創作故事編講、廣告創作、影視作品賞析、實習

拍攝等。

課程計劃與安排：

基礎階段：視聽語言、劇本創作、普通話語音與糾正、視覺

傳達、影視精品賞析、廣播電視概論等、即興命題演講、自我介

紹創作、實踐與觀摩等。

提高階段：故事創作、電視節目策劃、媒體和廣告創意、即

興評述、紀錄片分析、辯論思維與口才、攝影作品分析、文藝常

識、專業講座等。

導演編劇組（含導演、戲劇影視文學）

攝影燈光組（含攝影、燈光方向）

錄音制作組（含電視節目制作、音樂編導、錄音工程、錄音藝

術方向）電視編輯組（含電視編導、文藝編導、數字媒體、媒體

創意、文化產業管理方向）

沖刺階段：考題預測、美術攝影作品分析、形象設計與包裝、

應試技巧串講、表演學基礎、即興回答考官提問、歷年試題訓練與

講解等。

（4）音樂專業：

本專業主要為高等藝術院校培養和輸送音樂教育和音樂表演人

才。學員大學畢業后可從事音樂教育、音樂表演、文化宣傳等工作。

入學條件：有一定音樂感受力和音樂理論基礎。

主要課程：開設音樂基礎理論、視唱練耳、舞蹈、聲樂、器

樂等專業課程，安排實踐演出。學時5-6個月。

(5)舞蹈專業：

本專業主要為高等藝術院校培養和輸送舞蹈教育、舞蹈表演和

舞蹈編導人才。學員大學畢業后可從事舞蹈教育、舞蹈表演、舞蹈

編導和文化宣傳等工作。

入學條件：具有良好的舞蹈基本功和較豐富的表現力。

主要課程：舞蹈基本功(毯功、技巧)、劇目表演、語音語

言、古典舞、民族民間舞、考試成品舞、舞蹈模仿、命題表演、

視唱練耳、樂理、形體氣質。學時5-6個月。

(6)美術專業：

本專業主要為國內外高等藝術院校美術專業輸送高質量的生源、

為社會各類用人單位培養和輸送具有較強專業能力和工作能力的實

用美術專業人才。學員大學畢業后能在文化藝術領域、教育、設

計、出版、管理單位從事教學、創作、研究、出版、管理等方

面工作。

主要課程：A、素描：靜物與默畫、石膏像、人物頭像與默

畫、半身像、設計素描、創意素描?；B、速寫：慢寫、速寫與

默畫、線描、場景速寫與默畫、風景速寫?；？C、色彩：靜物

寫生與默畫、風景寫生與默畫、人物頭像寫生與默畫(水粉材料、

油畫材料)；D、創作：設計基礎、繪畫創作?、立體構成、圖

形創意、命題創作；E、設計：平面設計、立體構成。學時5

一6個月。

（三）市場分析

藝術培訓市場現狀分析:

