全國社會工作者職業水平考試社會工作師綜合能力培訓課件第九章匯報人:目錄01第九章的主要知識點03第九章的案例分析02第九章的學習目標04第九章的練習題第九章的主要知識點01知識點概述社會工作方法論社會工作倫理原則介紹社會工作中的倫理原則，如尊重、公正、誠信等，強調其在實務中的重要性。概述個案工作、小組工作、社區工作等社會工作方法，以及它們在實踐中的應用。社會工作評估技巧講解如何進行有效的社會工作評估，包括需求評估、過程評估和結果評估等。關鍵理論框架生態系統理論強調個體與環境的互動，社會工作者需理解服務對象在不同系統層次中的位置。生態系統理論01社會建構主義認為現實是通過社會互動構建的，社會工作者應關注個體如何在社會中構建意義。社會建構主義02專業術語解釋社會工作倫理社會工作倫理是指社會工作者在實踐中應遵循的道德規范和行為準則，確保服務的專業性和倫理性。個案管理個案管理是社會工作的一種方法，涉及評估、計劃、協調和監督個人或家庭所需服務的過程。社區發展社區發展關注于提升社區的整體福祉，通過居民參與和資源動員，促進社區的可持續發展。實務操作流程從接案到結案，個案管理包括評估需求、制定計劃、實施服務及評估結果等步驟。個案管理流程小組工作涉及招募成員、確定目標、規劃活動、執行和評估，以及解散小組等環節。小組工作流程相關法規政策介紹社會工作師資格認證的法規要求，如考試報名條件、資格審核等。社會工作師資格認證01概述社會工作倫理準則，包括保密原則、尊重服務對象自主權等。社會工作倫理準則02闡述社會工作服務標準，包括服務流程、質量控制及評估體系。社會工作服務標準03介紹與社會工作相關的法律支持，如《社會救助法》、《殘疾人保障法》等。社會工作相關法律支持04第九章的學習目標02掌握核心概念理解社會工作倫理學習社會工作倫理原則，如尊重、公正，確保服務質量和專業行為。掌握社會工作方法論熟悉個案工作、小組工作、社區工作等社會工作方法，應用于實際問題解決。理解應用范圍01社會工作師的角色定位社會工作師在社區服務、家庭輔導等領域發揮專業作用，提供心理和社會支持。03跨學科合作的重要性社會工作師需與心理學家、醫生等專業人士合作，共同為服務對象提供全面幫助。02服務對象的多樣性社會工作師服務對象包括兒童、青少年、老年人等，需理解各群體的特定需求。04政策法規的應用社會工作師在實踐中要熟悉相關法律法規，確保服務符合政策導向和社會倫理標準。達成技能要求學習社會工作專業術語，確保在實際工作中能準確使用，提升溝通效率。掌握專業術語學習倫理決策框架，確保在面對道德困境時能夠做出符合專業標準的選擇。強化倫理決策通過案例分析和角色扮演，增強解決實際問題的能力，提高工作效率。提升實務操作能力010203第九章的案例分析03案例選擇標準挑選具有實際操作指導意義的案例，幫助學員理解理論與實踐的結合。實際操作性選擇與社會工作師綜合能力培訓內容緊密相關的案例，確保案例能有效反映知識點。相關性與代表性案例背景介紹介紹服務對象的基本信息，如年齡、性別、職業、家庭狀況等，為案例分析提供基礎。服務對象的個人情況01概述服務對象所遇到的具體問題或挑戰，例如失業、家庭矛盾、心理健康問題等。服務對象面臨的問題02描述社會工作者在案例中的角色，如支持者、協調者、資源鏈接者等。社會工作者的角色定位03分析服務對象的需求，包括物質、情感、社會支持等方面的需求評估。服務對象的需求評估04案例問題診斷通過案例分析，明確服務對象的具體需求，如情感支持、資源鏈接等。識別服務對象需求01、對服務對象面臨的問題進行評估，包括問題的性質、嚴重程度及影響因素。評估服務對象問題02、解決方案探討對實施的解決方案進行效果評估，根據反饋及時調整策略，確保目標達成。效果評估與調整根據社會工作原則，提出針對性的干預策略，如心理輔導、資源鏈接等。專業干預策略分析案例背景，理解服務對象的需求和問題，為制定解決方案打下基礎。案例背景分析案例總結反思深入探討案例發生的社會環境、服務對象的背景，為反思提供全面視角。案例背景分析基于案例分析，提出改進服務策略和方法的具體建議，以提升未來服務質量。改進建議提出回顧服務過程中的關鍵步驟，評估其有效性及可能存在的問題。服務過程評估分析案例中社會工作者在倫理方面的決策，反思其對服務對象和社會的影響。專業倫理考量第九章的練習題04題型介紹選擇題要求考生從四個選項中選出一個正確答案，考查對知識點的掌握程度。選擇題案例分析題通過提供具體社會工作案例，要求考生運用所學知識進行分析和解答。案例分析題練習題示例案例分析題通過分析具體社會工作案例，考察學員運用理論知識解決實際問題的能力。選擇題設計多項選擇題，測試學員對社會工作師綜合能力考試知識點的掌握程度。判斷題出題要求學員判斷社會工作實踐中的行為或理論的正確性，強化基礎知識的理解。簡答題提出開放性問題，鼓勵學員用自己的話闡述對社會工作概念或原則的理解。解題思路指導仔細閱讀題目，