建材橋梁售后協(xié)議編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）名稱：____________________

地址：____________________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）名稱：____________________

地址：____________________

鑒于甲方與乙方在建材橋梁領(lǐng)域開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，雙方本著互惠互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就建材橋梁售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確雙方在建材橋梁售后服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方在售后服務(wù)過(guò)程中的合法權(quán)益得到保障。

二、合同背景：鑒于建材橋梁在施工和使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，雙方特此簽訂本協(xié)議，以規(guī)范售后服務(wù)流程，提高售后服務(wù)質(zhì)量。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照合同約定，在建材橋梁施工過(guò)程中，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，確保建材橋梁的質(zhì)量。

2.甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的建材橋梁施工記錄和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，以便乙方進(jìn)行售后服務(wù)。

3.甲方應(yīng)確保在建材橋梁交付使用后，對(duì)乙方提供的售后服務(wù)提供必要的配合，包括但不限于提供必要的施工資料、圖紙和技術(shù)支持。

4.甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的建材橋梁質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)修復(fù)或更換有缺陷的建材橋梁部件。

5.甲方應(yīng)在接到乙方關(guān)于建材橋梁售后服務(wù)的通知后，及時(shí)響應(yīng)并采取必要的措施進(jìn)行處理。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)在接到甲方通知后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)建材橋梁進(jìn)行售后服務(wù)，包括但不限于維修、更換部件等。

2.乙方應(yīng)確保提供的售后服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。

3.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方和用戶的合法權(quán)益，不得泄露用戶信息。

4.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方提供的建材橋梁進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題及時(shí)通知甲方，并采取措施防止問(wèn)題擴(kuò)大。

5.乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的施工資料和圖紙，確保資料完整、準(zhǔn)確。

三、雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)。

2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的施工資料和圖紙，以便進(jìn)行售后服務(wù)。

四、雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用本協(xié)議進(jìn)行任何違法活動(dòng)。

2.雙方應(yīng)保持溝通暢通，及時(shí)解決在履行本協(xié)議過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

3.雙方應(yīng)保守商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容。

4.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得擅自變更或解除本協(xié)議。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本協(xié)議項(xiàng)下，甲方應(yīng)向乙方支付建材橋梁售后服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)_____元整（￥______元），該金額為固定總價(jià)，不含任何稅費(fèi)及其他額外費(fèi)用。

二、支付方式：

1.首付款：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的_____%作為首付款，即人民幣_(tái)_____元整（￥______元）。

2.服務(wù)進(jìn)度款：乙方完成______%的售后服務(wù)工作后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的相應(yīng)服務(wù)進(jìn)度報(bào)告及發(fā)票之日起______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付已完成服務(wù)部分的_____%作為進(jìn)度款。

3.結(jié)算款：乙方完成全部售后服務(wù)工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的最終服務(wù)報(bào)告及發(fā)票之日起______個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的_____%作為結(jié)算款。

4.逾期付款：如甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率加收_____%的滯納金。

三、稅費(fèi)承擔(dān)：本協(xié)議項(xiàng)下的稅費(fèi)，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，由相應(yīng)的一方承擔(dān)。如需乙方代扣代繳稅費(fèi)，甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)一并支付。

四、支付條件：

1.乙方提供的售后服務(wù)符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.甲方對(duì)乙方提供的售后服務(wù)無(wú)異議，并已簽署驗(yàn)收合格證明。

3.乙方已提供合法有效的發(fā)票。

五、資金結(jié)算：所有款項(xiàng)支付均應(yīng)以人民幣現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他方式完成。甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)注明款項(xiàng)用途，并確保資金安全。

六、爭(zhēng)議解決：如雙方在支付過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任：

1.甲方違約責(zé)任：

a.若甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，除支付滯納金外，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為未付款項(xiàng)的_____%。

b.若甲方提供的施工資料或圖紙不符合要求，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供售后服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

a.若乙方未按時(shí)完成售后服務(wù)，除向甲方支付違約金外，違約金為合同總金額的_____%。

b.若乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)無(wú)償進(jìn)行修復(fù)或更換，直至滿足甲方要求；若無(wú)法修復(fù)或更換，乙方應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用并支付賠償金。

c.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

二、爭(zhēng)議解決：

1.爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

2.仲裁條款：雙方也可選擇仲裁作為爭(zhēng)議解決方式。如雙方同意仲裁，應(yīng)選擇中國(guó)國(guó)際貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）作為仲裁機(jī)構(gòu)，并適用其仲裁規(guī)則。

3.爭(zhēng)議解決程序：提交仲裁或訴訟的，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的證據(jù)和文件，確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、公正的解決。

4.適用法律：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

5.管轄法院：如選擇訴訟解決爭(zhēng)議，雙方同意合同簽訂地的人民法院為第一審法院。

三、不可抗力：

1.如發(fā)生不可抗力事件，致使一方無(wú)法履行合同，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。

2.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同終止事宜。

3.不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行合同。

附則：

一、生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議的生效不以任何其他文件或條件的成立為前提。

二、有效期：本協(xié)議的有效期為_(kāi)_____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期______年。

三、變更與終止條款：

1.變更：本協(xié)議的任何變更必須以書(shū)面形式由雙方共同簽署，并經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）后方可生效。

2.終止條件：

a.本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；

b.雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議；

c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；

d.一方違約，另一方在通知對(duì)方后______個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)；

e.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。

3.終止程序：協(xié)議終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，并妥善處理未完成的服務(wù)和未結(jié)算的款項(xiàng)。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理剩余事宜。

四、通知與送達(dá)：

1.除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方在協(xié)議中指定的地址。

2.通知自發(fā)送之日起滿______個(gè)工作日，如果發(fā)送方能夠證明通知已送達(dá)對(duì)方，則視為有效送達(dá)。

五、不可分割性：本協(xié)議的各部分構(gòu)成一個(gè)不可分割的整體，任何部分不得單獨(dú)解釋或執(zhí)行。

六、法律適用與爭(zhēng)議解決：

1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他：

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔

1.建材橋梁項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)，包括項(xiàng)目背景、功能需求、性能需求、安全需求等。

2.用戶手冊(cè)，詳細(xì)描述建材橋梁的使用方法和操作步驟。

二、設(shè)計(jì)方案

1.建材橋梁設(shè)計(jì)圖紙，包括總體布局圖、結(jié)構(gòu)圖、設(shè)備布置圖等。

2.設(shè)計(jì)變更記錄，記錄項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的任何設(shè)計(jì)變更及其原因。

三、技術(shù)規(guī)格

1.建材橋梁主要材料的技術(shù)規(guī)格，如鋼材、混凝土、涂料等。

2.設(shè)備技術(shù)參數(shù)，包括主要設(shè)備的性能指標(biāo)、操作規(guī)程等。

四、各類證件復(fù)印件

1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

3.建材橋梁