1、整體狀況分析：

近年來，隨著經濟的不斷發展和群眾物質文化生活的逐步改善,

人們學習文化藝術知識和技能的熱情空前高漲，全國各地各種經營性

的文化藝術培訓活動也便應運而生，蓬勃發展。當前，藝術培訓市

場已經發展成為一個擁有龐大消費群體和巨大增長潛力的大市場，

對廣大人民群眾的文化生活有著重要的影響。藝術培訓市場的培育和

發展，把文化藝術知識和技能的傳授教育進一步推向了廣闊的市場,

從而解放和發展了藝術生產力，促進了文化藝術的繁榮和文化產業

的發展，為普及文化藝術知識，培養文化藝術人才，提高群眾文化

藝術素養，豐富活躍群眾文化生活等，作出了積極的貢獻。

但是，由于種種原因，目前各地的藝術培訓市場，還存在著

不少問題。一方面，國家政府雖然早就把經營性藝術培訓列入了文

化市場管理的范圍，但法制建設沒有及時跟上，至今未能出臺具體

的可操作的有關藝術培訓管理的法律、法規和規章。國家政府對藝

術培訓市場的管理，長期處于無法可依、無章可循、無所作為的

狀態。經營性藝術培訓活動在整個文化市場中，仍然是國家政府管

理行為的未及之處和空白地帶。也就是說，國家政府對整個藝術培

訓市場至今還沒能真正管起來。另一方面，由于國家政府缺乏切實

有效的監管，社會上各種經營性藝術培訓活動長期處于自發和自流

的狀態。人們想辦就辦，想怎么辦就怎么辦，想在那里辦就在那

里辦。一些地方藝術培訓經營主體魚龍混雜，經營秩序比較混亂。

無證無照經營、偷漏國家稅收的現象十分普遍，沽名釣譽、坑蒙

拐騙的行為時有發生，培訓質量和學員權益也常常得不到有效保障。

這與我們建設社會主義精神文明的要求是不相適應的，與我們建設

社會主義法治國家的目標是不相符合的，從長遠看，也是不利于藝

術培訓市場健康發展的。藝術培訓是國家政府社會教育的一個重要形

式，是人民群眾社會學習的一個重要途徑。藝術培訓活動既有一般

文化藝術知識和技能的傳授，又有一定意識形態和思想文化內容的

傳播；既有一般的商品經營屬性，又有特殊的意識形態教育屬性。

在社會主義條件下，藝術培訓活動并不是一般的文化娛樂活動；藝

術培訓市場也不是一般的文化商品市場。這就要求我們不能把藝術

培訓市場混同于一般商品市場，而是要把藝術培訓市場作為社會主

義文化市場的一個重要組成部分，按照社會主義文化市場建設和發

展的要求，按照藝術培訓市場的特點和規律，科學地來進行監督和

管理，從而確保藝術培訓市場的規范有序和社會主義先進文化的前

進方向。

2、藝術培訓市場現狀分析：

目前這一市場從整體上看，尚處于自發成長的初級階段，由

于有利可圖，這一市場急速膨脹，只顧賺錢、急功近利的狀況并

不少見，導致整體秩序較為混亂。現行的藝術培訓班模式不僅制約

了產業的發展，也為社會帶來諸多不穩定因素。由于藝術培訓進入

市場缺少必要的監督，而各地多奉行“民不告，官不理”的態度，

對培訓市場進行整治的很少，管理上還有很多空檔。隨著社會對文

化生活的需求不斷增長，藝術培訓市場的需求也會越來越旺，必須

有一批具有遠見卓識的企業參與到這一行列中，規范運作、規模經

營，而不是撈一把就走，實際上，只有產業的健康發展，才有企

業不斷增長的利潤空間。相關政府部門也已經意識到這一點，正在

不斷加強引導和規范藝術培訓市場，以做大蛋糕，促進產業不斷壯

大成熟。

競爭對手狀況分析：

1、目前國家對非學歷藝術培訓的規定僅有一個指導性的文件,

而對于何種培訓班才有資格辦學的標準都是由地方教育部門詳細制

訂。而培訓市場中能達到這個標準的少而又少。民辦非學歷教育培訓

機構設置標準設立民辦學校應當符合當地教育發展的需求，具備《教

育法》、《民辦教育促進法》、《民辦教育促進法實施條例》等有關法律、

法規規定的條例。民辦學校的設置標準參照國家同級同類公辦學校的

設置標準執行。

舉辦教育培訓機構，應符合下述基本條件：

舉辦者

1、舉辦者應是國家機構以外具人法人資格的社會組織或具有政

治權利和完全民事行為能力的公民個人。

2、舉辦者應通過損贈、出資等方式為教育培訓機構提供必要

的經費和辦學的基本條件。

校舍、設備

1、有與辦學相適應的，穩定、集中的，符合各項安全要求

的校舍、面積300平方米以上。租賃校舍的租期在2年以上；

2、有與辦學相適應的教育實驗、實習設備場所，有一定的圖

書、雜志、報刊等資料。

資金

校舍、設備達到設備標準后，教育培訓機構辦學啟動資金一般

不得少于30萬元，還應有穩定的經費來源。

機構、章程和規章制度

1、有董事會、理事會或其他形式的決策機構。

2、有行政、教學、財務、學生管理機構。

3、有學校章程和董事會章程。

4、有健全的規章制度。

有明確的辦學宗旨、培養目標、辦學方案。

有明確的招生對象及相對穩定的生源，辦學規模不少于3個班。

教育培訓機構的校長和教學副校長須具有專科以上的文化程度,

3年以上的教育管理工作經歷，熟悉教育規律、教育業務，能堅

持正常工作，年齡男在60周歲，女在55周歲以下，但可以適當

放寬。

有與辦學業層次、辦學內容、辦學規模相適應的專、兼職教

師隊伍和管理人員，教師必須具備相應的教師資格，財務人員及相

關專業技術人員應具備的專業資格條件。

消費者狀況分析：

據統計，以每生每年投入培訓學習費用為6000元，生活學

習用品費用為3000元計算，，市場潛力巨大。

（四）市場營銷

市場進入計劃：

辦理各種證件，先在教育局辦理《辦學許可證》，民政局辦理

《民辦非企業單位登記證書》，再到工商、稅務部門辦理相關手續。

在所有證件辦理齊全，具備相關的辦學資質后，開始進入市場招生、

運作等。

市場擴展計劃：

在成功進入市場后，在此基礎上進一步地拓展業務空間。

1、市場滲透

藝術培訓市場是一塊大的“甜餅”，這塊“甜餅”雖然誘人

垂涎欲滴，但難以輕松“入口”。學校不必急于求成，而是采用

穩中求勝，立足長遠的策略。在前期發展的基礎上開設一些優惠活

動及部分的免費服務來吸引客戶，爭取競爭者的顧客“倒戈”，通

過我們優質的服務贏得客戶認可，并且吸引潛在的消費群體。

2、新市場的開發

無論多么大的“甜餅”都會有分完的時候。新市場的開發，將

給學校注入新的血液，推動中心的進一步發展。本校將細分服務的

范圍和形式，分析服務的市場價值與社會需求，在現有服務區域內

尋找新的細分市場，挖掘更多的潛在顧客，并發展新的服務領域,

進一步開拓省內、省外市場，突破空間的“瓶頸”，擴大業務范

Ho

3、多角化發展

如果藝術培訓服務項目的市場需求基本達到飽和的時候，或者

有其它更好的市場出現時，我們就考慮拓展新的服務領域。

（1）水平多角化：針對現有市場和現有客戶，在已有的信譽

基礎上，擴大業務范圍。

（2）綜合多角化：以新業務進入新市場。正在增強自身的文

化底蘊，提升城市的品牌價值，逐步從“吃、喝、玩、樂”的

“俗文化”向藝術類的“雅文化”過渡。

4、連鎖經營方式

在經過前面的發展階段后，學校已經樹立了相當的社會和品牌

知名度。通過連鎖經營的方式可以增大市場占有率，同時也解決了

學校在拓展業務范圍時的大量資金投入的問題。

1、招生策略：

對于一所培訓學校而言，生源是尤為重要的。學校初期發展需

要尋找依托學校和關系學校，突破幾所學校，并集中力量宣傳，注

意穩定生源。

（1）充分利用手頭的教育資源，與全省各地州市教育局合作，

簽訂合作意向，共同開發當地生源；

（2）直接與高中學校合作，簽訂合同。

學校后期利用聯合辦學、廣告媒體、品牌效應和學校文化推廣

等方式擴大生源，加大辦學規模。藝術高考特長生團體培訓誠邀高

中學校合作我校為適應藝術高考培訓的新形勢及學校對發展藝術特

色教育的特點和要求，擬在全省范圍內開展藝術高考特長生團體培

訓合作計劃。

藝術高考特長生團體培訓的趨勢

1、藝術高考生大量增加，培訓機構魚龍混雜，學校管理難度

加大，統一組織團體培訓是學校責任。

2、藝術高考難度加大，藝術高考教育專業程度大幅提高，普

通中學已很難勝任藝術高考特長生教學。合作培養成為特長生教育

首選。

藝術高考特長生團體培訓的優勢

1、提升高考升學率

幫助普通中學建立完整的藝術特長生高考教學體系，形成藝術教

育特色。

2、提高教學質量

有針對性的設計教學計劃，有效的保證了學校教學的統一性和

延續性。

3、資源共享

專業藝術培訓機構有更專業的藝術師資和更快捷的升學渠道和

信息資源。

4、專業文化兩不誤

根據學校文化課程的安排制定相應文化課課程內容、時間和課程

進度。

5、管理有效

統一組織，閉式管理，有效地解決學生單獨外出培訓的管理和

安全問題。

（五）合作基本流程：

1、學校提出合作需求

2、雙方考察了解一一

3、協商合作事項一一

4、簽訂合作合同一一

5、生源選拔一一

6、準學員水平測試一

7、設計培訓方案一一

8、確定課程大綱---

9、培訓實施——

10、培訓實施——

11、組織報考——

12、志愿填報——

13、高考錄取跟蹤一-

14、學員信息反饋一-

15、效果評估——

定價策略：

（1）定價原則：瞻前顧后，審時度勢，靈活調整。

（2）價格制定依據：

我們的服務具有較高的知識含量，因而我們的服務定價策略是

一種排他策略，從而實現市場滲透。在制定價格的時候主要考慮的

因素：A、服務成本（詳見財務分析部分）；B、服務的競爭力；C、

遵守物價局的價格制定規定；D、同行的價格；E、服務的知識技

術含量；F、目標顧客的接受度。

（3）價格調整：

市場需求：掌握市場行情，合理調整價格。

競爭對手：密切留意競爭對手品牌、價格、策略的變化，及

時作出相應的調整措施。

服務成本：隨著學校規模的不斷擴大，品牌知名度的不斷提高,

服務的單位生產成本將會進一步降低。

3、推廣策略：

（1）采用開門辦學的原則，邀請教育局和各高中學校領導來

學校參觀考察、指導工作。

（2）舉辦主體活動，如教學講座、藝術類專題講座等，宣傳

學校文化，塑造品牌形象，擴大知名度，提高美譽度。

（3）綜合運用電臺、電視臺、報紙、傳單、網絡等多種手

段進行宣傳，注意統一設計、統一包裝。

4、營銷隊伍管理：

（1）營銷隊伍的建設：

營銷環節是中小企業生存的一個關鍵，所以建立一支良好的營

銷隊伍非常重要。學校專門設置了招生處，在校長的領導下，負

責學校的招生工作，其主要職責是：

A、認真收集反饋信息，及時總結。做好學校生源的調查摸底

工作，當好學校的參謀。

B、負責學校的招生宣傳工作，起草招生簡章，制定落實招生

宣傳方案。

C、負責具體實施學校網上招生、報名、注冊、學籍管理工

作，以及網絡宣傳工作。

D、負責學校網站建設管理工作。

F、負責學校統計數據資料的匯總、報送工作。

G、負責本部門科室工作計劃、工作總結的起草工作，以及本

部門各類資料的收集、整理、歸檔工作。

H、組織、接待有關合作單位、學生及學生家長的參觀來訪、

聯誼、咨詢等工作。協助其他部門作好相關工作。

I、在每次招生工作完成后，召開招生工作座談會，總結招生

工作，寫出招生工作總結。

J、完成學校領導交辦的其它工作。

（2）業績評估制度：

A、按照營銷配額的實現水平來對營銷人員的業績進行評估。

B、按照獲得新客戶的數量來對銷售人員的業績進行評估。

C、按照營銷人員所在營銷區域中的顧客滿意度來對銷售人員的

業績進行評估。

（3）獎懲制度:

如果業務人員能超額完成營銷配額，就會獲得額外的獎勵。如

果業務人員沒能完成銷售配額（在特殊情況下除外），就可能受到

懲罰，主要是扣獎金。學校也參照客戶的滿意度來對業務人員進行

獎懲，客戶滿意度極高的業務人員會受到獎勵，客戶滿意度比較低

的業務人員也會受到懲罰。另外，能獲得較多新客戶的業務人員能

得到獎勵，流失較多原有客戶的業務人員會被懲罰。

5、市場營銷控制：

在執行市場營銷計劃中，難免會遇到各種意外事件，所以學校

會不斷地對市場營銷活動進行監督、評價，控制其發展動向。學校

的市場營銷控制主要包括年度計劃控制、盈利控制、效率控制和戰

略控制。

A、年度計劃控制：對營業額、市場占有率、費用率等進行

控制。

B、盈利控制：分析學校的盈利能力和選擇最佳的調整措施。

C、效率控制：對學校營銷隊伍的效率、廣告效率、促銷效

率進行評價和控制。

D、戰略控制：由于市場和環境復雜多變，學校會定期地、批

判性地重新評估學校的戰略（一般3年）、計劃（通常1年）及

其執行情況。

三、規劃布局

（一）學校文化（企業文化）與品牌規劃:

1、樹立完備的學校文化（企業文化）：

以“自信、自立、自強”作為學校校訓（暫定），鼓勵學生

依靠自己的力量，經過奮勇拼搏，打造一個美好的未來。同時，用

這一校訓鞭策教職員工追求卓越、力求完美的決心與信心。校訓核

心理念可以分為三個層面：學會知識，提高成績，從而獲得自信；

掌握技能，大膽創